【データ×戦略で企業のEC成長を支える！】〜「データで世界を自由にする」というミッションのもと国内市場を中心に幅広い業界の成長をサポート。ECデータ分析ソリューションは累計4,000社以上の導入実績〜 ■業務内容： 拡大を続けるEC市場において、当社は日本及び中国の主要ECモールに対応して国内唯一のECデータ分析サービスを提供しています。更なる事業拡大と市場開拓のため、商談機会を安定的に創出し、営業組織をリードする存在としてインサイドセールスを募集します。 本ポジションでは、マーケティングとフィールドセールスの橋渡し役として、リード育成から商談創出までを一気通貫で推進頂きます。単なる架電や商談獲得にとどまらず、顧客課題を深く理解し、的確な提案に繋げる役割が期待されます。 ■具体的な業務内容： ・マーケティング施策から生まれたリードへの初期接触、ニーズ把握、商談化 ・顧客課題に応じたトークスクリプト設計、提案のストーリー構築 ・SalesforceやHubSpotを活用したリード管理・スコアリング・ナーチャリング施策 ・フィールドセールスやマーケティングとの連携によるリード創出最大化 ・架電・メール・オンライン商談を通じたリードクオリフィケーション（SQL化） ・顧客ヒアリングを通じたペイン・インサイトの抽出と言語化 ・施策効果の数値分析と改善提案（架電効率、商談化率、リード歩留まり） ・部門横断の営業プロジェクトやキャンペーンの推進 ■会社の魅力： ＜豊富なECデータを活用した販売・経営支援ができる＞ 当社は日本をはじめアジア各国のEC市場を対象に、ECデータ分析ツールを提供しています。累計4,000社以上の企業に導入されており、精度の高いデータを活用して、クライアントの販売戦略や経営判断を支援することが可能です。企業の成長に直結する提案に携わることで、大きなやりがいを感じられます。 ＜成長市場の最前線で活躍できる＞ EC業界は今もなお拡大を続けており、日々新しいトレンドやテクノロジーが生まれています。当社では、そうした最新の動向を取り入れながらクライアントのビジネスをサポートできるため、業界知識を常にアップデートしつつ、プロフェッショナルとして成長していくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【データ×戦略で企業のEC成長を支える！】 〜「データで世界を自由にする」というミッションのもと、国内市場を中心に幅広い業界の成長をサポート。ECデータ分析ソリューションは累計4,000社以上に導入実績〜 ■業務内容： 「Nint」は、日本および中国の主要ECモールに対応した国内唯一のECデータ分析サービスを提供しています。 最近ではSMB（中小企業）領域において急速に導入が拡大しています。 この成長をさらに加速させるため、従来の受け身のサポート体制から脱却し、データとテクノロジーを駆使して顧客の成功を能動的に創出する「攻めのカスタマーサクセス」への変革が急務です。 本ポジションでは、ハイタッチとロータッチを組み合わせた戦略の設計から実行までを担い、SMB顧客のLTV（顧客生涯価値）最大化を通じて事業成長をダイレクトに牽引いただく、コアメンバーを募集します。 ■具体的な業務内容： ・サクセスプランの策定と実行 ・テックタッチ施策の企画・運用（ヘルススコアや利用状況に応じて、メールマーケティング、ウェビナー、チュートリアル動画、ポップアップ通知など、効果的な施策を企画・実行し、顧客全体の活用度を引き上げ） ・アップセル/クロスセルの機会創出 ・データドリブンな改善活動（解約率、CAST、LTVなどの主要KPIを分析し、改善施策を立案・実行） ・顧客の声を社内の資産として、営業・マーケティング・プロダクト開発チームへ的確にフィードバック ■会社の魅力： ＜豊富なECデータを活用した販売・経営支援ができる＞ 当社は日本をはじめアジア各国のEC市場を対象に、ECデータ分析ツールを提供しています。累計4,000社以上の企業に導入されており、精度の高いデータを活用して、クライアントの販売戦略や経営判断を支援することが可能です。企業の成長に直結する提案に携わることで、大きなやりがいを感じられます。 ＜成長市場の最前線で活躍できる＞ EC業界は今もなお拡大を続けており、日々新しいトレンドやテクノロジーが生まれています。当社では、そうした最新の動向を取り入れながらクライアントのビジネスをサポートできるため、業界知識を常にアップデートしつつ、プロフェッショナルとして成長していくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【データ×戦略で企業のEC成長を支える！】 