〜双日グループの中核を担う情報系商社SI・双日及びグループ会社のシステム／インフラ運用保守を幅広く対応〜 ●エンドユーザーとの距離が近く、長期的に関係を築くことが可能 ●安定／裁量／風通しの良さを全て求める方へ ●週2日程度のリモートやフレックスも可能・働きやすさも充実 ■担当業務内容 〇アプリケーション運用課 双日および双日グループ向け業務システムのインフラ運用・保守 役割：システムアーキテクト、サービスマネージャ、データベースリレーション、システムインタフェース連携、業務ジョブネット、EDR/EAI ■業務内容 ・業務システムインフラ、アプリケーションの構成管理 ・障害対応（原因調査・対応、報告など） ・対象システムの有償保守対応（システムリプレース、メジャーパッチ適用 PL) ・案件受け入れ対応（運用設計、構築、移行リハーサル、本番移行対応など） ※夜間、休日対応は月1~2程度あり ■配属先情報 親会社双日向けのアプリケーション開発保守をプライムで行う組織です。 ■企業の特徴 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、2003年に総合商社・双日グループのIT中核会社である双日テックイノベーション株式会社を、100％株主として創立されました。 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、親会社である双日テックイノベーションのありたい姿「ICTで未来を拓く」を共有しながら、人を通じて社会のイノベーションに貢献することを目的とします。 そして、スタッフの皆さんが、やり甲斐を感じ、自信と誇りを持って働き、自己の成長を図れる会社となることを目指します。 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、スタッフの皆さんの働き方の多様性、ワークライフバランスを大事にしながら、一人一人の成長を応援します。 お客様に対しては双日テックイノベーション・グループの強みを活かし、 生産性の向上及び業務効率の改善に繋がる人材、技術、サービスを提供し、お客様のビジネスイノベーションを支援してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜双日グループの中核を担う情報系商社SI・双日及びグループ会社のシステム／インフラ運用保守を幅広く対応〜 ●エンドユーザーとの距離が近く、長期的に関係を築くことが可能 ●安定／裁量／風通しの良さを全て求める方へ ●週2日程度のリモートやフレックスも可能・働きやすさも充実 ■担当業務概要 〇インフラ運用課 双日および双日グループ向けユーザサポート業務 役割：サービスマネージャー PC、モバイル（iPhone／iPad）、プリンタ複合機の問い合わせ、運用管理、 社内ワークフロー、課金振替、請求代行業務、本社ビル内配線／レイアウト変更に伴うIT設備移設、配置、システムサポートデスク（電話・メール・chat）の運営 ■業務内容 ・新規プロダクトの運用保守受け入れ、運用設計 ・運用保守、品質管理、SLA定義・測定 ・インシデント、問題管理、サポートデスク要員のリソース管理 ・レポート報告（双日情報システム部門との顧客折衝対応） ■配属先情報 親会社双日向けのアプリケーション開発保守をプライムで行う組織です。 ■企業の特徴 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、2003年に総合商社・双日グループのIT中核会社である双日テックイノベーション株式会社を、100％株主として創立されました。 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、親会社である双日テックイノベーションのありたい姿「ICTで未来を拓く」を共有しながら、人を通じて社会のイノベーションに貢献することを目的とします。 そして、スタッフの皆さんが、やり甲斐を感じ、自信と誇りを持って働き、自己の成長を図れる会社となることを目指します。 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、スタッフの皆さんの働き方の多様性、ワークライフバランスを大事にしながら、一人一人の成長を応援します。 お客様に対しては双日テックイノベーション・グループの強みを活かし、 生産性の向上及び業務効率の改善に繋がる人材、技術、サービスを提供し、お客様のビジネスイノベーションを支援してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務