シフト融通ＯＫ トークスクリプト完備 時短勤務も応相談 お仕事内容は、行政書士や司法書士など専門家への相談アポイント業務です。 相談は専門家が担当するので、法律の知識は不要。 お客様と対話することができるコミュニケーション能力や、お客様のニーズを理解する力を持つスタッフを募集しています。お客様のサポートを通じて、社会に貢献する仕事に興味がある方、ぜひ当社のアポイントコールセンターで活躍してください。 ◆未経験でも安心 研修や座学に力を入れていますので、未経験でも活躍いただけます。会話の内容についても、トークスクリプトを完備しております。ワンオペではないので、スクリプトで対応できない内容も先輩に代わって対応してもらうことができるため安心です。 ◆電話対応 お客様からのお電話に対応を行います。既存のお客様の場合は顧客名簿システムに記載のある担当者に取り次ぎます。 ◆インサイドセールス・発信業務 新規のお客様については、ご興味のあるサービス内容を聞き取り、専門家の無料相談の予約をとります。 当社のWebサイトの問い合わせフォームから問い合わせをされた方などに対しては、詳しい内容やニーズの聞き取りを行うために、メール返信をしたり、電話発信をしていただきます。 ◆残業なし・有休消化 基本的には残業はありません。チーム制ですので、有休もとりやすくプライベート重視で働くことが可能です。 ◆フリードリンク・フリーマスク・フリーWi-Fi 会話の時間が長いお仕事ですので、適度に水分補給をしていただくため、フリーのドリンクサーバーを用意しております。のどの乾燥を防ぐためにフリーマスクをご用意しております。 業務には関係ありませんが、フリーWi-Fiを設置していますので、ご利用ください。