〜医用画像ファイリングシステム分野でトップクラスのシェア／地域に根差して長く活躍できる環境〜 ■職務内容： 当社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。 ■業務詳細： ◇カスタマーサポート ・顧客の問い合わせ対応 ・ユーザー企業に出向いたり、教育など ◇セールスサポート ・商談や打ち合わせで営業担当者に同行 ◇プロダクトサポート ・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など ◇テクニカルサポート ・自社の扱う製品や、サービス全体に対するユーザーからの問い合わせ対応 ◇PCや周辺機器のセットアップ（システムキッティング） ・PCの開梱・設置・通電確認 ・周辺機器接続（モニター・マウス・キーボード等） ・BIOSなどのセットアップ ・OS（Windows・Mac）のインストール・アカウントと初期設定 ・ネットワークの設定 ・業務用アプリケーションのセットアップ（アップデート・パッチ適用） ・セキュリティ対策ソフトウェアのセットアップ ・各種設定の動作確認 ・管理番号ラベル貼付・管理台帳記帳 ◇その他の業務 ・現地設置、取説、サポート業務 ・フォロー業務 ■魅力ポイント： ◎入社後は基礎から学べる新人研修あり ◎資格取得支援制度でキャリアアップも応援 ◎年間休日121日＆休暇7日でプライベートも充実 ◎育児・介護休暇、インフルエンザ予防接種など福利厚生も充実 ■特徴： ◇医療とITの融合で社会に貢献：グループとして26年ですが、小規模クリニック向け画像ファイリングシステム分野においては、全国2,000施設以上の医療施設へ導入しており、日本でトップクラスです。 ◇クリニック向け医療情報のクラウドサービス2015年夏スタート：災害などから医療情報データの保存の安全性を向上が見込まれるサービスです。