【ヘルプデスク業務】 クライアント先（大手メディア局内）にて、社内・協力会社からの社用パソコンやスマートフォンに関する電話やメールでの問い合わせ対応をお任せいたします。 問い合わせ内容は、ソフトウェアの利用申請からパソコンの不具合など様々ですが、多くは関係各所に専任の担当者がおり、取り次いでいただきますので、未経験でも安心してご就業いただけます。 また、当社スタッフが多数就業しており、分からないことがあればその都度確認しながらお仕事を進めていただける環境です！ 一緒に働くメンバーは20～30代です。前職は販売や飲食店など様々。ヘルプデスクが初めての方でも、誰かの役に立ちたい！という意欲のある方、是非ご応募お待ちしております。 ◎◎安定感抜群のヤマトグループ、当社のクライアント先も大手企業で安心安定！

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先でご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ ＜システムを支える縁の下の力持ち！＞ ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視＆対応をする仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は、専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすること。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。（※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。） また、不具合が発生した場合の電話対応やインシデントの記録、資料の作成やデータ集計など。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意。 □■一緒に働くメンバーは20～40代です。 職場内は落ち着いて仕事のできるアットホームな環境です。 また、業務はリーダーとペアで進めていくので、わからないことがあれば、すぐにフォローしてくれる体制ですので、ご安心ください！ □■1日の労働時間は長いものの、その分お休みが多い現場です！集中して働き、しっかり休めます！ ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、長くご活躍いただけます！

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ヤマトグループの一員として、安定感ある働き方を！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 業務効率を実現するために欠かせない、「IT」を駆使したソリューションを提案する私たちヤマトシステム開発株式会社。あなたには、カスタマーエンジニアとして、クライアント企業のもとで、円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 具体的には… ■IT機器の運用・管理 ■Windows10、11のアップデートやインストール ■問い合わせ対応　など 慣れるまでは、先輩スタッフに指導してもらいながら業務を進めていきますので、安心してスタートできます！！ 部署には11名が所属しており、男女比は7：4。コミュニケーションが活発で話しやすい雰囲気です。 【仕事のポイント】 ◎プライベートも充実！ 土日祝休みで、有休取得率も88％と高水準！ワークライフバランスを大切にしたい方も安心です！ ◎モチベーション高く働ける！ 自分の仕事が多くの方の役に立っている…そんな喜びを携えて働けます！感謝の言葉を伝えてくれることも多いため、貢献性を大事にしたい方にもオススメです！ ◎知らず知らずのうちに、ITの知識が身につく！ ソフトウェア・ハードウェア、ネットワーク関連など、幅広い分野でITに関わる知識をに身につけられます。今後も社会で必要とされ続けるIT分野の知識を習得できる魅力ある仕事です！

ヤマトグループの一員として、システムの開発～運用を行なっている当社。今回の募集では当社クライアント先にて、コールセンタースタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ 【具体的な仕事内容】 クレジットカードをお持ちのお客さまからご連絡をいただいた 以下のような問い合わせにご対応いただきます。 ・カードご利用状況のご質問に対する対応 ・カードをご利用いただけなかった際の対応 ・利用限度額について一時増額をご希望されるお客様への対応など 最初はどんなことを返答すればいいのか、お電話での対応に戸惑うことも出てくるかと思います。 そんな時でも周りにいるのは当社の社員！ 研修は少人数で行うため、わからない点も質問しやすく、 理解度をきっちり確認した上での実践デビューとなりますので 安心してスタートできる環境です！ ◎福利厚生も充実 ベネフィット・ステーションの福利厚生を利用することができ、映画や遊園地、宿泊施設の割引優待を利用できます。またヤマトグループとして、宅急便の社員割引も利用可能です。

