【オーナー様の賃貸経営を支えるプロフェッショナルへ】 マンション・アパート・戸建てなど、オーナー様からお預かりしている賃貸物件の管理・運営を、チームでサポートするお仕事です。成果に応じたインセンティブ制度もあり、努力がしっかり評価される環境です！ 人と関わることが好き、不動産に興味がある、自分の提案で誰かを喜ばせたい、 そんなあなたのチャレンジをお待ちしています！ 【具体的な業務内容】 (1)内勤営業（カスタマーサクセス） オーナー様に寄り添い、満足度を高めていくサポート業務です。日々のやりとりの中で、賃貸管理の枠を超えた“隠れたニーズ”を引き出すのも大切な役割。 たとえば—— ・「他にも物件を持っていて、そっちも貸し出したいんだよね」 ・「そろそろ売却も考えていて…相談できるかな？」 ・「建物が古くなってきたから、リフォームも検討中でね」 こうした声に当社のサービスで応えることで、信頼が深まり、オーナー様との関係が次のビジネスに繋がっていきます。 (2)再募集におけるお仕事 ・募集業務(賃貸図面再作成、データ入力、募集報告等) ・申込業務（仲介会社様/借主様や貸主様との折衝調整、借主様審査等） ・契約業務(契約進捗管理や段取り業務、契約書等書類作成や諸準備、契約説明対応、引渡業務等) (3)更新におけるお仕事 ・貸主様と借主様の折衝調整業務 ・書類作成や進捗管理 (4)解約対応業務/施工管理対応 ・解約対応業務（保証会社様対応、内装手配等） ・解約精算業務（見積調整、貸主様請求、借主様敷金精算） ・原状回復工事業務（業者様、建物管理会社様との段取り調整等） ・借主様退去立会（主に外部依頼） (3)(4)の業務は他チームとも連携しながら進めるため、サポート体制も万全です。