〜未経験歓迎・中途入社多数在籍／教育体制〇／地域密着の完全反響営業〜 ■業務概要： 個人住宅をメインに外壁や屋根の塗装・雨漏り修理・改修工事のお悩みを解決、ご支援する営業組織です。 また、施工メインエリアを決め、地域密着型の経営をしています。 真のお客様の理解や施工知識や商品知識の深さも求められ、お客様に対して高いレベルでの提案が必要なポジションになります。これまで、高単価商品の販売やお客様との折衝経験を活かし、更に高いレベルで仕事をできる環境です。 ■業務の流れ ▼営業活動 ネット広告やチラシを見たお客様からの問い合わせが、1店舗あたり月20〜30件程度あります。まずは詳しい要望をヒアリング。工事に必要な現地調査のアポを取ります。 ▼現地調査 ご挨拶をして、アイスブレイク。新規のお客様が多いので、会社の案内をし、プロフィールシートを記入してもらいます。外壁の劣化状況や施工箇所、ご希望の材料、予算などを確認し、見積もりの提出日を決定。基本的には営業が1人で担当します。所要時間は1〜2時間程度です。 ▼資料作成・提案 見積もりや「外壁劣化診断書」、塗料のカタログ、工事事例など、必要な情報を提案資料にまとめます。お客様にお会いして、資料やカラーシミュレーションなどを活用しながら提案します。 ▼ご契約〜完成 提案を気に入っていただければ契約となります。成約率は60％ほど。その後、工事を手配し、概要を施工管理者へ引き継ぎます。 ■教育体制 最初の約1ヶ月程度は先輩や施工管理に同行し、現地調査の方法や提案のコツなど、一通りの業務を学んでいきます。図面の読み方や塗装の知識なども身に付けてください。独り立ちまでは3ヵ月〜半年ほどの予定です。 ■配属部署 配属部署では現在、5名が活躍しています。20〜30代が多く、ほとんどが男性。前職は、車の販売員、不動産営業、整体師、重機オペレーターなど様々です。 ■キャリア 実力に応じて、給与や役職が上がっていきます。過去には、入社2年目で店長に昇格した先輩も。意欲次第で、どんどんキャリアアップできる環境です。 自律的な思考や変化を恐れずに挑戦できる方が仕事価値観としても合うと思います。事実、営業職からキャリアチェンジで工事管理部署へ自ら異動された方もいます。