【フルリモート／フルフレックス／時間や場所に縛られない働き方◎／商談化率の高いリード獲得を実現する革新的なWeb接客SaaS展開】 アポイントなしで商談を始められるWeb接客ツール「OPTEMO」を展開する当社にて、更なる事業成長に伴い、WEBコンサルタントとしての業務をお任せするメンバーを募集いたします。 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくため、導入先企業の課題解決に向けたWEBコンサルタント業務をお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ■魅力： ・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済） ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。 ■配属部署： ビジネスサイド6名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。 ■OPTEMOについて： ◇WEBサイト上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。

【フルリモート可／フルフレックス／幅広く業務経験を積めてキャリアの可能性が広がる／時間や場所に縛られない働き方◎／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開】 ■職務内容： ・各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義をする ・開発全体の進捗確認とチケットQA/検証、リリース対応 ・エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する ・プロダクトリリース後の結果を定量的に分析し、PDCAを回す ・インシデントが発生した場合、ステークホルダーを巻き込みながら最短で解消、かつ根本原因も特定する 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■OPTEMOについて： ◇WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 変更の範囲：本文参照

【全国フルリモート可・フレックス可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種セールス組織の施策や仕組化、連開発チームとの機能開発や連携など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ■魅力： ・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済） ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。 ■組織構成 ビジネスサイド11名、開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名） ■OPTEMOについて： ◇WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

【商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務概要 当社が提供する「OPTEMO」は、企業のWebサイトにおける顧客との新たな接点を創造する革新的なWeb接客ツールです。 このポジションではBPaaS事業部の一員として、「OPTEMO」を導入したクライアント企業のオンライン接客業務を担当します。 主なミッションは、「OPTEMO」を用いたチャットや画面共有、コール機能を駆使し、Webサイト訪問者の疑問解消や製品・サービスへの興味喚起を行い、質の高い商談機会を創出することです。 【具体的な業務内容】 ■リアルタイム接客：クライアント企業のWebサイトを訪れたお客様に対し、チャットやコールで積極的にコミュニケーションを図り、ニーズに合わせた情報提供や課題解決をサポートします。 ■顧客体験の向上と成果最大化：対話を通じて得た情報や「OPTEMO」の利用データを分析し、より効果的なツールの設定やコミュニケーションスクリプトの改善提案を行います。 ■チーム連携：クライアント企業担当者や社内のカスタマーサクセスチームと連携し、PDCAサイクルを回しながら成果最大化を目指します。 ■導入初期のサポート：入社後、「OPTEMO」の機能やクライアント企業の商材について学び、先輩社員のサポートのもと、徐々に接客業務に慣れていただきます。 【魅力】 ■マーケティング視点の醸成：「OPTEMO」の最適な活用法を追求する中で、実践的なWebマーケティングやデータ分析の視点が養われます。将来的には接客戦略の立案にも関われる可能性があります。 ■多様な業界への貢献：上場企業からスタートアップ、BtoB、BtoC、公共機関まで、幅広いクライアントのビジネス成長を「接客」の最前線で支援するやりがいがあります。 ■キャリアパスの柔軟性：チームリーダーやカスタマーサクセス、プロダクト改善提案など、適性や希望に応じた多様なキャリアパスを描ける可能性があります。 ■働きやすい環境：フルフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。また、メンバーの意見を積極的に取り入れ、福利厚生の整備や働きやすい環境づくりを推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【事業統括をお任せ／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb商談ツールを展開／フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制】 ■業務内容： 事業統括の責任者候補として下記業務をお任せします。 ・当社主力サービス「OPTEMO」の事業統括 ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 ■事業概要 WEB商談ツール「OPTEMO」　https://optemo.co.jp/ ・WEBサイト上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB商談ツール ・既存のWEBサイトに専用のタグを1行入れることですぐに導入が可能 ・顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします ・顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクト ■魅力： ・フルリモート／フルフレックスを導入し柔軟に働きやすい環境です。 ・社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ■導入実績： すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。 BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 ■歓迎条件：※別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験 ・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験 ・BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験 ・Webマーケティングの知識 ・0⇒1フェーズの経験 ・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ■魅力： ・フルリモート（全国OK）／フレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済） ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。 ■組織構成 ビジネスサイド11名、開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名） ■OPTEMOについて： ◇WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

