〜将来の幹部候補／不動産管理系保証会社ならではの安定基盤／レオパレス21グループ／退職金制度あり／年休123日／残業月10〜20h程度／有休取得率90％以上〜／充実の福利厚生 ■採用背景 当社はレオパレス21グループの一員として賃貸保証サービス事業を展開しています。事業拡大に伴い、審査体制の高度化や業務フローの見直し、新たな審査スキームの構築を推進中です。 審査実務に加え、ガバナンス強化や組織づくりを担う中核人材を募集します。 ■業務概要 賃貸保証サービスにおける契約審査業務および審査部門の体制整備をお任せします。まずは審査業務全般を習得いただき、将来的には業務改善や組織運営にも携わっていただきます。 ■業務内容（入社後にお任せする業務） ・賃貸保証契約における審査業務 ・審査基準、審査フローの運用管理 ・文書管理および規程・マニュアル整備 ・BOX等クラウドストレージの運用管理 ・メール利用状況やアクセス権限の管理・棚卸 ・コンプライアンス、内部統制強化に向けた業務改善 ・社内関係部署との調整業務 ■業務内容（将来的にお任せする業務） ・新たな審査スキームの企画・構築 ・審査業務の高度化、効率化施策の立案 ・システムやAIを活用した審査プロセス改善 ・親会社との折衝、各種プロジェクト推進 ・部門マネジメントおよび人材育成 ・新商品、新サービスの企画開発 ■このポジションの魅力 ・審査実務だけでなく、業務改善やガバナンス構築、組織づくりまで幅広く携われます。 ・将来的には新商品開発や部門マネジメントなど、経営に近い立場で活躍いただけます。 ・レオパレス21グループの安定基盤のもと、新たな挑戦ができる環境です。 ■働き方 社員が長く活躍できる環境づくりに力を入れています。 ・年間休日123日 ・完全週休2日制（土日祝） ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率90％以上 ・服装自由（セルフビズ導入） ■充実した福利厚生 ・単身者向け社宅（月額3万円）※規定あり ・リフレッシュ休暇（年3日取得必須） ・退職金制度 ・企業年金制度 ・社会保険完備 ・交通費支給 ■組織構成 課長1名、主任1名、メンバー2名、派遣社員3名 変更の範囲：会社の定める業務

〜レオパレス21グループの安定基盤／経理としてキャリアを築きたい方歓迎です！／年休123日／残業月10〜20h程度／退職金制度など福利厚生充実◎〜 ■業務内容 当社は「レオパレス21グループ」の賃貸保証会社です。今回は組織強化に伴い、将来の中核メンバーとして活躍いただく経理事務スタッフを募集します。 ■業務詳細 【入社後まずお任せする業務】 ・仕訳入力 ・請求書発行 ・支払処理 ・入出金管理 ・経費精算 ・その他経理事務全般 【将来的に挑戦できる業務】 ・月次・四半期・年次決算 ・財務報告業務 ・経営企画に関わるデータ分析 ※経験や習熟度に合わせて業務の幅を広げられるため、無理なくステップアップできます。 ■本ポジションに魅力 （1）経理未経験から専門性を身につけられます。 まずは日常経理からスタートし、実務経験を積みながら、決算や財務領域へとキャリアを広げることができます。 （2）グループならではの経験が積めます。 レオパレス21グループとして、高い経理・会計基準のもとで業務を経験できます。将来的には監査対応や財務報告など、市場価値の高いスキルを身につけられる環境です。 （3）20代からキャリアアップ可能です。 少人数組織のため、一人ひとりに任される業務範囲が広く、早期に成長できる環境があります。 ■組織構成（財務経理部） マネージャー 1名、メンバー 4名と少人数組織のため質問や相談がしやすく、経理として着実に成長できる環境です。 ■働き方 社員が長く活躍できる環境づくりに力を入れています。 ・年間休日123日 ・完全週休2日制（土日祝） ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率90％以上 ・在宅勤務制度あり ・服装自由（セルフビズ導入） 仕事とプライベートの両立を実現できます ■充実した福利厚生 ・単身者向け社宅（月額3万円） ・住宅手当（規定あり） ・リフレッシュ休暇（年3日取得必須） ・企業型確定拠出年金制度 ・退職金制度 ・社会保険完備 ・交通費支給 変更の範囲：会社の定める業務

