〜リモートワーク可／AIで世界の宿泊業界を変革するスタートアップ企業〜 ■当社について tripla株式会社は、国内外の宿泊施設向けにDXを推進するITソリューションを提供する企業です。主力の「tripla Book（予約エンジン）」を中心に、以下のサービスを展開しています： ・tripla Bot（AIチャット対応） ・tripla Connect（CRM・マーケティングオートメーション） ・tripla Pay（QRコード決済） ・tripla Boost（広告運用支援） 2022年11月に東証グロース市場へ上場。現在はAPAC地域を中心に9か国へ展開中。さらなる成長に向け、CE部門にてシニアプロジェクトマネージャーを募集します。 ■仕事内容 オンボーディング、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、BIなどのチームで構成され、宿泊施設のサービス導入と継続利用を支援しています。システム連携や新機能開発を伴う導入案件において、社内外の調整をリードするのが役割です。 ■職務概要 CE部の執行役員に直接レポートし、以下を担います： 宿泊施設へのサービス導入プロジェクトのリード・推進 プロジェクトマネージャーの指導（必要に応じて） ■業務内容｜Key Responsibilities ・顧客向けプロジェクトの計画／管理／推進 ・関係者調整、議事録作成、進捗・課題管理 ・リスクの早期発見と対応策の実行 ・定期的な顧客ミーティングの実施 ・全社重要プロジェクトの推進／立ち上げ ・プロセス改善と技術導入の推進 ・経営層への報告とKPI管理 変更の範囲：会社の定める業務