介護・福祉分野に特化した製品開発を主業とし、業界に先駆け介護記録システムの構築を実現した当社のWEB開発エンジニアとして以下の業務をお任せします。 ■業務内容： 自社開発システム「CAREKARTE（ケアカルテ）」の開発およびUIをご担当いただきます。 ※改善設計だけではなく、立ち上げフェーズから一緒にご担当いただきたいと考えています。 ■開発環境： [OS]Windows [言語]C＃ ※新たな開発環境も今後選定予定です。 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： さまざまなICT機器とつながり現場の記録からプラン・請求まで介護事業所の運営をトータルにサポートします。介護を必要としている方々と「向き合う時間」をさらに増やすためのシステムです。 ■求める人物像： 数万人規模の利用者がいる「CAREKARTE（ケアカルテ）」の開発に立ち上げフェーズから携われるという大きなやりがいが実感できるポジションです。多くの方にご利用いただいているシステムに携わるという責任感を大切に業務を進めていただける方を歓迎します。 ■当社の特徴： ◎フロア人数は約80名。 ◎平均年齢35歳の若い社員中心の会社です。アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています。介護の記録に特化したノウハウを持ち、製品に活かしています。 ■就業環境： ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。 ※副業、テレワークは原則禁止

■採用背景： 介護事業者向けソフトウェアの閉発・販売（高齢者・障がい者施設向け）を行う当社にて、ヘルスケアシステムをご利用いただくお客様（介護施設や病院）からのお問い合わせや操作方法のご案内をお任せします。 ■業務の対応手順： ・電話やメールで1次問い合わせを受け、要件をお伺いしてお待ちいただくお時間をお伝えし、後程折り返しを行います。（最初の応答率98％） お時間になると、お電話して問い合わせ回答を行う。状況に応じてお客様と画面共有をしながら状況確認をしたりします。 ※問い合わせ内容：請求制度の話、製品の難しい事、お客様毎のカスタマイズ要望、PC自体の問い合わせ　など ■業務の特徴： ・システム導入後の日常使用/運用に関する問い合わせの担当です。導入後すぐの設定や対応などは別部署が担当しており、業務分担がされております。 ・問い合わせ毎に柔軟な対応が求められ、1件当たり平均30〜40分程対応に時間がかかります。ユーザー数は計12,000件超となり、繁忙期は1日300件の問い合わせが来ますが組織全体で振り分けを行いながら適切に対応を進めます。 ※同業務を行う組織が全体で50名おり、実業務担当35名、残りはSVやバックヤードで調べる担当などに分かれております。 ■入社後の教育体制 ・先輩社員によるOJTで丁寧に業務を教えていただけます。分からないことは気軽に質問できる環境となりますので、ご安心ください。また、問い合わせ毎に、ある程度FAQがまとまっておりますので、そちらに沿って回答することも出来ますので安心です。 ■就業環境： 〜平均年齢35歳の若い社員中心の会社です〜 〜アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています〜 ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。また、女性が働きやすい環境を考えている企業です。 ※副業、テレワークは原則禁止 変更の範囲：会社の定める業務

