〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていくLuupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！〜 事業の急激な成長に合わせて、データ活用に対するニーズも急速に高まっています。それにLUUPのサービスを定量的に誰よりも理解して、LUUPの事業成長に貢献するMLエンジニアを募集しています。 ■業務詳細： ・ビジネス課題の構造化と、課題解決のための定量的アプローチの設計・実行 ・各種データの探索的分析・可視化・統計的検定などを通じた課題発見、仮説構築、改善施策の提案 ・各領域（需要予測、プライシング、ルート最適化、異常検知など）におけるモデル / アルゴリズムの設計・実装・本番運用までの一連のプロセスの推進 ・モデルや分析結果に基づく意思決定支援と施策立案 ・経営陣・プロダクト・オペレーションなど多様なステークホルダーと連携した課題解決の推進 ・中長期的なデータ活用戦略の立案と、新技術・手法のR&Dの企画・推進 データ活用において、ビジネスの課題を深く理解した上で、最適な機械学習ソリューションを設計・実装・運用できるエンジニアを求めています。予測モデルや最適化アルゴリズムの開発から、本番環境での安定的な運用まで、技術的な実現可能性とビジネスインパクトの両面を考慮しながら推進できる方が期待される役割です。 ■ミッション・解決したい事業課題 ・需給予測モデル構築 ・オペレーション最適化 ・車両配置の最適化 ・ポート獲得のエリア戦略 ・トラブルを未然に防ぐための異常検知 ・プライシング最適化 ■仕事の魅力： ・社会的意義のあるサービスの課題を解決することで、直接社会に影響を与えられる ・多種多様なデータが集積された豊富なデータ資産を用いて先進的な手法に取り組める ・R&Dとビジネス寄りの両立した役割を担える ・様々な部門の課題に携われ、幅広い経験を積める ・前例のない課題解決への挑戦 変更の範囲：会社の定める業務

〜電動キックボードのシェアリングサービスLUUP(ループ)／フルフレックス・年間休日122日と働き方の柔軟性◎〜 電動キックボード・電動アシスト自転車のシェアリングサービス事業を行う当社のSRE（Site Reliability Engineer）として、ユーザーが日々利用する主にソフトウェアの戦略構築や企画・設計を行い、開発をリードし、ユーザー分析からの改善や社内のオぺレーションチームやハードウェアチームとの連携を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ユーザー向け及び社内スタッフ向けのモバイルアプリやWebアプリ、車両等IoTデバイスの制御サーバーの安定性向上 ・SLOの効果的な運用に向けたメトリクスの設定や計測環境の構築や改善 ・障害検知のためのモニタリングの整備および復旧や発信までの体制構築と自動化 ・データベースのチューニングやインフラ基盤の改修を通じた速度・費用のパフォーマンス改善 ■組織とポジションについて： Software Development部は、『LUUP』のサービス本体、スタッフ向けツール、IoTデバイス関連、その他周辺ソフトウェアの設計・開発を担っています。Software Development部はiOS、Android、Server、IoT、QA、SREと6つのチームがあります。 その中で『LUUP』サービスの今後の急激な拡大を見越し、スケールに向けたインフラ基盤や運用体制を整え、プロダクトの信頼性や安全性の向上を担うチームがSREチームです。 ■仕事の魅力： ・日本で数少ない電動キックボードのシェアリングサービスを展開する企業の一つです。法制度の変化に柔軟に対応しながら急成長を遂げており、都市インフラの一部として社会実装を進めています。 ・スタートアップならではの事業創造のスピード感と技術的挑戦が求められるフェーズです。 ・利用者だけでなく、社内のオペレーションスタッフの動きもデータドリブンに最適化しており、ユーザー体験から運営効率までを一貫して支えるリアルな技術基盤に携われます。IoT・ハードウェアとの連携や、都市スケールでの高可用・低遅延なサービス設計に興味がある方にとって、非常にやりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて： 「車両管理マネージャー」は、Luupのサービスの根幹を支える車両の管理体制を構築いただくポジションとなります。保険の付保、車両の整備・修理、各都市における最適車両数の検討及び管理を含めたTotalの車両管理をリードいただきます。 ■業務詳細： 〇最適車両管理・車両配置 ・ユーザーの利用傾向および市場動向を踏まえた、最適な車両配置・車両管理の設計と運用 ・都市・エリア・車種ごとの需要特性を踏まえた稼働率・コスト・利便性の最適化検討 〇整備オペレーションのプロセスデザイン ・故障検知から回収、診断、修理、再配置までの一気通貫したオペレーションプロセスの構築・実装 ・KPI・異常検知・是正フローの設計と実装 〇拠点（倉庫・修理拠点）戦略の策定 ・キャパシティ、コスト、将来の事業拡大を見据えた配置・機能設計を行う ・倉庫の選定と契約 〇ベンダーマネジメント ・外部ベンダーとのパートナーシップ構築 ・業務品質・キャパシティのマネジメント ・新規整備士の教育プロセスの策定 ※Luup倉庫は全国に所在しています。 ※本ポジションは、東京の倉庫および本社で従事いただくことを基本としています。 ■仕事の魅力： ・拡大期における複雑に影響する一気通貫したプロセス構築や最適化の経験を得ることができます ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができます ■当社について： 当社は、「街じゅうを駅前化するインフラをつくる」をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・福岡を中心にでサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜電動キックボードのシェアリングサービスLUUP(ループ)／1→10の事業拡大期にジョイン！