──────────── お客様の「困った」を解決！ ──────────── ご来店されたお客様へ 丁寧なヒアリング。 ご希望に沿った機種や 料金プランをご案内します。 新規契約、機種変更、 契約内容の見直しなど、 各種手続きを親切丁寧に サポートします。 ───────────── スマホの魅力を伝える講師に！ ───────────── スマートフォンの 基本的な操作方法や 便利な活用方法をお伝えする スマホ教室の講師を担当。 お客様の「できた！」を サポートするやりがいが あります。 ───────── 地域イベントで活躍！ ───────── 地域のイベントに出張し、 スマートフォンの魅力をPR。 地域の方々と直接触れ合い、 スマホの楽しさを広める 活動にも携われます。 ────────── チームでスキルアップ！ ────────── スマートフォンの不具合や 故障に関するお問い合わせに 対応し、解決策をご提案。 お客様からのご相談内容を スタッフ間で共有し、 知識やノウハウを共有しながら スキルアップを目指せます。