【変更の範囲：会社の定める業務】 〜株式会社ケアコネクトジャパンは、「Change the industry〜業界を変える〜」を経営理念に、日本の超高齢社会や介護人材不足といった介護・福祉業界の抱える社会課題の解決にチャレンジしています〜 〜あなたのスキルを活かし、成長する場がここにあります。一緒に業界を変えましょう〜 ■業務内容： ・お任せしたい役割：Webプロダクトのサービス設計（設計、UIUXデザイン） ■業務の魅力： ・ユーザーの課題を見つけ、プロダクトの開発から提供まで関わることができます。 ・Web、スマホアプリの設計、開発に関わることができます。 ・ユーザーと直接対話し、課題解決を実感することができます。 ・ミッション達成という共通のゴールを目指す仲間と時間を共有できます。 ※副業、テレワークは原則禁止 ■職務概要： 【チームのミッション】 ・Webプロダクトの設計、開発を通して、価値の高いサービスを提供し、介護業界のDXを実現する。 【チームの規模】 ・日本チーム：スクラムマスター1名、設計1〜2名、UIUXデザイナー1名 ・ベトナムチーム：ブリッジSE1名、インフラ設計1名、プログラマー2〜3名、テスター1〜2名 【役割】 　UXデザイン：ユーザー調査、基本設計 　設計：UIデザイン、オブジェクト設計 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： 介護事業者が毎日利用する業務アプリケーションです。介護者の間接業務による無駄や負担を減らしてくれる無くてはならない存在となっています。日々蓄積される膨大なデータは、データの利活用により、介護の質の向上、収益への貢献にも繋がっています。 ■Webプロダクト設計の特徴： 創業当初より、ユーザーエクスペリエンスを重視しており、ユーザーとのコミュニケーションを大切にし、現場の声を聞きながら取り組んでいます。自らが手掛けたサービスがダイレクトに届けられ、反応を頂くことが刺激となり、個々のスキルアップ、モチベーションアップ、そして組織の成長に繋がっています。 変更の範囲：本文参照

■採用背景： 介護事業者向けソフトウェアの閉発・販売（高齢者・障がい者施設向け）を行う当社にて、ヘルスケアシステムをご利用いただくお客様（介護施設や病院）からのお問い合わせや操作方法のご案内をお任せします。 ■業務の対応手順： ・電話やメールで1次問い合わせを受け、要件をお伺いしてお待ちいただくお時間をお伝えし、後程折り返しを行います。（最初の応答率98％） お時間になると、お電話して問い合わせ回答を行う。状況に応じてお客様と画面共有をしながら状況確認をしたりします。 ※問い合わせ内容：請求制度の話、製品の難しい事、お客様毎のカスタマイズ要望、PC自体の問い合わせ　など ■業務の特徴： ・システム導入後の日常使用/運用に関する問い合わせの担当です。導入後すぐの設定や対応などは別部署が担当しており、業務分担がされております。 ・問い合わせ毎に柔軟な対応が求められ、1件当たり平均30〜40分程対応に時間がかかります。ユーザー数は計12,000件超となり、繁忙期は1日300件の問い合わせが来ますが組織全体で振り分けを行いながら適切に対応を進めます。 ※同業務を行う組織が全体で50名おり、実業務担当35名、残りはSVやバックヤードで調べる担当などに分かれております。 ■入社後の教育体制 ・先輩社員によるOJTで丁寧に業務を教えていただけます。分からないことは気軽に質問できる環境となりますので、ご安心ください。また、問い合わせ毎に、ある程度FAQがまとまっておりますので、そちらに沿って回答することも出来ますので安心です。 ■就業環境： 〜平均年齢35歳の若い社員中心の会社です〜 〜アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています〜 ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。また、女性が働きやすい環境を考えている企業です。 ※副業、テレワークは原則禁止 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： 介護事業者向けソフトウェアの閉発・販売（高齢者・障がい者施設向け）を行う当社にて、ヘルスケアシステムをご利用いただくお客様（介護施設や病院）からのお問い合わせや操作方法のご案内をお任せします。 ■業務の対応手順： ・電話やメールで1次問い合わせを受け、要件をお伺いしてお待ちいただくお時間をお伝えし、後程折り返しを行います。（最初の応答率98％） お時間になると、お電話して問い合わせ回答を行う。状況に応じてお客様と画面共有をしながら状況確認をしたりします。 ※問い合わせ内容：請求制度の話、製品の難しい事、お客様毎のカスタマイズ要望、PC自体の問い合わせ　など ■業務の特徴： ・システム導入後の日常使用/運用に関する問い合わせの担当です。導入後すぐの設定や対応などは別部署が担当しており、業務分担がされております。 ・問い合わせ毎に柔軟な対応が求められ、1件当たり平均30〜40分程対応に時間がかかります。ユーザー数は計12,000件超となり、繁忙期は1日300件の問い合わせが来ますが組織全体で振り分けを行いながら適切に対応を進めます。 ※同業務を行う組織が全体で50名おり、実業務担当35名、残りはSVやバックヤードで調べる担当などに分かれております。 ■入社後の教育体制 ・先輩社員によるOJTで丁寧に業務を教えていただけます。分からないことは気軽に質問できる環境となりますので、ご安心ください。また、問い合わせ毎に、ある程度FAQがまとまっておりますので、そちらに沿って回答することも出来ますので安心です。 ■就業環境： 〜平均年齢35歳の若い社員中心の会社です〜 〜アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています〜 ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。また、女性が働きやすい環境を考えている企業です。 ※副業、テレワークは原則禁止 変更の範囲：会社の定める業務