〜「データで世界を自由にする」というミッションのもと、国内市場を中心に幅広い業界の成長をサポート。ECデータ分析ソリューションは累計4,000社以上に導入実績〜 ■募集背景と業務概要： 弊社では、データに基づいた意思決定を組織全体に浸透させる変革期を迎えており、その中核を担うデータアナリストをポテンシャル重視で募集します。 特定のスキル経験よりも、優れた論理的思考能力と学習意欲を歓迎します。 まずは事業の根幹であるカスタマーサクセス（CS）領域からキャリアをスタートし、将来的にはマーケティング、セールス、経営戦略まで、事業全体のデータ活用を推進する重要な役割を期待しています。 ■主な業務内容（キャリアパス例）： あなたの成長と事業の状況に合わせて、柔軟に役割を広げていきましょう。 ▼ 最初の1年間：カスタマーサクセス・オペレーションズ（CS Ops）の確立 顧客体験の向上をミッションに、CS活動のデータ基盤構築と分析・改善提案にコミットしていただきます。 データ基盤の整備・運用: CS活動で生まれるデータを収集・整理し、分析可能な状態に整備します。 各種データの可視化: ヘルススコアや顧客満足度などの重要指標をダッシュボードで可視化し、関係者がいつでも状況を把握できる環境を構築します。 課題発見と改善提案: データ分析を通じて解約の予兆などを特定し、具体的な改善アクションを立案・提案します。 オペレーションの効率化: 属人化しがちなCS業務をデータとテクノロジーで標準化・自動化し、チーム全体の生産性を向上させます。 ▼ 2年目以降：分析領域の拡大 CS領域で培った経験とスキルを活かし、徐々に分析の幅を広げていきます。 マーケティング分析: 広告効果測定、顧客セグメント分析、キャンペーンの効果検証など セールス分析: 受注予測、失注分析、営業活動のパフォーマンス分析など 全社横断的なCRM分析: 顧客ライフサイクル全体のデータ分析と戦略立案支援 経営分析: 事業全体のKPIモニタリング、収益性分析、経営層へのレポーティング 市場調査・研究: 社内データに留まらず、マクロな視点での市場・競合分析 変更の範囲：会社の定める業務

【データ×戦略で企業のEC成長を支える！】 〜「データで世界を自由にする」というミッションのもと、国内市場を中心に幅広い業界の成長をサポート。ECデータ分析ソリューションは累計4,000社以上に導入実績〜 ■募集背景と業務概要： 事業の急成長に伴い、日々蓄積される数十TBのデータを扱う既存のデータ基盤が大きな変革期を迎えています。 AI活用や迅速なR&Dを加速させるため、3〜5年後を見据えた次世代データプラットフォームの設計・構築をリードいただくデータエンジニアを募集します。 ■主な業務内容： ・次世代データ基盤のアーキテクチャ選定、設計、開発、運用を一貫してリード ・上海開発チームとの連携やデータパイプラインとクラウドインフラの構築・最適化 ・最新技術のR&D（調査・検証）とプロダクトへの導入提案 ・ビジネス要件定義からプロジェクト計画策定、リスク管理、推進 ■現在の課題： 現在のデータ基盤は、上海チームが管理するClickhouse, ElasticSearch, TiDB, Mysqlといった複数のDBで構成されていますが、以下の課題があります。 ・データサイエンティスト、アナリストやWeb App開発者が安全かつ迅速にデータへアクセスできる環境が整っていない ・データソースが複数のDBやクラウドストレージに分散し、一元的な管理や品質担保が困難 ・現行DBのアーキテクチャでは、事業拡大に伴うデータ増加へのスケーラビリティが十分とは言えない ■会社の魅力： ＜豊富なECデータを活用した販売・経営支援＞ 当社は日本をはじめアジア各国のEC市場を対象に、ECデータ分析ツールを提供しています。累計4,000社以上の企業に導入されており、精度の高いデータを活用してクライアントの販売戦略や経営判断を支援できます。企業の成長に直結する提案に携わることで、大きなやりがいを感じられます。 ＜成長市場の最前線で活躍＞ EC業界は拡大を続けており、日々新しいトレンドやテクノロジーが生まれています。当社では、そうした動向を取り入れクライアントのビジネスを支援できるため、業界知識を常にアップデートしつつ、プロフェッショナルとして成長できます。 変更の範囲：会社の定める業務