リモート週2回、実働7.5h、時短可、年休125日など 圧倒的に働きやすい環境で、新たなキャリアをスタート！ 創業から40年以上の安定経営を誇る当社では、 落ち着いて働ける環境を整えています！ ★月給30.5万円～可 ★年休125日～ ★賞与年2回 ★リモート週2回 ★実働7時間30分 ★ジーンズ・スニーカー・ネイルOK ★残業月平均15h ★時短勤務可 など また、今回募集する【SV】は、 在宅オペレーターやクライアント、社内部署など 多くの関係者とコミュニケーションをとりながら 業務を進めていくため、 SV経験はもちろん、何かしらの営業経験がある方も、 存分に経験を活かせます！ 自分らしく活躍できる場所で、 これまでの経験を活かしてみませんか？ ★入社後に研修・教育制度あり★年休125日＆土日祝休み★リモート週2回★月給30.5万円～可★賞与年2回/2ヶ月分★産育休の取得＆復職率ほぼ100％★子育てなどによってフレックス勤務OK★eラーニング受講し放題 コールセンターの運営スタッフとして、 オペレーターの教育や管理などをお任せします。 一気にお任せすることはないため、 できることから少しずつ慣れていきましょう♪ 【具体的な仕事内容】 ◆在宅オペレーターの管理・育成・チーム運営 ◆クライアントからの外線対応（在宅オペレーターへ転送） ◆オペレーターの請求書データ準備・チェック ◆マニュアル作成 ◆架電状況の実績管理・データ集計 ◆架電リスト管理 など *…入社後の流れ…* 座学研修を1日受けた後は、OJTで先輩がお教えします。 現在、課内にはマネージャー兼SV1名、 SV1名、SVアシスタント1名の3名が在籍。 1～2ヶ月ほどで独り立ちできるイメージです。 *…担当するオペレーターは10名ほど…* 初めは少ない人数から担当し、 慣れてきたらチームの人数を増やしていきます。 マネージャーも先輩もすぐ隣にいるため、 いつでも相談でき、一緒に状況を把握して対策を考えていきます！ ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 自分のアイデアをカタチにできるやりがいも！ ノルマはなく、チームで目標を追っていく楽しさを味わえます！ 「どうしたら目標を達成できるのか？」 「オペレーターのトークスキルを上げるにはどうしたらいいか？」 「電話先のリスト管理はどうか？」などを考えて、戦略を練り実行していきます。 自分のアイデアで、目標を達成できたときは大きなやりがいを感じられるはず◎ 同部署の先輩はもちろん、 全国に拠点を構えている当社だからこそ、 多くの先輩からさまざまな知識やノウハウを習得できることも魅力です♪ ママが多数活躍！仕事と子育てを両立したい方にも、ピッタリ◎ 女性が多く活躍している当社では、 産育休の取得実績も多数あり、復職率はほぼ100％◎ 仕事と子育てを両立している社員が多く活躍しています。 また、今回配属となる課内の先輩3名のうち2名が女性で、 どちらも子育てとの両立を実現。 それぞれのライフスタイルに理解があり、 フレックスのように柔軟な働き方も可能です。 当社であれば、今後ライフイベントを迎える方も、 現在子育てと両立されている方も活躍し続けられる環境です◎ 【教育制度について】 入社後は、OJTはもちろん、eラーニングでもスキルを磨ける環境をご用意しています。動画はスマートフォンでも視聴し放題！ロジカルシンキングを学べる講座やビジネスマナー研修など、多彩な動画を無料で視聴できます。