【変更の範囲：会社の定める業務】 〜株式会社ケアコネクトジャパンは、「Change the industry〜業界を変える〜」を経営理念に、日本の超高齢社会や介護人材不足といった介護・福祉業界の抱える社会課題の解決にチャレンジしています〜 〜あなたのスキルを活かし、成長する場がここにあります。一緒に業界を変えましょう〜 ■業務内容： ・お任せしたい役割：Webプロダクトのサービス設計（設計、UIUXデザイン） ■業務の魅力： ・ユーザーの課題を見つけ、プロダクトの開発から提供まで関わることができます。 ・Web、スマホアプリの設計、開発に関わることができます。 ・ユーザーと直接対話し、課題解決を実感することができます。 ・ミッション達成という共通のゴールを目指す仲間と時間を共有できます。 ※副業、テレワークは原則禁止 ■職務概要： 【チームのミッション】 ・Webプロダクトの設計、開発を通して、価値の高いサービスを提供し、介護業界のDXを実現する。 【チームの規模】 ・日本チーム：スクラムマスター1名、設計1〜2名、UIUXデザイナー1名 ・ベトナムチーム：ブリッジSE1名、インフラ設計1名、プログラマー2〜3名、テスター1〜2名 【役割】 　UXデザイン：ユーザー調査、基本設計 　設計：UIデザイン、オブジェクト設計 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： 介護事業者が毎日利用する業務アプリケーションです。介護者の間接業務による無駄や負担を減らしてくれる無くてはならない存在となっています。日々蓄積される膨大なデータは、データの利活用により、介護の質の向上、収益への貢献にも繋がっています。 ■Webプロダクト設計の特徴： 創業当初より、ユーザーエクスペリエンスを重視しており、ユーザーとのコミュニケーションを大切にし、現場の声を聞きながら取り組んでいます。自らが手掛けたサービスがダイレクトに届けられ、反応を頂くことが刺激となり、個々のスキルアップ、モチベーションアップ、そして組織の成長に繋がっています。 変更の範囲：本文参照

【変更の範囲：会社の定める業務】 〜株式会社ケアコネクトジャパンは、「Change the industry〜業界を変える〜」を経営理念に、日本の超高齢社会や介護人材不足といった介護・福祉業界の抱える社会課題の解決にチャレンジしています〜 〜あなたのスキルを活かし、成長する場がここにあります。一緒に業界を変えましょう〜 ■業務内容： ・お任せしたい役割：Webプロダクトのサービス設計（設計、UIUXデザイン） ■業務の魅力： ・ユーザーの課題を見つけ、プロダクトの開発から提供まで関わることができます。 ・Web、スマホアプリの設計、開発に関わることができます。 ・ユーザーと直接対話し、課題解決を実感することができます。 ・ミッション達成という共通のゴールを目指す仲間と時間を共有できます。 ※副業、テレワークは原則禁止 ■職務概要： 【チームのミッション】 ・Webプロダクトの設計、開発を通して、価値の高いサービスを提供し、介護業界のDXを実現する。 【チームの規模】 ・日本チーム：スクラムマスター1名、設計1〜2名、UIUXデザイナー1名 ・ベトナムチーム：ブリッジSE1名、インフラ設計1名、プログラマー2〜3名、テスター1〜2名 【役割】 　UXデザイン：ユーザー調査、基本設計 　設計：UIデザイン、オブジェクト設計 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： 介護事業者が毎日利用する業務アプリケーションです。介護者の間接業務による無駄や負担を減らしてくれる無くてはならない存在となっています。日々蓄積される膨大なデータは、データの利活用により、介護の質の向上、収益への貢献にも繋がっています。 ■Webプロダクト設計の特徴： 創業当初より、ユーザーエクスペリエンスを重視しており、ユーザーとのコミュニケーションを大切にし、現場の声を聞きながら取り組んでいます。自らが手掛けたサービスがダイレクトに届けられ、反応を頂くことが刺激となり、個々のスキルアップ、モチベーションアップ、そして組織の成長に繋がっています。 変更の範囲：本文参照

