◇◆組織支援・コンサルティングやクリエイティブ・コンテンツ企画を手がける成長中企業◆◇ ■業務概要： 当社のインサイドセールス部門にて、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 ■業務詳細： ◇プロジェクト設計： 商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト／FAQの作成・更新 ◇チームマネジメント： コールスタッフ5〜10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ◇データ分析／改善： 接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ◇クライアント折衝： 週次／月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ■ミッション： クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当していただきます。 当社の強みである「課題抽出から施策実行まで伴走するスタイル」を体現し、商談創出・売上拡大にコミットしていただきます。 ■魅力： ◎コンサルタントと協働し、企画立案からオペレーション構築・改善まで一気通貫で経験でき、裁量を持って業務を担うことができます。 ◎SVとして評価制度や研修体系の設計にも関与でき、マネジメントキャリアを磨けます。 ◎インサイドセールスでの事業拡大、社内ナレッジの蓄積、採用増加に力を入れており、毎年約20％の成長を実現しています。 変更の範囲：会社の定める業務