【AI時代のヒューマンインターフェースで新たな市場を創造】 〜"働くすべての人が最新のAI技術を無理なく活用し、顧客体験や生産性を向上できる世界"を目指します〜 ■仕事の魅力 ・エンジニア・プリセールスなどとも連携しつつ、プロダクトの改善・進化にも深く関わることができます。 ・MA、CRM等の外部連携ニーズが多いため、テクニカルな知識・経験をより高められます。 ・急成長企業で、ハイタッチなカスタマーサクセス実現のための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・各種計測ロジックの考案などスタートアップならではの経験をすることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、縦にも横にも、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 ■仕事内容 カスタマーサクセス部では、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。 特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」も実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。 ■主な業務 ・カスタマーサクセス戦略設計、最適な体制・運用の構築 ・プロダクト導入定着に向けたオンボーディング支援 ・顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案 ・メール・電話による問い合わせ対応 ・ヘルススコアなど顧客活用状況の把握 ・MA・SFAツールに関する社内・社外のテクニカルサポート ■自社サービス ・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』　 ・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』 ・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』 〜当社について〜 Ninout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、 あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを 「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できる AI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎2023年3月、Sansanグループ参画　 ◎顧客の声を機会に変えるインタラクティブフォーム ◎（導入実績一部）ヤフー様、清水建設様、HIS様、meiji様、RIZAP様、日立製作所様などの上場企業や官公庁が多数 ■仕事の魅力 ・幅広いマーケットに、最先端のサービスを提供するB2B SaaSのインサイドセールスにチャレンジし、スキル・経験を得ることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、縦にも横にも、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 ・急成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・営業ツール開発など、スタートアップならではの経験をすることが出来ます。 ■主な業務 ・良質な初回商談の獲得 ・各種リードに対するメールやコールでの商談設定 ・インバウンド以外からの初回商談の獲得活動 ・マーケティングチーム、フィールドセールスチームとの連動 ・チーム/システムの最適化計画と構築 ■自社サービス ・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』　 ・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』 ・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』 〜当社について〜 Ninout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、 あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを 「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できる AI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事の魅力 ・高い営業力および、事業課題解決力が身につく 様々な業界の多様な課題を解決できるプロダクトのため、営業自身の「バリューセリング」の力が重要になっています。 ・エンタープライズセールス経験 現状では、顧客規模でチームを分けていないため、入社当初より、プライム上場企業など大規模企業への提案・導入をお任せも。（プライム上場企業の導入も実績多数） ・グローバルレベルの営業組織づくりを学べる環境 オペレーションモデルの構築やフォーキャストマネジメントの導入など、再現性のある仕組みづくりに携われます。 外資系SaaS経験者が多数在籍しており、ナレッジ共有の風土も整っています。 ■仕事内容 ・新規受注の推進 　市場調査・シナリオ構築、提案資料の作成から商談・契約締結まで一貫して担当 ・既存顧客へのアプローチ 　アップセル／クロスセルによる更なる価値提供 ・取り扱いサービス 　メインは『Ask One』を扱っていただく予定です。 　そのほか、『CREATIVE SURVEY』、および新ブランド『Fan Fan Fan』も取り扱う可能性があります。 ・顧客課題の発掘と提案 　顧客の潜在ニーズを分析し、最適なソリューションを提案 ・社内連携と組織体制の強化 　マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセス等各部門と協働し、迅速な課題解決と組織改革に貢献 ■自社サービス ・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』　 ・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』 ・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』 〜当社について〜 Ninout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、 あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを 「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できる AI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎"働くすべての人が最新のAI技術を無理なく活用し、顧客体験や生産性を向上できる世界"を目指します。 ■仕事の魅力 ・マーケ戦略策定・企画などの上流フェーズ業務も、ご本人のスキル経験・ご志向性などを加味し、適宜お任せします。 ・オンライン/オフライン、チャネル横断でのマーケティング全般の経験・スキルを高めることが出来ます。 ・急成長中の企業で、有効なリードを獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・ツール開発など、スタートアップならではの経験をすることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、縦にも横にも、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 ■仕事内容 ターゲットの策定から、ターゲットにフォーカスしたマーケティング戦略の立案、具体的な施策（オンライン/オフライン/イベント/その他）の選定、実施まで一気通貫して担当し、初回商談数そしてトップラインの最大化を担っていただきます。 【主な業務】ご希望/状況/適性等を勘案してお任せします。 ・広告を含むインバウンド/デジタルマーケの最適化 ・サービスサイト・オウンドメディアの最適化 ・ハウスリストへのナーチャリング ・セミナー企画・登壇・アサイン ・Salesforce/Account Engagement（旧Pardot）/FORCASなどの活用と最適化 ・コンテンツの作成 ・プレスリリースや事例公開など認知拡大につながる活動 ・その他有効商談を増やす活動 ■当社プロダクト ・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』　 ・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』 ・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』 〜当社について〜 Ninout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できるAI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIインターフェーズ『Ask One』『CREATIVE SURVEY』『Fan Fan Fan』提供／第二創業期／スピード感◎〜 ■業務内容： （1）新規受注推進 ・まずはプレイングマネージャーとして新規受注で売上を牽引 ・提案資料のブラッシュアップや商談同席を通じて、チーム全体の成約率向上をサポート （2）既存顧客へのアップセル／クロスセル施策立案 ・カスタマーサクセスと連携しながら、既存顧客の利用状況や新たな課題に対し、最適なソリューションを提案 （3）営業戦略・目標策定と進捗管理 ・市場調査やシナリオ構築に基づき、部門全体の売上・案件目標を策定 ・メンバーのKPI設定や予実管理を行い、定例ミーティングで進捗をモニタリング （4）チームマネジメント・育成 ・営業メンバーの目標設定・1on1によるフォローアップ、課題抽出と成長支援 ・新人や中途メンバーへのOJT設計、ナレッジ共有の仕組みづくり （5）顧客課題の発掘とソリューション提案 ・顧客の潜在ニーズをヒアリングし、最適な施策プランを策定 ・商談後は顧客の声をプロダクトやマーケティング部門へフィードバックし、サービス改善に繋げる ■自社サービス： ＜メイン商材＞ あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』 ＜必要に応じてお任せ＞ ・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』 ・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』 ■仕事の魅力： ◇変化の早い組織で多彩なチャレンジ機会有…組織形態やプロダクトが柔軟に進化するフェーズのため、マネージャーとしての役割範囲も拡大中。新たな手法や施策を自分で考え、実行できる環境です。 ◇グローバルレベルで再現性ある営業組織構築に携われる…外資系SaaS出身者も多く在籍する中で、オペレーションモデルの設計やフォーキャストマネジメント体系の構築など、グローバル基準の組織づくりにもチャレンジできます。 ◇高度な営業力と事業課題解決力を発揮し、組織全体の営業力向上に寄与…顧客の課題に合わせた提案が求められるため、自身の営業スキルだけでなく、組織全体を牽引して顧客成功を実現する力が磨けます。 変更の範囲：会社の定める業務