DemandMarkets株式会社の会社概要・求人・転職情報

【概要】 大手企業において高い支持を誇るSEOツール、『DemandMetrics』のCSMとして、カスタマーサクセスのオペレーション設計および実行に取り組んでいただきます。 【具体的な仕事内容】 ■オンボーディングの改善・運営 ■顧客のヘルスチェック ■CSメンバーのマネジメント ■LTV向上のための企画立案 【仕事の魅力】 ■小さな組織なので柔軟に変化させることができます。 ■製品そのものを改善することも可能であり、献身的なエンジニアの助けを求めることができます。 ■海外メンバーとも連携することがあり、グローバルに活躍することができます。 ■大きなクライアントのマーケティングキャンペーンに関わる機会もあり、非常にエキサイティングな経験が積めます。 【社内の雰囲気】 若手社員が多くフラットな組織です。　自由で裁量を持たせてもらえる環境です。