／フルフレックス・年間休日122日と働き方の柔軟性◎〜 電動キックボード・電動アシスト自転車のシェアリングサービス事業を行う当社にて、データエンジニアをお任せいたします。 ■業務内容： ・データの戦略、活用方法、データによる競争優位性の設計 ・Dataflow, GCS, BigQuery等を利用した、データパイプラインの設計・開発と運用フローの構築 ・アプリやIoTからのログ収集やその設計 ・BIツールやデータ出力機能などの開発・運用 ・データガバナンスのポリシー設計、実装 などに従事いただきます。 ■組織とポジションについて： LUUPでは、データサイエンスチームを始め、マーケター、Product Manager、経営企画部、オペレーション部（充電等の巡回業務）といった様々な部署がデータを活用しています。 そのため、単にDWHやDataMart、パイプライン構築をすることに留まらず、社内のデータ利用者が増え、データをより使いやすくするために常に社内のデータ活用状況に対して意識を向け、時には基盤からより活用側へのアプローチを担うことなど範囲にとらわれず活動しています。 ■仕事の魅力： Luupは、日本で電動キックボードのシェアリングサービスを展開する数少ない企業の１つです。 国内の法整備に適応し、その変化にまつわる議論も業界を先導して関わりながら、急速な事業拡大によってその普及を推進してきました。 また、“ポートモデル“と言われる形態でのマイクロモビリティシェア展開は、世界の中でも早い段階から取り組んでいる企業のひとつです。 そのため直面する課題には世界でも明確な成功例がないものも多く、このようなフロンティアでの事業環境はスタートアップに限らず簡単には味わえない環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

電動キックボード、電動アシスト自転車のシェアリングサービス事業を行う当社のマーケティング担当として、自社ブランド「LUUP（ループ）」のマーケティング企画や運用を行っていただきます。 ■Marketing部について： 急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 より多くのユーザーの新規獲得を目標に、アッパーからローファネルまでのマーケティング戦略設計から企画、実施までを担っています。 急成長中の事業x市場の変化も早い環境の中、取り組むべき課題が日々進化するためオフライン・オンライン広告、インフルエンサー・パートナーシップ案件、SNS戦略　（Owned/Earned/Paid) やグラスルート施策、イベント、など多岐に渡る施策を展開予定。 ■業務内容： 主にミドル〜ローファネルの施策を担当していただける方を募集しております。 事業のフェーズやリソース状況に合わせて、他の部分の担当もしていただく可能性があります。 担当していたく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、関係各所との連携・協業、実行、振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。 ■業務詳細： ・プロモーション・キャンペーンに関するKPIの設計と、それを達成するための施策の立案、実行、振り返りや分析 ・関係各所に対するブリーフィングから企画〜実行〜効果測定までの一連のディレクション ・オウンドメディアの運用を含めた施策の実行 ■業務の魅力： ・電動マイクロモビリティシェアという新規カテゴリーをリードし、市場形成をしていくブランドのマーケティングに関わることができます。 ・社会インフラを目指している規模感のあるチャレンジに挑む経験ができます。 ・少数精鋭チームの一員として、裁量の大きさ、スピード感を他ではなかなか詰めない経験ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ポテンシャル採用／「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて： ・当部は、Fieldオペレーションチーム(車両の充電や再配置)、リペアメンテナンスチーム、から構成される部署です。 ・Luupのユーザー様に安全に快適に車両をライドいただけるよう、サービスレベルの維持・向上に日々チャレンジしています。その中で各エリアでの日々の車両の配置や充電などのメンテナンスを行い、リアルサービスを支える根幹の部分を担ってます。 ・本ポジションでは、大阪を中心とした関西エリアのオペレーション運営において、自社または外部オペレーションパートナーの担当となり、高品質なオペレーション運営を目指していただきます。 ・組織構成：現在8名。部長ーマネージャーーメンバー（東日本2名、西日本4名） ■業務詳細： ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理（各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 　勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務 ■仕事の魅力： ◇社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという新規ビジネスのグロース時期に関わることができます。 ◇責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができます。 ◇その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができます。 ◇組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ポテンシャル採用／「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて： ・当部は、Fieldオペレーションチーム(車両の充電や再配置)、リペアメンテナンスチーム、から構成される部署です。 ・Luupのユーザー様に安全に快適に車両をライドいただけるよう、サービスレベルの維持・向上に日々チャレンジしています。その中で各エリアでの日々の車両の配置や充電などのメンテナンスを行い、リアルサービスを支える根幹の部分を担ってます。 ・本ポジションでは、大阪を中心とした関西エリアのオペレーション運営において、自社または外部オペレーションパートナーの担当となり、高品質なオペレーション運営を目指していただきます。 ・組織構成：現在8名。部長ーマネージャーーメンバー（東日本2名、西日本4名） ■業務詳細： ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理（各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 　勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務 ■仕事の魅力： ◇社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという新規ビジネスのグロース時期に関わることができます。 ◇責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができます。 ◇その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができます。 ◇組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ〜 LUUPの事業成長の根幹をなすポート（＝モビリティの貸し借りを行う場所）の品質向上と設置数拡大を、建築・法律の専門知識を活かして推進するポジションです。営業部門や行政と連携し、戦略的に拡大させていくための重要な役割を担います。 ■業務詳細： ◯行政、評価機関等からの指摘対応 ・指摘事項の論点整理と、関係者（土地オーナー、行政等）との関係性整理 ・行政協議の実施と、議事録の作成 ◯新規ポート案件の遵法性確認 ・オーナー様から受領した図面を基に、建築基準法等に照らしたポート設置可否の判断 ・関係者（土地オーナー、行政等）との協議 ◯ポート審査と教育 ・社内の設置基準やその背景にある考え方の理解と営業担当へのインプット ・営業担当が獲得を目指すポート案件について、設置基準への準拠や潜在的リスクの有無をチェック ・より良いポート設置のための、建設的なレイアウト提案などを営業担当へ実施 ■仕事の魅力： ・急成長するインフラの根幹である「ポート」の拡大に直接関わることができます。 ・建築基準法や行政協議など、専門知識を活かして事業成長にダイレクトに貢献できるポジションです。 ・不動産・建築の知見を、新しい街づくりや都市開発という領域で活かすことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて： ・Fieldオペレーションチーム(車両の充電や再配置)、リペアメンテナンスチームから構成される部署です。（実際に修理を行うのはアルバイトや業務委託の方です。） ・本ポジションは、リペアメンテナンスチームの一員としてLuupのサービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションとなります。 ・エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。 ■業務詳細： ・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。 ・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。 ・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。 ・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。 ・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。 ・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。 ■仕事の魅力： ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという拡大成長期の事業に携わることができる点 ・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる点 ■当社について： 当社は、「街じゅうを駅前化するインフラをつくる」をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・福岡を中心にでサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。 変更の範囲：会社の定める業務

電動キックボード、電動アシスト自転車のシェアリングサービス事業を行う当社のマーケティング担当として、自社ブランド「LUUP（ループ）」のマーケティング企画や運用を行っていただきます。 ■Marketing部について： LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。 ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを戦略的に担当いただきます。 ■業務内容： ・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定 ・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰） ・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築 ・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計 ・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析 ・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案 ■業務の魅力： ・日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。 ・規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。 ・移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。 ・導入済みのCRMツール（Braze）を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。 ・急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 事業成長をリードする『プロダクトマネージャー』を募集しています。将来的には特定の領域のプロダクト開発のリーダーを担っていくことを期待します。 【仕事内容】 ＜機能改善、新規機能企画の立案・要件整理＞ ・分析結果やユーザーインサイトに基づき、KPIの改善案や新たな価値を生み出す新規機能のアイデアを創出し、具体的な企画に落とし込みます。 ・ビジネス要件、ユーザーニーズ、技術的な実現可能性を総合的に考慮し、仮説を検証するための機能要件を定義します。 ＜デザイナーやエンジニアと共創した開発の推進＞ ・チームメンバーと密に連携し、ユーザーの立場に立った使いやすいインターフェースや、価値ある機能体験を設計します。 ・PRDなどのドキュメントや、Slack・会議体でのコミュニケーションを通じて、開発チーム内での共通認識を醸成し、開発を推進します。 ・実施した施策やリリースした機能の効果を定量・定性的に分析し、ネクストアクションの意思決定を行います。 ＜プロジェクトを円滑に遂行するための他部署とのコミュニケーション＞ ・開発チームだけではなく、マーケティング、広報、CS、オペレーションなど様々な部署のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、事業課題を解決することを推進します。 ・異なる専門性を持つメンバーの意見を吸い上げ、建設的な議論を通じて最適な意思決定が行われるような情報連携をリードします。 【取り組む課題の例】 ・ユーザーエンゲージメントの深化と定着率の向上 ・機能価値の拡張と戦略的アライアンスの推進 ・利用者の安全を守るための交通安全教育 ・安心して使える健全な利用環境の実現 ・車両やポートのメンテナンスのオペレーションの拡大・効率化 【仕事の魅力】 ・人の暮らしのあり方を変えるサービスを世の中に浸透させていくチャレンジができること ・多様な専門性をもったメンバーと協力しながら複雑な課題解決に取り組めること ・車両やポートを含めた、スマホアプリに閉じないリアルなサービス設計の面白さ 変更の範囲：会社の定める業務

【組織とポジションについて】 Luupのミッションである、街じゅうを「駅前化」するインフラ基盤を戦略的に構築するため、西日本における「大手企業」と「自治体・地域」の両方を対象とした、中長期的なアライアンスをリードしていただきます。 【具体的なミッション】 〇エンタープライズアライアンス： ・西日本エリアにおける「駅」「コンビニ」「街のランドマーク」など、難易度の高い大手企業アセットのポート獲得を推進します。 ・従来取引のない大手企業を開拓し、包括連携や資本業務提携など踏み込んだ形も含めた、中長期的なアライアンスを推進します。 ・包括連携や資本業務提携なども含めた、大手企業の持つアセットやユーザーを活用した新たな事業共創や価値創造を企画・実行し、Luupの成長に直結させます。 〇公共・地域アライアンス： ・主に大阪府内の自治体や地域と信頼関係を構築し、公有地・公開空地の獲得、各種規制の緩和・実行、協定の締結など、Luupの事業展開を可能にする政策・規制の枠組みを地域と共に作り、推進します。 ・議員、関係省庁、エリアマネジメント団体など政策に影響力のあるステークホルダーと連携し、自治体政策を動かす渉外活動をリードします。 【仕事の魅力】 ・CEO、COOなどの経営層と密接に連携し、資本政策や公共政策に関わる重要経営テーマをアライアンス責任者として直接推進いただきます。 ・大手企業と自治体・地域、そしてスタートアップという多様なステークホルダー間のシナジーを創出し、両社（者）にとってWin-Winとなる戦略的な仕組みを構築・実行します。 ・通常の営業・渉外活動に加え、事業開発・公共政策の要素を含めた高度なプロジェクトマネジメント力とプロマネ力を発揮し、世の中に新しい価値を提供することで事業成長に直結させます。 ・公有地・公開空地の獲得や規制緩和などを通じ、新たな条例や事例を作り、公共交通を補完する社会インフラの実現という前例のない課題への挑戦を担います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて： ・Fieldオペレーションチーム(車両の充電や再配置)、リペアメンテナンスチームから構成される部署です。（実際に修理を行うのはアルバイトや業務委託の方です。） ・本ポジションは、リペアメンテナンスチームの一員としてLuupのサービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションとなります。 ・エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。 ■業務詳細： ・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。 ・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。 ・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。 ・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。 ・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。 ・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。 ■仕事の魅力： ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという拡大成長期の事業に携わることができる点 ・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる点 ■当社について： 当社は、「街じゅうを駅前化するインフラをつくる」をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・福岡を中心にでサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。 変更の範囲：会社の定める業務

