〜事務だけでは物足りない方へ／契約後のお客様への説明やフォローも担う営業事務／1件ずつ丁寧に進めるため件数に追われない／土日祝休・在宅相談可で長く働ける環境〜 ■業務内容： スマホやPCなどのリユース製品の売買およびレンタル事業を手掛ける上場企業の当社にて、 営業が受注した契約について、契約確定後から納品、契約終了までを一貫して担当いただきます。 一般的な営業事務と異なり、契約後にお客様へ電話で内容を説明・フォローする場面も多く、事務スキルと対人対応の両方を活かせます。 ■業務詳細： ・契約内容の確認、契約後の電話による説明・フォロー対応 ・申込書や必要書類の案内、回収、不備チェック ・スプレッドシートを用いた進捗・タスク管理 ・入金確認、納品書・請求書の作成 ・契約更新や終了時の案内、延長対応 ・売上データの管理、集計 ※1件あたり1週間〜10日ほどかけて進行するため、件数は多くなくとも、丁寧さと正確さが求められる重要な役割です。 ■組織構成： 3名で構成されております。(部長1名、営業1名、事務1名) 穏やかで相談しやすい雰囲気です。携帯販売代理店出身の社員も多く、女性が長く活躍している組織です。 ■働き方： 土日祝休み、年間休日120日以上です。 月5日まで在宅勤務が可能で、業務状況に応じて柔軟に活用できます。 1件ずつ丁寧に進める業務のため、過度な残業は発生しにくい環境です。 ■当社の特徴： ◎スピード対応と品質保証可能！ 自社内でリユースモバイルのデータ削除やクリーニングまで行えるセンターを所有し、 スピード感のある対応と、品質保証されたリユースモバイルをご提供することが可能です。 ◎豊富な調達ルート有 リユース品でありながら、ECサイトでの販売から法人向けの大量納品まで、ニーズに応じて対応可能な安定した供給体制を構築しております。 変更の範囲：会社の定める業務