〜衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／相談しやすい環境◎／スカパーGの安定基盤／リモート可／英語力を活かして活躍〜 インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート（技術サポート職）をご担当いただきます。 ■業務概要： 衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味がある方であればご経験は問いません。 ■具体的な業務内容： ・船舶からの通信トラブル問合わせ対応 ・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ ・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート ・その他、上記に関連する業務 業務を覚えて頂いた後は新規サービス開発の企画等にも関わって頂きたいと思っております。※夜間対応は別窓口となり、当ポジションではございません。 ■組織構成 ・13名（20代〜40代、女性6名男性7名）うちテクニカルサポートは5名（女性1名男性4名）です。 ※土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働 ■フォロー体制 ・入社後はOJTとして先輩社員がサポートします ・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます ■評価制度 目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。 ■働く環境 ・現在、週2程度の在宅勤務をしております。今後変更の可能性もございます。 ・残業時間は月平均20時間程度です。 ■同社について ・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット（英）」により2008年に設立された合弁会社です。 ・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜総務省所管の電気通信事業法・電波法に基づく申請業務など／社会貢献性の高いサービスを提供／週1リモート可〜 ■当社について： ◇国内衛星通信・放送事業者大手の「スカパーJSAT」と衛星移動通信サービス事業者世界大手の「インマルサット（英）」により 2008 年に設立された合弁会社です。 ◇インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。 ◇本ポジションでは総務省渉外担当として下記業務をお任せいたします。 ■業務内容： 当社事業をお客様へ提供する上で、総務省所管の電気通信事業法、電波法、並びに国内外機器の認証取得を行う為に必要な渉外業務、国内外機器の申請／認証情報の入手並びに各種申請から取得までの対応をお願いします。 卸事業者並び取り扱い機器は、海外事業者又はメーカとなる為、英語でのやり取りが発生します。 ■業務詳細： ◇総務省（本省・各地方総合通信局（主に関東総合通信局）渉外業務 ◇無線局免許申請・免許取得業務 ◇機器工事設計認証取得申請・免許取得業務等 変更の範囲：会社の定める業務