ヤマトグループの一員として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にて、事務スタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。 クライアント先である大手運送会社の配送センター内オフィスにて、ご勤務いただきます。 具体的には・・・ ・入出荷荷物のデータ管理 ・荷物紛失等の運送事故の調査 ・仕分け、配送のコントロール ・そのほか、付随する事務業務 【一緒に働くメンバー】 同じ部署には8名ほど所属しており、平均年齢層は40～50代です。 当社の社員も複数おり、どんなことでも質問できる環境が整っているため、安心して業務に臨むことができます！ 社員食堂あり！ ビジネスカジュアルOK！ 平日にお休みがあると、混雑を避けてお出かけしたい日や、お子さまの学校行事や病院にも行きやすく、プライベートも充実！！ ◎正社員切替制度 まずは契約社員として勤務いただきますが、当社は年2回正社員切替の制度があります！安心・安定のヤマトグループの一員として、あなたのスキルを活かしてみませんか。 ◎福利厚生も充実 ベネフィット・ステーションの福利厚生を利用することができ、映画や遊園地、宿泊施設の割引優待を利用できます。またヤマトグループとして、宅急便の社員割引も利用可能です。

／ 未経験からヤマトグループでITデビュー！ ＼ 【ヤマトグループならではの魅力】 安定した経営基盤で、将来も安心！ ———————————————————— 当社はヤマトグループの一員であり、50年 以上の歴史を持つシステム開発会社です。 製造・流通・金融など様々なお客様からの 依頼も多く、将来も安心です！ 【お客様から感謝される仕事】 活躍いただくのは、クライアント先オフィス。 ヘルプデスクや庶務業務をお任せします。 全国に展開する美容サロンから 電話やメールでのお問い合わせ （販売管理システムやパソコンに関すること）や 庶務業務をお任せします。 無事にトラブルが解決できた時には 「ありがとう」「助かりました」と 感謝されることも！ 【あなたを手厚くサポート】 入社から2日～1週間程度は晴海本社（Y棟）で座学研修を実施。 その後は配属先で、OJTを受けながら 仕事に慣れていきましょう。 また専用システムや関数、ピボットテーブル などは1年かけてレクチャーします。 専任の教育担当がいるので、不明点があれば 何でも聞いてくださいね。 ※配属先チームについて 3～4名体制（30～40代）

＜イチからスタートできる事務＞ 大手クレジットカード会社をサポートする事務です。未経験からスタートしやすいOJT研修をご用意。一緒に働くメンバーが優しくサポートするので、事務デビューにピッタリです！ ＜ヤマトグループの安定基盤＞ 50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。長年お取引が続く、システムの企画開発から運用まで一貫してお任せいただくクレジットカード会社様にて、事務作業を担当していただける方を募集します。 ～～～入社後のステップ～～～ ▼本社で座学研修（2日間） ▼配属先でOJT （マニュアル完備） ▼1～2ヶ月ほどで独り立ち 明確な独り立ちの期限は設けていないので、自信を持って仕事ができるようになるまでサポートします！ 難しくない仕事から少しずつ慣れていきましょう◎ 未経験スタートの先輩が多数！ 70名ほどのメンバーが3つのチームに分かれて働いています。男女比は7：3で、20代～50代まで幅広い年齢層が在籍。異業種から転職した人が多く、育成体制がしっかり整っています。 家庭との両立もしやすい環境！ 子育てをしながら働くスタッフが10名以上いるため、プライベートとの両立にも理解があります。土日祝休みで残業も少なめ。メリハリをつけて働きやすいのが嬉しいポイントです。 ～～～お任せする仕事内容～～～ クレジットカード会社の加盟店向けの仕事が中心です。 ◎申込書のチェック（紙・データ） ◎申込書や請求書の発送 ◎店舗の登録情報（店舗名・所在地等）の変更作業・・・など 不明点があれば加盟店に電話をして確認することもありますが、 基本的にはコツコツ取り組むデスクワークが多めです。

【オペレータ業務】 大手クライアント先のサービスデスクにて、オペレータ業務をお任せします。 具体的には・・・ ・電話やメールでのシステム利用申請の受付 ・システムに関する問い合わせ対応 ・障害対応 など。 取り扱うシステムごとのチーム制になっており、1日あたりの電話対応件数は30～40件ほど（PHS使用）です。 取引先からの電話やメール対応は、3～4割が英語での問い合わせとなりますが、日常で使うフランクな英語でやり取りされるので、 ビジネス英語が出来なくてもOKです！ 業務上で必要な知識については配属されてから研修を受けて習得できますので、安心してご就業いただけます。 早番の日は夕方にプライベートの時間を満喫したり、遅番の日は朝ゆっくり出社ができるのも魅力的なシフト制！！ また、業務に慣れてきたら、週2日ほどテレワークが可能です！ （テレワークの日は、メール対応やパソコンでの申請対応となり、電話対応はありません。） 職場内の雰囲気は、コミュニケーションが活発で、20～50代と幅広いご年齢の方が活躍しております。 分からないことがあれば気軽に聞くことのできる環境です。 ◎◎安定感抜群のヤマトグループ、当社のクライアント先も大手企業で安心安定！◎◎

