■概要： 子ども服ブランド「devirock）」では、リアル店舗の展開を強化しています。ブランド体験を提供する空間づくりと、安定的な運営体制の両立を目指し、新規出店から日々の店舗マネジメントまでを横断的に担う人材を募集しています。 ■業務内容： ・商業施設への新規出店に関わるリサーチ、交渉、契約業務（ディベロッパー対応） ・出店スケジュールの設計と進行管理（設計・施工会社との調整） ・オープン準備（内装、採用、備品、業者手配 等） ・店舗KPI管理（売上・客数・会員獲得数・人件費など） ・店舗スタッフの採用・育成・マネジメント ・現場と連携したオペレーション改善や販促施策の立案 ■キャリアパス： 売上達成、店舗運営安定と基盤構築を行った後には、部門の事業計画、エリア出店戦略立案を行っていき、より大きな成果創出へチャレンジいただくことも可能です。 ■配属先： 店舗運営課には、4名（20代〜40代）が在籍しています。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』のECサイトにおいて、お客様サポートを通じて購入体験を継続的に向上させるカスタマーサポートをお任せいたします。実店舗がない当社において、カスタマーサポートはお客様とブランドを繋ぐ最も大事な接点です。 ■業務詳細： ＜カスタマーサポート業務＞ ・サイズやお手入れ方法などの商品に関するご相談や、注文後の変更・キャンセル、不良品に関するお問い合わせ対応を行います。 ・的確かつ迅速に回答することはもちろん、お客様が疑問や不安を抱く前に課題を解消する「先回り」の視点で改善を進め、コミュニケーションを通じてブランドへのファン化を促進します。 ＜サービス向上・改善提案＞ ・お客様からいただいたダイレクトなお声を収集・分析し、商品企画や生産、ページ制作などの他部署へ定期的に共有します。 ・単なる情報共有に留まらず、お客様のお声から改善案を抽出し、社内各部署と連携して商品や商品ページなどサービス全体の質を底上げします。 ＜受注処理・データ管理＞ ・注文内容の変更や、キャンセル時の返金処理などの受注関連データの処理を行います。 ・お客様がスムーズかつ安心して商品を受け取れる仕組みをバックオフィスから整えることで、ブランド全体の顧客体験向上に寄与します。 ＜外部パートナー（委託先）のマネジメント・連携強化＞ ・日々のエスカレーション（二次対応）や業務状況の把握に加え、委託先の応対品質の管理・向上を担っていただきます。 ・定期的なフィードバックやマニュアルの整備、ナレッジの共有を密に行うことで、高品質なサポートを提供できるチーム体制を構築します。 ■組織構成： 生産物流部 物流CS課には、6名（20〜40代）が在籍しております。 ■この業務で得られるもの： ・ブランドづくりへの貢献：お客様の声を他部署に届け、実際に商品やサービスの改善に繋がる手応えを感じられます。 ・感謝と信頼：顔の見えないECサイトだからこそ、細やかな気配りによる誠実な対応がお客様からのダイレクトな感謝や「ファン化」に直結します。 ・ポータブルスキルの獲得：テキストだけで相手に安心感を与える高度なコミュニケーション能力や、課題解決スキル、EC関連、アパレルの幅広い知識が身につきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜完全週休二日制／年間休日125日／梅田駅直結のきれいなビルで働く◎＞ 〜売り上げ65億円規模◇【devirock】◇2024年楽天ショップオブザイヤージャンル大賞受賞◇ブランド認知拡大に寄与〜 ■業務内容： 子ども服ブランド『devirock（デビロック）』のマーケティング担当を募集します。アプリ／LINE／メルマガなどを通じて、お客様との関係を深め、リピート購入やブランドファンの拡大を目指すポジションです。 <具体的に...> ユーザーの購買データや行動データをもとに、配信設計・セグメント設定・効果分析を行い、最適なタイミングで情報を届ける運用業務を担当していただきます。また、キャンペーンやクーポン施策の設計・検証を通じて、LTV（顧客生涯価値）の最大化に向けたマーケティングを推進していただきます。 ■入社すぐにお任せする業務 ・アプリ／LINE／メルマガなどの配信設計・入稿・効果測定 ・配信結果レポートの作成と週次での数字共有・改善提案 ・EC担当と連携したキャンペーンやクーポン施策の実行 ・各チャネルの開封率・CTR・CVRなどをもとにした配信内容・セグメントの最適化 ■2〜3年後にお任せする業務 ・ユーザー行動データの確認を通じたリピート促進施策のPDCA ・アプリ／LINE／メルマガなどの全体スケジュールの管理と統合的なCRM戦略の立案・実行 ・購入データや行動データを活用したセグメント設計・パーソナライズ配信 ・リピート率やLTV向上を目的としたシナリオ配信・クーポン最適化の運用 将来的には、アプリ・LINE・メルマガを横断した統合マーケティング戦略の策定にも携わっていただきます。 ■配属先情報： マーケティング課 3名 EC運営チームや撮影チームと日々連携しながら業務を進めています。