〜国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%の以上の在庫管理システム／20・30代活躍中／土日祝休み〜 ■概要： ・ZAICOの成長を加速させるために、新たな市場の開拓そして価値提供を行うべくパートナーセールスを募集します。 ・専任としては1人目のパートナーセールスとして、チーム立ち上げを営業部長と二人三脚でお願いします。また、市場や顧客の課題を深く理解した上で、協業ビジネスの創出や新たなソリューションの開発を推進していただきます。 ■業務内容： ・パートナーの開拓とビジネスの創出 └パートナー企業や販売代理店に対し、座組み構築や折衝、交渉 └売上の最大化に向け、パートナー戦略の設計と実行推進 └ソリューションパートナーとの提携による新サービス検討、プロジェクト推進 ・ステークホルダー含め社内外を巻き込みながらプロジェクトを調整し推進できるリーダーシップ ・各種案件進行 ■このポジションで働く魅力： ・営業部長の元で、既存のビジネス手法に捉われず自由にチャレンジが可能です。 ・成長企業での事業開発というダイナミックな業務に関わることができます。 ・チャレンジのための裁量があり、自由に部長や経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。 ■組織構成 ベンチャー企業のため、20〜30代が中心となって活躍しております！ ■キャリアパス： ・まずはリーダーとして、そして将来的にはマネージャーとしてZAICOを牽引する立場になっていただくことを期待しています。 ■当社について： ・当社は累計導入社数18万社、継続率92%以上でご利用いただいている在庫管理システム（在庫管理アプリ）「zaico」の開発および販売を行っています。 ・社員全員がフルリモート×フレックスでの勤務となり、場所、時間にとらわれずに働ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%の以上の在庫管理システムを展開中企業〜 ■概要： ・ZAICOの成長を加速させるために、新たな市場の開拓そして価値提供を行うべくパートナーセールス（マネージャー候補）を募集します。 ・専任としては1人目のパートナーセールスとして、チーム立ち上げをお願いします。 また、市場や顧客の課題を深く理解した上で、協業ビジネスの創出や新たなソリューションの開発を推進していただきます。 ■業務内容： ・パートナーの開拓とビジネスの創出 └パートナー企業や販売代理店に対し、座組み構築や折衝、交渉 └売上の最大化に向け、パートナー戦略の設計と実行推進 └ソリューションパートナーとの提携による新サービス検討、プロジェクト推進 ・ステークホルダー含め社内外を巻き込みながらプロジェクトを調整し推進できるリーダーシップ ・各種案件進行 ・チームマネジメント（数名程度） ■このポジションで働く魅力： ・営業部長の元で、既存のビジネス手法に捉われず自由にチャレンジが可能です。 ・成長企業での事業開発というダイナミックな業務に関わることができます。 ・チャレンジのための裁量があり、自由に部長や経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。 ■キャリアパス： ・将来的にマネージャーとしてZAICOを牽引する立場になっていただくことを期待しています。 ■当社について： ・当社は累計導入社数18万社、継続率92%以上でご利用いただいている在庫管理システム（在庫管理アプリ）「zaico」の開発および販売を行っています。 ・社員全員がフルリモート×フレックスでの勤務となり、場所、時間にとらわれずに働ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%の以上の在庫管理システムを展開中企業〜 ■概要： ・ZAICOの成長を加速させるために、新たな市場の開拓そして価値提供を行うべくパートナーセールス（マネージャー候補）を募集します。 ・専任としては1人目のパートナーセールスとして、チーム立ち上げをお願いします。 また、市場や顧客の課題を深く理解した上で、協業ビジネスの創出や新たなソリューションの開発を推進していただきます。 ■業務内容： ・パートナーの開拓とビジネスの創出 └パートナー企業や販売代理店に対し、座組み構築や折衝、交渉 └売上の最大化に向け、パートナー戦略の設計と実行推進 └ソリューションパートナーとの提携による新サービス検討、プロジェクト推進 ・ステークホルダー含め社内外を巻き込みながらプロジェクトを調整し推進できるリーダーシップ ・各種案件進行 ・チームマネジメント（数名程度） ■このポジションで働く魅力： ・営業部長の元で、既存のビジネス手法に捉われず自由にチャレンジが可能です。 ・成長企業での事業開発というダイナミックな業務に関わることができます。 ・チャレンジのための裁量があり、自由に部長や経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。 ■キャリアパス： ・将来的にマネージャーとしてZAICOを牽引する立場になっていただくことを期待しています。 ■当社について： ・当社は累計導入社数18万社、継続率92%以上でご利用いただいている在庫管理システム（在庫管理アプリ）「zaico」の開発および販売を行っています。 ・社員全員がフルリモート×フレックスでの勤務となり、場所、時間にとらわれずに働ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社の在庫管理システム／お客様の声に対応し、全社的なサービス改善、仕組みづくりに取り組むポジション〜 ■概要： ◇当社の在庫管理アプリ「zaico」を利用するお客様に向けにご質問やご相談に対応 ◇問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバック ◇さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体験（CX）を作れるか」を自ら企画・実行 ※リーダーとして幅広くご活躍いただき、将来的にはマネージャーや部長としてZAICOを牽引する立場になっていただくことを期待しています。 ■具体的には： （1）問い合わせ対応・テクニカルサポート ◇メール、チャット、電話、Webフォームからの問い合わせ対応。 ◇システムの仕様、不具合（バグ）、外部ツールとの連携エラーに関する技術的な調査・初期切り分け ◇ ログインできないトラブルへの対応や、プラン変更・解約手続きの案内 （2）顧客のセルフサーブ（自己解決）の促進 ◇ヘルプページの作成・運用／FAQ、トラブルシューティング、初期設定ガイドなどの記事執筆や動画作成 ◇社内ナレッジの共有／過去の対応事例をドキュメント化（Notionなど）し、チームの対応スピードを向上 （3）プロダクト（システム）の改善提案 ◇ユーザーボイスの集約／ 顧客からの「ここを改善してほしい」「こんな機能がほしい」という要望の集計 ◇開発チームへのフィードバック／定期ミーティング等を通じて不具合の報告や、顧客視点での新機能・仕様変更の提案 （4）業務効率化 ◇AI・自動化ツールの活用／AIチャットボットの設定、マクロ（定型文）の最適化、FAQ自動生成ツールの導入による一次対応の自動化 ◇データ分析／問い合わせの傾向、顧客満足度、対応スピードなどの改善 （5）オペレーションKPIの管理・改善 ■当ポジションの魅力： ◎急成長中のSaaSスタートアップで、裁量が大きく、自らの行動が会社の成長に貢献する実感 ◎フルリモートワークかつフレックス導入 ◎最先端のテクノロジーを活用しながら、業務をスマートに進化させる「仕組みづくり」参加 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%以上の在庫管理システム／お客様の声に対応し、全社的なサービス改善、仕組みづくりに取り組むポジション〜 ■概要： ◇当社の在庫管理アプリ「zaico」を利用するお客様に向けにご質問やご相談に対応 ◇問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバック ◇さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体験（CX）を作れるか」を自ら企画・実行 ■具体的には： （1）問い合わせ対応・テクニカルサポート ◇メール、チャット、電話、Webフォームからの問い合わせ対応。 ◇システムの仕様、不具合（バグ）、外部ツールとの連携エラーに関する技術的な調査・初期切り分け ◇ ログインできないトラブルへの対応や、プラン変更・解約手続きの案内 （2）顧客のセルフサーブ（自己解決）の促進 ◇ヘルプページの作成・運用／FAQ、トラブルシューティング、初期設定ガイドなどの記事執筆や動画作成 ◇社内ナレッジの共有／過去の対応事例をドキュメント化（Notionなど）し、チームの対応スピードを向上 （3）プロダクト（システム）の改善提案 ◇ユーザーボイスの集約／ 顧客からの「ここを改善してほしい」「こんな機能がほしい」という要望の集計 ◇開発チームへのフィードバック／定期ミーティング等を通じて不具合の報告や、顧客視点での新機能・仕様変更の提案 （4）業務効率化 ◇AI・自動化ツールの活用／AIチャットボットの設定、マクロ（定型文）の最適化、FAQ自動生成ツールの導入による一次対応の自動化 ◇データ分析／問い合わせの傾向、顧客満足度、対応スピードなどの改善 （5）オペレーションKPIの管理・改善 ■当ポジションの魅力： ◎急成長中のSaaSスタートアップで、裁量が大きく、自らの行動が会社の成長に貢献する実感 ◎フルリモートワークかつフレックスを導入した働き方 ◎最先端のテクノロジーを活用しながら、業務をスマートに進化させる「仕組みづくり」参加 ■『zaico』について： https://www.zaico.co.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%の以上の在庫管理システム／20・30代活躍中／土日祝休み〜 ■概要： ・ZAICOの成長を加速させるために、新たな市場の開拓そして価値提供を行うべくパートナーセールスを募集します。 ・専任としては1人目のパートナーセールスとして、チーム立ち上げを営業部長と二人三脚でお願いします。また、市場や顧客の課題を深く理解した上で、協業ビジネスの創出や新たなソリューションの開発を推進していただきます。 ■業務内容： ・パートナーの開拓とビジネスの創出 └パートナー企業や販売代理店に対し、座組み構築や折衝、交渉 └売上の最大化に向け、パートナー戦略の設計と実行推進 └ソリューションパートナーとの提携による新サービス検討、プロジェクト推進 ・ステークホルダー含め社内外を巻き込みながらプロジェクトを調整し推進できるリーダーシップ ・各種案件進行 ■このポジションで働く魅力： ・営業部長の元で、既存のビジネス手法に捉われず自由にチャレンジが可能です。 ・成長企業での事業開発というダイナミックな業務に関わることができます。 ・チャレンジのための裁量があり、自由に部長や経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。 ■組織構成 ベンチャー企業のため、20〜30代が中心となって活躍しております！ ■キャリアパス： ・まずはリーダーとして、そして将来的にはマネージャーとしてZAICOを牽引する立場になっていただくことを期待しています。 ■当社について： ・当社は累計導入社数18万社、継続率92%以上でご利用いただいている在庫管理システム（在庫管理アプリ）「zaico」の開発および販売を行っています。 ・社員全員がフルリモート×フレックスでの勤務となり、場所、時間にとらわれずに働ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務