■業務内容： 自社媒体「Track Job」と自社SaaS「Track Test」を活用し、大手企業や先端テック企業を中心に、初任給が平均500〜800万円のハイクラスの新卒エンジニアや、ハイクラスの中途エンジニアをはじめDX人材の採用活動に自社プロダクト及びRPO等様々な手段で伴走支援を行います。 ただ人材紹介を行うだけではなく、Trackが所有するスキルデータや人材プラットフォームを活用し、現在難易度が増しているエンジニア採用にて課題を抱えるお客様に人材紹介・採用コンサルティングを行っていただきます。 ■活用できる媒体・プロダクト： 【Track Job（トラックジョブ）】 ITエンジニアに特化した、就職・転職支援サービスです。求人にはコーディングテストがついている世界的にも最先端のサービスであり、求職者は自身のスキルが可視化されて市場価値に見合ったオファーを獲得でき、企業は求職者のスキルを正しく評価できマッチングの向上や優秀なエンジニアへの魅力付けが可能です。 【Track Test（トラックテスト）】 導入社数・受験者数・問題数で国内トップクラスのスキルアセスメントツールです。2024年8月時点で受験者は85万人を突破。履歴書や面接だけではわかりづらいエンジニア候補者の“本来のスキル”を可視化します。 ■キャリアパス（能力や意欲に応じて変動あり）： 社内にはスペシャリストとマネジメントの2種類のグレードがございますが、一例としてスペシャリストとなりマネジメントを目指すキャリアパス事例を記載します。 ◇採用コンサル スペシャリスト期（1〜2年） ・個人のKPI達成がミッション ・チーム内でのトッププレーヤーを目指していただく ◇採用コンサルスペシャリスト＋営業企画期（2〜3年） ・チーム内で成果の出る仕組みの構築 ・チームKPI達成がミッション ◇SaaSフィールドセールスもしくはチームリーダー期（3〜4年） ・Trackの別サービスのフィールドセールスとの兼任 ・もしくは責任者直下のチームリーダー ◇事業企画・マネージャー期（4〜5年） ・Trackの新規事業開発 ・Trackの一事業部のマネージャーもしくは責任者としてPLに責任 変更の範囲：会社内での全ての業務

■業務内容： Trackの各種サービスの中でも、「テクノロジー人材の育成」の領域で私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集します。育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）の研修コンサルティングをお任せします。 ■業務詳細： ◇研修プログラム企画／各種調整 ・顧客とのゴール設定／ゴールの状態のすり合わせ ・顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画 ・講師等との各種調整 ◇カリキュラム運営 ・プロダクトの研修機能を用いた進捗管理 ・テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営 ◇研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート ・各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック ◇顧客へのレポーティング ・エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成／報告　等 ■配属先情報： HRTech部門では、多くの人々や組織が創造力（エンジニアリング力）を発揮できる、よりよい未来の実現を目指しています。当社はエンジニアが仕事で活躍できる基盤の構築、即ち「エンジニアのHR基盤の構築」が重要だと考えています。 企業内における人材・組織の“テクノロジースキル”を最大化する支援をおこない、経営・事業として企業が新たな選択肢を生み出せる環境を実現します。 ■自社プロダクト　Track（トラック）について： DX人材の採用・育成・評価のためのHRプラットフォーム （https://tracks.run/） Trackは、プログラミングスキルの可視化を基盤とした、エンジニアの採用・育成・評価で必要とされる、各種プロダクト・サービスを網羅したHRプラットフォームです。私たちは、このTrackを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR（採用・育成・評価）の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。 ■当社について： 2009年創業のテクノロジーカンパニーです。グローバル開発組織と事業創造力を強みに、3事業11サービスに及ぶ多角的な事業を展開、日本を代表する大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援しています。 変更の範囲：会社内での全ての業務

■業務内容・期待役割： ◇ 企業のDX課題解決に向けたプロジェクトに、最適なスキルを持つデジタル人材を発掘・マッチングし、AI開発／コンサルテーション／研修提供／内製化支援を行う事業の責任者ポジションです。 ◇ 出会いにくい生成AI実装経験者を含め、現場で活躍するAI・エンジニア人材を現在300名抱えるTrack Works Communityを拡大し、Trackが持つスキルテストでスキルを可視化し、エンジニア内製化やAI開発のニーズがある企業とマッチングします。 ◇ 2024年に立ち上げた本事業は、Trackのミッションである「テクノロジースキルを経営資源に」において主力となる事業です。 ◇ 現在はTrack創業・プロダクトオーナーの新田が本事業の責任者を兼任しており、ビジネス職種は10数名のミニマムな組織ながら、半年で数億円の規模まで拡大しています。 ◇ 通期予算の達成に向けた大きな成長を実現するべく、事業責任者としてご入社いただき、取締役とともに事業戦略を描き、戦略実行、組織のマネジメント、またプレイヤーとして案件の獲得をいただくことがミッションです。 ■ポジションの魅力： ◎本事業は今年リリースした新規事業で、現状取締役新田が部門全体のプロダクトオーナーと本事業の責任者を兼任しております。そこで共に戦略を描き、スキルの可視化により日本を再生させる大きなミッションに向かって実行を行う経験ができます。 ◎エンタープライズを中心に、国内でも最先端のAI開発やコンサルティング案件に関わることができます。 ◎東大院卒業、LLM実装経験者など出会いにくい最先端のAI人材とともに、案件を納品し、DXの最前線を切り開くこともできます。　 ◎新規事業初年度の立ち上げと、P/L管理から棚卸したアクションプランの立案による予算の達成経験ができます。　 ◎パートナー含めると50名以上の組織マネジメントが可能です。 ◎誰もが知るエンタープライズ企業へのクライアントワークも可能です。 ■当社について： 2009年創業のテクノロジーカンパニーです。グローバル開発組織と事業創造力を強みに、3事業11サービスに及ぶ多角的な事業を展開、日本を代表する大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援しています。 変更の範囲：会社内での全ての業務

