■業務内容： 本ポジションは、約300名規模のグループ企業を支える「社内IT基盤の番人」兼「業務改善の推進役」です。 単なる“保守担当”ではなく、日々の安定稼働を支えながら、将来を見据えたIT活用・業務効率化を進めていく役割を担います。 ■業務詳細： ◆ユーザーサポート・ITヘルプデスク領域 ・PC・スマートフォンのセットアップ（入社・異動・端末更新時） ・プリンタ・スキャナ・周辺機器の設定およびトラブル対応 ・グループウェアや業務システムのアカウント管理 ・社員からの「PCが動かない」「ネットにつながらない」といった問い合わせ対応 ※現場に近く、感謝されやすい業務領域です。 ◆インフラ運用・管理（中核業務） ・ファイルサーバーの権限管理・保守 ・サーバ機器（オンプレ／仮想環境想定）の管理 ・ネットワーク機器（ルータ、スイッチ等）の管理・障害対応 ・MDMを用いたスマートフォンの一元管理 ※会社の“当たり前”を守る責任あるポジションです。 ◆業務システムの管理・改善 ・SFA／CRM／ワークフロー等の業務システム運用 ・ベンダーとのやり取り、設定変更、機能改善の検討 ・「業務に合っているか？」という視点での改善提案 ◆社内DX・電子化推進プロジェクト ・書類・申請業務の電子化 ・アナログ業務や属人化業務の見直し ・新システム導入に向けた要件整理・社内調整 ※運用＋改善＋企画要素も経験できる点が特徴です。 ■魅力： ◆「社内SE＝守り」だけではなく「攻め」もできる ・既存インフラの安定運用だけでなく、社内電子化・業務効率化プロジェクトに主体的に関われる ・「言われたことをやる」ではなく、自分の改善提案がそのまま会社の仕組みになる ◆幅広いスキルが身につく“総合型社内SE” ・PC・ネットワーク・サーバ業務システム（SFA/CRM/ワークフロー） ・ベンダーコントロール・社内調整・企画 ・インフラ特化＋業務理解＋調整力がバランス良く身につく ◆少数精鋭チームならではの魅力 ・情報システム室は3名体制 ・30代が活躍中 ・意見が通りやすく、役割が細分化されすぎない 変更の範囲：会社の定める業務