所在地

事業内容

【仕事内容】 入社後は、まず出張買取業務を担当していただきます。業務に慣れてきたタイミングで、催事での業務にも携わっていただく予定です。 ※面接時の適性に応じて、最初から催事業務をお任せする場合もございます。 【出張買取業務（完全反響営業）】 お客様のご依頼に基づき、生前整理や遺品整理、不用品回収でお預かりした品物を査定し、自社の基準に従って買取を行います。訪問先ではお客様の大切な思い出の品々に配慮しながら、誠実な対応を心がけて査定・買取を進めます。 ＜業務の流れ＞ ■STEP1： お問い合わせいただいたお客様のもとに訪問します。 ■STEP2： お客様からご提示ただいた品物の思い出を聞いたり、希望の金額をヒアリングします。 ■STEP3： ご成約いただけたら買取書を作成し、お客様へ買取金額をお渡しして終了します。 【催事業務（一部反響営業）】 小売店やスーパー、ショッピングモールの催事ブースで、アクセサリーや時計などの査定・買取業務を担当します。お客様との会話を通じて丁寧に対応し、信頼を築きながら買取を行うお仕事です。 ＜業務の流れ＞ ■STEP1： 催事ブースに来店されたお客様をお迎えし、会話を通じてお客様のニーズを把握します（呼び込みもやって頂く場合がございます） ■STEP2： お客様がお持ちになったアクセサリーや時計などの品物を査定し、買取価格を提示します。 ■STEP3： お客様が査定価格にご納得された場合、買取手続きを進めます。必要書類の確認や記入をしていただき、買取完了になります。 【リユース営業について】 お客様の大切な品を通じて価値を届けるお仕事です！ 私たちはアクセサリーやブランド品、時計など、「捨てるにはもったいない」と感じる品物を取り扱い、お客様にその価値をしっかりお伝えするお仕事をしています。一つ一つ丁寧に査定し、思い出話を伺いながら価値を引き出していくため、無理な営業や押しつけは一切ありません。 査定の手順や買取金額の決め方、トークスクリプトは充実して整備されていますので、未経験の方でも安心して始められます。入社後は先輩がしっかりサポートしながら仕事の流れを教えてくれるので、少しずつスキルを習得し自信をつけていけます。 また、頑張りをしっかり評価する「インセンティブ制度」を導入しています。査定スキルや商品知識を深めるだけでなく、お客様とのコミュニケーションを通じて成長を実感できる環境です！ 【PR・職場情報】 ※株式会社ビーエーシースタッフは『株式会社クオーレ』の採用業務の一部を代行している企業です。ご紹介・面接設定から対策まで担当させていただきますので、不明点があれば何でも確認してください。 【循環型社会の未来を築きませんか？】 株式会社クオーレが目指すのは、「ゴミを出さない」完全な循環型社会の実現。遺品整理や不用品回収を通じて、お客様の「生活」「命」「人生」の3つのライフに寄り添い、感謝と信頼をいただけることを誇りに感じています。 遺品や不用品の整理は単なるモノの処分ではなく、お客様の想いを大切にする使命感に満ちた仕事です。これまで培った信頼を基盤に、2027年の上場を目指し、持続可能な社会構築のために邁進しています。リユース・リサイクルを推進し、「ゼロエミッション」を目指して事業をさらに発展させることで、社会貢献と未来の創造を両立させていきます。 お客様一人ひとりの想いに応える「ライフサポート」という形で、共に成長していける仲間を募集しています。当社の理念に共感し、挑戦する気持ちで、お客様の人生に寄り添って働きたいと思っている方、ぜひご応募ください。 【研修体制について】 当社では、OJTを中心に、実務を通じてスキルと知識を身に付けることができる研修を用意しております。業務の中で成長し、実践力を身に付けられる環境が整っていますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■1ヵ月目：OJTで業務の基礎を学ぶ■ 入社後、まずは経験豊富な先輩社員と一緒に、実際の業務を進めながら基礎を学びます。 ・買取業務の流れを把握 お客様対応の基本や、査定業務の進め方を実践的に学びます。 ・先輩社員と同行して業務を体験 業務の進め方や注意点を、先輩の指導を受けながら直接学びます。業務を実践しながら、わからないことや不安に思っていることをその場で質問できる環境です。 ■2～4ヵ月目：徐々に独り立ち、OJTで実践■ OJTの一環として、徐々に買取業務を一人で行えるようになります。最初は少ない件数からスタートし、少しずつ自分のペースで業務を進めます。 ・業務の進捗を定期的にチェック 先輩社員がサポートしながら、買取業務のスピードや精度を高めていきます。 ・フィードバックを受けながら業務を行う 毎日の業務後にフィードバックをもらい、次回に活かせるように改善します。OJTの中で実際の業務に取り組みながら、買取のコツやお客様とのやり取りを学んでいきます。わからない点や困ったことがあれば、その都度先輩に相談できます。 ■5～6ヵ月目：独り立ち■ 研修が進んだ5～6か月目には、独り立ちして既存社員と同じ業務量を担当します。 ・一人で買取業務をこなす 今までのOJTで学んだことを活かし、買取業務を一人で行います。 ・上司やチームとの協力 必要に応じて、上司やチームメンバーと協力しながら業務を進めます。 ＜研修後のサポートも万全！＞ 研修が終了した後も、定期的にOJTのフォローアップを行います。業務に慣れた後でも、常に成長し続けることができるよう、定期的なフィードバックを行います。 【求人の特徴】 本求人へのエントリーは、職業職業紹介事業者である株式会社ビーエーシースタッフ経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡させていただきます。あらかじめご認識のほどよろしくお願いします。 //////////////////// ・職業紹介事業者名：株式会社ビーエーシースタッフ ・事業許可番号：27-ユ-303149 株式会社ビーエーシースタッフでご紹介する求人は、ベンチャーから大手、上場企業までさまざま。本求人以外にも、未経験OKや20代・30代活躍中の求人のほか、エンジニアや営業職、人事職、マーケティングポジションまで幅広い求人のご紹介可能です。また、完全週休2日制やフレックスタイム制など、ご希望にあわせた働き方の求人を取りそろえております。 【求人のポイント】 ・昇給あり ・高収入・高月給 ・交通費支給 ・急募 ・駅から5分以内 ・昇格あり ・主婦・主夫歓迎 ・長期 ・新卒 ・フリーター歓迎 ・大量募集 ・学歴不問 ・残業月20時間以内 ・未経験者歓迎 ・住宅手当あり ・経験者歓迎 ・有資格者歓迎 ・研修あり ・社会保険完備 ・賞与あり ・ブランクOK ・U・Iターン歓迎 ・禁煙・分煙 ・長期休暇あり ・40代以上応募可 ・第二新卒歓迎 ・週5からOK ・固定時間制