★ギブリーは、時価総額1000億円での大型上場を目指す、2009年創業のテクノロジーカンパニーです。「日本をデジタル大国として再生する」をミッションに、生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供しています。 ■業務内容 自社HRテックプロダクト「Track」シリーズ（Track Platforｍ/Track Traning等）を活用し、クライアント企業の人的資本経営・DX推進・組織変革をリードするポジションです。 経営・人事・DX推進部門と対話しながら、変革構想の設計から実行・定着までを一貫して支援します。単なるコンサルティングにとどまらず、プロダクトを起点に新しいHRソリューションを創る役割を担っていただきます。 《詳細》 ・経営層・人事部門・DX推進部門とのディスカッションを通じた課題抽出・構想策定 ・人的資本経営・組織開発・人材育成体系の設計支援 ・「Track」シリーズを活用した変革施策の設計・提案・実行支援 ・オファリング開発（業界横断型ソリューションの企画・標準化） ・若手コンサルタントの育成・プロジェクトマネジメント ・プロダクト開発チームへの改善提案・機能要件フィードバック ■プロジェクト例 ・SCSK株式会社様：ポテンシャル層のキャリア採用入社者に対し、講義×eラーニングとAIアシスタントによって、月ごとの流動的な入社者数に対し手厚い育成研修プログラムを策定 ・株式会社ディー・エヌ・エー様：エンジニアとして成長を続けるための「学びの成功体験」を、実施前の体験設計・実施中の改善に伴走する“オーダーメイド研修”で実現。 ■クライアント例 ・業界：大手企業メイン／SIer、製造業、外食・小売、保険・金融など（テリトリー制なし） ・対応層：DX推進部長〜役員、人事部長〜役員クラス ■ポジションの魅力： 【1】HR×DXの最前線で、企業の変革構想を描く上流フェーズに携われる 【2】SaaSの力でコンサルティングの価値を拡張できる 自社プロダクト「Track」を活用しながら、戦略から実行まで一気通貫で支援。 【3】事業開発・商品企画に関われる オファリング開発やプロダクト改善にも関与し、事業そのものを創る経験ができます。 【4】チーム立ち上げ期のため、仕組みづくりやチームデザインにも関われる 変更の範囲：会社の定める業務

★時価総額1000億円での大型上場を目指す、2009年創業のテクノロジーカンパニー。「日本をデジタル大国として再生する」をミッションに、生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供。 ■業務内容 AI・DX時代に対応した次世代型の育成支援を通じて、クライアントの「人と組織の成長」を支援していただきます。本ポジションはギブリーが提供する法人向け人材育成・研修サービスにおいて、研修企画・設計・運営・リニューアル提案までを一貫してプロジェクトマネジメントするポジションです。 中核プロダクトである「Track Training」を活用し、顧客の人材育成課題を解決するプロジェクトを推進いただきます。 ■業務内容 年間数千万円規模の大型研修案件を担当いただきます。 ・クライアント企業の育成課題ヒアリングおよび研修企画・設計のディレクション ・案件進行管理（スケジュール・品質・コスト・リスクの統括） ・講師・設計・PMO・制作チームなど社内外関係者の調整・マネジメント ・研修実施後の効果検証・改善提案、次年度リニューアル提案の推進 ・収益・品質・顧客満足度のKPI管理およびレポーティング ・自社プラットフォーム「Track Training」を活用した研修運営・データ分析・改善提案 《取り扱い商材例》 ・新卒・既存社員向け研修（ビジネススキル／テクニカルスキル） ・DX・AI人材育成研修（AIリテラシー／データ分析／生成AI活用など） ・エンジニア育成研修（プログラミング・クラウド・開発実践） ・オーダーメイド研修（企業課題に応じたカスタマイズ設計） など ■プロジェクト例 ・SCSK株式会社様：ポテンシャル層キャリア採用者向けに、講義×eラーニング×AIアシスタントを組み合わせたハイブリッド型IT基礎研修を構築。年間100名以上を継続育成可能な仕組みを実現。 ・株式会社ディー・エヌ・エー様：新卒エンジニア向けに、現場エンジニアと共創した“体験設計型オーダーメイド研修”を実施。 ■ポジションの魅力： ・多様な業界・職種の人材育成に携われる ・ヒト×組織領域だけではなく、顧客課題に合わせ経営課題に向けた提案が他サービスや内製化支援プランも含めてポジション関係なく提案が可能なため、本質的課題解決に向けた支援が可能 変更の範囲：会社の定める業務

<東証プライムまたはNASDAQへの時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化中> ★大手企業からベンチャー企業まで幅広く導入を勝ち取ってきたマーケットリーダーとして、これから一気にシェアを日本でとっていくとともに、アジア圏を中心に海外のマーケットへの展開の検討も始めています！ 今後、次の3年で、国内における市場シェアで圧倒的なNo.1を目指すとともに、世界に展開できる日本発のサービスとして外貨を稼ぐ製品に育てていきます。 ■業務内容： 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 私達の顧客とチーム（セールス・マーケ・開発チーム）をブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 ■業務詳細： ◇オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ◇CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ◇アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ◇カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ◇内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信 ■HRTech部門について： ITエンジニアの人材不足が課題として嘆かれる昨今、私たちは「エンジニアのHR基盤の構築」が重要だと考えています。企業内における人材／組織のテクノロジースキルを最大化する支援をおこない、経営／事業として企業が新たな選択肢を生み出せる環境を実現します。 ■Track（トラック）とは DX人材の採用・育成・評価のためのHRプラットフォームで、業界でも注目度が高いサービス ★「Track Test」は、コーディングテストに関する調査でNo.1を獲得！ ★「累計導入社数」「累計受験者数」「問題数」の3冠を達成！ 変更の範囲：会社内での全ての業務

