■募集背景 主力サービス「ショップサーブ」を通じて、EC事業者の成長をより幅広く支援していくため、新たにマーケティング支援に特化したチームを立ち上げます。 EC事業において重要なテーマである「集客」に対し、広告の設計から運用までを一貫して担う体制を整え、より実践的な支援を行っていきたいと考えています。新しいチームの立ち上げメンバーとして、裁量を持ちながらサービスと事業を一緒に育てていける方を募集します。 ■「ショップサーブ」について 当社が25年間で累計11万社を支援してきた実績から蓄積した「売れるネットショップ」の運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現しています。 中小企業から大手企業まで幅広い事業者が、月商1,000万円以上の本格的なEC事業展開を目指す際の定番プラットフォームとして活用されています。 サイトHP：https://shopserve.estore.jp/ ■業務内容 「ショップサーブ」をご利用中の事業者様に向けてマーケティング支援を強化するために新設される部署となります。リスティング広告ディスプレイ広告などを通して集客課題の解決と費用対効果の最大化を行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ◎リスティング広告・ディスプレイ広告の運用、改善 ◎広告効果の分析・レポーティング、改善提案 ◎関係部署と連携したマーケティング施策の推進 運用規模感としては、月10万円〜50万円を目安とした案件を力量に応じて幅広く運用いただく予定です。 ■本ポジションの特徴 数値分析、施策設計、社内連携など、マーケターとしての幅を広げられる環境です。 新チームの立ち上げメンバーとして参画いただくため、運用の仕組み作りから裁量をもって携わっていただけるポジションとなります。また運用施策の成果が、事業・顧客の成長に直結するため、代理店では味わえない顧客の事業成長に向き合えると考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【1999年の創業以来、累計11万社以上の導入実績／フレックス／平均残業14H】 自社サービス「ショップサーブ」をはじめ、自社ECの事業成長を総合的に支援する当社にて、今後さらにプロダクトを成長させるため、開発プロジェクトをリードしながら、メンバーの判断力や設計力を引き上げられるプロダクトマネージャー候補を募集します。 ■業務内容 ショップサーブの機能開発・改善を、企画や要求整理の段階からリードしていただきます。単に決められた要件を開発するのではなく、何を作るべきか、どのように顧客や事業の成果につなげるかまで考えるポジションです。 ■業務詳細 ・顧客や社内関係者へのヒアリング、課題の整理 ・プロダクトとして解決すべきテーマの検討 ・要求分析、要件定義、開発計画の策定 ・エンジニアや関係部署との合意形成、プロジェクト推進 ・若手メンバーへのレビュー、助言、実務を通じた育成 ・リリース後の効果検証と次の改善提案 ■入社後の役割 まずはご自身の上流工程やプロジェクト推進の経験を生かし、開発チームとともに機能開発を進めていただきます。 その後プロダクトへの理解を深めながら、開発テーマの提案や優先順位の検討、中長期ロードマップの策定へと役割を広げていただきます。 人員管理だけを担う管理職ではなく、現場に入りながらプロダクトと組織の両方を成長させるキャリアとなります。 ■ポジション魅力 SIerで培った顧客折衝、要件定義、PM・PLの経験を、自社プロダクトの継続的な成長に生かせます。 プロジェクトを納めるだけでなく、リリース後の成果まで見届け、次の改善につなげることができます。また自身の経験を若手に還元しながら、将来的にはプロダクトの方向性を決める役割へも挑戦いただけます。 ■技術環境 ・言語：PHP、JavaScript、TypeScript、React ・環境：Linux、UNIX、AWS ・DB：MySQL ■「ショップサーブ」について 売れるネットショップの運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現しています。 サイトHP：https://shopserve.estore.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 本ポジションでは、当社の専任経理として、日常経理から月次・年次決算まで一連の業務をご担 当いただきます。親会社（BASE社）が上場企業であるため、連結決算を見据えた正確かつ適時な数値管理が求められる環境で、実務を通じて経理スキルを高めていくことができます。 ■業務詳細 まずは単体の経理業務を中心に担っていただきながら、親会社へのレポーティング対応や連結決算に関わる業務にも携わり、段階的に業務範囲を広げていただく想定です。組織の状況や入社時の能力に応じてお任せする業務内容とスケジュールを調整いたします。 ・経理業務全般（個別決算、連結決算、仕訳） ・税務関連業務 ・予算作成、予実分析、管理会計 ・固定資産の管理 ・業務フローの改善や仕組化 ・J−SOXに関する業務 ■キャリアアップについて BASEグループの経理基盤を横断的に見る機会があり、より広い視点で経理業務や組織運営に関わることができる環境です。ご経験や志向に応じて、Ｅストアー社単体の経理体制をリードする役割に加え、将来的にはグループ全体の経理マネジメントに関わっていただく可能性もあります。 ■組織構成 ・全5名のチーム （内訳：マネジャー1名、派遣社員含めるメンバー4名） ■「ショップサーブ」について 当社が25年間で累計11万社を支援してきた実績から蓄積した「売れるネットショップ」の運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。 顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現。中小企業から大手企業まで幅広い事業者が、月商1,000万円以上の本格的なEC事業展開を目指す際の定番プラットフォームとして活用されています。専任サポート体制と豊富な機能により、「システム・決済・コンサル・代行」をオールインワンで提供し、お客様の継続的な成長を支援しています。 顧客折衝のある職種以外であっても「お客様志向」を重視する社風があります。エンジニアであっても利用者と直接会ってサービスのフィードバックをもらう機会があり、顧客の反応を肌で感じることができる環境です。 サイトHP：https://shopserve.estore.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