“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 加速度的に利用者が増していく中、より高い解像度で事業の実態を把握し、会社全体が今どの位置にいるのかを深く理解することが求められています。 今後のさらなる目標に向けた確かな基盤を作るため、データに基づく分析と計画的な取り組みが欠かせません。このポジションでは、そうした経営判断の裏付けとなる情報を提供し、事業成長を力強くサポートしていただける方を募集しています。 ■業務詳細： ・売上・KPIの分析: ビジネスパフォーマンスの向上を目的に、売上やその他の主要指標の分析 ・予実管理: 予算と実績の差異分析を行い、経営陣へフィードバックを提供し収支の安定化 ・売上予測: 市場動向や過去のデータを基に、売上の予測を立て、事業計画の策定を支援 ・市場分析: 市場全体の動向を分析し、経営戦略の立案に貢献。新しい機会や脅威を特定し、将来の事業展開に活用 ・施策シミュレーション・レポート作成: 企画した施策のシミュレーションを行い、その結果をレポートとしてまとめ、意思決定へのサポート ■仕事の魅力： ・IPOを目指すスタートアップ企業での挑戦 　-前例のないサービスであり、未だ正解のない課題に対して自走するいただくことで、大きな挑戦と成長の機会が得られます。 ・社会的インパクトの大きい仕事 　-社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの急成長時期の事業に関わることができます。 ・成長企業の一員としてのやりがい 　-急成長中の企業であり、その成長を経営陣と近い距離で支えることでダイナミックな環境でのキャリアを築くことができます。 ■キャリアの可能性： このポジションを通じて、ビジネスの中枢に関わる貴重な経験を積むことができます。事業の全体像を把握しながら、データを基にした戦略策定や意思決定に貢献できるため、経営企画やマーケティング戦略、事業開発など、キャリアパスが広がります。 また、経営陣との距離が近い環境で、リーダーシップやマネジメントスキルも磨くことができ、ゆくゆくは組織を牽引する存在として成長することが期待されます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！〜 ■組織とポジションについて： ・LUUPのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。 ・ミッションは、Luupのサービス品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。 ■業務詳細： オペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。 ◇品質基準の定義と業務プロセスの標準化 ・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準を定義。 ・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・ポート（拠点）といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関する標準作業手順書を策定・文書化し、現場への定着を推進。 ◇品質モニタリング体制の構築・運用 ・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築。 ・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用。 ◇継続的なプロセス改善 ・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行。 ・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進。 ◇パートナーマネジメント ・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベルを明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善。 ※修理メンテナンス業務自体は、外部委託業者が同倉庫で実施しています。 ■仕事の魅力： ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという新規ビジネスグロース時期に関わることができます。 ・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われます。 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 【組織とポジションについて】 主に自治体や地域との信頼関係構築や政策・規制に関するアライアンスを通じて、Luupの事業展開を可能にする政策・規制の枠組みを自治体・地域と共に作り、推進いただきます。 公有地・公開空地の獲得や各種規制の緩和・実行、協定の締結など、国の政策や自治体の仕組みを理解した上で政策立案への「仕込み」を行います。 また、地方議員やエリアマネジメント団体など自治体政策に影響力のあるステークホルダーと関係を構築し、当社と自治体の双方にとって最善となる目標を見据えながら交渉を進め、自治体政策を動かしていただきます。 