《東証プライム、またはNASDAQへの時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化中》 ★アメリカ、南アメリカ、インドネシア、等20か国以上の方が在籍／GAFAM出身者をはじめとした優秀なエンジニアが多数在籍 ★海外からのフルリモート可！ ★SIとは異なる、大企業のSREに匹敵する環境 ■募集背景： Giveryでは、事業拡大に伴ってソースコードとインフラリソースの管理が重要な課題となっています。現在、数千を超えるインフラリソースを IaCで管理していますが、今後も増え続ける中で、標準化・再利用性の高いモジュール設計・オペレーションの自動化が急務です。 よりスケーラブルでスマートなインフラ運用を実現すべく、常に新しい技術を取り入れています！ ■業務詳細： システムの安定性・セキュリティ・効率化をリードするSREとして、設計から運用改善まで、インフラ全体に深く関われるやりがいのあるポジションです。 ・Terraformを用いた信頼性の高いインフラ設計〜構築 ・デプロイメントや運用プロセスの自動化推進に伴う、効率化とエラー削減 ・システム障害のトラブルシューティング ・インフラのセキュリティ対策／脆弱性チェック ・システムのパフォーマンス分析／最適化のための改善策提案〜実施 ・システムやプロセスに関するドキュメント作成 ・最新の技術やツールの調査／導入 ■得られるスキルや経験： ・デプロイメントや運用プロセスの自動化を通じて、効率化／安定化に貢献しながら、実践的な自動化スキルを磨けます ・大企業のSREに匹敵する環境で、圧倒的なスピードで成長できます ■ポジションの魅力： ・大規模なTerraform開発に関わることができる ・クラウド全体をプログラミングで管理するという挑戦ができる ・複数の自社プロダクトを横断することで、企業全体を支えることができる ■当社の魅力： ★技術力の高い仲間と共に、刺激的な毎日を GAFAM出身者をはじめとした優秀なエンジニアが多数在籍し、技術的なレベルが非常に高い環境です。インフラだけでなく、様々な技術を学べるため、スキルアップにつながります！ ★キャリアパス マネージャーまたはスペシャリストどちらかを選んでいただけます 変更の範囲：会社内での全ての業務

【AI×マーケティングのフロントラインで、日本企業のマーケティングDX・事業変革をリードしたい方歓迎｜時価総額1000億円での上場を目指すAI企業】 ■募集背景｜業務内容 ギブリーは、 マーケティング特化型 AI エージェント構築プラットフォーム「DECA」 と、コンサルティング〜実装〜運用まで一気通貫で支援するプロフェッショナルサービスを通じて、エンタープライズ企業のマーケティングトランスフォーメーションを推進しています。 本ポジションでは、 ・事業・マーケティング課題の特定 ・統合マーケティング戦略・DXロードマップの策定 ・MA・CDP・CRM・EC・広告などを統合したマーケティング基盤構想 ・PoC 設計〜本番導入〜運用グロースまでの推進　をリードいただきます。 ■プロジェクト例 ・株式会社ニトリ様／株式会社カインズ：コンタクトセンター改革 ・名古屋鉄道株式会社：サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善 ■マーケティングDX部門 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 【マーケコンサル】×【AI・データ】×【エンジニアリング】 の3アセットを横断できる人材が集まるギブリーは、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 ■特徴 【1】AI×マーケティング市場のトップランナー AIを軸にマーケティング領域を再定義する、希少性の高いプロダクトと支援モデル。ツール導入だけで終わらず、「AI×コンサルティング」で成果責任まで伴走できます。 また、優秀な内製エンジニアと同じチームで動くため、顧客の「こんなことできる？」に対して、その場でモックや実装案を提示できるスピード感が強み。技術的な壁が提案の障害にならない環境。 【2】AIが“自律的に動く”次世代マーケを提案できる 多くのAI企業が「人の作業の自動化（ワークフロー化）」にとどまる中、ギブリーは AIが“自律的・能動的に動く”世界を実現しています。 たとえば「仮想顧客」「AIマーケ担当」生成し、最適な施策をAIが導き出すといった、唯一無二の価値を提供。営業として、競合と比べられないレベルの“未来のマーケティング”を提案できます。 変更の範囲：会社内での全ての業務

■求人概要：グローバル開発組織と事業創造力を強みに、多くの大手企業様とも取引している当社にて、Trackの各種サービスの中でも、「デジタル人材の育成」の領域で私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集しております。中でも、育成ソリューションチームにおける“デジタル人材研修サービス”のプロジェクトマネジメント（PM）をお任せします。顧客と合意をした“プロジェクトの成功”を目指していただきます！ ■業務内容詳細：【変更の範囲：会社内での全ての業務】 ◇研修プログラム企画／各種調整 ・顧客とのゴール設定／ゴールの状態のすり合わせ ・顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画 ・エンジニア講師等との各種調整 ◇ITカリキュラム運営 ・プロダクトの研修機能を用いた進捗管理 ・テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営 ◇研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート ・各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック ◇顧客へのレポーティング ・エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成／報告など ＜責任領域について＞ ・研修プロジェクトの成功（顧客と合意した成功条件の達成） ・研修運営日の納品完了 ・研修後の研修生NPSの基準値達成 ・研修後の管理者NPSの基準値達成 ・研修生習熟度の基準値達成 ■事業展開： コーディング試験をする慣習は、米国を始め、海外では選考時のスキルの見極めを目的に当たり前に行われているのに対して、日本ではなかった市場を2016年から作ってまいりました。 2023年、国内においても徐々に類似の製品も出てきており、海外製品も日本への展開をスタート。市場が立ち上がりつつありますが、大手企業からベンチャー企業まで幅広く導入を勝ち取ってきた マーケットリーダーとして、これから一気にシェアを日本でとっていくとともに、アジア圏を中心に海外のマーケットへの展開 の検討も始めています。 次の3年で、国内における市場シェアで圧倒的なNo.1 を目指すとともに、世界に展開できる日本発のサービスとして外貨を稼ぐ製品に育てていきます。 変更の範囲：本文参照

