リモート可/自社勤務/月残業平均10h以内/夜勤手当有/安定した経営基盤/東証一部上場G ■職務概要： 弊社にて運営している24H365日の企業内ヘルプデスクチームの一員として、システム運用監視・サポートデスク業務を担当していただきます。シフト制をとっているため残業も少なく落ち着いた働き方を実現することができます。 ■具体的には： ・IT系24時間/365日の運用・監視・サポート業務。　 ※シフト勤務（A勤9：00〜17：45、B勤12：00〜20：45、夜勤16：30〜翌9：15）になっております。 ◇夜勤発生の頻度 プロジェクトにもよりますが、基本月4日、多くても月６〜７日です。 ※夜勤手当も1回4000円発生いたします。 ・電話/メールでの問い合わせへの対応 システムを運用している顧客からのお問い合わせに対して一次請けで対応し、開発会社に渡す簡単なお仕事です。 ※顧客：社内外の一般ユーザーなど法人以外も担当します。 ・システムやセキュリティ監視 ・各種オペレーションの実施（アカウント登録/削除、ログ収集、システム再起動等） ・PCキッティング/セットアップ作業 ・インシデント管理やその他サポートデスク付帯作業 ■組織構成： 現在、ヘルプデスク担当者は20名（協力会社も含む） 年齢層：20代〜40代と幅広く在籍 真面目で物静かな方が多く、黙々と仕事がをされる方が多い環境です。 ■就業環境： ・各シフト2名ずつで対応いたします。 ・リモート勤務も週1日から可能なので、柔軟な働き方が可能です。 ※仕事に慣れるまでは基本出社ですが、慣れた後は在宅で夜勤も可能です。 ※残業も基本なく、あっても月10ｈほどで収まります。 ・女性活躍にも力をいれており、3年後には女性社員比率30％を目指して社内環境を整えていく予定です。 ■評価制度・スキルアップ制度について： 資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。

◆◇社員の働きやすさを大切にする社風／資格取得奨励制度など長期的にキャリアを構築できる環境／プライム上場（株）シーイーシーグループの安定基盤◇◆ ■業務内容： 東証プライム上場企業のシーイーシーグループの当社にてパッケージソフトウェアの企画提案および当社サービスの販売営業をお任せします。 ■業務詳細： 当社が取扱う多種多様なパッケージソフトウェア製品や当社サービス（主にパッケージソフトウェアライセンス販売、業務アプリケーションと品質検証、システム運用、ヘルプデスク）の中から最適な解決策を企画・提案〜導入支援〜運用サポートまでワンストップで行います。 新規開拓は問合せ頂いたお客様に対し弊社サービスのご提案、販売、その後のフォローを実施。技術部門からのフォローもあり、安心して業務遂行ができます。 ■当社の魅力： ・東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社 ・年間休日120日／WLB充実◎／安定性◎長期的に長く働いていただけます◎ ・育児、介護休暇、育児支援金制度もある等働きやすい環境があります ・技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入／納得感のある評価査定があります◎ ■評価制度・スキルアップ制度について（詳細）： 資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。 ■当社について： 当社は、東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社として、安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなどのITに関する総合的なサービスを提供しています。 私たちの使命は、お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることです。

◆◇社員の働きやすさを大切にする社風／資格取得奨励制度など長期的にキャリアを構築できる環境／プライム上場（株）シーイーシーグループの安定基盤◇◆ ■業務内容： プライム上場企業の（株）シーイーシーGで顧客企業の成長に貢献するITビジネスパートナーである当社にて担当顧客から請負っているシステム運用業務を推進・支援するチームに、技術担当として参画いただきます。 ■具体的には： ・インフラ運用（Windows、 Linux）支援 ・クラウドシステム運用支援（AWS、Azure） ・ネットワーク構築、運用支援 ※担当顧客により業務は異なります 。 ■当社の魅力： ◇資格取得奨励制度や受験料負担、合格祝金等充実したバックアップ体制があります。 ◇全49段階の評価テーブルを導入、納得感のある評価査定があります◎ ◇育児・介護休暇・育児支援金制度もある等働きやすい環境があります。 ■評価制度・スキルアップ制度について（詳細）： 資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。 ■当社について： 当社は、東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社として、安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなどのITに関する総合的なサービスを提供しています。 私たちの使命は、お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることです。

◆◇社員の働きやすさを大切にする社風／資格取得奨励制度など長期的にキャリアを構築できる環境／プライム上場（株）シーイーシーグループの安定基盤◇◆ ■業務内容： プライム上場企業の（株）シーイーシーGで顧客企業の成長に貢献するITビジネスパートナーである当社にて、顧客から請負っている情報システム部門のシステム運用業務を推進・支援するチームに参画していただきます。 ■具体的には： ・インフラ運用（Windows、 Linux）支援 ・クラウドシステム運用支援（AWS、Azure） ・ネットワーク構築、運用支援 ・障害インシデント管理、作業管理 ■当社の魅力： ◇資格取得奨励制度や受験料負担、合格祝金等充実したバックアップ体制があります。 ◇全49段階の評価テーブルを導入、納得感のある評価査定があります◎ ◇育児・介護休暇・育児支援金制度もある等働きやすい環境があります。 ■評価制度・スキルアップ制度について（詳細）： 資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。 ■当社について： 当社は、東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社として、安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなどのITに関する総合的なサービスを提供しています。 私たちの使命は、お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることです。

〜自社勤務/社員の働きやすさを大切にする社風／資格取得奨励制度など長期的にキャリアを構築できる環境／プライム上場（株）シーイーシーグループの安定基盤〜 ■業務内容： 【サーバー構築・運用】 オンプレまたはAWSなどクラウド（IaaS）を活用した、お客様のインフラ設計・構築・運用を行います。初期提案段階からプロジェクトに参画し、サーバー構成の検討から担当する機会もあり、お客様との折衝経験から運用保守まで、仕事を通じて幅広く経験を積むことができます。 ※具体的な業務内容 ◇既存サービスにおけるサーバー・ネットワークのインフラ保守 ◇障害発生時における迅速な問題切り分け、問題解決 ◇構築や運用の効率化を考慮した自動化ツールの開発 ◇運用設計、パフォーマンスチューニング ◇インフラに関する要件定義、設計、構築 【PCキッティング】 顧客企業が求める最新OS（現在は大半がWindows11）のPCマスターイメージの設計・作成、検証及びスキルにバラつきのある作業者がキッティングしても、一定の品質が確保できるようキッティング手順書の作成を行います。 ※具体的な業務内容 ◇企業ごとの標準アプリケーションやWindowsOS設定をもとにマスターPCを作成 ◇作成したマスターの検証完了後に、クローニングメディアを作成及び検証を実施 ◇作業手順書やチェックシートを元にキッティングメンバーへレクチャー ◇顧客現地での対応やメンバーへの監督・指導 ■当社の魅力： ◇年間休日120日／WLB充実◎／安定性◎長期的に長く働いていただけます ◇育児、介護休暇、育児支援金制度もある等働きやすい環境があります ◇技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入／納得感のある評価査定があります ■当社について： 東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社として、安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなどのITに関する総合的なサービスを提供しています。私たちの使命は、お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることです。 変更の範囲：会社の定める業務