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先でご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ 大手クライアント先にて、パソコン・スマートフォン・その他インフラの管理を実施している部署にて、下記業務のいずれかを想定しています。 ・パソコン・スマートフォンの管理業務（Intune） ・セキュリティインシデント対応　 ・ADサーバ・標準外ソフトウェアなどの設定業務 ・複合機関連やソフトを使いたい、接続出来ないなど、ユーザからの問い合わせ対応業務 ・グループ会社コールセンターインフラ業務 ・複合機の設定対応業務 【一緒に働くメンバー】 平均年齢層は20～40代で、チームでコミュニケーションをとりながら前向きに業務に取り組まれています。 入社後はしっかりとしたOJT体制が整っておりますので、インフラの知識が少ない方でも、安心してお仕事していただける環境です！！ 安定感抜群のヤマトグループ、当社のクライアント先も大手企業で安心安定！ 福利厚生も充実しており、また契約社員においては転居を伴う異動もないため、契約社員として長期で勤務されている方も多いです。

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ヤマトグループの一員として、安定感ある働き方を！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 業務効率を実現するために欠かせない、「IT」を駆使したソリューションを提案する私たちヤマトシステム開発株式会社。クライアント企業のもとで、円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 具体的には… ■開発にて作成されたシステムを運用開始するまでのサポート業務 開発担当者が作成したシステムの見積もり資料をもとに、手順書やマニュアルを作成し、運用担当者への引継ぎを行っていただきます。 最初の2～3ヶ月は先輩社員によるサポート体制も整っているので、IT業界の特別な知識やスキルががなくても安心してスタートしていただけます。 【仕事のポイント】 ◎相手の立場になって考えられる方に向いています！ 誰が見ても理解しやすいように、簡潔でわかりやすいマニュアルを作成する力が求められます。そのため、開発チームや運用チームとコミュニケーションを取りながら柔軟に業務を進めていくことのできる方が向いています。 ◎知らず知らずのうちに、ITの知識が身につく！ 開発担当者とともにマニュアルの作成をすることにより、システムの仕組みを理解し、今後、監視や運用保守業務へのキャリアアップを見据えることも可能です。 社会で必要とされ続けるIT分野の専門知識を習得できる魅力ある仕事です！ ◎プライベートも充実！ 週2日ほどのテレワーク勤務が可能です！ また、有休取得率も88％と高水準で、ワークライフバランスを大切にしたい方にピッタリ！

【営業事務】 大手クライアント先にて、機器の入れ替えに伴うサービス継続の手続きなど、営業のサポート業務を担当します。 主に、 ・見積作成 ・メールや電話での顧客対応（ご案内や問い合わせ対応） ・保守業者との調整 ・システム入力 ・リスト管理　など。 ◎◎女性スタッフが中心となって活躍中！！◎◎ 和気あいあいとコミュニケーションをとる、活気のある職場環境です。 ＜ヤマトグループの安定基盤＞ 50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰を据えて働けます。

＜未経験から事務スキルやIT知識が身につくお仕事です！＞ これまで多くの未経験者を育ててきたヤマトシステム開発だからこそ、無理なく成長できるはず。配属後はチームで業務を進めるので、わからないことは何でも質問してくださいね！ ご希望の職種を考慮し、ネットワーク／サーバの監視業務やヘルプデスク業務、事務業務をお任せしていきます。 日本を代表する大手企業の業務も担当していますので、規模の大きい仕事に携われるチャンスも豊富でやりがいが実感できる環境です。 ◆ネットワーク／サーバの監視業務 情報をやり取りする「ネットワーク」や、情報をたくわえる「サーバ」におかしなところはないか。ITシステムの基盤となるネットワーク/サーバを見守り、支えるお仕事になります。 ◆ヘルプデスク業務 お客さまがパソコンやシステムを使っていて「あれ？」「おかしいな」となった場合に、メール／電話での連絡を受ける問い合わせ窓口。 よくある問い合わせと回答方法がマニュアルにまとめられています。 ◆事務業務 「コミュニケーション能力を活かしたい方」「コツコツ取り組むことが得意な方」など、あなたの適性に合わせて資料作成やデータ入力、集計業務、電話対応など幅広い業務に挑戦できるお仕事です。 【キャリアプラン】 チームリーダーを目指したり、専門スキルを追求したり、自分でキャリアを選べます。定期的な担当コーディネーターとの面談、技術研修、資格取得支援、評価制度を通して多様なキャリア形成を支援します！