【時価総額1000億円での大型上場へ向けて採用強化中！「生成AI」をコアに、ギブリーは時代のニーズに合わせ最速でサービスを提供するITベンチャー企業】 ★「世界で最も必要とされるテクノロジー企業群をつくり、デジタル大国として日本を再生させる」をMissionに、界問わず累計4000社を支援！ ■募集背景： 当社は、AIを核に企業のDXを推進するためのマルチプロダクト展開およびコンサルティングソリューションを提供する600名規模のベンチャー企業です。 近年では毎年130~140%の事業成長を実現し、IPOに向け更なる組織の拡大を図っています。 今、世に知れ渡るSaaSエンタープライズ企業の多くは、急拡大を実現した背景として、500名から1000名規模の飛躍的な組織拡大を”採用”によって実現してきました。採用に成功した企業から順に、業界を代表する企業へと成長を遂げてきたと言っても過言ではありません。本ポジションは、当社が業界を代表するトップティアに名を連ねるうえで、最重要の役割を担うポジションです。 ■業務内容 中途採用担当者として、戦略・実行全般にてご活躍いただきます。 担当領域は主に ビジネス職（営業、マーケ、カスタマーサクセス、コーポレート等 ）です。 《業務詳細》 ・中途採用における母集団形成 （スカウト文作成、求人票ブラッシュアップ、エージェント連携、媒体運用、SNS運用等） ・書類選考・面接日程調整・候補者とのコミュニケーション全般 ・候補者体験（CX）の向上施策検討・実施 ・KPI／採用進捗の可視化と分析、施策改善 ・各種採用イベントの企画・運営（ミートアップ、カジュアル面談など） ・入社後フォローやオンボーディング施策との連携 ※業務範囲は柔軟に調整可能です。 ■提供できる機会 《企業成長の最重要ポストとして、役員直下で飛躍的な組織拡大を担う》 役員直下の採用チームで、上流~下流までの一連の取り組みに責任を持っていただきます。ベンチャー企業を、業界を代表するトップティアに押し上げた経験は、何にも代えがたい個人の実績になります。 ■働き方 採用チームにも家庭を持つメンバーが多数在籍しており、お迎えや行事、お子さんの体調不良などに合わせた急な中抜けやリモートワークなども可能です。 変更の範囲：会社内での全ての業務

【年4回の昇給制度・インセンティブあり／時価総額1000億円・上場を目指すAI×データベンチャー】 お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広くご提案いただきます。 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義（可視化項目案作成、ダッシュボード画面案作成） ・CDP／MA構築・運用プロジェクト（WBS作成、顧客コントロール、PJTチーム管理、品質管理など） ・PM業務提案業務（提案書作成、プレゼン、営業活動） ■案件例 実際に案件としては数千万円〜年間を通すと億単位の規模感があり、エンタープライズ向けの企業様へのご提案が多くなります。 ＜導入事例一部＞ ニトリ様、アート引越センター様、花王様、トイザらス様など ※DECA ブランド全体のご導入企業様より一部を掲載しております。 ■ミッション バリューチェーンの理解をベースにしつつ、当社の強みであるWeb接客／SNS／ビデオ接客などのプロダクトに、データ統合やオーダーメイドカスタマイズ、広告などの様々なHowを組み合わせ、真の課題解決を実現するための企画から実装・運用までワンストップで提供します。 直近では自社データ×ChatGPTというファインチューニングのニーズも高く、サービスにないものもお客様のご要望に答え解決していくことが求められます。 ■ポジション魅力 ・ChatGPTを初めとした大規模言語モデル・生成AIを活用した課題解決の経験 ・様々な業界のデータ分析活用によるマーケティング課題解決ノウハウの習得 ・データ起点によるデジタルマーケティング戦略から実行、効果検証の担当経験 ・顧客それぞれが抱える唯一無二の課題解決に向けてチャレンジできる経験 ・マーケティングテクノロジー（CDP・DMP・レコメンド・MA）および分析技法の習得と経験ミッション・価値観 変更の範囲：会社の定める業務

【週3日リモート・フレックス制度で働き方自由】 ★「世界で最も必要とされるテクノロジー企業群をつくり、デジタル大国として日本を再生させる」をMissionに直近2年間で組織規模は約2倍に成長し、売上高は毎年150%の成長継続。今後数年以内の大型上場を見据えています。 ■Givery AI Labの募集概要 私たちは真に顧客の課題を解決するAIを社会実装するために、「Givery AI Lab」を立ち上げました。「Givery AI Lab」は、生成AIを活用した開発プロジェクトをサポートする「共創型ラボ開発機関」です。また、Track、DECA、MANAといった自社プロダクトにおけるデータ基盤を活用した独自のLLM開発やAI Agent開発も実施。クライアントの新規プロダクト開発がメインとなります。 ■業務内容 「顧客の生成AI推進に向けたシステム開発」や「自社ソリューションのAIシステム開発」のプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 《業務詳細》 ・AI製品開発プロジェクトの計画立案、進行管理、リソース調整 ・開発チーム（エンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど）との連携、調整 ・ステークホルダー（社内外）とのコミュニケーションおよび要件定義 ・プロジェクトの進捗状況のモニタリングとリスク管理 ・プロジェクト後のフィードバック収集と改善提案 ■プロジェクト例 ・自動車・住設メーカー様：生成AIを活用した業界特化型のソリューション開発を実施 ・大手銀行様：現場のニーズを踏まえた「適切な情報管理」「社内独自の文書やデータの取り込み」などの専用環境構築 ・社内プロダクトへのAI実装（弊社） ■ポジションの特徴 ・最先端のAIに触れられる ・GAFAM出身のスペシャリストを中心に多様なバックグラウンドを持つメンバーが協力し、革新を生み出す環境が整っている。 ・BIG4との協業やMicrosoftとの連携など、大手企業の技術をキャッチアップできる ・自社プロダクトに対してもAI実装ができ、かつ最後まで関わることができる ・スピード感がある環境で0→1での経験を得ることができる ・お客様の声を身近に感じることができ、やりがいにつながる 変更の範囲：会社の定める業務

