株式会社損害保険リサーチの会社概要・求人・転職情報

＜保険金請求にまつわる事実を究明する調査員＞ 交通事故や災害、病気を補償する保険金。適正な支払額算出のための事実確認を保険会社から委託されるのが、損害保険リサーチの「保険調査員」です。まずは1年間、ベテラン調査員から業務のイロハをお教え。昨今増加する不正請求を防ぐこともある、社会貢献性の高い仕事です。 ＜調査内容は多種多様＞ 重点的にお任せしたいのは、保険金請求が不正でないかを調べる不正請求疑義調査。そのほか、交通事故の事実関係を把握し過失割合などを調べる事故原因調査、怪我や病状を確認する医療調査、事故被害者の収入減などを調べる休業損害調査など。不正の防止や適正な保険金額算出に必要な証拠を揃えます。 ▼調査内容の確認 保険会社から当社へ入った依頼を、営業が調査員に割り振り、調査概要を事前に共有。この段階で、事故内容や現場図、被保険者に疑われる不正内容を知らされます。特に重点的に調査すべき点や、当事者に必ずヒアリングすべき項目などの説明も受けるため、スムーズに調査に移ることが可能です。 ▼調査の実施 依頼内容をもとに、各案件で必要な調査を実施。当事者や目撃者、医師など案件の関係者とアポを取って聴き取りを行なったり、現場の写真撮影を行なったりします。ドライブレコーダーの解析、火災事故の出火原因の鑑定などは、外部専門家とも協力して行ないます。 ▼レポートの作成・提出 上記の調査結果をもとに、レポートを作成。保険金給付の是非や支払額算出の根拠となる資料のため、事故や治療の経緯、不正の証拠となる情報を分かりやすく記載します。 ※月15件ほどの案件を担当。同時に3～5件を並行することもあります。 ※各調査の期間は、案件の難度に応じて1週間～1ヶ月ほどです。