【1999年の創業以来、累計11万社以上の導入実績／フレックス／平均残業14時間】 自社サービス「ショップサーブ」をはじめ、自社ECの事業成長を総合的に支援する当社にて、サービスの安定運用と品質向上を牽引する運用保守リーダーをお任せします。 ■募集背景 現ベテランリーダーが今後数年で役割を退く予定もあり、スムーズな引き継ぎを進めていく観点から、リーダーとしてのご活躍を期待しています。 ■業務内容 ＜運用業務＞ ・定常・定型作業の確実な実施 ・監視アラート対応（障害検知・一次切り分け・影響範囲の確認） ・各種作業スケジュールの作成・進行管理（例：月次アップデート計画等） ・チーム内の進捗管理・品質チェック ・運用改善提案、手順書整備、情報共有体制の整備 ＜保守業務＞ ・OS・ミドルウェアなどの定期アップデート対応 ・インフラ関連の社内問い合わせ対応（アクセスログ調査、スパム検知、IP遮断対応等） ・OS・ミドルウェアネットワーク環境の改善作業 ・サーバーやOSのリプレイス等のプロジェクトメンバーないしはリーダーとしての参画 ■キャッチアップ ◎入社後： 現リーダーとともに同じチームで業務を行いながら、運用フロー、チーム運営の方針、システム構成を理解いただきます。一定期間の並行稼働を経て、リーダー代行としてチーム運営を担い、その後正式なリーダーとしてチーム全体の指揮を執っていただきます。 ◎将来的には： インフラ環境全体の最適化や、次世代メンバーの育成にも携わっていただく想定です。 ■技術環境 ・基盤：オンプレミス環境（VMware）、クラウド環境（AWS、Docker） ・構成管理：Ansible、Terraform ・OS：AlmaLinux、CentOS ・DB：MySQL ・モニタリング：Nagios、Grafana+Prometheus ■「ショップサーブ」について 売れるネットショップの運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現しています。 サイトHP：https://shopserve.estore.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要 自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスで、インフラ運用リーダーをお任せします。 ■募集背景 チームを牽引する次世代リーダーを育成していくため、早い段階から中心業務を担いながらメンバーをまとめていただける方を募集しています。 なお、現ベテランリーダーが今後数年で役割を退く予定もあり、スムーズな引き継ぎを進めていく観点から、将来のリーダー候補としてのご活躍を期待しています。 ■業務内容 ・定常・定型作業の確実な実施 ・ＯＳ・ミドルウェアなどの定期アップデート対応 ・監視アラート対応（障害検知・一次切り分け・影響範囲の確認） ・インフラ関連の社内問い合わせ対応・調査（アクセスログ調査、スパム検知、IP遮断対応など） ・各種作業スケジュールの作成・進行管理（例：月次アップデート計画など） ・チーム内の進捗管理・品質チェック ・運用改善提案、手順書整備、情報共有体制の整備　など ※実際の作業はメンバーや派遣社員が中心となりますが、リーダーとして全体を取りまとめる役割です。 ■キャッチアップ 入社後： 現リーダーとともに同じチームで業務を行いながら、日々の運用フロー、チーム運営の方針、システム構成を理解していただきます。 その後、リーダー代行としてチーム運営を担い、その後、正式なリーダーとしてチーム全体の指揮を執っていただきます。 将来的には： インフラ運用全体の最適化や品質・コスト・改善のマネジメントを含む中長期的な施策にも取り組んでいただきます。 ■技術環境 基盤：オンプレミス環境（VMware）、クラウド環境（AWS、Docker） 構成管理：Ansible、Terraform OS：AlmaLinux、CentOS DB：MySQL モニタリング：Nagios、Grafana+Prometheus ■「ショップサーブ」について 当社が長年培った「売れるネットショップ」のノウハウを詰め込んだASPサービスです。回遊や購入フローを考えぬいたCMSなど、蓄積したデータに基づく”売れる”ための観点から設計されています。月商1,000万円以上を目指すならショップサーブと言われています。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要 自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスの新機能／機能改善プロジェクトのマネージャーをお任せします。 ■本ポジションの魅力 一般的なPMやSEの”インフラプロジェクトの推進”に留まらず、「クライアントの事業支援を行う」ことを目的に、サービスの企画や設計を中心となって推進します。 ■開発環境 言語：PHP、JavaScript、TypeScript、React 環境：Linux、UNIX、AWS（EC2・Lambda） DB：MySQL ■開発プロジェクト 期間：数ヶ月（平均）/体制：3〜5名 開発本部：約30名 ■「ショップサーブ」について は当社が25年間で累計11万社を支援してきた実績から蓄積した「売れるネットショップ」の運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。 顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現。中小企業から大手企業まで幅広い事業者が、月商1,000万円以上の本格的なEC事業展開を目指す際の定番プラットフォームとして活用されています。専任サポート体制と豊富な機能により、「システム・決済・コンサル・代行」をオールインワンで提供し、お客様の継続的な成長を支援しています。 また、当社では人肌を感じられるサービス提供を重視し、コミュニケーションを非常に大切にしています。顧客折衝のある職種以外であっても「お客様志向」を重視する社風があります。エンジニアであっても利用者と直接会ってサービスのフィードバックをもらう機会があり、顧客の反応を肌で感じることができる環境です。 サイトHP：https://shopserve.estore.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務