〜スキルが身につく／残業平均10h／UIJターン歓迎／土日祝休み〜 ■採用背景： 介護事業者向けソフトウェアの閉発・販売（高齢者・障がい者施設向け）を行う当社にて、自社開発のパッケージソフトをご利用いただくお客様（介護施設や病院）向けに導入時のセッティングや運用上のサポートを行っていただく方を募集します。 ■業務内容： （1）顧客先のPC環境に合わせてシステムのセットアップ 使用環境毎にインストール、起動確認、動作確認など実施（1クリックでインストールできるツールあり） （2）顧客先へのシステム操作説明（設定時の操作説明） 運用上の相談等は持ち帰りで社内カスタマイズチームと連携 （3）導入後のアフターフォロー 導入後間もない時期での確認、フォロー（社内からのリモート接続や電話による操作説明、ヒアリングでのサポート）※リモート操作でお客様（ユーザー）側の画面を見ながら操作、ヒアリングしての対応等。 ■使用OA： 専用システム、専用ソフト、Excel、Word、P.P. ※専用システム、専用ソフトの使用方法は指導します。 ■扱う商品： CAREKARTE（ケアカルテ） ■その他詳細： ・リモートまたは顧客先でシステムの操作説明、運用相談 ・電話による操作説明、ヒアリング、要件整理、カスタマイズ対応 ※半年に1回程度、出張が発生することもございます。 ■業務の特徴： ・この仕事をすることで、分かりやすく伝える技術、介護保険制度、ITスキルを身につけることができます。 ・システム導入時は、お客様からシステム入れ替えの難しさの声をいただきますが、半年経過後に「ケアカルテを導入して良かった！」と言っていただけ、やりがいに繋がります。 ■就業環境： 〜平均年齢35歳の若い社員中心の会社です〜 〜アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています〜 ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。また、女性が働きやすい環境を考えている企業です。 ※副業、テレワークは原則禁止 変更の範囲：無

【変更の範囲：会社の定める業務】 〜年間休日123日/完全週休2日(土日祝)/月の平均残業時間20h/仕事とプライベートを両立させることが可能です〜 〜介護・福祉分野に特化した製品開発を主業とし、業界に先駆け介護記録システムの構築を実現した当社のクラウドエンジニアとして以下の業務をお任せします〜 ■業務内容： 自社開発システム「CAREKARTE（ケアカルテ）」導入のデータベース作成、問い合わせ対応をご担当いただきます。オラクル社やAWSの保守業務になり、データセンターで問題があった際に真っ先に問い合わせを行っていただくポジションです。毎日自動でバックアップをとって、常時監視を行っており、エラーが発生するとメールで通知が届き、障害ごとに対応します。 ※レスポンスが遅いなどに対してデータベースで遅延が生じていないか確認する等調査業務もあります。 ※データベースの規模は第1〜5までセンター（1センターに数千台）があり、当社だけで1万台以上稼働しています。 ■組織構成： 責任者1名、リーダー1名、メンバー3名（実務担当2名）が在籍しています。 ■就業環境： ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。 ※副業、テレワークは原則禁止 ■当社の特徴： ◎フロア人数は約80名。 ◎平均年齢35歳の若い社員中心の会社です。アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています。介護の記録に特化したノウハウを持ち、製品に活かしています。 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： さまざまなICT機器とつながり現場の記録からプラン・請求まで介護事業所の運営をトータルにサポートします。介護を必要としている方々と「向き合う時間」をさらに増やすためのシステムです。 ■求める人物像： 数万人規模の利用者がいる「CAREKARTE（ケアカルテ）」の開発に立ち上げフェーズから携われるという大きなやりがいが実感できるポジションです。多くの方にご利用いただいているシステムに携わるという責任感を大切に業務を進めていただける方を歓迎します。 変更の範囲：本文参照

