■業務内容： フロント業務担当として、分譲マンションにおける管理組合の運営補助に携わります。 ・会計・出納業務、月次・年次報告業務、保守・点検に関わる調整及び補助を行う管理運営業務 ・理事会および総会の資料作成、議事録作成 ・簡単な修繕作業、月1回の建物点検などの維持管理業務、長期修繕計画に伴う積立金の見直しの提案など ・住人のトラブル対応 ■業務の特徴： （1）住人の方とのコミュニケーションを大切にしながら、先んじて行動することが重要なため、調整力のある方を求めています。また幅広い仕事に携わることができるため、事務的な仕事ばかりではなく、アクティブに動ける方を求めています。 （2）経験豊富なベテラン社員も含め、30代〜40代の6名の社員(課長を含む)が活躍しています。現在、東海3県における約90棟のマンションを管理しています。一人当たりの担当棟数は別会社の協力もあり、およそ13棟です。 （3）一日の業務時間のうち半日は事務処理をおこない、そのほか総会・理事会があればその同席や、担当物件の巡回を行います。夜間・休みの際は警備会社が連絡窓口となります。緊急を要するものは対応することもありますが、会社全体でも5〜10件／1年と頻度は低いです。 ■同社の特徴： ・マンションに暮らす顧客をサポートするため、東海三県を主に約4,000戸のマンションの管理を行なっています。建物資産の維持保全に対する管理の重要性に対し顧客の意識の向上は高く、同社を含む管理会社は入居者である顧客に対し、大変重要な使命を担っています。 ・総会や理事会は住民の方のスケジュールに合わせるため、夜遅くなってしまうこともあります。しかしそのときは遅くまで働いた分、別の日は時間を遅らせて出勤するという代休制度を設けており、休みがしっかりとれる環境です。