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド「devirock」は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZO TOWNなどECサイト中心に販売しており、2023年度 楽天ショップオブザイヤーのジャンル大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／生産管理業務／英語・中国語能力不問／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、生産管理業務をお任せいたします。デザイナーが企画した商品を形にしていただきます。海外の協力工場や取引先との窓口として、サンプル作成依頼、発注、納品までのスケジュールや品質の管理などを行っていただきます。 ■業務詳細： ・スケジュールや納期の確認・調整 ・コスト、品質の管理 ・資材（洗濯ネーム・下げ札）の確認・発注 等 ※海外工場とのコミュニケーションは、日本語でのやりとり（メールやチャット、オンライン通話）も可能です。中国語や英語など語学スキルをお持ちの方は、コミュニケーションにおいて活かしていただくこともできます。 ■魅力： ・海外の協力工場との窓口として、社内外と連携をとりながら業務にあたっていただきます。 ・商品の生産から納品までを統括して管理するため、ものづくりの流れを理解し、よりよい商品づくりのためにPDCAを回しながら取り組むことができます。 ・中国語や英語など語学スキルをお持ちの方は、取引先とのコミュニケーションにおいて活かしていただけます。 ■組織構成： ・生産物流部 生産管理課（20〜50代 9名、男女比＝4:6） ・課長1名、生産管理担当5名、品質管理担当3名 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！／楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／生産管理業務／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、生産管理業務をお任せいたします。デザイナーが企画した商品を形にしていただきます。海外の協力工場や取引先との窓口として、サンプル作成依頼、発注、納品までのスケジュールや品質の管理などを行っていただきます。 ■語学力不問： 海外工場とのコミュニケーションは、日本語でのやりとり（メールやチャット、オンライン通話）も可能です。中国語や英語など語学スキルをお持ちの方は、コミュニケーションにおいて活かしていただくこともできます。 ■業務詳細： 【未経験・初心者の方にお任せする業務】 ・サンプルの管理：工場から届いた素材や試作品の整理、デザイナーへの受け渡し ・コストや納期の確認：先輩社員のアシスタントとして協力工場から見積もりを取ったり、納期の確認 ・データ入力：確認したコストや納期などの情報を、社内システムへ入力、管理 ・検品補助：届いた商品に汚れなど欠点がないか、先輩と一緒にチェック 【将来的にステップアップしてお任せする業務】 ・海外の協力工場を担当いただき、生産スケジュールの組み立てや納期コントロール ・協力工場や商社とのコスト交渉、品質改善の提案や指導 等 ■魅力： 商品の生産から納品までを統括して管理するため、ものづくりの流れを理解し、よりよい商品づくりのためにPDCAを回しながら取り組むことができます。 ■組織構成： ・生産物流部 生産管理課（20〜50代 9名、男女比＝4:6） ・課長1名、生産管理担当5名、品質管理担当3名 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／EC通販の物流管理をお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、商品の輸入から配送までの手配・管理をお任せいたします。入社後は国内物流業務を中心に経験を積み、将来的にはチームや業務全体の管理、他部署との連携、輸入関連業務のマネジメントまで幅広く担っていただきます。 ■業務詳細： ◇入社後まずお任せすること： ・提携倉庫との入出荷調整／在庫管理 ・配送／運送トラックや各種資材の手配 ◇将来的にお任せすること： ・商品の納品計画立案 ・定型倉庫の保管キャパシティと販売動向に応じた入出荷数の調整 ・納品（輸入）のための通関書類の手配、船やコンテナの調整 ・チームの進捗管理や業務改善、他部署との調整・折衝、輸入関連業務全般の統括 ◇社内外での関わり： ・社内 └入荷時は生産管理チームと、出荷時はEC運営チームと連携しながら業務を進めていただきます。 ・社外 └運送／資材会社：電話やメールでの折衝 └提携倉庫（メイン1社）：チャットでの折衝 ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが7名在籍しています。わからないことは気軽に質問できる環境です。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／店舗販売をお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、店舗販売員をお任せいたします。 ■業務詳細： ・店頭商品ディスプレイ、商品管理 ・店頭接客業務や、館とのコミュニケーション ・店長補佐業務 など ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが3名在籍しています。 ■キャリアパス： 店舗販売員としてご活躍いただき、その後は店長や店舗数拡大に伴ったエリアマネジャーへ挑戦できます。個人ノルマなどはなく、店舗としての予算達成を主なKPIとして設定していく予定です。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／モール運営をお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、EC店舗運営に関わる幅広い業務をお任せします。まずはECサイト運営の円滑な業務遂行をサポートしていただきます。 ■扱う店舗： 公式サイト（Futureshop）／楽天市場／Rakuten Fashion／Yahoo!ショッピング／Shoplist／ZOZOTOWN ■業務詳細： ◇入社後まずお任せすること： ・商品登録 ・サイト更新業務 ・メールマガジンの作成 ◇将来的にお任せすること： ・サイト内導線の設計 ・メルマガやLINEのレポートティング ・各ECサイトの予実管理を中心とした販売計画 ・売上拡大に向けた、広告販促を用いた集客や販促立案 ・効果検証 ・商品の売上動向分析 ※ECサイトの知見を幅広く広げていただくことができます。 ※PDCAを回しながら、売上拡大を担う店舗運営担当者にもチャレンジすることもできます。 ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが9名在籍しています。OJT形式で業務の流れやECサイトの特徴など、先輩社員から学んでいただける環境です。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／ECサイトのデザインなどをお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、ECサイトのデザインやUI改修、LPのデザイン／コーディングやサイト更新業務をお任せいたします。また、イベントキービジュアルや広告バナー等のクリエイティブ制作も一部担っていただきます。 ■業務詳細： ・イベントや特集LPの制作（デザイン／コーディング） ・イベントや特集バナーや広告バナーの制作／リサイズ作業 ・サイト更新業務 ・サイトUI／UXの改善業務 ■働く環境： 年間売上50億規模のECサイトで、多数のお客様がご覧になるサイト自体の設計やデザインを裁量を持って改修いただけます。またチャレンジに寛容な社風のため、業務においても「こういうことをやってみたい」「こうしたほうがいいのでは」という提案をしやすい環境です。 ■募集背景： 当社が展開する子ども服ブランド『devirock』は、目覚ましい成長を遂げてきました。LP制作やバナー制作、コーディング業務やサイト更新など、お客様が目にするdevirockの売り場作りにインハウスの担当者を置くことで、ブランディングの向上と更なる事業拡大につなげたいと考えています。 ■組織構成： 10名が在籍しています。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜2025年4月に『KITTE』にオープンしたキッズブランド／楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／店舗販売をお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、店舗販売員をお任せいたします。 ■業務詳細： ・店頭商品ディスプレイ、商品管理 ・店頭接客業務や、館とのコミュニケーション ・店長補佐業務 など ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが3名在籍しています。 ■キャリアパス： 店舗販売員としてご活躍いただき、その後は店長や店舗数拡大に伴ったエリアマネジャーへ挑戦できます。個人ノルマなどはなく、店舗としての予算達成を主なKPIとして設定していく予定です。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／モール運営をお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、EC店舗運営に関わる幅広い業務をお任せします。ECサイトの売り場作りのディレクションや、売上／利益の最大化を目的に広告／販促を用いた施策立案及び販売計画、それらの効果検証など、PDCAを回しながら、売上／利益拡大を担う店舗運営を行っていただきます。 ■扱う店舗： 公式サイト（Futureshop）／楽天市場／Rakuten Fashion／Yahoo!ショッピング／Shoplist／ZOZOTOWN ■業務詳細： ◇入社後まずお任せすること： ・CSVを含めた商品登録や商品管理 ・ECサイトの更新業務 ※まずはお客様の目に触れるページがどのように作られるのかを学び、買いやすい売り場作りを行っていただきます。 ◇将来的にお任せすること： ・セール、広告運用、クーポンやポイント等の販促施策の実施・効果検証 ・顧客・商品動向分析 ・サイト内導線の設計 ・モール内広告運用 ※市場・商品・お客様の行動傾向を掴み、よりお買い物をしたくなるキャンペーンなどの立案を行っていただきます。 ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが9名在籍しています。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／社内SEをお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、社内全体の業務プロセス改革（BPR）とシステム化推進をお任せいたします。企画・製造から販売・物流まで一貫して手がけるSPA（製造小売）業態であるため、サプライチェーン全体の最適化に関与できるのが特徴です。 ■業務詳細： ・AIを活用した全社的な業務改革 ・社内基幹システム／ツールの開発 ・データ集計／分析業務の合理化 ※業務の幅や使用する開発スキルは多岐に渡りますが、まずは得意なスキルを活かせるところから取り組んでいただきます。 ◇入社後まず注力いただきたいこと： ・EC受注処理／物流中心の業務改善や仕組み化（在庫最適化等も含む） ・AI活用の推進 ■使用言語／ツール： ・使用言語：SQL, Python, GAS, VBA, JavaScript ・ツール：各種AI, BIツール, RPA, Excel, Googleスプレッドシート ,OMS ,WMS 等 ※課題解決に最適であれば、上記以外も柔軟に選定可能です。 ■組織構成： ・SPAならではの広範な知識：企画・製造から販売・物流まで一貫して手がける当社だからこそ、部分的な改善にとどまらず、バリューチェーン全体を見渡した仕組み化に関与でき、幅広い知見が得られます。また、データ集計／分析の仕組み化や管理会計の設計等も担い、現場の効率化から意思決定支援まで、一気通貫した課題解決スキルが磨かれます。 ・「守り」ではなく「攻め」の社内SE：決まったシステムの保守だけではありません。AI活用など、新しい技術も積極的に取り入れ、システム戦略の観点から全社的な業務改革をリードしていただきます。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／デザインをお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、デザイナーをお任せいたします。MDや生産部門と連携し、ブランドコンセプトに沿った商品企画・デザインを担当いただきます。SNSを通じてお客様と共に商品を作る機会があるのが『devirock』の特徴です。指示されたものを作るだけでなく、市場や顧客ニーズを掘り起こし、自ら考えて提案できるポジションです。 ■業務詳細： ・市場調査、商品企画・デザイン ・仕様書作成 ・素材・カラー決定 ・シーズンコンセプトの作成 ・商品戦略の立案 ■魅力： ・お客様視点を重視 ・SNSを活用し、顧客と共に商品を作るスタイル ・デザイン領域だけでなくMD業務も一部担当 ・他部署との連携を通じてマーケティング領域へのキャリアアップも可能 ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが5名在籍しています。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天SOYジャンル大賞受賞ブランド／土日祝休み／転勤なし／梅田駅直結のきれいなビルで働く／クリエイティブ制作をお任せ〜 ■業務内容： 子供服ブランド『devirock（デビロック）』を展開する当社にて、クリエイティブ制作をお任せいたします。MDや商品企画担当者とコミュニケーションを取りながら、ブランドコンセプトや企画意図に沿った“見せ方”を提案していただきます。ECの要である商品画像などのクリエイティブ制作において、ブランディングを担っていただくポジションです。 ■業務詳細： ・商品ページ画像、バナー制作 ・クリエイティブコンセプト立案 ・レタッチ ・キッズモデル撮影フォロー ■組織構成： 20代〜40代のメンバーが9名在籍しています。 ■魅力： ・商品やブランドの魅力を伝えるスタイリングや店づくりを通して、ブランディングを担っていただくお仕事です。 ・ゆくゆくはクリエイティブ全般、ブランド全体のディレクションに携わっていただくことも視野に、知見を広めていただけます。 ・チャレンジに寛容な社風のため、業務においても「こういうことをやってみたい」「こうしたほうがいいのでは」という提案をしやすい環境です。 ■ブランドの特徴： 当社が展開するブランド『devirock』は、子育てのすべての時間が楽しくなるライフスタイルを提供したいと考えています。公式サイト、楽天市場、ZOZOTOWNなどECサイト中心に販売しており、2025年は楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025 キッズ・ジュニア ジャンル賞の大賞を受賞。子育てにおいて必要とされるブランドとなり、子ども服業界日本一を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務