【期待する役割】 ・セールスチームと連携し、技術的な観点から商談をサポートすることで成約率を向上させる ・お客様のニーズを深く理解し、最適なカスタマイズソリューションを提案・実装することで顧客満足度を高める ・個別開発案件を含む導入プロジェクトを成功に導き、ContractS CLMの価値を最大化する ・プロジェクトマネジメントのベストプラクティスを確立し、チーム全体で共有する 【具体的な業務内容】 ・ContractS CLMと連携するための個別システムの開発を伴うお客様のシステム導入フェーズにおいて、プロジェクトマネジメント、要件定義、設計、導入支援 ・APIを使用したシステム連携の要件ヒアリング・設計、ContractS CLM内自動化ソリューションの要件ヒアリング・設計、システム連携構築におけるベンダーコントロール ・お客様の情報システム部門に対して、認証機能（シングルサインオン等）の仕様説明や構築サポート、セキュリティ対策についての説明 ・商談中およびシステム導入済みのお客様からのAPI仕様やセキュリティ対策等の技術的な質問に対して回答 【ContractS CLMの価値と可能性】 ContractS CLMを活用することで、エンタープライズクライアントは契約承認申請の取り下げ率を約30%改善しました。営業部門から法務部門への必要な情報の伝達が不十分で、無駄なやり取りが多発していたことが原因です。この無駄なコミュニケーションラリーを減らすことにより、営業職は法務とのラリーに割かれる時間が減り、承認が通りやすくなるというメリットがあります。営業部門が契約業務にかかっていたコスト・リードタイムを削減することでビジネスのスピードを緩めることなく、迅速な取引が可能になります。 また、日本のCLM市場規模は1.0〜2.8兆円を見据える広大なTAMがあり、ポテンシャルの大きな市場です。特にエンタープライズ市場では、まだプレイヤーが十分に存在しないため、大きなチャンスが広がっています。この未開拓の市場をターゲットに、我々はさらなる成長を目指しています。