★★時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化中！生成AIやAIエージェントなどを支援する、毎年売上高140%成長中のAIイネーブルメントカンパニー★★ ■求人内容 弊社人材紹介およびメディア事業（TrackJob）においてのtoCマーケティング職（マネージャー候補）の募集となります。リード獲得からコミュニティー設計、および認知拡大のためのブランディング戦略など事業推進及び拡大の要となるtoC顧客向けの戦略設計〜実行までを行っていただきます。 ＜業務詳細＞ 面接を通してご経験やお強みを考慮し、お任せする業務が変動する可能性がございます。 ・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加 ・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・新規広告媒体の開拓 ・予算策定および実績管理 ・KPIモニタリングおよび施策立案の支援 ・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント ・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用 ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計　　　等 ■TrackJobについて Track Jobは、成長し続けたいエンジニアのための、スキルアップ / キャリア支援サービスです。就職から転職、副業やフリーランスなど、エンジニアのキャリアをトータルでサポートすることはもちろん、スキルアップが出来るコンテンツやキャリアイベントもあります。 ■プロダクトが解決する社会課題： ITエンジニアの人材不足が課題として嘆かれる昨今、プログラミング教育の必修化など、エンジニアの「量」の改善施策が進んでいます。一方で、いくらエンジニアの裾野を広げたとしても、仕事として働くエンジニアが高い生産性を発揮できる環境を用意しない限り「質」が伴わず「エンジニア不足」は解決していません。私たちはエンジニアが仕事で活躍できる基盤の構築、即ち「エンジニアのHR基盤の構築」が重要だと考えています。 ものづくりすることそのものを「楽しんでいる」自立自走できるエンジニアを、世の中に、企業の中に溢れかえるような社会の実現を目指していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

★★時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化中！生成AIやAIエージェントなどを支援する、毎年売上高140%成長中のAIイネーブルメントカンパニー★★ ■募集ポジション： 開発ソリューション事業のコンサルティング営業 ■業務内容： 開発ソリューション事業のコンサルティング営業としてAIを活用した内製化支援案件に対して、新規獲得およびプロジェクト化に向けた営業活動およびプロジェクト推進／管理を行っていただきます。 開発支援事業は立ち上げて約1年の事業ではあるものの、売上規模の見通しが数億円以上を見込めており、営業活動はもちろん、その他組織づくりにも携わっていただきながら今後の事業伸長に向けた業務に携わっていただけます。 役員や営業MGRとともに二人三脚で事業伸長に向けた様々な業務を担っていただき、数年以内にはGiveryでの主要事業として成長させていきたいと考えています。 ■業務例（一部）： ▼顧客折衝対応業務（コンサルティング営業業務） ・新規商談対応およびプロジェクト化に向けた商談 ・顧客課題やニーズの詳細ヒアリング、解決ポイントの目線合わせおよびプロジェクト予算についての調整／交渉 ・プロジェクト毎の提案書およびプレゼンテーション資料作成 ▼プロジェクト管理／推進業務（カスタマーサクセス業務） ・複数のステークホルダーとのスケジュール等の調整業務 ・パートナー企業および顧客のエンジニアチームとの連携 ・プロジェクト終了後の成果評価、レポーティング ・プロジェクト推進のためのチーム設計および人材確保業務 ■当社について ギブリーは「すべての人が物心豊かな社会を実現する」をビジョンに掲げ、生成AIやAIエージェントなどを支援する、2009年創業のAIイネーブルメントカンパニー。 グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計4000社を支援。生成AI分野の実績は650社以上。 AI業務効率化事業「MANA」、AI共創開発事業「Givery AI Lab」、AIマーケティング事業「DECA」、デジタル人材採用・育成事業「Track」を展開。 東証プライム、またはNASDAQへの時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 HR Tech部門におけるフリーランスエンジニア人材紹介事業の事業責任者（PL責任者）として、Trackのプラットフォームを活用した人材紹介の事業を成長させることが主なミッションです。 イベント参画や紹介斡旋のための企業営業、イベント運営におけるオペレーションのマネジメント、CA/RA,リクルーターとして活動するメンバーのマネジメント、数値管理を行っていただきます。 若手中心のメンバー構成となっているため、メンバー一人一人のマネジメント、参画企業様とのより精度の高いマッチングを実現するための営業が可能な方、採用コンサルティング、及び人材紹介事業の経験のある方を探しています。 ■魅力： 通常の人材紹介では保有していない、自社のプロダクトである「Track」を利用したサービスであることが一番の強みです。 主にスキル見極めの課題を解決するコーディングテストにてスキル可視化された人材と企業様の案件をマッチングさせています。 自らのスキルで案件に挑みたい求職者にとって価値が高く、多くの優秀な人材の集客を可能としています。企業に対してもスキルミスマッチのない、マッチングを実現することができるため、多くのIT企業様にサービスを利用していただいております。 ■当社について： 当社は、2009年創業のテクノロジー企業です。「日本をデジタル大国として再生する」をミッションに、生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供しています。 グローバルな開発力と事業創造力を強みに、4事業部門で20以上のサービスを展開。大手企業やテック企業の課題をAIとデータで解決しています。 ＜主なサービス＞ ・AI × 業務改革支援「MANA｜法人GAI」 ・AI × マーケティングDX支援「DECA」 ・デジタル人材の採用・育成支援「Track」 ・共創型AI開発支援「Givery AI Lab」 変更の範囲：本文参照

