お客様の家電に関するお困りごとを解決したり、家電を配達したりします。創業以来、羽曳野市に根付いて事業を展開している当社。「どんなことでもとりあえず駆けつける」ことで、厚い信頼をいただいています。 【お任せする業務】 お客様から「家電の調子が悪い」「配線を見てほしい」「電球がほしい」といった色々なお問い合わせをいただきます。お問い合わせをいただいたらお客様を訪問し、状況を確認。修理や交換をしたり、買い替えを提案したりします。 家電に詳しくない高齢の方も多く、こんな依頼が寄せられることも… ◆エアコンがつかない！→リモコンの電池切れでした ◆テレビが映らない！→配線が外れていました ◆洗濯機が動かない！→水道の蛇口が閉まってました ◆電子レンジが動かない→ブレーカーがoffになってました。 ◆ドライヤーがつかない！→コードが摩耗していて、買い替えをご案内 ◆電灯がつかなくなっちゃって…→電球を持って、交換まで …こんな感じで「そんなこと？」と思うかもしれませんが、お客様にとっては一大事。当社が主にカバーしている「お店から半径2km以内」のお客様は、みんなお得意さん。「街の電気屋さん」として何年も頼っていただいているからこそ、家族の頼みごとを聞く要領で、フットワーク軽く行動するのが大切です。1日10～15件訪問することもあります。 【売り込む必要はありません】 お客様に安心・信頼していただくことが売上にもつながっているため、商品を売り込む必要はありません。どうしても買い替えが必要な時はご案内をしていますが、普段は新商品のチラシをお渡しすればOKです。