【お客様のお部屋探しのサポートをします】 あなたには、来店されるお客様のご要望をお伺いして、最適なお部屋をご紹介していただきます。入社後は、物件の写真撮影から行なって、知識を身につけていきましょう。 ▼お部屋のご案内の流れ お客様から予算や駅までの距離、間取り、近隣にどんな施設がある場所が良いか、などをヒアリング。ご要望を叶える最適なお部屋をご紹介します。 ▼お部屋へのご案内～契約 お客様が気になったお部屋へご案内します。案内するお部屋の数は、お客様1組につき平均3件です。実際にお部屋を見ていただき、納得いただければご契約となります。 ▼お部屋の管理業務 トラブルの一次対応を実施。入居中にお困りごとがあった場合、お客様からルームアドバイザーのもとへ連絡が入ります。どんな問題が発生したのか、内容をヒアリング。自分で対応したり、状況を社内のアフター部門に伝えて、対応を任せたりします。 ＜入社後の流れ＞ 未経験者の方は不動産基礎知識を学ぶための導入研修を3日程度行います。その後店舗の先輩によるOJTで簡単な業務から慣れていただき、3か月程度をメドに独り立ちの予定です。