販売代理店向けのテクニカルサポートを担当していただきます。 ＼＼入社後はこんなお仕事をお任せ！／／ ◆電話での問い合わせ対応 ◆製品導入時の設定作業のサポート ◆技術勉強会の開催 ★キャリアチェンジの“きっかけ”も豊富！ 将来は希望に合わせて、別の職種にも挑戦可能！ ＼＼同年代の仲間と一緒に成長！／／ 同年代の仲間と一緒に、楽しみながら成長できる職場。 わからないことがあればすぐに相談できる環境だから、 未経験でも安心してスタートできます！ <注目ポイント1> ＼中途入社率100%／ 「サイバーセキュリティ事業本部」に配属予定です。 未経験から活躍している先輩も多数活躍しています！ 第二新卒から入社した方も多く、前職もさまざま。 経験は一切不問なので安心してください！ <注目ポイント2> ＼社員同士の交流機会も豊富／ 「話しかけるのは苦手なタイプでしたが、 　交流の機会があるおかげで自然と仲良くなれました！ 　今では自分から話しかけることも楽しめるようになり、 　自分の成長に自分に驚いています(笑) 　ここで新しい自分を見つけるきっかけを掴めて 　本当に良かったです！」 【入社後の成長サポート】 入社後はまず、基本的なことから研修をスタート！ パソコンが少し苦手な方でも安心して始められます。 基本操作や簡単な専門用語から会社の説明など 未経験から着実に成長していける環境です！ キャリアや職場での悩みも気軽に相談できます☆

販売代理店向けのテクニカルサポートを担当していただきます。 業務に慣れてきたら、電話での導入支援や エンドユーザー向け技術勉強会の調整・実施もお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆テクニカルサポート: 国内販売代理店からの問い合わせ対応。 設定やセキュリティに関する質問に答え、 必要に応じてメーカーの国内法人や海外本社に確認します。 海外本社への問い合わせは英語で行いますが、翻訳ツールやサポートがあるので安心です。 ◆業務導入支援: 代理店担当者からの電話問い合わせに対応し、製品導入時の設定作業をサポートします。 また、エンドユーザーや代理店向けに、 メーカーと共同で技術勉強会を開催します。 オンラインでの実施が多く、日程調整から実施までを担当します。 【チーム構成】 サイバーセキュリティ事業本部に配属予定です。 現在、10名のテクニカルサポートスタッフが活躍中。 各チームに経験豊富な先輩社員が在籍しています。 どんな些細なことでも不明点は気軽に質問してください！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ニーズ高まる分野だから、長期キャリアを築きやすい！ サイバーセキュリティ分野は、急速に進化するデジタル社会において、その重要性がますます高まっています。企業や個人が直面するサイバー脅威が増加する中で、セキュリティ対策の需要は急激に拡大。しかし、こうしたニーズに応えるための専門性を持ったエンジニアが不足しているのが現状です。サイバーセキュリティの専門知識を身につけることで、あなたは市場で求められる貴重な存在として、キャリアの幅を広げることが可能です！ <注目ポイント2> "働き続けやすい"環境のもとで活躍可能◎ ◆完全週休2日制（土・日） ◆年間休日125日 ◆半休も取得可能 ◆リモートあり　など、 プライベートの時間も大切にしながら働くことが可能！ 自分の時間を大切にしつつ、 モチベーションの高い状態で働き続けることができます！