【全国フルリモート可・フレックス可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ■ポジションの魅力： ・フルリモート（全国OK）／フレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済） ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。 ■配属部署について： 開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）、ビジネスサイド9名で構成されております。 ■OPTEMOについて： ◇WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開する急成長スタートアップ企業／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり／全国フルリモート×フルフレックス◇◆ ■業務内容 事業成長を支える人事・労務・会計など、管理部門全般の主要業務をお任せします。 今までの知見を活かしつつ、社内の現状把握、各業務の経験を蓄積し、いずれは当社の中核を担い活躍を期待します。 主に経理業務（請求書の処理、入金確認）をお任せする予定ですが、 併せて入退社対応などの労務業務、人事のサポートなどもお任せする可能性がございます。 入社後はまずは各部署のサポートからスタートし仕事の流れを把握しながら、会社作りに必要不可欠な土台を支える採用業務を担っていただきます。 ※人事系のご経験が浅い方でもフォローいたしますのでご安心ください。 ■魅力 ・フルリモート／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションがとりやすい環境が整備されており、積極的に他メンバーと関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしています（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）。業務改善のための補助などは自ら提案することが可能です。 ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・経営層との距離が近いため意思を伝えやすく、意思決定のスピードが早いです。 ■配属部署構成 ビジネスサイド11名、開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。 ■OPTEMOについて ・WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ・すでに上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域で好評をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇フルリモート×フルフレックス／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり◇◆ ■業務内容 事業成長を支える人事部門全般の主要業務をお任せします。 今までの知見を活かしつつ、社内の現状把握、各業務の経験を蓄積し、いずれは当社の中核を担い活躍を期待します。 入社後はまずは各部署のサポートからスタートし仕事の流れを把握しながら、会社作りに必要不可欠な土台を支える採用業務を担っていただきます。 ■具体的には 入社直後は下記をお任せします。 ・書類選考の対応 ・内定者関連の書類作成〜内定者フォロー ゆくゆくは下記も併せてお任せしたいです。 ・面談、面接の選考対応 ・人事制度設計 ・人事戦略立案〜運用 ・社内イベントの企画運営　等 ■配属部署構成 ビジネスサイド11名、開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。 ■OPTEMOについて ・WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ・すでに上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域で好評をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務概要 マーケティング施策（オフライン・オンラインいずれも）を通じて、リードの創出・認知・想起拡大をミッションに業務を行います。 マーケティング施策の企画・実行、効果測定、検証・改善から、事業計画に沿ったマーケティング戦略の策定・実行まで携わります。 ■業務詳細 ・デジタル広告における出向戦略の立案／実行／検証 ・コンテンツマーケティング施策の戦略立案／実行／検証 ・マスマーケティング施策の戦略立案／実行／検証 ・展示会・セミナー等オフライン施策の戦略立案／実行／検証 ・各種リードジェネレーション施策の推進 ・各種リードナーチャリング施策の推進 ※マーケティング組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業務範囲は多岐にわたります。 ■魅力 ・フルリモート／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションがとりやすい環境が整備されており、積極的に他メンバーと関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしています（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）。業務改善のための補助などは自ら提案することが可能です。 ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身に付けることができる環境です。 ■配属部署構成 ビジネスサイド11名、開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。 ※ビジネスサイドのうち1名はマーケティング担当となります。 ■OPTEMOについて WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務概要 マーケティング施策（オフライン・オンラインいずれも）を通じて、リードの創出・認知・想起拡大をミッションに業務を行います。 マーケティング施策の企画・実行、効果測定、検証・改善から、事業計画に沿ったマーケティング戦略の策定・実行まで携わります。 ■業務詳細 ・デジタル広告における出向戦略の立案／実行／検証 ・コンテンツマーケティング施策の戦略立案／実行／検証 ・マスマーケティング施策の戦略立案／実行／検証 ・展示会・セミナー等オフライン施策の戦略立案／実行／検証 ・各種リードジェネレーション施策の推進 ・各種リードナーチャリング施策の推進 ※マーケティング組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業務範囲は多岐にわたります。 ■魅力 ・フルリモート／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションがとりやすい環境が整備されており、積極的に他メンバーと関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしています（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）。業務改善のための補助などは自ら提案することが可能です。 ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身に付けることができる環境です。 ■配属部署構成 ビジネスサイド11名、開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。 ※ビジネスサイドのうち1名はマーケティング担当となります。 ■OPTEMOについて WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

