株式会社相鉄ホテルマネジメントの会社概要・求人・転職情報

■職務概要： 当社が運営する各ホテルに導入されているシステムや機器類の操作サポート等を行なっていただきます。 ■職務詳細： 各ホテルで使用している機器やシステムの操作サポートや端末管理などを行なっていただきます。 ・ホテルスタッフからの問い合わせ対応 具体的には、業務で使用するPCやコピー機、お客様が使用する自動チェックイン・チェックアウト機、会計システムなどがあります。不具合が生じた場合、実際に店舗に出向いて対応することもあります。店舗のエリアや規模・導入しているシステムなどによって担当する店舗が決まっています。 ・ITセキュリティ向上に向けた施策の企画・立案 相鉄グループ全体で目指しているセキュリティレベルを実現するために、必要な施策や対応を考え、推進してきます。ベンダーとは月1回定例のミーティングがあり、要求や要望などを伝える力が必要となります。 ・従業員教育 従業員のITリテラシー向上に向けた教育なども今後力を入れていく予定です。 【OS】Windows11（店舗によってはWindows10の場合あり） 【セキュリティ対策】SKYSEAのクラインドビューを使用 ■組織構成： 全11名（うち社員7名、業務委託4名）、年齢は28歳〜50代後半まで幅広い年代がいます。 他部署からの異動などで未経験や知識の浅い状態からスタートした社員もいます。 ■働き方： ・週1日在宅勤務OK、平均残用時間10時間程度と働きやすい環境です。 ・運営しているホテルへ行くこともあるため服装はスーツ着用 ■相鉄Gの特徴： ・相鉄グループは、相鉄ホールディングスを持株会社とする33社で構成され、運輸業、流通業、不動産業、ホテル業、その他の分野で神奈川県を基盤に事業活動を展開しております。 ・JR、東急との直通運転を開始し、路線として更なる成長が期待される中 成長戦略の重要な柱として宿泊特化型のホテルを国内外に展開しており、100店舗展開を視野に引き続き国内外でのホテル開発・運営を進めてまいります。 変更の範囲：会社の定める業務