《完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／残業月15h程度／売上高368億（2025年3月期）》 ★業界のDXを支える技術職！パチンコホールの「データ」と「現場」をつなぐプロフェッショナルへ ★14兆円の市場規模とも言われる遊技機業界の中でも大人気遊技機「ジャグラー」シリーズで人気を確固たるものとしており、ホールコンピューターシステムでも業界2位です ■業務内容： パチンコホールで稼働している売上管理や台の稼働状況、顧客分析を行う「ホールコンピューターシステム」や「景品管理システム」などのIT機器・ソフトウェアを導入・保守・運用サポートするエンジニア職です。単なる機械設置ではなく、データ活用やシステム連携といったIT的観点からもホール運営を支えていきます。 ■業務詳細： ・各種業務システム（売上分析、顧客管理、景品在庫管理など）の導入・設定 ・ホールコンピュータや周辺機器（POS・券売機・カウンター機器など）の設置・調整トラブル対応 ・リモート/オンサイトでの保守対応 ・ネットワーク構成やシステム連携のサポート ・データを活用した業務改善提案（KPI分析・可視化など） ・ホールスタッフへの操作説明・研修 ■IT要素・使用する技術例： ・Windowsベースの業務アプリケーション ・SQLなどを使った簡易的なデータ抽出集計 ・ネットワーク知識（LAN構築、IP設定など） ・各種業務機器とのインターフェース設定 ■組織構成： ・現在東京営業本部ではサービスエンジニアとして10名の社員が在籍しております（30代〜40代男性） ・入社時には業界未経験の方がほとんどです。メンテナンス専任担当の方もおりますので、技術的な質問等も気軽に行って頂ける環境です。 ■働き方 ・残業：月15時間程 ・出張：発生しますが事前にスケジュールが分かるようになっています ■当社の魅力・特徴： ★超人気スロット（ジャグラーシリーズ）と「ホールコンピューター」の両輪で安定成長を遂げています。 ★盤石な事業で財務体質が安定しており、その分社員のチャレンジできる環境が整っています。 ★賞与水準も高く、社員の意欲を大切にする文化が根付いています。離職率も低く、中途採用の実績も多くアットホームな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

《超人気スロット『ジャグラー』シリーズなど豊富なパチスロ機やホールコンピュータのメーカー／売上高368億（2025年3月期）》 ★業界のDXを支える技術職！パチンコホールの「データ」と「現場」をつなぐプロフェッショナルへ ★14兆円の市場規模とも言われる遊技機業界の中でも大人気遊技機「ジャグラー」シリーズで人気を確固たるものとしており、ホールコンピューターシステムでも業界2位です ■業務内容： パチンコホールで稼働している売上管理や台の稼働状況、顧客分析を行う「ホールコンピューターシステム」や「景品管理システム」などのIT機器・ソフトウェアを導入・保守・運用サポートするエンジニア職です。単なる機械設置ではなく、データ活用やシステム連携といったIT的観点からもホール運営を支えていきます。 ■業務詳細： ・各種業務システム（売上分析、顧客管理、景品在庫管理など）の導入・設定 ・ホールコンピュータや周辺機器（POS・券売機・カウンター機器など）の設置・調整トラブル対応 ・リモート/オンサイトでの保守対応 ・ネットワーク構成やシステム連携のサポート ・データを活用した業務改善提案（KPI分析・可視化など） ・ホールスタッフへの操作説明・研修 ■IT要素・使用する技術例： ・Windowsベースの業務アプリケーション ・SQLなどを使った簡易的なデータ抽出集計 ・ネットワーク知識（LAN構築、IP設定など） ・各種業務機器とのインターフェース設定 ■組織構成： ・現在大阪支店ではサービスエンジニアとして3名の社員が在籍しております。（30代〜40代男性） ・入社時には業界未経験の方がほとんどです。メンテナンス専任担当の方もおりますので、技術的な質問等も気軽に行って頂ける環境です。 ■働き方 ・残業：月15時間程 ・出張：発生しますが事前にスケジュールが分かるようになっています ■当社の魅力・特徴： ★超人気スロット（ジャグラーシリーズ）と「ホールコンピューター」の両輪で安定成長を遂げています。 ★盤石な事業で財務体質が安定しており、その分社員のチャレンジできる環境が整っています。 ★賞与水準も高く、社員の意欲を大切にする文化が根付いています。離職率も低く、中途採用の実績も多くアットホームな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／連結売上高368億（2025年3月期）】 ★超人気スロット「ジャグラーシリーズ」と「ホールコンピュータ」の両論で安定成長している盤石な事業で財務体質。 ★最新ITトレンドを取り入れ、業務効率化を図ることで、持続可能なコールセンター運営を実現しています。 ■募集背景 コールセンターの対応体制を強化しており、パチンコホール向けITシステムのコールセンターSVを募集します。 まずはオペレーター業務からスタートし、現場の業務を理解したうえで、マネジメントスキルやリーダーシップを段階的に身につけられる環境です。将来的には、メンバーの育成・管理に加え、システムの導入や業務フローの最適化など、運営全体に関わるポジションを目指していただきます。 ■仕事内容： 【1】コールセンター運営・サポート ・パチンコホールのスタッフさんからの問い合わせ対応を管理（例：パチンコホール向けITシステムの操作方法やトラブルなど） ・オペレーターの業務サポート、対応レベルのチェック ・シフト作成やオペレーターの教育・研修 ・エスカレーション対応（難しい技術的な問い合わせやトラブル対応は必要に応じて現場部門や営業部門に連携） ・マニュアル・FAQ作成・更新 【2】システム運用設計・改善提案 ・CRM（問い合わせ管理システム）、CTI（電話システム）、FAQナレッジシステムなどの設計・改善提案 ・軽微なシステム設定変更（運用画面、管理画面の構成変更やマスタ更新等など） 【3】データ活用・レポーティング ・KPI分析よりオペレーターの課題を可視化 ・経営層や開発チームにフィードバックするための月次レポートを作成 ■組織について 当社のコールセンターは、顧客体験（CX）の向上と業務効率化を両立するため、役割ごとに明確なミッションを持って運営しています。 ・課長クラスは、ITトレンドを取り入れた持続可能な運営体制の構築を担っており、生成AIや自動化などの先進テクノロジーを活用しながら、全体の戦略設計とCX向上に積極的に取り組んでいます。 ・係長・主任クラスは、現場のSVとして、オペレーターの育成や日々のフォローに加え、時間管理や数値分析を通じたパフォーマンス向上に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

《「ジャグラーシリーズ」で有名な北電子グループ／完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／売上高368億（2025年3月期）》 ★14兆円の市場規模とも言われる遊技機業界の中でも大人気遊技機「ジャグラー」シリーズで人気を確固たるものとしており、ホールコンピューターシステムでも業界2位です ■募集背景： 現在遊技機業界は大きな変革期にあります。台自体はもとより、周辺機器や管理システムが新たなテクノロジーと融合し、新しいものへと置き換わっていくこととなります。北電子はその一翼を担うため、様々な製品を企画・開発し、キタック販売は北電子のレジャー向け製品の販売を一手に担っています。 ■業務内容： ジャグラーシリーズは、全国津々浦々の多くのホールに設置・稼働していることから、ホールの多くは既存顧客となります。そうした既存顧客先を中心に、担当エリアを回りながら、パチスロ機からホールコンピューターや周辺機器に至る幅広い製品の提案営業を担当して頂きます。 また、ホールやユーザーに永くご愛顧を頂いているパチスロ機、堅調な売上が推移しているホールコンピュータや周辺機器等の製品群、こうした導入実績をベースに新たなクラウド型のホール管理システム導入のご提案もして頂きます。 ■特徴： ★【メリハリのある就業環境】残業時間は月10〜20時間程度です。 ★【レイヤーが高い層への営業】基本的にはホールオーナー等決裁権のある方への営業を行って頂きます。自身の提案を通して、課題解決まで導いた時のやりがいは非常に高いです。 ■入社後について： OJTをメインとした育成を行い、業界経験のない方でも活躍頂ける環境が整っております。また、技術社員もおりますので、技術的な質問等はその都度行って頂くことが可能です。 ■当社の魅力・特徴： ★超人気スロット「ジャグラーシリーズ」と「ホールコンピュータ」の両論で安定成長を遂げています。業界大ヒット商品として多くのファンに長く支持されています。 ★盤石な事業で財務体質が安定しており、その分社員のチャレンジできる環境が整っています。 ★賞与水準も高く、社員の意欲を大切にする文化が根付いています。離職率も低く、中途採用の実績も多いため異業界のご出身者にも大変働きやすくアットホームな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

《完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／残業月15h程度／売上高368億（2025年3月期）》 ★業界のDXを支える技術職！パチンコホールの「データ」と「現場」をつなぐプロフェッショナルへ ★14兆円の市場規模とも言われる遊技機業界の中でも大人気遊技機「ジャグラー」シリーズで人気を確固たるものとしており、ホールコンピューターシステムでも業界2位です ■業務内容： パチンコホールで稼働している売上管理や台の稼働状況、顧客分析を行う「ホールコンピューターシステム」や「景品管理システム」などのIT機器・ソフトウェアを導入・保守・運用サポートするエンジニア職です。単なる機械設置ではなく、データ活用やシステム連携といったIT的観点からもホール運営を支えていきます。 ■業務詳細： ・各種業務システム（売上分析、顧客管理、景品在庫管理など）の導入・設定 ・ホールコンピュータや周辺機器（POS・券売機・カウンター機器など）の設置・調整トラブル対応 ・リモート/オンサイトでの保守対応 ・ネットワーク構成やシステム連携のサポート ・データを活用した業務改善提案（KPI分析・可視化など） ・ホールスタッフへの操作説明・研修 ■IT要素・使用する技術例： ・Windowsベースの業務アプリケーション ・SQLなどを使った簡易的なデータ抽出集計 ・ネットワーク知識（LAN構築、IP設定など） ・各種業務機器とのインターフェース設定 ■組織構成： ・現在東京営業本部ではサービスエンジニアとして10名の社員が在籍しております（30代〜40代男性） ・入社時には業界未経験の方がほとんどです。メンテナンス専任担当の方もおりますので、技術的な質問等も気軽に行って頂ける環境です。 ■働き方 ・残業：月15時間程 ・出張：発生しますが事前にスケジュールが分かるようになっています ■当社の魅力・特徴： ★超人気スロット（ジャグラーシリーズ）と「ホールコンピューター」の両輪で安定成長を遂げています。 ★盤石な事業で財務体質が安定しており、その分社員のチャレンジできる環境が整っています。 ★賞与水準も高く、社員の意欲を大切にする文化が根付いています。離職率も低く、中途採用の実績も多くアットホームな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

《完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／残業月15h程度／売上高368億（2025年3月期）》 ★業界のDXを支える技術職！パチンコホールの「データ」と「現場」をつなぐプロフェッショナルへ ★14兆円の市場規模とも言われる遊技機業界の中でも大人気遊技機「ジャグラー」シリーズで人気を確固たるものとしており、ホールコンピューターシステムでも業界2位です ■業務内容： パチンコホールで稼働している売上管理や台の稼働状況、顧客分析を行う「ホールコンピューターシステム」や「景品管理システム」などのIT機器・ソフトウェアを導入・保守・運用サポートするエンジニア職です。単なる機械設置ではなく、データ活用やシステム連携といったIT的観点からもホール運営を支えていきます。 ■業務詳細： ・各種業務システム（売上分析、顧客管理、景品在庫管理など）の導入・設定 ・ホールコンピュータや周辺機器（POS・券売機・カウンター機器など）の設置・調整トラブル対応 ・リモート/オンサイトでの保守対応 ・ネットワーク構成やシステム連携のサポート ・データを活用した業務改善提案（KPI分析・可視化など） ・ホールスタッフへの操作説明・研修 ■IT要素・使用する技術例： ・Windowsベースの業務アプリケーション ・SQLなどを使った簡易的なデータ抽出集計 ・ネットワーク知識（LAN構築、IP設定など） ・各種業務機器とのインターフェース設定 ■組織構成： ・現在大阪支店ではサービスエンジニアとして3名の社員が在籍しております。（30代〜40代男性） ・入社時には業界未経験の方がほとんどです。メンテナンス専任担当の方もおりますので、技術的な質問等も気軽に行って頂ける環境です。 ■働き方 ・残業：月15時間程 ・出張：発生しますが事前にスケジュールが分かるようになっています ■当社の魅力・特徴： ★超人気スロット（ジャグラーシリーズ）と「ホールコンピューター」の両輪で安定成長を遂げています。 ★盤石な事業で財務体質が安定しており、その分社員のチャレンジできる環境が整っています。 ★賞与水準も高く、社員の意欲を大切にする文化が根付いています。離職率も低く、中途採用の実績も多くアットホームな環境です。 変更の範囲：本文参照

《完全週休2日制かつ残業20h程度／家族手当や住宅手当も支給で安定性高い就業を実現可能です／業界大ヒットシリーズで業界内トップクラスの知名度》 ★売上高442億（2024年3月期）／盤石な事業で財務体質が安定しており、その分社員のチャレンジできる環境 ★離職率も低く、中途採用の実績も多いです ■業務内容 遊技機業界で有名な北電子グループの販売・メンテナンス部門を担う当社にて、営業サポートをお任せします。 ■業務詳細 【メイン業務】 ・システム製品における受注管理・出荷管理 【その他お任せする業務】 ・売上計上管理、請求書発行管理や入金業務における、受注引当てや領収書発行 ・他部署（システム製品部署や製造現場、営業現場など）との連携(状況共有や顧客状態管理) ゆくゆくは部門のチームリーダーやマネジメントをお任せすることも想定しており、事務経験やリーダー経験のある方のこれまでの経験を発揮いただける環境です。 ■組織構成 配属先の営業業務部は40代の社員5名、パート1名、派遣5名で構成されております。 それぞれ担当の営業員の営業活動をサポートしており、各々の仕事を進めつつ、相談事がある場合はコミュニケーションも取りやすく、チーム内連携も可能です。 ■働き方 完全週休2日制かつ年休125日、残業月20h程度とワークライフバランスの実現やはたらき方の改善が叶う就業環境です。 また家族手当や住宅手当といった私生活面でのサポートも充実しており、遊技機業界の中でも人気シリーズを出し続けていることから企業安定性も抜群、腰を据えた長期就業を実現していただけます。 ■当ポジションの魅力・特徴 ★市場規模約14兆円とも言われる遊技機業界。その中でも大人気遊技機「ジャグラーシリーズ」で国内設置台数トップを誇り、ホールコンピューターシステムでも業界2位の当社。両論で安定成長を遂げています。 常にお客様の期待に応えるべく、新たな商品を世に生み出し続けてきております。今後さらにサービスを拡充させていく中で、 お客様の期待に応えるためには営業管理は決して欠かせない業務です！ ★業界大ヒット商品として多くのファンに長く支持されています。離職率も低く、中途採用の実績も多いため異業界のご出身者にも大変働きやすくアットホームな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全週休2日制／土日祝休み／年休125日／家族手当・住宅手当有り／連結売上高368億（2025年3月期）】 ★超人気スロット「ジャグラーシリーズ」と「ホールコンピュータ」の両論で安定成長している盤石な事業で財務体質。 ★最新ITトレンドを取り入れ、業務効率化を図ることで、持続可能なコールセンター運営を実現しています。 ■募集背景 コールセンターの対応体制を強化しており、パチンコホール向けITシステムのコールセンターSVを募集します。 まずはオペレーター業務からスタートし、現場の業務を理解したうえで、マネジメントスキルやリーダーシップを段階的に身につけられる環境です。将来的には、メンバーの育成・管理に加え、システムの導入や業務フローの最適化など、運営全体に関わるポジションを目指していただきます。 ■仕事内容： 【1】コールセンター運営・サポート ・パチンコホールのスタッフさんからの問い合わせ対応を管理（例：パチンコホール向けITシステムの操作方法やトラブルなど） ・オペレーターの業務サポート、対応レベルのチェック ・シフト作成やオペレーターの教育・研修 ・エスカレーション対応（難しい技術的な問い合わせやトラブル対応は必要に応じて現場部門や営業部門に連携） ・マニュアル・FAQ作成・更新 【2】システム運用設計・改善提案 ・CRM（問い合わせ管理システム）、CTI（電話システム）、FAQナレッジシステムなどの設計・改善提案 ・軽微なシステム設定変更（運用画面、管理画面の構成変更やマスタ更新等など） 【3】データ活用・レポーティング ・KPI分析よりオペレーターの課題を可視化 ・経営層や開発チームにフィードバックするための月次レポートを作成 ■組織について 当社のコールセンターは、顧客体験（CX）の向上と業務効率化を両立するため、役割ごとに明確なミッションを持って運営しています。 ・課長クラスは、ITトレンドを取り入れた持続可能な運営体制の構築を担っており、生成AIや自動化などの先進テクノロジーを活用しながら、全体の戦略設計とCX向上に積極的に取り組んでいます。 ・係長・主任クラスは、現場のSVとして、オペレーターの育成や日々のフォローに加え、時間管理や数値分析を通じたパフォーマンス向上に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★業界屈指の人気を誇る「ジャグラーシリーズ」で知名度抜群／全国代理店を通じてパチンコ・スロットマシーン等の販売をお任せします ★14兆円の市場規模とも言われる遊技機業界の中でも大人気遊技機「ジャグラー」シリーズで人気を確固たるものとしており、ホールコンピューターシステムでも業界2位です ■業務内容 大人気シリーズ「ジャグラー」で有名な当社にて、代理店向けに遊技機本体やその周辺機器の営業をお任せいたします。直接お客様にアプローチを仕掛けるのではなく、販売会社様と一緒になって各種製品の販売に携わる仕事です。 《具体的な業務内容》 ・打ち合わせ ・販売代理店からの問い合わせ対応 ・販売代理店からのニーズ深堀 ・代理店担当者の営業同行 ・新規顧客（ホールコンピューター他　自社製品未導入法人）へのアプローチ ・発注、納品管理、アフターフォロー ・見積書の作成 代理店との協力が重要になるため、定期的な販売会議の実施、自社製品の強みや魅力をお届けする勉強会なども携わっていただけます。 ゆくゆくは専任の代理店を複数担当していただき、販売戦略の立案などもお任せいたします。 ■入社後の動き 入社後はOJT形式で半年〜1年かけて製品知識や営業活動の流れを学んでいただきます。 先輩社員の営業活動に同行し、見積の作成や発注業といった業務からお任せいたします。その後、代理店への製品説明会や勉強会、先輩社員が同行の上で営業活動を進めていただき、さらに製品知識や営業手法を習得いただく流れです。 チーム全員でフォローをしていきます。過去にも他業界から入社して活躍している方もいらっしゃるので、業界未経験であってもご安心ください。 ■働き方 私生活とのバランスも保った働き方を実現いただけます。また、住宅手当や家族手当といった私生活面でのサポートも充実しており、安定度の高い長期的な就業も実現いただけます。 年に数回、納品立ち合いや納品先でのトラブル対応等で休日深夜の出勤が生じます。その場合は代わりとなる休日の取得が可能です。 ■組織構成 チーム内でのコミュニケーションや連携を大切にする方針を掲げているため、個性を重視しつつ互いに連携も欠かさない雰囲気です。 責任者：50代、メンバー：40代〜50代４名、パート１名 変更の範囲：会社の定める業務