【殖産グループホールディングスのグループ会社／不動産業界に特化したITコンサルティング企業】 ■業務内容： 自社製品・業務管理サービスの顧客サポート・提案業務をお任せします。 ご入社後は吉祥寺のオフィスにて、実務に即した研修を行います。 自社製品の利用方法やSalesforceのシステム理解をメインに、徐々に慣れていただければと思います。 ＜具体的な業務内容＞ ・導入企業様への使い方レクチャー ・利用促進の提案や企画 ・導入企業様への定期サポート ・お客様からの問い合わせ対応 ・契約更新へのアプローチ ・機能アップデートやシステム改善 ■自社製品について 不動産事業向けの独自開発アプリケーション「分譲オールワン」「仲介オールワン」の提供、およびSalesforceの導入コンサルタントサービスを手掛けております。 一例： 「分譲オールワン」https://breedin.co.jp/allone/ 「仲介オールワン」https://lp.breedin.co.jp/cao　 ■配属先：カスタマーサクセス 分譲オールワン・仲介オールワンをご導入いただいた企業様へ、課題解決に向けた様々なご提案を行っていただきます。 日々のお客様のお困り事の解消から、利用方法のレクチャーや継続提案までお任せいたします。 ■ご入社後の流れ： 1.カスタマーサクセスの準備期間 　Salesforceや不動産知識の理解を深めていただきます。 　わからないことがあったら上司や先輩にすぐにご質問いただけます。 2.企業様からの質問対応 　Salesforceの理解が深まりましたら、企業様から文面（メールやメッセージ）でいただくご質問やご依頼の対応に挑戦していただきます。 3.定期サポート 　使い方のレクチャーや、時にはより良いご利用方法のご提案など、自社製品の定着化に向け、お客様へ能動的にご支援をしていただきます。 4.戦略立案 　メール配信やセミナー企画など、お客様の継続率向上を目的に、ご自身のスタイルで自由に営業を行っていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務