高齢者給付金・子育て支援・介護福祉など、行政では様々なサービスを住民の皆様に提供されていますが、あなたには、クライアント企業のもとで、円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 ～～具体的には～～ ■各サービスを管理するサーバ上のデータを更新（入力・チェック） ■サーバが自動処理する対象のデータを所定の場所に保存 ■処理されたデータを役所の方が参照できるように展開　 など 一緒に働くメンバーの年齢層は20～30代で、明るく活気のある職場です。 当社スタッフでチームを構成しておりますので、情報を共有したり、相談をしたり、コミュニケーションを取りながら楽しくお仕事をしたい方にピッタリのお仕事です。 ◎◎安定感抜群のヤマトグループ、当社のクライアント先も大手企業で安心安定！◎◎

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ヤマトグループの一員として、安定感ある働き方を！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 業務効率を実現するために欠かせない、「IT」を駆使したソリューションを提案する私たちヤマトシステム開発株式会社。あなたには、システムの運用・管理をお任せ。クライアント企業のもとで、円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 具体的には… ■IT機器の運用・管理 ■セキュリティ対策 ■サーバの管理やバックアップの作成 ■オペレーション業務（専用端末でのデータ入力や処理） ■問い合わせ対応　など ヘルプデスクとしての各種対応がメイン業務となります。 案件によっては、現場への訪問も発生します。最初は先輩が同行するのでご安心ください！ 日々様々な問い合わせが届くので、臨機応変に柔軟な対応ができる方であれば活躍いただけます！ 【仕事のポイント】 ◎プライベートも充実！ 平日と土日に1日ずつお休みを取得いただけます。有休取得率も88％と高水準で、残業も月20時間以下！ワークライフバランスを大切にしたい方も安心です！ ◎モチベーション高く働ける！ ヘルプデスクとして様々な方のお悩みを解決するこの仕事。自分の仕事が多くの方の役に立っている…そんな喜びを携えて働けます！感謝の言葉を伝えてくれることも多いため、貢献性を大事にしたい方にもオススメです！ ◎知らず知らずのうちに、ITの知識が身につく！ ソフトウェア・ハードウェア、ネットワーク関連、ベンダー対応など、幅広い分野でITに関わる知識をに身につけられます。今後も社会で必要とされ続けるIT分野の専門知識を習得できる魅力ある仕事です！

＜未経験から始めやすいオフィスワーク＞ 大手クレジットカード会社にて、あなたの適性に合った事務作業をお任せします。基礎から学ぶ研修があり、チームで働くスタイルなので、安心してスタートできます◎ ＜ヤマトグループの安定基盤＞ 50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。今回、長くお取引するクレジットカード会社様にて、幅広いサポート業務を担当いただく方を増員募集しています。 ～～～入社後のステップ～～～ ▼本社で座学研修（2日間） ▼配属先でOJT（難易度の低い仕事から） ▼2～3ヶ月ほどで独り立ち PCが苦手でも大丈夫！ ExcelやWordの操作など、基本的な事務スキルから教えます。最初は、5分程度で終わる簡単なデータ入力などから担当。少しずつ業務に慣れていきましょう。 マニュアルを完備し、同じチームの先輩達がしっかりサポートします。 未経験の先輩が半数以上！ 約30名のスタッフが6チームに分かれて働いています。20代・30代が中心で女性が9割。異業種から転職したメンバーが多く、助け合いながら働く雰囲気です。 ～～～お任せするお仕事例～～～ ◆経理や人事のサポート 請求書発行対応・人事に関する社内手続・問い合わせ対応などが中心。組織運営を支える事務作業です。 ◆受発注管理 発行前のクレジットカードの受発注対応がメイン。数万種類あるカードについて、印刷会社などとやりとりをします。 ◆企画サポート 結果の集計・データの抽出などを担当。企画立案の分析に役立ててもらいます。 ※その他、関連会社に配信するメールのチェック・金融機関の窓口としての対応など、さまざまなサポート業務があります。