【フルフレックス／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績】 ■業務概要 OPTEMO導入企業様のインサイドセールスのマネージャー候補として、電話やメール以外の新しい手法である当社プロダクト「OPTEMO」を活用したリード獲得と商談機会を創出していきます。 当社のBPOチームの一員として、導入企業様、当社カスタマーサクセスのメンバーと連携を図り、PDCAを回していきながらOPTEMOでの成果を最大限出すことがミッションとなります。加えて組織のマネジメントもお任せする想定となります。 入社後にまずは商材のインプットに始まり、トークスクリプトを確立後、顧客のWEBサイト上でOPTEMOを利用したチャットやコールでのコミュニケーションがメインとなります。 顧客の対応業務のみならず、顧客の成果最大化に向けてOPTEMOの運用（最適な設定など）に関する改善提案も現場目線で行っていただけます。 ■配属部署について： 開発サイド6名（PdM1名、エンジニア5名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）、ビジネスサイド10名で構成されております。 配属先のBPOチームは現状責任者1名となりますが、今後メンバーの増員を見込んでおります。 ■ポジションの魅力： ・プロダクトの運用改善提案なども行っていただけるため、マーケティング的な知見・経験を身に付けることができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。 ■OPTEMOについて： ・WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ・すでに上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域で好評をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制／月平均残業時間30h／少数精鋭組織だからこそ一人ひとりの考えをプロダクトに反映できる◎ユーザーファーストの視点で開発／プロダクトの成長性・福利厚生◎】 自社サービス「OPTEMO」の0→1のプロダクト開発を行うボードメンバーとして、フロントエンド開発をお任せします。 ■業務内容： ・TypeScript、Node.jsを用いたフロントエンドシステムの設計、実装 ・アルゴリズム、バックエンドとのインターフェース設計 ・バックエンドシステム全体のアーキテクチャ設計 ・ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証 ・ユーザー調査・ログ分析などに基づくシステム改善 ■開発環境： ・開発手法：アジャイル ・バックエンド：Nest.js,Typescript ・フロントエンド：React.js,TypeScript ・データベース：mysql ・ソースコード管理：GitHub ・コミュニケーションツール：Slack ・インフラ環境：AWS , Docker ■組織構成： ビジネスサイド4名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されております。 当社のエンジニア2名はフロントエンドを得意領域としておりますが、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。 開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。 ■OPTEMOについて： WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。2022年4月にα版、6月にβ版、11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。 すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制／月平均残業時間30h／少数精鋭組織だからこそ一人ひとりの考えをプロダクトに反映できる◎ユーザーファーストの視点で開発／プロダクトの成長性・福利厚生◎】 自社サービス「OPTEMO」のスクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方をお任せします。 技術的課題解決／サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。 ■業務内容： ・開発：実装／レビュー／検証／リリース（プロダクト開発に必要なことを横断的に実施） ・インシデント対応：インシデント調査／仕様確認 ・仕様検討：PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング ・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進 ■開発環境： ・開発手法：アジャイル ・言語：TypeScript ・フレームワーク：React,NestJS ・データベース：MySQL ・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：Figma,ClickUp,Miro ・情報共有ツール：Slack,Notion ・インフラ環境：AWS , Docker ■組織構成： ビジネスサイド4名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されております。 当社のエンジニア2名はフロントエンドを得意領域としておりますが、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。 開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。 ■OPTEMOについて： WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。2022年4月にα版、6月にβ版、11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。 すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。