Luupの掲げる“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションの達成に欠かせない非常に重要なミッションであり、中長期的な視点を持って自治体や地域との戦略的アライアンスを推進いただけることを期待しています。 ■仕事の魅力： ・CEOやCOOなどの経営層の直下で、公共政策に関わる経営テーマを自治体とのアライアンス責任者として推進ができます。 ・公有地や公開空地の獲得、規制緩和、協定締結などを通じ、新たな条例や事例を作り、公共交通を補完する社会インフラの実現という前例のない課題への挑戦ができます。 ・公共政策の渉外要素が強いミッション実現に向けた新しい価値提供と事業成長に繋がるプロジェクトマネジメントスキルを発揮いただきます。 ・関係省庁、地方議員、自治体、エリアマネージャーなど社内外のあらゆる関係者と連携し、地域と共創してサービスを日常の一部にする大きなミッションを担います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて： ・Field Operation部は、LUUPのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。 ・オペレーション部門の中長期的な戦略を描くポジションです。経営陣と密に連携し、事業計画を具体的なオペレーション戦術に落とし込み、Luupの事業成長を根幹から支える、極めて重要なポジションです。 ■業務詳細： 事業計画に基づき、オペレーション部門全体の戦略立案から実行管理まで、そのすべてを統括します。 ・オペレーション戦略の策定と実行 　全社の中長期計画と連携し、オペレーション部門全体の戦略、目標、ロードマップを策定・推進します。 ・データドリブンな事業計画と業務改善 　データ分析に基づき、需要予測、車両の最適配置、人員計画、予算策定といった事業計画を主導します。また、分析結果から現場メンバーの業務効率を改善するための具体的な施策を立案・実行します。 ・コスト管理と収益性の最大化 ・オペレーションシステムの企画・設計 　現場オペレーションを飛躍的に効率化するための新技術導入、社内向けアプリケーションの要件定義などをリードします。 ＜業務イメージ＞ ・現在は社員4〜5名で同業務を行っています。※実際のメンテナンスなどはアルバイトや業務委託の方々が行っています。 ・ピープルマネジメントよりも全体の効率化の企画立案を行います。 ■仕事の魅力： ◇社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという新規ビジネスのグロース時期に関わることができます。 ◇責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができます。 ◇その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができます。 ◇組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！〜 ■組織とポジションについて： ・LUUPのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。 ・ミッションは、Luupのサービス品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。 ■業務詳細： オペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。 ◇品質基準の定義と業務プロセスの標準化 ・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準を定義。 ・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・ポート（拠点）といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関する標準作業手順書を策定・文書化し、現場への定着を推進。 ◇品質モニタリング体制の構築・運用 ・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築。 ・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用。 ◇継続的なプロセス改善 ・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行。 ・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進。 ◇パートナーマネジメント ・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベルを明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善。 ※修理メンテナンス業務自体は、外部委託業者が同倉庫で実施しています。 ■仕事の魅力： ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティシェアという新規ビジネスグロース時期に関わることができます。 ・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われます。 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： LUUPのソフトウェア開発は、ユーザー向け（iOS・Androidアプリ）と、運営を支えるバックオペレーション向けの2つの領域があります。 バックオペレーション向けは、車両の回収・配置、バッテリー交換、修理の他に安全対策、ポートの設置、キャンペーンの設定、お客様の対応など様々な機能があり、クライアントもモバイルアプリやWebアプリなど複数あります。 様々な関係者の持つ課題や依頼をプロダクトマネージャーと連携しながらエンジニア自ら検討もしつつ、時に現場チームの活動場所でヒアリングを行ったりしながら、ドメインを理解したうえで上記のようなアプリケーションのバックエンドの開発・実装を進めていただきます。 ■開発環境： ◇メンバー サーバーチームは、正社員7名と業務委託10名程度のチーム ◇技術スタック Node.js、TypeScript、Nuxt.js、Firebase（Cloud Functions、Firestore） ■サーバーチームの特徴 ・マネージドサービスを多く活用し、SREチームによって一定メトリクスの整備もあり、アプリケーションコードを書くことに集中しやすい環境です。 ・仕様についてはプロダクトマネージャーが要求や優先順位を整理しますが、技術的な観点から仕様や要件への議論や調整は盛んに行われています。無理に実装して技術的負債を生むことよりも、長期的観点でのプロダクト成長を考えられる環境です。 ・メインのDBにマルチテナント特性をもつFirestoreを利用しています。そのためバックエンドのみならずクライアントアプリーケーションともDBスキーマを共通で管理するために、Webアプリーケーションとバックエンドをモノレポで開発しています。 ■配属先： Software Development部は、『LUUP』サービス本体や社内向け管理ツール、IoTデバイス関連及びその他周辺ソフトウェアプロダクトの設計・開発を行っている部署です。 iOS、Android、Server、IoT、QA、SREと6つのチームがあり、今回はServerチームで活動いただきます。 バックエンドエンジニアとフロントエンドエンジニアが所属し、コンシューマー向け・バックオペレーション向けに加え、基盤開発などそれぞれ担当を持ち活動しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： LUUPのソフトウェア開発は、ユーザー向け（iOS・Androidアプリ）と、運営を支えるバックオペレーション向けの2つの領域があります。 ユーザー向けは、主にライドをするお客様向けのモバイルアプリケーション向けの機能開発です。モバイルアプリを通じて最高のライド体験を届けるためのUXを開発していきます。プロダクトマネージャー・デザイナー・OSエンジニア・Androidエンジニア・QAチームとで構成されたプロダクトチームで、ユーザーインタビューやデータ分析などから得られたユーザーの声を参考に改善を重ねます。 ・主にアプリ向けのAPIの開発を実施 ・車両に搭載されたIoTモジュールとのセンサー、ユーザーからの報告をスタッフに連携するためのオペレーション機能、ルート案内などでの社外システムなどとの連携 ・ユーザー向けの機能のための管理ツール開発 ■開発環境： ◇メンバー サーバーチームは、正社員7名と業務委託10名程度のチーム。 ◇技術スタック Node.js、TypeScript、Nuxt.js、Firebase（Cloud Functions、Firestore） ■サーバーチームの特徴 ・マネージドサービスを多く活用し、SREチームによって一定メトリクスの整備もあり、アプリケーションコードを書くことに集中しやすい環境です。 ・仕様についてはプロダクトマネージャーが要求や優先順位を整理しますが、技術的な観点から仕様や要件への議論や調整は盛んに行われています。無理に実装して技術的負債を生むことよりも、長期的観点でのプロダクト成長を考えられる環境です。 ・メインのDBにマルチテナント特性をもつFirestoreを利用しています。そのためバックエンドのみならずクライアントアプリーケーションともDBスキーマを共通で管理するために、Webアプリーケーションとバックエンドをモノレポで開発しています。 ■配属先： Software Development部は、『LUUP』サービス本体や社内向け管理ツール、IoTデバイス関連及びその他周辺ソフトウェアプロダクトの設計・開発を行っている部署です。 iOS、Android、Server、IoT、QA、SREと6つのチームがあります。そのなかのServerチームで活動いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜急成長・電動キックボード「LUUP」で街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる〜 “街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 ■募集背景： 事業と組織が成長を続ける中で、事業モデルの深化、新たな価値創造、強固な事業基盤の構築など、取り組むべき経営課題は常に変化し、多岐にわたります。 本ポジションは、特定の領域に縛られることなく、経営陣や各事業責任者と密に連携しながら、事業フェーズに応じて発生する全社横断的な重要プロジェクトの推進を担っていただく、まさに事業成長のエンジンとなる役割です。 ■業務詳細： CEOやCOOが管掌する、事業インパクトの大きい特命案件や全社横断プロジェクトをお任せします。事業全体の状況を俯瞰し、自ら課題を発見するところから、計画立案、実行、効果検証までを一貫してリードしていただきます。 ・全社的な重要課題の発見、および解決に向けた施策・計画の立案 ・新たな収益源の創出や新たな仕組みづくりの実現に向けた、ゼロベースでの企画・プロジェクトマネジメント ・事業KPI達成に向けた、データに基づく課題分析と改善施策の実行推進 ・スケーラブルで強固な事業基盤を構築するための、オペレーション設計・改革 ・担当プロジェクトの進捗・課題に関する構造的なレポーティング、および経営層を含む関係者の円滑な意思決定の主導 ・社外の多様なステークホルダーとの折衝・合意形成 【キャリアの可能性・仕事の魅力】 ◇ビジネスの中枢に関わる貴重な経験を積める 事業の全体像を把握しながら、データを基にした戦略策定や意思決定に貢献できるため、経営企画やマーケティング戦略、事業開発など、さまざまなキャリアパスが広がります。 ◇事業創造のダイナミズム 急成長するスタートアップのコアメンバーとして、社会のインフラを創り上げていく過程をダイレクトに体感できます。自身の仕事が事業や社会に与えるインパクトの大きさが、最大のやりがいです。 ◇経営に近い視点 経営陣直下で、事業全体の最重要課題解決に取り組みます。