＜大手通信キャリアをサポート＞ チームで協力して働くオフィスワークです。マニュアルに沿って、書類チェック・データ入力・電話応対などの営業サポート業務を担当します。 ＜ヤマトグループの安定基盤＞ 50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰を据えて働けます。今回は大手通信キャリア様において、サポート役としてご活躍いただける方を募集しています。 ～～～お任せする業務内容～～～ ◎新規申込などの契約書類チェック ◎専用システム・Excelフォーマットへの入力 ◎社外からのメール・電話対応 …など ムリのない割振り 社内システム経由で寄せられた依頼を、各スタッフに割り振ります。営業とコミュニケーションを取る場合は主に社内チャットを使用します。 マニュアルを完備 業務フロー・仕事で使う専門用語・システムの入力方法など、すべてマニュアルにまとまっています。オフィスワークが初めての方も安心です！ 助け合える社風 マネージャー、スーパーバイザー、リーダー、メンバーという役職のスタッフが働いています。困ったときには誰にでも相談できるのでご安心ください。 プライベートと両立 育休・産休を経て、子育てをしながら働く人も多いチームです。さまざまな事情を理解してもらいやすく、思いやりある雰囲気の中で働けます。 ～～～教育・サポート体制～～～ ▼本社で座学研修（2～4日間） ▼配属先でOJT（難易度の低い仕事から） ▼1～2ヶ月ほどで独り立ち まずは入力業務からスタートし、慣れてきてからチェック業務に取り組み、「1人で出来ることが増えた」「以前よりスムーズに進められた」という実感の積み重ねにより自身の成長が感じられます。

＜感謝される喜びを味わえるオフィスワーク＞ 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問合せに対応するオフィスワークです。感謝の言葉を頂いて「役に立てた！」と実感できます。未経験から始めやすい研修制度も整っています。 ＜ヤマトグループの安定基盤＞ 50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。 ～～～ 入社後のステップ ～～～ ▼本社で導入研修（2日間） ▼配属先で座学研修（1週間程度） ▼電話対応のシミュレーション ▼OJTを受けながら実務へ（入社1～1ヶ月半ほど） 基礎からインプットできる研修あり！ 座学研修は「クレジットカードの種類と機能」「社内システムの使い方」など、基本から学べる内容です。インプットしてからテストでチェックをするので、基本知識をしっかり身につけられます。 声をかけあい・助け合う社風です！ 対応中に不明点があれば、保留にして上司・先輩に確認を取ることができます。他にも、困っているスタッフがいれば声を掛け合って手を差し伸べるような雰囲気なので、安心して続けやすいです。 ～～～ 日々のお客様対応 ～～～ クレジットカードを利用中のお客様から、様々なお問合せが寄せられます。最初は簡単な内容から対応し、少しずつ対応の幅を広げていきましょう。 [お問合せの例] ◎カードの上限額の確認 ◎カードが利用できない原因の確認 ◎その他、複合的な要因によるご相談 細かな決まりをまとめたマニュアルもご用意。仕事を通じて「どんな時に何を参照すればよいか」を覚えられます。 ※一緒に働くメンバーは全体で25名。30～40代が中心です。5年・10年と長く働く人も多いので、質問や相談にも的確に答えてもらえます。

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾ RPAで業務を自動化！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ◎業務スピード・生産性の向上 ◎ヒューマンエラーの防止 ◎定例業務に割いていた時間を大幅に削減 業務効率を実現するために欠かせない、「IT」を駆使したソリューションを提案する私たちヤマトシステム開発株式会社。クライアント企業のもとで、RPAの開発をメインに円滑な業務進行のサポートを進めていただきます。 当社社員がリーダとして業務の進捗を管理していますので、リーダより開発案件の指示を受けて、チームのメンバーとともに開発業務を行っていきます。 また、開発後のサーバ管理や運用も一部対応していただきます。 VB、VBAの開発経験があり、RPAに興味のある方であれば、1～2ヶ月ほどで業務を覚えていただける内容です。 ■□プライベートも充実！□■ 週2日ほどの在宅ワークが可能です！ また、有休取得率も88％と高水準で、ワークライフバランスを大切にしたい方にピッタリ！