【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制／月平均残業時間30h／少数精鋭組織だからこそ一人ひとりの考えをプロダクトに反映できる◎ユーザーファーストの視点で開発／プロダクトの成長性・福利厚生◎】 自社サービス「OPTEMO」の0→1のプロダクト開発を行うボードメンバーとして、バックエンド開発をお任せします。 ■業務内容： ・TypeScript、Node.jsを用いたバックエンドシステムの設計、実装 ・アルゴリズム、フロントエンドとのインターフェース設計 ・バックエンドシステム全体のアーキテクチャ設計 ・ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証 ・ユーザー調査・ログ分析などに基づくシステム改善 ■開発環境： ・開発手法：アジャイル ・バックエンド：Nest.js,Typescript ・フロントエンド：React.js,TypeScript ・データベース：mysql ・ソースコード管理：GitHub ・コミュニケーションツール：Slack ・インフラ環境：AWS , Docker ■組織構成： ビジネスサイド4名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されております。 当社のエンジニア2名はフロントエンドを得意領域としておりますが、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。 開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。 ■OPTEMOについて： WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。2022年4月にα版、6月にβ版、11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。 すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務

【マーケティング知見も身に付けられる／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツール／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績／フルフレックス可】 ■業務概要 当社が提供する「OPTEMO」は、企業のWebサイトにおける顧客との新たな接点を創造する革新的なWeb接客ツールです。 このポジションではBPaaS事業部の一員として、「OPTEMO」を導入したクライアント企業のオンライン接客業務を担当します。 主なミッションは、「OPTEMO」を用いたチャットや画面共有、コール機能を駆使し、Webサイト訪問者の疑問解消や製品・サービスへの興味喚起を行い、質の高い商談機会を創出することです。 【具体的な業務内容】 ■リアルタイム接客：クライアント企業のWebサイトを訪れたお客様に対し、チャットやコールで積極的にコミュニケーションを図り、ニーズに合わせた情報提供や課題解決をサポートします。 ■顧客体験の向上と成果最大化：対話を通じて得た情報や「OPTEMO」の利用データを分析し、より効果的なツールの設定やコミュニケーションスクリプトの改善提案を行います。 ■チーム連携：クライアント企業担当者や社内のカスタマーサクセスチームと連携し、PDCAサイクルを回しながら成果最大化を目指します。 ■導入初期のサポート：入社後、「OPTEMO」の機能やクライアント企業の商材について学び、先輩社員のサポートのもと、徐々に接客業務に慣れていただきます。 【魅力】 ■マーケティング視点の醸成：「OPTEMO」の最適な活用法を追求する中で、実践的なWebマーケティングやデータ分析の視点が養われます。将来的には接客戦略の立案にも関われる可能性があります。 ■多様な業界への貢献：上場企業からスタートアップ、BtoB、BtoC、公共機関まで、幅広いクライアントのビジネス成長を「接客」の最前線で支援するやりがいがあります。 ■キャリアパスの柔軟性：チームリーダーやカスタマーサクセス、プロダクト改善提案など、適性や希望に応じた多様なキャリアパスを描ける可能性があります。 ■働きやすい環境：フルフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。また、メンバーの意見を積極的に取り入れ、福利厚生の整備や働きやすい環境づくりを推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■職務概要： スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。 技術的課題解決／サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。 ■職務詳細： ・開発：実装／レビュー／検証／リリース（プロダクト開発に必要なことを横断的に実施） ・インシデント対応：インシデント調査／仕様確認 ・仕様検討： PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング ・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進 ■開発環境： ・言語：TypeScript ・フレームワーク：React，NestJS ・データベース：MySQL ・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：Figma，ClickUp，Miro ・情報共有ツール：Slack，Notion ・インフラ環境：AWS ， Docker ■OPTEMOについて： ◇WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 変更の範囲：会社の定める業務