〜「経験を活かして次のキャリアに進みたい」「オペレーターからSVやマネジメントを目指したい」「働きやすい環境で長期就業したい」方歓迎です！レオパレス21Gの安定基盤／残業月10〜20h程度〜 ■業務内容 今回募集するポジションでは、家賃保証サービスをご利用いただいているお客様へのご案内業務を行うコールセンターの運営管理全般をお任せします。 オペレーター管理だけでなく、業務改善やKPI管理善、人材育成などセンター全体の生産性向上を担うポジションです。 ■業務内容 ・オペレーターの育成・評価・フォロー ・エスカレーション対応 ・シフト作成・勤怠管理 ・KPI管理（応答率・接続率・生産性・品質管理） ・オペレーション品質向上施策の企画・実行 ・業務フローの見直し・改善 ・マニュアル作成・更新 ・各種データ分析およびレポート作成 ・センター運営に関する課題抽出と改善推進 ※オペレーター業務は業務理解やフォロー目的で担当いただく場合がありますが、主業務は運営・管理となります。 ■仕事の特徴 （1） センター運営の裁量が大きい 現場管理だけではなく、生産性向上、業務改善、品質向上、人材育成など、組織全体をより良くしていくための施策立案・実行に携わることができます。 （2） マネジメント経験をさらに広げられる環境 オペレーター管理だけでなく、KPI分析、業務設計、組織運営、委託先マネジメントなど運営責任者に求められるスキルを習得できます。 （3） 課題解決型のコンタクトセンター 単なる督促業務ではなく、入居者様の状況を丁寧に把握し、適切な支払い方法や解決策を提案する業務です。 ■働き方 ・年休123日 ・完全週休2日制 ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率90％以上 ・服装自由（セルフビズ制度） ・ワークライフバランス重視 ※管理職候補としてキャリアアップを目指しながらも、働きやすさを両立できる環境です。 ■組織構成（管理回収課） 課長1名、社員2名、コールスタッフと少人数組織のため、経営層や管理職との距離も近く、自らの提案を運営へ反映しやすい環境です ■福利厚生 ・社宅制度（月額3万円／規定あり） ・住宅関連支援制度 ・選択型カフェテリアプラン ・レオパレス21グループ福利厚生 変更の範囲：会社の定める業務

〜将来の課長候補として活躍いただける方を募集／レオパレス21グループの安定基盤／業務改善・業務フロー構築に携われるポジション／完全週休二日制（土日祝）・年休123日〜 ■業務概要 当社は「レオパレス21グループ」の賃貸保証会社です。 今回募集する業務課では、入居中のお客様に対する家賃保証管理業務を担っています。現在、基幹システムの刷新を進めており、新たな業務フローの構築や運用体制の整備が重要なミッションとなっています。 まずは保証管理業務や代理店対応などの実務を経験いただき、その後は業務マニュアルや業務フローの作成・改善、関係部署との調整など、組織運営を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ■業務詳細 業務理解を深めていただくため、以下の実務を中心にご担当いただきます。 ・不動産会社様への連絡（電話・メール） ・代理店からの問い合わせ対応 ・委託先弁護士事務所との連携 ・保証契約に関する各種事務手続き ・各種データ入力、管理業務 ＜メイン業務＞ ・家賃保証加入者情報の管理 ・業務マニュアル、業務フローの作成・更新 ・基幹システム刷新に伴う運用整備・業務改善 ・Excelを用いた各種データ集計・分析 ・関係部署との調整、連携業務 ※各部署と連携しながら業務改善や運用整備を進めるため、コミュニケーション力や調整力を活かせる環境です。 （1）業務改善・仕組みづくりに携われる 基幹システム刷新に伴い、新たな業務フローやマニュアル整備を進めています。決められた業務だけでなく、業務改善や組織づくりにも主体的に関われます。 （2）将来の課長候補として活躍できる 将来的な組織の中核人材育成を目的とした採用です。業務習得後は課長補佐や業務改善提案にも携わり、マネジメントを目指せます。 （3）安定した経営基盤と働きやすさ ・年休123日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率80％以上 ・単身者向け社宅（月3万円〜） ・選択型カフェテリアプラン ・服装自由（セルフビズ導入） ■配属先 業務課（計7名） 課長（40代）、課長代理（40代）、主任（30代）、メンバー4名（20代〜30代） ※男性4名・女性3名の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜月次決算経験を活かし、経理のゼネラリストへステップアップ！／年休123日／土日祝休み／在宅勤務可／残業月10〜20時間程度／退職金制度あり〜 ■業務内容 ・月次決算業務 ・仕訳入力および各種伝票処理 ・売掛金、買掛金管理 ・請求書発行および支払業務 ・現預金管理 ・各種勘定科目残高管理 ・経理関連資料の作成 ■将来的にお任せする業務 ・四半期決算、年次決算 ・財務報告資料作成 ・監査法人対応 ・税務対応 ・予算管理 ・資金管理および財務業務 ・経営管理資料作成 ※上場グループ基準の経理業務に携わりながら、経理としての専門性を高めていただけます。 ■本ポジションに魅力 （1）経理スキルの幅を広げられます。 月次決算業務だけでなく、将来的には監査対応や財務報告など、経理の上流業務にも携わることが可能です。 （2）レオパレス21グループの安定基盤 レオパレス21Gの一員として、安定した経営基盤のもとで長期的なキャリア形成が可能です。 （3） 少数精鋭組織で裁量を持てます 財務経理部はマネージャー1名、社員4名の組織です。 ひとり一人の担当領域が広く、主体的に業務へ関与できる環境があります。 将来的にはリーダーや管理職を目指していただくことも可能です。 ■働き方 社員が安心して長く働ける環境づくりを推進しています。 ・年間休日123日 ・完全週休2日制（土日祝） ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率90％以上 ・在宅勤務制度あり ・服装自由（セルフビズ導入） ワークライフバランスを保ちながら経理としてキャリアアップを目指せます ■充実した福利厚生 ・社宅制度（グループ管理物件／月額3万円） ・住宅手当（規定あり） ・リフレッシュ休暇（年3日取得必須） ・企業型確定拠出年金制度 ・退職金制度 ・社会保険完備 ・交通費支給 変更の範囲：会社の定める業務

〜不動産業界経験者歓迎／平日休み→土日祝休み／レオパレス21グループの安定基盤／無理なノルマなし！／年間休日123日／残業月10〜20h程度〜 ■こんな方に向いています！ 「不動産業界の経験を活かしたい」 「休日や働き方を改善しながら長く働きたい」 「個人営業ではなく、法人との関係構築型営業に挑戦したい」 「安定した企業基盤のもとで専門性を高めたい」 ■業務内容： 不動産会社様に向けた家賃保証サービス「プラザ・ガードプラス」の提案活動をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・既存取引先への定期訪問 ・不動産会社担当者との関係構築 ・サービス利用状況のヒアリング ・契約内容の見直し提案 ・申込状況や利用実績のフォロー ・各種資料作成 ・社内関係部署との連携 ■この仕事の魅力 （1） 不動産業界の知識がそのまま活かせます お客様は賃貸管理会社や仲介会社が中心です。賃貸契約や入居審査、家賃管理に関する知識を活かしながら活躍できます。入居者様相手の営業ではなく、不動産会社との長期的な関係構築が中心となります。そのため、提案力、課題解決力、法人折衝力などを身につけることができます。 （2） 不動産×金融の専門知識が身につきます 家賃保証は不動産と金融の両面の知識が求められる分野です。将来的に市場価値の高い専門性を身につけることができます。 （3） 既存顧客中心の営業スタイル 飛び込み営業や過度な新規開拓はありません。既にお取引のある企業との関係強化が中心のため、お客様に向き合った提案活動ができます。 ■働き方 ・年休123日 ・基本土日祝休み（※ゆくゆくは完全週休二日制・シフト制になります） ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率90％以上（2024年度実績） ・無理な付き合い残業なし ■組織構成（営業課） 部長1名、メンバー2名（男性3名）と少人数組織のため、営業ノウハウを近い距離で学べる環境です。 ■当社について 当社は「住まい」という社会インフラを支える家賃保証事業を展開しています。不動産会社様、オーナー様、入居者様をつなぐ重要な役割を担っており、賃貸市場に欠かせないサービスとして安定した成長を続けています 変更の範囲：会社の定める業務

