「またあなたに相談したい」が嬉しい。 一期一会ではなく、お客様の暮らしを彩る接客を。 unicoでは商品を売るだけでなく、 お客様の暮らしに寄り添う提案型の接客を大切にしています。 家具の素材やデザインだけでなく 「どんな暮らしで使いたいか」をじっくりヒアリング。 3Dで家具をイメージできるタブレットを使いながら、 会話を楽しみ最適な提案ができる環境です。 購入後にお部屋の写真を見せてくれたり、 「あなたの提案でおうち時間が楽しくなった」 という言葉をいただいたりすることも。 「子どもが大きくなったから新しい家具が必要になった」 と数年経ってから再来店されるお客様との再会もこの仕事ならではの喜びです。 販売のその先にある、人と人との繋がりを大切にしながら働きませんか？ ◆ノルマはナシ！商品を売りつけることはありません ◆産育休の取得実績多数！時短勤務の活用事例もあり！ ◆社員割引あり！unicoの家具を集めている社員も！ ◆服装・ネイル・髪型自由！あなたらしく働ける♪ インテリアブランド『unico』『unico loom』で お客様の「心地よい空間づくり」のためのご提案をします。 ┃＊unicoについて＊┃ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「unico」はイタリア語で「たったひとつの」「大切な」を意味し、 「自分らしくいられる心地良い空間づくり」をコンセプトとするインテリアブランドです。 家具・カーテン・ラグ・ファブリックなど、商品のほとんどがオリジナルデザイン。 "言語化できない感性"、"余白を残したデザイン"、"多様なスタイル"を大切に、 高感度なアイテムを取り入れやすい価格で提供しています。 ┃＊接客の流れ＊┃ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆お声かけ＆ヒアリング 来店されたお客様に、何を探されているか伺います。 サイズ、色、納期などのほか、お客様の家族構成やお部屋での過ごし方などもお聞きします。 ◆イメージの共有 タブレットを用いてリアルな3Dシミュレーターでお部屋づくりを体験していただきます！ 家具だけでなくラグやカーテン、照明やグリーンなどを組み合わせた トータルコーディネートが可能です。 ◆ご購入 長く使っていただくためのお手入れ方法などもお伝えします。 ┃＊お客様はこんな方＊┃ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ・新婚さんやファミリー層 ・SNSで見かけた家具を探しに来るお客様 ・平日：15～20名　休日：30～40名 ※1組当たりの接客時間：30～60分 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 充実したキャリアアップ研修もご用意しています！ ◆入社後は… 教育チームによるオリエンテーション・Web研修で会社やブランドの基礎知識を学びます。 ◆店舗配属後は… 実際の業務をOJTで習得し、カタログを使いながら商品知識を深めていきます。 OJT後も、階層別研修やスキルアップ研修など、長期的な成長機会がある環境です◎ お客様の「ありがとう」が嬉しい瞬間！ 一人のスタッフが一貫して担当する接客スタイルだからこそ、 名指しでリピートされるお客様の多さがunicoの特徴です。 中には、妊娠中に来店されたお客様が出産後に赤ちゃんを見せに来てくれたり、 「この前買ったカーテン、部屋の雰囲気とバッチリ合いました！」と報告に来てくださったりするお客様も！ さらには、マイホームを購入されたご夫婦に家具から照明、カーテンまでトータルコーディネートを依頼されることもあります。 長期的な信頼関係を築きながら接客できるのが、unicoの魅力です。 【教育制度について】 ＜定期的な接客スキルアップ研修＞ 店舗では定期的に接客スキルを磨く実践練習を行い、 知識をブラッシュアップします。 ＜階層別研修・スキルアップ研修＞ 入社後も継続的に成長できる機会を設けています。 店長/副店長/unicoアドバイザー/VPマスターなど 多様なキャリアの選択が可能です◎