〜上場アース製薬G/ペットに優しい独自性のある商材/微力経験歓迎/土日祝休/住宅手当・退職金制度あり/残業少なめ/車通勤可/微経験からチャレンジ〜 ■概要 自社ECサイトにおけるSNS企画運営、広告運用、販売促進企画担当をご担当頂きます。 独自性の高い同社商品の魅力を適切に伝え、売上向上につなげていくポジションです。 ■商材の特徴・競合との差別化 同社が展開するドッグフード「ドッグフード工房」は、一般的なペットフードとは一線を画す、独自性の高い商品です。 ペットフード業界の多くは、OEM製造で原料構成（肉・穀物＋合成ビタミン・ミネラル）が近似しており、マーケティングで差別化しているのが現状。 一方で同社は、 ・人間の食事と同じようにワンちゃんの体に必要なすべての栄養を天然食材だけで摂ることにこだわった無添加フード（合成ビタミン・ミネラル無使用） ・自社工場で手作り製造 ・出来立ての状態で配送 という、業界初の「パーフェクトナチュラル」な商品となります。 ■本ポジションの役割 商品の情報を整理し、商品の価値をEC・コンテンツ・SNSを通じて分かりやすく伝え、購入につながる形に改善していく役割を担っていただきます。 ■業務内容 ご経験に応じて、できる範囲からお任せしていきます。 ■具体的には ・SNS全般（instagram、TikTok、Youtube、LINEなど）の企画運営 ・販売促進、リテンション向上施策の企画、運営 ・インフルエンサーマーケティング全般 ・Web広告（Google、Yahoo等）の運用 ・データ分析と改善 ■組織構成：マーケティング部 　部長50代1名、30代リーダー１名、デザイナー40代1名 ■業務の特徴 ・独自的且つ顧客満足度の高い商材に携われる ・運用だけでなく、企画・改善等上流業務にも将来的に関われる環境 ・自社商品・自社サイトのため、施策の結果を実感しやすい ■創業の経緯 1995年、創業者が愛犬の皮膚病改善を願い天然食材を開発。無事回復し、事業化。無添加でAAFCO基準を満たす手作りドッグフードを自社工場で製造し、新鮮なままご家庭へ直送しています。 ■勤務地について 事務所を2027年に八王子〜立川エリア徒歩圏内へ移転予定

〜上場アース製薬G/ペットに優しい独自性のある商材/住宅手当・退職金制度あり/残業少なめ/車通勤可〜 当社のコールセンターにおける、マネジメント業務をお任せ致します。以下の業務の品質管理やメンバーに対する教育指導を行って頂きます。 ■メンバーの担当業務 ・インターネット通信販売のコールセンターにおける電話対応業務 ・受注受付、受注内容変更、商品に対する質問の返答など ・変更内容をシステムに入力 ・受注に関わる事務業務 ■業務の特徴： ・コールセンターは10：00〜17：30の間で運営をしております。（土曜対応）電話本数は1日80本程度、内容は商品の変更、納期の変更、注文の停止・追加などがメインです。※基本マイページで行って頂きますが、電話での対応も行っております。 ・変更は紙に書いて承り、メンバー同士でのダブルチェック後に該当部署に入力を依頼しております。 ■組織構成： ・メンバーはMGR含めた5名です。バックオフィス部門のMGRが兼任でこちらの業務を担っております。入社後は自身のスキルに応じて業務を引継ぎ、お任せする予定です。 ■当社創業の流れ、製品の独自性について 「ドッグフード工房」は、1995年、愛犬の皮膚病をきっかけに「何を食べさせるべきか」を見直し、自宅でのフードづくりから始まりました。すべての食材を天然のものに変えたことで体調が改善した経験を背景に、そのフードを分け合う形で広がり、現在の事業へとつながっています。 一般的なペットフードは合成栄養素で栄養バランスを調整するのに対し、当社は天然食材のみでそれを実現する点が特徴です。自社工場で製造し、出来立てを直送することで、品質と安全性にこだわった製品を提供しています。 ■勤務地について 事務所を2027年に八王子〜立川エリア徒歩圏内へ移転予定