【時価総額1000億円での大型上場へ向けて採用強化中！「生成AI」をコアに、ギブリーは時代のニーズに合わせ最速でサービスを提供するITベンチャー企業】 ■募集背景： ギブリーでは事業規模拡大に伴い、従業員数も増加しています。 今後さらに全社的なITインフラを強化し、従業員がより快適に働ける環境を整えるため、サポート体制の充実がますます重要になっています。 そこで今回、社内IT環境を支え、事業の成長を技術面から力強く推進してくれる新たな仲間を募集します。 ■業務内容 入社後は、既存メンバーと協力しながら、以下のような業務をご担当いただきます。 ・従業員が利用するPC、スマートフォンのキッティング、およびアカウント設定 ・社内LANの構築、および保守・運用 ・社内ヘルプデスク対応（PCやネットワークに関するトラブルシューティング） ・社内セキュリティの基礎設定（不正アクセス対策、ウイルス対策など） ・各種SaaSサービスの導入、運用、アカウント管理 ■ポジションの魅力 ＜1＞IPOを目指し、準備期間を経験できる 弊社ではIPOを目指しており、いち社内SEの担当に留まらずAzureやAWSの知識、さらにはAIの経験を積むことができます。 社内のツール管理やキッティングなど幅広い業務により責任のある環境でご経験を積むことができます。 ＜2＞社内SEとして裁量を持ったチャレンジができる環境 当社の規模拡大において、入社者対応や自社のネットワーク構築、セキュリティガバナンスなどの整備が急務となっております。現存のメンバーと共に、様々な社内課題に対して向き合っていただき、経験を積んでいただける環境がございます。 ■キャリアパス より幅広い業務にチャレンジできる環境です。 ・スペシャリスト：ITインフラの高度化、セキュリティガバナンスの強化、全社的なDX推進など、専門性を深める道 ・マネジメント：将来的にチームを率い、情報システム部門全体の戦略策定や組織マネジメントを担う道 ■社風 ・「Give & Give」の精神が根付き困ったときは自然と助け合うチーム文化 ・一人一人の裁量が大きく挑戦し続けられる ・GAFAMや大手企業の出身者が数多く在籍しており、常に成長できる環境 ・とにかく働いてる社員の人柄が良い 変更の範囲：会社内での全ての業務

【IPO準備中！「生成AI」をコアに、時代のニーズに合わせ最速でサービスを提供するIT企業】 ■募集背景 当社は時価総額1,000億円・上場を目指す中で、生成AI領域を含む各事業が急成長を遂げています。自社プロダクトは、すでにエンタープライズ企業を中心に高い引き合いを得ており、プロダクト横断での本質的な課題解決を担うアカウントエグゼクティブの存在がより重要になっています。 ■概要 ギブリーのあらゆるAI・DXソリューションを通じて、大手エンタープライズクライアントの事業変革に伴走し、アカウントごとのMRRおよびLTV最大化を行い、日本企業のAI導入・活用／デジタル人材研修のベストプラクティスを確立し、 AIの社会実装やデジタル人材の育成に貢献します。 ご相談いただく課題を既存事業で解決できない場合は、事業開発（BizDev）に近い動きで、顧客とともに新規サービスやプロダクトの開発を提案・推進いただくケースも数多くございます。既にある多角的なソリューションだけではなく、ギブリーの開発力（120名を超える社内50%のエンジニア組織）やAI活用事例を活かした完全カスタマイズやオーダーメイドの提案も可能です。 ■業務内容 ・エンタープライズ企業との長期的パートナーシップ構築 ・アカウントごとのMRRおよびLTV最大化 ・新規大型顧客の開拓、商談、受注までの一連の営業活動 ・事業部門横断的なソリューションの提案にあたっての部門横断での連携 ・カスタマイズ開発の提案や、場合によって顧客共創型での新規事業開発　等 ■事例（一部） ・日清食品HD：「生成AI集中特訓」で年間32,000時間削減と、70％以上が継続活用 ・日産：生成AIによる業務革新、業務に特化したプロンプトを開発し活用率向上 ・あおぞら銀行：専用生成AI環境開発プロジェクト ・ニトリ：次世代コンタクトセンター構想 ・DeNA：「学びの成功体験」を、実施前の体験設計・実施中の改善に伴走する“オーダーメイド研修”で実現。 ■当社について 「現場で本当に活用される、社会に実装できる生成AI」のニーズが急増する中、生成AIのユースケースを最速で生み出すパイオニアのポジションを築き、エンタープライズを中心に生成AIの導入〜活用まで一気通貫して伴走支援を行っています。 変更の範囲：会社内での全ての業務

【生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供／時価総額1000億円での大型上場へ向けて採用強化中】 ★エンジニア比率50％／ビッグ・テック（GAFAM）出身者が在籍 ★常に最新の技術を取り入れているため、最先端の技術を学ぶことができる ■募集背景： 生成AIの急速な普及により、「一人一台のAIを持つ時代」が現実味を帯びてきました。 とはいえ、ユーザーごとの生産性向上や課題に寄り添ったAI活用は、まだまだ発展途上です。 Givery AI Labは、顧客ファーストの視点で、本当に価値あるAIを社会に実装するために誕生しました。 そんな私たちの想いに共感し、ともにAIの未来をつくる仲間を募集しています！ ■業務内容： Givery AI Labの一員として、課題発見・PoC、独自AI実装・AI内製化、AI精度評価・改善などの開発支援に携わっていただきます。 ・顧客のユースケースに合わせたAI活用方法の企画〜PoC開発 ・利用者に最適なインターフェース（会話設計）やデータ連携の実装 ・開発ロードマップの策定とステークホルダーとの連携 ・AI精度の継続的な評価と改善 ■業務の魅力： ★リモート×フレックスで自由な働き方（出社もOK！） 働く場所も時間も柔軟に選べ、趣味や家庭との両立ができる環境です！ 残業もほとんどないため、ワークライフバランス◎ ★技術力の高い仲間と共に、刺激的な毎日を GAFAM出身者をはじめとした優秀なエンジニアが多数在籍し、技術的なレベルが非常に高い環境です。AIをはじめとした、様々な技術を学べるため、スキルアップにつながります！ ★新規事業立ち上げに積極的＆挑戦的なフィールド 新規事業の立ち上げにも積極的で、0→1の挑戦が豊富。 AI Labの自社SaaSもインターン生が起案して、PJが始動しました。 また、年2回の評価サイクルがあり、スキルや努力の正当な評価につながり、成長がそのままキャリアと報酬につながる環境です。 ■プロジェクト例： ・大手銀行様向けの専用AI環境構築：得られた成果は年間約12億円の削減見込み ・自動車／住設メーカー向けAIソリューション開発 変更の範囲：会社の定める業務

