組合員様のもとへ、商品の配送やサービスのご案内を行ないます。 ＜組合員様について＞ 1.5tの小型トラックを運転し、1日あたり40～50軒のお宅に配送。組合員様はファミリー層の方が多いですが、ご高齢の方や、学校関係を含む各企業の職場や法人も含まれます。 ＜お届けする商品＞ 食料品や日用品、雑貨などを配送。冷凍品、冷蔵品、野菜・果物、常温品に分けてお届け。1軒あたり2～3箱。ご不在の場合でも玄関先や所定の場所に置くだけで完了するので、再配送の必要はありません。ご不在の場合は、保冷箱にドライアイスや蓄冷剤入れて箱を覆うカバーをかけます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■配送 組合員様のお宅近くにトラックを停め、手運び、または台車で商品をお届け。商品を渡しながら「お天気いいですね」など、ちょっとした世間話で交流します。また「これとても美味しかったですよ」と、おすすめ商品を紹介することも。組合員様から感謝の言葉も多く食卓を支える喜びを味わえます。 ■未加入の方へのアプローチ＆CO-OP共済の提案 配送ルートの中で、赤ちゃん連れの方などにお声掛け。手数料が無料になるサービスなどを一緒に紹介し、生協の魅力を伝えていきましょう。また、組合員様へはCO-OP共済などの関連サービスをご紹介。「お子様が運動部に入るなら、ケガに備えて共済も利用してみませんか？」というように、組合員様のご状況に合わせて提案します。 ＜ポイント＞ ◎組合員様とのコミュニケーションを大切にしています 配送時に組合員様がご不在だった時も、『コミュニケーションカード』という用紙を使ってやり取り。「おすすめの商品美味しかったです」「先週は雨の中、濡れないようにカバーをつけてくれてありがとうございました」といったお返事で、心があたたまる場面もあります。

組合員様のもとへ、商品の配送やサービスのご案内を行ないます。 ＜組合員様について＞ 1.5tの小型トラックを運転し、1日あたり40～50軒のお宅に配送。組合員様はファミリー層の方が多いですが、ご高齢の方や、学校関係を含む各企業の職場や法人も含まれます。 ＜お届けする商品＞ 食料品や日用品、雑貨などを配送。冷凍品、冷蔵品、野菜・果物、常温品に分けてお届け。1軒あたり2～3箱。ご不在の場合でも玄関先や所定の場所に置くだけで完了するので、再配送の必要はありません。ご不在の場合は、保冷箱にドライアイスや蓄冷剤入れて箱を覆うカバーをかけます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■配送 組合員様のお宅近くにトラックを停め、手運び、または台車で商品をお届け。商品を渡しながら「お天気いいですね」など、ちょっとした世間話で交流します。また「これとても美味しかったですよ」と、おすすめ商品を紹介することも。組合員様から感謝の言葉も多く食卓を支える喜びを味わえます。 ■未加入の方へのアプローチ＆CO-OP共済の提案 配送ルートの中で、赤ちゃん連れの方などにお声掛け。手数料が無料になるサービスなどを一緒に紹介し、生協の魅力を伝えていきましょう。また、組合員様へはCO-OP共済などの関連サービスをご紹介。「お子様が運動部に入るなら、ケガに備えて共済も利用してみませんか？」というように、組合員様のご状況に合わせて提案します。 ＜ポイント＞ ◎組合員様とのコミュニケーションを大切にしています 配送時に組合員様がご不在だった時も、『コミュニケーションカード』という用紙を使ってやり取り。「おすすめの商品美味しかったです」「先週は雨の中、濡れないようにカバーをつけてくれてありがとうございました」といったお返事で、心があたたまる場面もあります。

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