ヤマトグループの一員として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にて、事務スタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。 安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ クライアント先である大手クレジットカード会社にご勤務いただきます。 具体的には・・・ ・コールセンタースタッフからのチェックシート確認 ・配布物の連携や社内学習の取りまとめ など、事務業務サポート 【一緒に働くメンバー】 部署には30名ほど所属しており、年齢層は20～40代です。 チームは当社の社員で構成されており、どんなことでも質問できる環境が整っているため、安心して業務に臨むことができます！ ◎シフト制なので、趣味の時間を満喫したい！など、ご自身のライフスタイルに合わせてお休みを調整したい方にピッタリです！ ◎正社員切替制度 まずは契約社員として勤務いただきますが、当社は年2回正社員切替の制度があります！安心・安定のヤマトグループの一員として、あなたのスキルを活かしてみませんか。 ◎福利厚生も充実 ベネフィット・ステーションの福利厚生を利用することができ、映画や遊園地、宿泊施設の割引優待を利用できます。またヤマトグループとして、宅急便の社員割引も利用可能です。

\\自社サービスをより魅力的にブラッシュアップ// チームメンバーと一緒にお客様の声をヒアリングし、市場の動向や新しい技術を取り入れ、より良いサービスを提案！！ 具体的には、 ・説明資料の作成（PowerPoint、スライド） ・収支計画作成 ・市場調査 ・顧客訪問、ヒアリングなど ◆◇サービスの一例◇◆ ・金融機関などの本人確認業務を効率化する「証明書類Web取得サービス」 ・企業の情報システム部門が担当するパソコン管理を支援する「IT資産管理サービス」 ・自治体の税金納付に関する口座振替設定をWEBで完結させる「公金収納支援サービス」など 入社後は、教育担当者と共にサービスの知識習得に集中的に取り組んでいただきます。各サービスは複数名で担当する体制で、3～6ヶ月の期間でしっかりと学習を進めた後、担当サービスを決定します。 部署には約70名が所属しており、平均年齢層は20～30代です。 業務に慣れてきたら、週2～3日ほどのテレワークが可能です！ ■□先輩社員からの声□■ 私たちのチームは、担当するサービスへの強い責任感と、現状に決して満足しない探求心に溢れています。単にタスクをこなすのではなく、「どうすればもっと良くなるか」という視点で日々議論を重ね、サービス全体の成功に貢献しようと、メンバーの一人ひとりが強いオーナーシップを持って取り組んでいます。 あなたの新たな視点やアイデアを活かせる職場です！ ～～キャリアプラン～～ 知識を深めていくことにより、営業担当者と同行し、サービスの説明だけでなくお客様の業務設計まで手掛けるフィールドSEとして、活躍の場を広げていくことが可能です。 また、定期的な面談や技術研修、資格取得支援、評価制度を通して多様なキャリア形成を支援します！

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にてご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ ＜システムを支える縁の下の力持ち！＞ ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視＆対応をするお仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務（決まった時間のコマンド入力など）です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意しております。 ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 契約社員においては転居を伴う異動もない為、期で勤務されている方も多いです。 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、ご活躍いただけます！

【インターネットFAXサービスの営業・販売】 パソコンなどの端末でFAXを送受信できるクラウドサービスの提案や販売を担当していただきます。 具体的には・・・ ・新規のお客さまの困りごとやご要望を伺い、用途に合わせたプランの提案 ・既存のお客さまの問い合わせ対応 ・入金の管理や事務手続き 人と話すことが好きな方、積極的にコミュニケーションを取りながらお仕事をしたい方にピッタリのお仕事です。 ＊勤務開始1年後から週2日程度、テレワークでの勤務の可能性もございます。 【一緒に働くメンバー】 平均年齢層は20～40代で、和気あいあいとした比較的にぎやかな職場です。