「プライベートも大切にしたい」 「オンオフのメリハリをつけて働きたい」 そんな想いをお持ちなら、ぜひ当社へ。 設立50年以上の安定企業で、腰を据えて長く働ける環境をご用意しています。 ソードの“ココ”が働きやすい！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】年間休日131日＆完全週休2日制（土日祝） カレンダー通りのお休みに加え、GW・夏季・年末年始には長期休暇も。 プライベートの予定も立てやすい環境です。 【2】残業は繁忙期でも月10～15時間程度 普段は定時退社が基本。 チームで協力して業務を進めるため、一人に負担が偏ることはありません。 【3】有給休暇も気軽に取得OK 年間で5日～10日以上取得している先輩が多数。 気兼ねなく相談できる雰囲気なので、リフレッシュもしっかりできます。 【4】正社員登用制度あり 契約社員からのスタートですが、ゆくゆくは正社員として、より安定したキャリアを築くことも可能です。 【具体的な仕事内容】 キッティングは企業が使用するPCを 初期設定しアプリを整えて利用できる状態にする業務です。 決められた手順に沿って進めるため専門的な経験は 不要で集中して取り組めます。 ▽PCの開封や動作確認 ▽アプリのインストールや設定 ▽ラベル貼付や梱包作業など 一日の作業は明確で慌ただしさも少なく 安定した働き方ができます。 ◎入社後は先輩が横につき基本作業から丁寧に説明 ◎手順書完備で迷わない環境 ◎質問しやすい雰囲気で未経験でも安心して成長可能 作業に慣れてくるとIT機器への理解が自然と 深まり基本的なトラブル対応力も身につきます。 特別な勉強をしなくてもITスキルが積み上がるため 将来的にITサポートなどへキャリアを広げることも可能です。 落ち着いた空間で集中しやすく長く続けられる働きやすさが魅力です。

管理担当社員と連携しながら、運用管理SVとしてより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。 センターのクライアント折衝、マネジメントスキル、ECサイト運用のスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 各種大手ECサイトの仕組みやユーザー対応を理解するため、オペレーター業務からスタート。 その後はSVとして業務いただく予定です。 早くて半年ほどで、SV業務に携わっていただけます。 ＜1次スタッフの業務内容＞ □一般顧客からの購入前相談を中心とした電話・メール・チャット対応 □領収書発行申込み対応 ＜SV後の業務内容＞ ■オペレーションスタッフのフォロー（10名以下） ■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 ■メール及びチャット対応のテンプレ作成 ■各種リスクの共有 ■各種案件の進捗管理 ■KPI管理(数値管理) ■業務報告 〈求める人物像〉 〇顧客対応に丁寧かつ柔軟に取り組める方 〇パソコンや周辺機器に関心がある方、または購入相談に対応できる基礎知識をお持ちの方 〇チームで協力しながら業務を進められる方