株式会社スマイルサービスみえの会社概要

親会社である「コープみえ」の商品を個人宅へ配送するお仕事です。1.5tトラック（AT車）を使って、野菜やお肉・飲料などの食材を会員様のご自宅までお届け。お預かりした注文書の入力作業などのシンプルな事務作業もお任せします。 ＜運ぶモノについて＞ 商品は野菜やお肉など食品関係が多数。重たいモノでもペットボトルのケースくらいです。 ＜仕事の流れ＞ ▼積み込み 朝出勤したら、荷物をトラックに積み込みます。 ▼宅配作業 「挨拶をして玄関で商品を渡し、次の場所へ行く」といったルーチンワークがメイン。エリアは三重県津市内、距離は30～60kmほど。「インターフォンを鳴らさないでほしい」など細かい要望にも対応します。また、配達の際に使う端末に要望に関するデータが入っているので、確認しながら作業が出来ます。 ▼注文書の事務処理 配達中にお預かりした次週分の注文書について、枚数・中身を確認し、システムに入力。システムの入力は注文の有無を入れる簡単なもので、配達の合間に済ませられます。 ▼営業所に戻って確認 宅配センターに戻り、改めて内容に相違が無いかなどを確認。およそ30分程度で完了です。 ◎配達ルートは固定！1件1件の配達先との距離も近いため、スムーズに配達できます。 ＜仕事のポイント＞ 会員様とコミュニケーションをとることも、仕事の一つです。 曜日ごとに配達ルートが決まっているため、会員様からも顔を覚えてもらいやすいです。会員様との会話のほとんどが雑談。ふとした会話から少しずつ会員様のことを理解し、頼られる存在となっていきます。 「置き配」で、再配達の必要もナシ！ 会員様の半数以上は置き配設定にしています。また、訪問しても不在の場合は、置き配にしても良いルールです。残業も発生しにくい体制が整っています。