意思決定のスピードが速く、経営視点を養いながらスキルアップできる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【ミッション】 キーアカウントマネージャーとして、大手企業との中長期的な提携を進め、「駅」「コンビニ」「街のランドマーク」などの難易度の高いポートの獲得を行います。 そのために、これまで取引のない新規の大手企業を開拓し、包括連携、資本業務提携なども含めた、大手企業との中長期のアライアンスを推進していただきます。 特に、大手企業の抱えるアセットやユーザーを最大限活用して、Luupユーザーの拡大だけでなく、クライアント企業にとってメリットのある新たな事業開発の芽を作ることで、これまでにない新たな価値創造に繋げ、中長期的な提携を見据えたコラボレーションを行います。 【業務概要】 ・アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ） ・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・関連部門を巻き込んだ事業推進 ・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ・中長期的な関係性の構築 【仕事の魅力】 ・社内のあらゆるステークホルダー（事業開発、プロダクト開発、マーケティング、広報など）と連携し、当社と大手企業双方にとってWin-Winとなる戦略的な仕組みの構築を担います。 ・大手企業とスタートアップのシナジーを創出し、話題性のある協業事例や前例のない取り組みを生み出す事業創造を担います。 ・通常の営業に加え、事業開発要素を含めた高度なプロジェクトマネジメントスキルを発揮し、世の中に新しい価値を提供して事業成長に直結させます。 【Luupについて】 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ〜 名古屋エリアにおいて、Luupのミッションである、街じゅうを「駅前化」するためのインフラを創造するための事業開発の責任者を募集します。 名古屋が直面する交通課題（公共交通のラストワンマイル、中心市街地における回遊性の向上等）を深く理解し、Luupのマイクロモビリティをその解決策として社会に実装していただきます。 ■業務詳細： 〇事業のグロースと組織マネジメント 名古屋エリアにおける事業全体のP/L責任を持ち、利用データや顧客の声を基にした改善サイクルを回し、事業を成長させます。 将来のチームメンバーの採用やマネジメントも視野に入れ、名古屋の事業を牽引する組織の土台を築きます。 〇地域を動かすアライアンスの推進 愛知県、名古屋市などの行政機関と連携し、都市計画や産業振興策と連動したマイクロモビリティ網の構築を主導します。 地域の有力企業（製造業・商業）、大規模商業施設、大学など、名古屋ならではのステークホルダーとのリレーションを構築し、Win-Winとなる提携を実現します。 〇名古屋の未来を描くインフラ戦略の策定・実行 広域な都市構造や産業・商業の中心地としての特性を尊重しつつ、どのエリアに、どのような形でポートを設置すれば、住民やビジネスパーソンの移動が最適化されるかを分析し、戦略を立案・実行します。 バスや鉄道などの既存交通網を補完し、シームレスな移動体験を生み出すための「地域交通インフラ」として、Luupの価値を最大化します。 ■仕事の魅力： ・日本有数の産業・経済都市である名古屋の交通インフラをアップデートし、未来の「街の景色」を自らの手で創り上げていく、社会的意義の大きな挑戦ができます。 ・単なるサービス展開ではなく、「公共交通のラストワンマイル問題の解消」や「持続可能なまちづくりへの貢献」といった、名古屋の社会課題に直接アプローチする、本質的な事業開発に携わることができます。 ・名古屋エリアの事業の責任者として、大きな裁量権を持ち、事業戦略の立案から実行、組織構築まで、経営者に近い視点で事業を動かす経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ〜 京都エリアにおいて、Luupのミッションである、街じゅうを「駅前化」するためのインフラを創造するための事業開発の責任者を募集します。 京都が直面する交通課題（観光客の二次交通、地域住民の移動手段、交通渋滞の緩和など）を深く理解し、Luupのマイクロモビリティをその解決策として社会に実装していただきます。 ■業務詳細： 〇京都拠点の立ち上げと事業グロース 京都エリアの事業責任者として、京都拠点の立ち上げと事業成長のミッションを担っていただきます。 は自らの手で事業成長を力強く牽引いただき、将来的な事業拡大のフェーズでは、マネジメントも通じて組織の基盤を構築する役割も担います。 〇地域を動かすアライアンスの推進 京都府、京都市などの行政機関と連携し、都市計画や観光政策と連動したマイクロモビリティ網の構築を主導します。 地域の不動産オーナー、商業施設、ホテル、大学、さらには神社仏閣といった、京都ならではのステークホルダーとのリレーションを構築し、Win-Winとなる提携を実現します。 〇京都の未来を描くインフラ戦略の策定・実行 歴史的景観や地域特性を尊重しつつ、どのエリアに、どのような形でポートを設置すれば、住民や観光客の移動が最適化されるかを分析し、戦略を立案・実行します。 バスや鉄道などの既存交通網を補完し、シームレスな移動体験を生み出すための「地域交通インフラ」として、Luupの価値を最大化します。 ■仕事の魅力： ・世界的な観光都市・京都の交通インフラをアップデートし、未来の「街の景色」を自らの手で創り上げていく、社会的意義の大きな挑戦ができます。 ・単なるサービス展開ではなく、「観光公害の緩和」「環境負荷の低減」というような、京都の社会課題に直接アプローチする、本質的な事業開発に携わることができます。 ・京都エリアの事業の責任者として、大きな裁量権を持ち、事業戦略の立案から実行、組織構築まで、経営者に近い視点で事業を動かす経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務