【生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供／時価総額1000億円での大型上場へ向けて採用強化中】 ■業務内容： 人事部中途採用責任者としてプレイングマネージャーとしての役回りを期待します。 代表等の経営層直下で年間約数十名規模の中途採用を達成することがミッションとし、採用戦略立案から実行を行なっていただきます。 長期的なキャリアパスとして、組織開発、従業員エンゲージメント、パフォーマンスマネジメントなど、幅広い人事領域への挑戦の機会があるポジションです。 ■業務詳細： ◇中途採用戦略の策定と実行 ・CHRO直下での、組織のビジョンと目標に合わせた採用計画の立案 ・採用チャネルと方法の最適化（求人広告、ヘッドハンティング、リファラル採用など） ・採用プロセスの管理と改善（面接手法、評価基準、オンボーディングプロセスなど） ・候補者獲得業務（エージェントコントロール・ダイレクトリクルーティング） ◇チームリーダーシップ ・採用チームの指導と管理 ・チームメンバーのキャリア開発とモチベーションの維持 ◇データ駆動型アプローチの推進 ・採用関連データの分析と活用 ・効果的な採用メトリクスとKPIの設定 ■積める経験： ・採用企画の推進 IPOを見据える急成長期の企業で、0から1を生み出す採用企画をリードいただきます。 ・経営層直下での戦略的HR経験 経営層との距離が近いため、企業戦略に直結した人材戦略を手がけることができます。 ・データドリブンな意思決定 ギブリーには 「ファクトベース」 という行動指針があり、採用においても感覚論ではなく、数値管理とデータ分析に基づく意思決定を行い、採用戦略の効果を最大化を目指しています。 将来的には 人事組織の拡大、また人材開発や人事制度の構築などにも裁量を広げて関わっていただくことを想定しています。 ■ポジションの魅力： ・生成AI×セキュリティという急成長市場での採用経験 ・経営層と直接連携した採用戦略の推進 ・将来的な人事制度設計や組織開発への可能性 変更の範囲：会社内での全ての業務

【7期連続で過去最高売上を更新！「生成AI」をコアに、ギブリーは時代のニーズに合わせ最速でサービスを提供するITベンチャー企業】 生成AI時代の到来により、企業のDXが加速する一方で、新たなセキュリティリスクも生まれています。私たちギブリーグループは、2024年4月にセキュリティのスペシャリスト集団であるセキュアサイクル社を迎え入れ、生成AI時代におけるセキュリティのリーディングカンパニーを目指しています！ ■募集概要： ギブリーグループの急成長に伴い、セキュリティエンジニアからビジネス人材まで、幅広い採用ニーズが高まっています。 今回は、ギブリーもしくはセキュアサイクル社の採用人事として、新たなフェーズの組織づくりを担っていただける方を募集します。特にセキュアサイクルでは専任人事不在のため、人事組織や戦略の立ち上げからお任せできる重要なポジションです！ ■業務内容： 人事部中途採用責任者としてプレイングマネージャーとしての役回りを期待します。 代表等の経営層直下で年間約数十名規模の中途採用を達成することがミッションとし、採用戦略立案から実行を行なっていただきます。 長期的なキャリアパスとして、組織開発、従業員エンゲージメント、パフォーマンスマネジメントなど、幅広い人事領域への挑戦の機会があるポジションです。 ■業務詳細： ◇中途採用戦略の策定と実行 ・CHRO直下での、組織のビジョンと目標に合わせた採用計画の立案。 ・採用チャネルと方法の最適化（求人広告、ヘッドハンティング、リファラル採用など） ・採用プロセスの管理と改善（面接手法、評価基準、オンボーディングプロセスなど） ・候補者獲得業務（エージェントコントロール・ダイレクトリクルーティング） ◇チームリーダーシップ ・採用チームの指導と管理 ・チームメンバーのキャリア開発とモチベーションの維持 ◇データ駆動型アプローチの推進 ・採用関連データの分析と活用 ・効果的な採用メトリクスとKPIの設定 ■ポジション魅力： ・生成AI×セキュリティという急成長市場での採用経験 ・IPOを見据える急成長期の企業で、0→1の人事組織立ち上げのチャンス（セキュアサイクル配属の場合） ・経営層直下での戦略的HR経験（経営層と直接連携） ・データドリブンな意思決定 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： OperationDX部門IS・マーケターチームのリーダーの募集です。 BtoBマーケティング領域＋インサイドセールス連携の業務を幅広く行っていただきます。 ■業務内容： ・広告施策（オンライン広告・タクシー広告など） ・ウェビナー施策（自社・共催・カンファレンス登壇など） ・展示会施策（オフラインの展示会） ・ウェブサイト運営（サービスサイトの運営・LPの制作など） ・コミュニティー運営（イベントやコミュニティーページの運営など） ・マーケティング戦略の企画〜実行 ※経験年数問わず、ギブリーでは能力や思考に応じて戦略や企画などの機会が多くございます。上記の業務以外にもご自身次第で挑戦が可能です。 ■働く魅力： ・当社は法人／行政内ChatGPT活用のリーディングカンパニーです。主に携わっていただく開発案件だけでなく、複数の自社製品を持ちます。 ・AI・自然言語処理に強いグループ会社「Resola」の参画でAI領域の開発体制を強化しています。 ・上場企業のCTO、GAFAMからの参画メンバーなど、一流のテクノロジー人材が数多く集まっています。 ・従業員全体の50%は技術者であり、すべての製品を内製開発しています。 ・18カ国以上の多国籍なメンバーからなるグローバルな開発組織を作っています。 ・新規事業で、少数精鋭のチームのため事業や案件に裁量をもって仕事に取り組むことができます。 ・社員には技術に貪欲な人が多く、様々な勉強会を企画、参加することができます。 ■ギブリーについて： 株式会社ギブリーは、2009年創業のテクノロジーカンパニーです。「日本をデジタル大国として再生する」をミッションに、生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供しています。 グローバルな開発力と事業創造力を強みに、4事業部門で20以上のサービスを展開。大手企業やテック企業の課題をAIとデータで解決しています。 近年は大手企業への導入が増加し、毎年売上高は140%成長を遂げており、組織も2年間で約2倍の規模まで急成長しています。 今後数年以内の東証プライム、またはNASDAQへの時価総額1000億円での大型上場を見据えて、採用を強化しています。 変更の範囲：会社内での全ての業務