〜レオパレス21グループの安定基盤のもと、営業の基礎からしっかり学べる環境です！／既存顧客中心・無理なノルマなし！／営業が初めての方でも安心してスタートできます！／年休123日／残業月10〜20h程度〜 ■こんな方に向いています！ ・安定した環境でスキルを身につけたい ・営業スキルや顧客との関係構築力を身につけたい方 ・プライベートも大切にしながら働きたい ・不動産×金融のスキルを身につけたい方 ■当社について 当社は、レオパレス21グループの家賃保証会社です。 「住まい」という生活インフラを支える家賃保証サービスを通じて、不動産会社様・オーナー様・入居者様の安心を支えています。景気に左右されにくい事業で、安定した経営基盤を築いています。 ■業務内容： 不動産会社様に向けて、当社が提供する家賃保証サービス「プラザ・ガードプラス」のご提案・フォローをお任せします。 【具体的には】 ・既存取引先への定期フォロー ・サービス利用状況のヒアリング ・契約内容の見直し・アップセル提案 ・書類作成などの付随業務 ※既存顧客中心のため、関係構築型の営業スタイルです ■入社後の業務（例） 入社後は、先輩社員と一緒に既存のお取引先を担当します。 ・商材や業界知識を学ぶ研修 ・顧客訪問への同行 ・ヒアリング・基本的な提案からスタート ノルマは高くなく、まずはお客様との信頼関係づくりを大切にしています。 営業に慣れてきた後は、新サービスの企画や業務改善などにも挑戦できます。 ■働き方 ・年間休日123日 ・基本土日祝休み（※ゆくゆくは完全週休二日制・シフト制になります） ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得率90％以上（2024年度実績） ・無理な付き合い残業なし ・セルフビズ導入（TPOに応じて調整） ■配属先情報 営業課：部長1名、社員2名（男性3名） ※少人数で風通しがよく、質問・相談しやすい環境です 変更の範囲：会社の定める業務

〜「コールセンター経験を活かして次のキャリアに進みたい」「オペレーターからSVやマネジメントを目指したい」「働きやすい環境で長くキャリアを築きたい」と思われている方歓迎です！レオパレス21グループの安定基盤／残業月10〜20h程度〜 ■業務内容 まずは業務理解のため、受電・発信業務からスタートしていただきます。 業務習得後はオペレーター業務だけではなく、センター運営やメンバー管理など幅広い業務に携わっていただきます。 ■業務内容 ・受電・発信対応 ・エスカレーション対応 ・応答率・稼働率などの数値管理 ・オペレーターのフォロー ・新人教育および研修実施 ・シフト作成・勤怠管理 ・品質管理（モニタリング・フィードバック） ・マニュアル整備 ・業務フロー改善 ・クライアント・関連部署との調整 ・KPI分析および改善施策の企画 ■仕事の特徴 （1） SV・マネジメントを目指せます。 オペレーターとしての経験を活かしながら、人材育成、数値管理、業務改善 センター運営といったマネジメント業務へステップアップできます。 （2） オペレーター業務だけではありません。 コールセンター運営において重要な、応答率管理、品質改善、KPI分析、業務改善施策立案などにも携わるため、市場価値の高いマネジメントスキルが身につきます。 （3） 課題解決型の顧客対応です 単なるご案内業務ではなく、入居者様の状況を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案します。 顧客対応力やコミュニケーション力を活かせる仕事です。 ■働き方 社員一人ひとりが働きやすい環境づくりを大切にしています。 ・年間休日123日 ・完全週休2日制 ・残業月10〜20時間程度 ・有給取得推奨 ・服装自由（オフィスカジュアル可） 仕事とプライベートの両立が可能です。 ■組織構成（管理回収課） 課長：1名、メンバー：2名、コールスタッフ複数名と少人数組織のため、早い段階から裁量を持って活躍できる環境です ■福利厚生 ・社宅制度（月額3万円／規定あり） ・住宅関連支援制度 ・企業型確定拠出年金 ・選択型カフェテリアプラン ・社会保険完備 ・交通費支給 ・レオパレス21グループ福利厚生 変更の範囲：会社の定める業務