【変更の範囲：会社の定める業務】 〜年間休日123日/完全週休2日(土日祝)/月の平均残業時間20h/仕事とプライベートを両立させることが可能です〜 〜介護・福祉分野に特化した製品開発を主業とし、業界に先駆け介護記録システムの構築を実現した当社のクラウドエンジニアとして以下の業務をお任せします〜 ■業務内容： 自社開発システム「CAREKARTE（ケアカルテ）」導入のデータベース作成、問い合わせ対応をご担当いただきます。オラクル社やAWSの保守業務になり、データセンターで問題があった際に真っ先に問い合わせを行っていただくポジションです。毎日自動でバックアップをとって、常時監視を行っており、エラーが発生するとメールで通知が届き、障害ごとに対応します。 ※レスポンスが遅いなどに対してデータベースで遅延が生じていないか確認する等調査業務もあります。 ※データベースの規模は第1〜5までセンター（1センターに数千台）があり、当社だけで1万台以上稼働しています。 ■組織構成： 責任者1名、リーダー1名、メンバー3名（実務担当2名）が在籍しています。 ■就業環境： ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。 ※副業、テレワークは原則禁止 ■当社の特徴： ◎フロア人数は約80名。 ◎平均年齢35歳の若い社員中心の会社です。アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています。介護の記録に特化したノウハウを持ち、製品に活かしています。 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： さまざまなICT機器とつながり現場の記録からプラン・請求まで介護事業所の運営をトータルにサポートします。介護を必要としている方々と「向き合う時間」をさらに増やすためのシステムです。 ■求める人物像： 数万人規模の利用者がいる「CAREKARTE（ケアカルテ）」の開発に立ち上げフェーズから携われるという大きなやりがいが実感できるポジションです。多くの方にご利用いただいているシステムに携わるという責任感を大切に業務を進めていただける方を歓迎します。 変更の範囲：本文参照

介護・福祉分野に特化した製品開発を主業とし、業界に先駆け介護記録システムの構築を実現した当社のWEB開発エンジニアとして以下の業務をお任せします。 ■業務内容： 自社開発システム「CAREKARTE（ケアカルテ）」の開発およびUIをご担当いただきます。 ※改善設計だけではなく、立ち上げフェーズから一緒にご担当いただきたいと考えています。 ■開発環境： [OS]Windows [言語]C＃ ※新たな開発環境も今後選定予定です。 ■CAREKARTE（ケアカルテ）とは： さまざまなICT機器とつながり現場の記録からプラン・請求まで介護事業所の運営をトータルにサポートします。介護を必要としている方々と「向き合う時間」をさらに増やすためのシステムです。 ■求める人物像： 数万人規模の利用者がいる「CAREKARTE（ケアカルテ）」の開発に立ち上げフェーズから携われるという大きなやりがいが実感できるポジションです。多くの方にご利用いただいているシステムに携わるという責任感を大切に業務を進めていただける方を歓迎します。 ■当社の特徴： ◎フロア人数は約80名。 ◎平均年齢35歳の若い社員中心の会社です。アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています。介護の記録に特化したノウハウを持ち、製品に活かしています。 ■就業環境： ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。 ※副業、テレワークは原則禁止