【働きがいのある会社2024年認定企業／時価総額1000億円での大型上場へ向けて採用強化中！「生成AI」をコアに、ギブリーは時代のニーズに合わせ最速でサービスを提供するITベンチャー企業】 ★「世界で最も必要とされるテクノロジー企業群をつくり、デジタル大国として日本を再生させる」をMissionに、界問わず累計4000社を支援！ ■募集背景 25卒までは年間採用目標が20〜30名ほどでしたが、26卒以降は50〜80名を目標にすることが決定し、採用チームの強化を図っています。 現状の組織は「新卒入社2年目の社員」「人事管掌執行役員」の主に2名の少数精鋭で行なっています。年間80名の採用を目標に、人事管掌役員と現メンバーと共に、少数精鋭の新卒採用チームで会社を成長させる人事を募集します。 ■業務内容 ＜新卒採用＞ ・新卒採用戦略／戦術の企画、立案 ・採用媒体の運用、改善、企画 ・母集団形成の企画、運用（媒体管理、ダイレクトリクルーティング、学校へのアプローチ） ・選考対応（書類選考、一次選考面接、候補者フォロー） ・内定者フォロー ・採用マーケット情報収集 ・新施策の立案と実行、効果検証 ＜採用広報＞ ・新卒採用向けブランディング施策の企画、実行（採用HP、採用ピッチ資料、広報記事など） ※取材／記事執筆作業は広報チームと連携して進めます。 ＜その他人事関連業務＞ ・オンボーディング施策の企画・実行（入社オリエンテーション、入社時研修など） ・全社会議、全社イベントの企画・運用サポート ・表彰制度の企画・運用サポート ■当社について 『世界で最も必要とされるテクノロジー企業群をつくり、デジタル大国として日本を再生させる』 ギブリーは「Give＆Give（※）」の精神と「テクノロジー」で時代のニーズに合わせ最速でサービスを提供するITベンチャー企業です。 １社に３つのスタートアップ事業を抱え、10以上のサービスを展開しています。 世界各国のテクノロジー企業の躍進により、いつしか日本の国力は世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 ギブリーは「世界で必要とされる、本質価値を生むテクノロジー企業体」として、“世界標準”のサービスを生み出し続け、日本の再生に寄与します。 変更の範囲：会社内での全ての業務

《東証プライム、またはNASDAQへの時価総額1000億円での上場を見据えて、国内・海外において採用を強化中》 ★アメリカ、南アメリカ、インドネシア、等20か国以上の方が在籍／GAFAM出身者をはじめとした優秀なエンジニアが多数在籍 ★海外からのフルリモート可！ ★SIとは異なる、大企業のSREに匹敵する環境 ■業務概要： Giveryでは、事業拡大に伴ってソースコードとインフラリソースの管理が重要な課題となっています。現在、数千を超えるインフラリソースを IaCで管理していますが、今後も増え続ける中で、標準化・再利用性の高いモジュール設計・オペレーションの自動化が急務です。 ■業務詳細： Giveryでは、セキュリティ対応やアカウント管理、プロセスの自動化など、効率的なワークフローを実現することが求められています。 本ポジションでは、セキュリティ戦略の策定や標準化の推進を行い、CTOと連携しながらSREへの投資計画を立案していただきます。また、インフラ部門のマネージャーとして、チーム全体のプランニングやエンジニアのパフォーマンス評価、チーム横断のコミュニケーションを担当できる裁量のあるポジションです。 ・セキュリティ対応やアカウント管理の自動化推進に伴う、効率的なワークフローの構築 ・セキュリティ戦略の策定／標準化の推進 ・SREへの投資計画立案〜実行 ・インフラ部門全体の戦略設計 ・ピープルマネジメント ・インフラ管理 ■得られるスキルや経験： ・ CTOや経営層と連携し、セキュリティ戦略や投資計画を立案することで、戦略的思考力を養うことができます ・多国籍な環境でグローバルな視点での業務を経験することで、国際的なビジネス感覚を身につけることができます ■ポジションの魅力 ・大規模なTerraform開発に関わることができる ・クラウド全体をプログラミングで管理するという挑戦ができる ・複数の自社プロダクトを横断することで、企業全体を支えることができる ■当社の魅力： ★GAFAM出身者をはじめとした優秀なエンジニアが多数在籍し、技術的なレベルが非常に高い環境です。インフラだけでなく、様々な技術を学べるため、スキルアップにつながります！ ★マネージャーまたはスペシャリストどちらか選択可能 変更の範囲：会社内での全ての業務

■業務内容： サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ・生産性を高めるための各種企画推進 ・継続や解約に関するデータ分析　等 ■MarketingDX部門について： 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集うギブリーは、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 ■DECA（デカ）について： 「DECA（デカ）*」は、「テクノロジー」と「人」の力で、あらゆる組織のデータ利活用を推進させ、飛躍的な事業成長を支援するマーケティングDX支援サービス です。オンライン接客・MA・SNSなどを駆使し、お客様の業務変革・組織変革を推進しています。 ・「業務変革・事業モデル転換」を推進するマーケティングDX基盤「DECA Cloud」 ・マーケティングDXの総合支援を行うプロフェショナルサービス「DECA Team」 ・組織のデジタルケイパビリティをあげる人材育成サービス「DECA Training」 これら3つのソリューションにより、あらゆる組織のデータ利活用を推進させ、飛躍的な事業成長を支援します。 ＜導入事例＞ 花王、アート引越センター、ニトリ、ORBIS、アデランス、トイザらス、SBC湘南美容クリニック、さとふる、カリモク家具、NORITZ、川崎ブレイブサンダースなど 変更の範囲：会社内での全ての業務