◇ITサポート事務 仕事内容 「ネットがつながらない」「パソコンの調子が悪い」など、社内スタッフのITに関する困りごとをサポートするのが、ITサポート事務のお仕事です。専門知識は不要で、マニュアルやフォーマットが整っているため、PCの基本操作ができれば未経験からでも安心して始められます。 ◇主な業務内容 問い合わせ対応（メール・チャット） 　社内スタッフからの問い合わせに、メールやチャットで対応します。内容はパソコンやネットワークのトラブル、ソフトの使い方などさまざまですが、マニュアルに沿って対応できるので安心です。 ◇トラブルの一次切り分け 　「パソコンが動かない」「ネットがつながらない」といったトラブルが発生した際、用意された確認項目に沿って状況を整理し、原因の一次切り分けを行います。専門的な対応は別チームが担当するため、初期対応が中心です。 ◇作業履歴や報告書のチェック 　対応内容や進捗を所定のフォーマットに記録し、報告書をチェックします。正確な記録は社内の情報共有やトラブル防止に役立ちます。 ◇他チームとの連携・共有 　必要に応じて、専門チームや他部署と連携し、情報をスムーズに共有します。社内の橋渡し役としてコミュニケーション力も活かせます。 ◇歓迎スキル・人物像 WordやExcelの基本操作ができる方 困っている人を助けたいという気持ちがある方 チームワークやコミュニケーションを大切にできる方 ◇この仕事の魅力 ITサポート事務は、社内の「困った！」を解決し感謝されるやりがいのある仕事です。未経験からでも始めやすく、ITの基礎知識も身につきます。オフィスワークデビューや、人をサポートする仕事をしたい方にぴったりです。

【こんな仕事です】 ◇大手自動車メーカーのデータ連携システム開発・運用をサポート ◇顧客や開発メンバーとのコミュニケーション、問い合わせ対応 ◇データ加工・抽出作業のサポート 【こんな方を歓迎します】 ◇IT業界での実務経験が1年以上ある方（未経験でも学ぶ意欲があればOK！） ◇コネクテッドカーに興味のある方 　下記いずれかの経験・知識がある方は大歓迎！ ◇PythonやJavaなどプログラミング言語の学習経験 ◇SQLを使ったデータ操作の経験 ◇AWSなどに興味がある方 ◇チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 ◇新しい技術や業務に前向きにチャレンジできる方 【さらに活かせる経験・スキル】 システム開発や運用サポートの経験 データベースに関する基本知識 【ここがポイント！】 ◇「未経験からITスキルを磨きたい」「自動車業界に興味がある」そんなあなたを応援します ◇成長をサポートする研修・フォロー体制あり ◇チームで協力しながら、最先端の現場で実践力が身につく ◇ライフバランスも大切にできる 【今こそ、新しいキャリアにチャレンジ！】 「自分にできるか不安…」という方も、まずはお気軽にご応募ください。あなたの“やってみたい”を全力で応援します！ 一緒に、未来のモビリティを支える仕組みを作りましょう！

当社は大手企業をはじめ様々な企業様に向け、ITインフラやシステムサポート分野で多彩なプロジェクトを提供しています。IT経験者の方にはスキルを活かせる環境を、業界未経験の方には着実に成長できるステップアップの機会をご用意しています。 具体的な案件例 案件例(1) 【自動車メーカーのデータ連携システム運用】＜フルリモート可能＞ ・大手メーカーのデータ連携基盤プロジェクト ・基本的な開発経験やシステム運用経験がある方歓迎 ・監視業務、障害対応など幅広いスキルが身につく ・在宅で働ける長期安定案件 案件例(2) 【ITサポート／ヘルプデスク】 ・経験者はリーダーポジションも視野に ・未経験者も基本的なPCスキルがあれば活躍可能 ・社内システム運用からユーザーサポートまで対応 案件例(3) 【インフラ運用支援】 ・AWS、Azureなどクラウド環境からオンプレミスまで対応 ・サーバー構築・運用スキルを活かせる案件多数 ・最新技術に触れながらキャリアアップ 当社で働く魅力 ・キャリアレベルに合わせた案件紹介 ・技術スキル向上支援制度あり ・大手企業との長期継続案件多数 ・リモートワークなど柔軟な働き方 応募にあたって 【歓迎スキル】 ・IT業界での実務経験（職種・年数不問） ・システム運用、インフラ管理などの経験 ・サーバー/ネットワークの知識（CCNA、LPIC等の資格保持者優遇） ・クラウドサービスの構築・運用経験 IT業界でのさらなる飛躍を目指す経験者も、新たなキャリアをスタートさせる未経験者も、当社なら確かな成長と安定が手に入ります。着実にスキルアップし、リモートワークなど柔軟な働き方も実現。あなたの「なりたい自分」に向けた第一歩を、豊富な実績を持つ当社がバックアップします。まずはあなたの可能性を聞かせてください！