〜当社で運営しているコールセンターにて業務管理や、メンバーの取りまとめ、プロジェクトへ参画いただき社内外の調整業務をお任せいたします！〜 ■業務内容 ・自社サービスや大手通信会社のインターネットサービスに関する問い合わせ窓口対応 実際には、受電対応やスタッフへの指示出しやアドバイス、シフト管理や業務進捗の管理がメイン業務となります。（対応４：管理６） ・再生エネルギーに関わる運用・保守などへのお問い合わせ対応 ■業務詳細 ◎センター運営 ・クライアント対応 ・業務プロセス改善 ・対応品質向上に向けた企画提案 ・目標数値管理、予算管理 ◎スタッフの育成・管理 ・問い合わせ内容や対応方法のアドバイス ・新人スタッフの教育、指導 ・スタッフの業務進拶管理 ・キャリアアップのフォローなど ※10名以下のスタッフ管理と外部委託先を担当します。 ◎イレギュラー対応 ・スタッフで判断できない問い合わせへの対応 ・システムエラーなど、他部署との連携が必要な対応　など ■入社後の流れ 座字での研修からスタートし、実務経験を経て、3〜6か月後に管理業務についていただきます。 社内教育制度も充実しているので、SVとしてさらなるスキルアップができる環境です。 ■働く環境 SV経験者はもちろん、未経験からでも活躍している方も多数おり、20〜30代メンバーが多く在籍しており、SVは7名です。年や社歴関係なくフラットな社風なので気負わないコミュニケーションがとれます。 オペレーターは派遣スタッフや委託先の会社の社員に任せているため、業務管理やメンバー育成のスキルを伸ばすことに隼中できる環境です。 既存顧客への追加提案による売上UPや業務効率化など様々なミッションがあるため、あなたの目指したいキャリアに合わせてスキルが積んでいたたくことができます。 ■働き方 年間休日128日、1か月ごとのシフト制となり、希望日を提出いただき他メンバーとの調整の上決定します。連休も相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜工事もしくは電気系統の知識・経験を活かせる！／ITネットワークのインフラ設備を設計〜保守まで一貫対応／ストック型収益基盤と安定成長／年休125日・土日祝休・残業10h〜 ■業務概要 マンション・オフィスビル・学校・官公庁施設などにおける通信・セキュリティ設備工事の施工ディレクターとして、プロジェクト全体の進行管理をお任せします。 ネットワーク設備や防犯カメラ、インターホン、入退室管理システムなど、建物に欠かせないインフラ設備の導入を支えるポジションです。電気工事の経験を活かしながら、管理・調整業務へキャリアアップできます。 ■業務詳細 工事計画の立案から完工まで、一連のプロジェクト推進を担当いただきます。 ・協力会社との打ち合わせ・作業調整 ・工程・進捗管理 ・品質・安全管理 ・資材手配・スケジュール管理 ・見積作成・積算業務 ・お客様との打ち合わせ・報告 ※実際の施工は協力会社が担当するため、プロジェクト全体の管理業務が中心です。 ■この仕事の魅力 ◎電気工事経験を活かして上流工程へ 第二種電気工事士や電気工事経験をお持ちの方であれば、通信・ネットワーク分野の知識は入社後に習得可能です。工程管理や顧客対応など、より上流の業務へ挑戦できます。 ◎社会インフラを支えるやりがい 大手不動産デベロッパーやゼネコン、官公庁案件も多く、人々の暮らしを支える通信・セキュリティインフラに携われます。 ◎幅広い案件で専門性を習得 通信設備、防犯カメラ、入退室管理システム、ICT設備、太陽光発電設備保守など、多彩な案件経験を積むことができます。 ■働き方 ・完全週休2日制（土日祝） ・年休128日 ・残業月10h程度 ・夜間工事ほぼなし ・リモートワーク制度あり ■キャリアパス 施工ディレクターとして専門性を高めるほか、プロジェクトマネージャーやマネジメント職、設計・営業など幅広いキャリアを描けます。 ■会社の特徴 創業以来20年以上黒字経営を継続。保守契約を中心としたストック型収益基盤を持ち、安定した経営を実現しています。医療・教育・オフィス・公共施設など幅広い分野のインフラを支え、NTTグループや大手デベロッパー、官公庁案件など多彩なプロジェクトに携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【上流工程メイン／PL・PM候補としてクラウド案件も豊富／自社サービスも保有し安定した成長基盤が特徴／私服OK／年休125日・土日祝／残業10h以下】 ■業務概要 当社はネットワーク・エネルギー分野で20年以上の黒字経営を続ける技術集団です。本ポジションでは、統合ネットワーク構築を中心とした大規模・複数レイヤーのプロジェクトをPL・PMとして主導。顧客折衝から要件定義、設計、導入、運用まで一貫して携わり、技術力と検証力を活かしてプロジェクト全体を推進していただきます。 ■業務詳細 ・プロジェクトマネジメント（進行／品質／リスク管理、課題解決、ステークホルダー調整、顧客技術提案・折衝） ・自主的な技術検証による問題解決、設計品質向上に向けた各種設計書作成 ・統合ネットワーク設計・構築（防犯カメラ、Wi-Fi、認証基盤、WAN/LAN等） ・大規模施設（マンション、ホテル、オフィス等）や教育機関向けネットワーク導入プロジェクトの総合管理 ■扱うサービス 集合住宅・病院・学校向けICTソリューション、法人向けNTT回線リプレイス「オーエフ光」、エネルギーソリューション（太陽光発電O&M等） ■組織構成 社員の多くが技術職で構成され、設計・施工から運用・保守まで一貫対応するワンストップ体制 ■業務の魅力 多様な案件で上流から一貫して携われるため、マネジメント力・技術力を磨けます。自社サービス運用による安定した経営基盤も強みです。 ■教育体制 OJTを中心に、経験に応じたサポート体制あり。意欲があれば重要なポジションも積極的に任せられる環境です。 ■就業環境 カジュアルな服装可、風通しの良い社風。年間休日125日・土日休み、残業平均月10時間以下となっており定着率も高く、長期的に働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス PL・PMとしてのキャリアアップのほか、新規事業や自社サービス開発など多様なキャリア選択が可能です。 ■企業の特徴/魅力 ベンチャー気質と安定性を兼ね備え、社会インフラを支える企業として進化を続けています 変更の範囲：会社の定める業務