【業務内容】 ■急成長を続けるMetroResidencesの日本支社では、サービスアパートメント運営を支える「物件管理主任」を募集しています。 ■建物の修繕管理やプロパティマネジメント業務に加え、オーナー対応、新規物件のセットアップ、売上管理など、幅広い領域に携わっていただきます。 ■少数精鋭体制で運営されている当社において、物件のクオリティ管理は、事業の根幹を支える非常に重要な役割です。 ■急成長企業にて物件管理のシステム構築にも関わることができるため、オペレーション基盤から組織に貢献し、キャリアアップしたい方には絶好のチャレンジ環境です。 ■インターナショナル、かつスタートアップ企業での裁量の大きなポジションであり、ご自身の経験を活かして施設管理の新しいスタイルを創っていくことができます。 【具体的には】 ■ 施設管理・修繕対応 ・建物管理業務全般、修繕対応、マニュアル整備、 ・サービスアパート物件の日常的なトラブル・修繕案件への対応、修繕計画立案 ・建物管理会社との窓口 ■ 定期点検・保守管理 ・空調設備、給排水設備、電気設備、防災設備などの法定点検・定期点検の手配・管理 ・点検報告書の収集、改善提案、実施管理、予算立案 ■客室清掃サポート ・ハウスキーピングチームの運営管理 グローバルな環境で経験を広げたい方、キャリアアップしたい方のご応募をお待ちしています。

【業務内容】 ■不動産営業事務 未経験から挑戦OK！コミュニケーション力を活かし、物件運用を支えるポジション 【具体的には】 物件の所有者に関わる各種管理・運用業務を通じて、社内外の関係者と連携しながら、安定した運営を支えるポジションです。 契約や売上レポート、物件の対応など幅広い事務・調整業務を通じて、物件所有者との信頼関係を築く役割を担っていただきます。 日々のオペレーション対応だけでなく、運用フローの見直しや情報管理の仕組み化など、より良い体制づくりにも携わっていただけることを期待しています。 「決められた業務をこなす」だけではなく、必要に応じて改善提案や業務の最適化にも関われる、裁量のある環境です。 社内には多国籍メンバーも在籍しており、一部英語を使った海外チームとの連携も発生します。バックオフィスの立場でありながら、社外とのやり取りも多く、「会社の信頼を支える存在」として活躍いただけるポジションです。 ■物件所有者向け売上レポートの作成・発行 ■物件所有者との定期的な連絡・対応 ■契約更新手続きの補助（必要に応じて条件交渉のサポート） ■故障・不具合に関する対応調整（社内担当者と連携） ■CST（カスタマーサポートチーム）との連携・情報共有 ■本国（海外チーム）との連絡・調整（英語使用あり） ■代表/マネージャーの業務サポート ■契約書・物件の鍵などの管理および管理体制の構築 ■クレーム対応 【会社概要】 ＜MetroResidencesについて＞ MetroResidencesは、シンガポール発の不動産テック企業として、東京を中心にサービスアパートメントおよび賃貸物件の運営、契約を手がけています。現在は500室以上の物件を管理しており、今後数年間での事業規模の倍増を見据えて成長を続けています。 当社が提供するオンライン賃貸プラットフォームでは、1ヶ月〜の中長期滞在を対象に、物件検索から契約、支払いまでをすべてオンラインで完結できる仕組みを実現。日本における不動産取引のデジタル化を牽引しています。 現在では95%以上の契約がオンラインで完了しており、利便性と透明性を重視したサービスとして、多くのお客様にご利用いただいており、Googleレビューでも300件以上、平均4.5の評価を頂戴しております。 日本オフィスは約15名体制で運営しており、アジア市場における事業成長の中核拠点として、さらなる拡大を目指しています。 現在、事業成長と組織強化を支えてくれる新しい仲間を募集中です。国際色豊かなチームと共に、変化を楽しみながら新しい仕組みを創りたい方、スタートアップらしいスピードと裁量のある環境で自分の力を試したいのご応募をお待ちしています。