GMOビューティー株式会社の会社概要・求人・転職情報

■「クリニック経営を支援し、医院が施術に集中し、良質な美容医療サービスをユーザーに提供できる世の中にする」 このビジョンをカスタマーサクセスとして一緒に実現してくれる仲間を大募集します！ ▍業務内容 ・初期オンボーディング（キレイパスコネクトを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したクライアントの利用促進 ・利用率が低いクライアントに対する利用促進の施策立案・実行 ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・オンボーディングプロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング ・オプション機能の提案、各部門と連携したアップセル活動 など、カスタマーサクセスとして、美容クリニックのお客様が導入から、実際にサービスを利用し続けることでの体験価値を最大化するミッションをお任せします！