■業務概要:Oracleに関する（設計、導入・構築、検証、運用管理、保守・サポートなど）技術支援サービスに従事していただきます。 ■業務詳細：企業システムの中核的存在であるデータベース（DB）の設計・構築、チューニング、及び製品サポートやDBA業務などの中からスキルレベルに合ったプロジェクトに従事していただきます。Oracle DBを軸に一貫した技術サービスを提供できる体制が当社の強みです。そのため、案件毎にほぼゼロからのスタートではなく、どんどんノウハウを蓄積しながら業務の幅を広げていただくことが可能です。 ■業務内容： (1)Oracle製品アナリスト（製品サポート業務）： Oracle DBを使用した開発者やDB管理を行うSEからのお問い合わせに対応。問い合わせ内容は、機能や使用方法に関するQ＆Aや障害時のリカバリーなど多岐に渡ります。 (2)Oracle＋αの設計・構築： DBの設計・構築、チューニング等に加え、ニーズの高いクラスタ・システム（RAC：Real Application Clusters）やWebアプリケーションサーバの構築。 (3)DBA業務：DB管理者として、バックアップや障害時のリカバリー、バージョンアップや再構築、チューニングなど、システムの運用管理。 ■キャリアパス：スキルレベルによって異なりますが、まずはサポート業務を通じてスキルを高めていただき、ゆくゆくはDB設計・構築、チューニング等の案件にも挑戦していただきます。 DBエンジニアは大別すると「開発者」と「管理者」の2つに分類できますが、はじめからキャリアパスを決めるのではなく、まずはDBに触れ、DBを良く理解し、製品サポート業務を通して「開発者」と「管理者」としての両方のケーススタディを積むことで、回り道のないキャリアアップを図ることができます。 ■プロジェクト事例： Oracle製品アナリスト、大手通信キャリア向けDBA、大規模DB移行プロジェクト 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： Oracle製品のテクニカルサポート業務から担当していただきます。 DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、 Web/メール/電話で対応していただく業務です。 日本オラクル社や米オラクル社、当社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて 幅広い調査を行い、お問い合わせに回答していただきます。 「アナリスト（分析家）」とも称される職種であり、広く深い知識が習得できる環境で、 まずはテクニカルサポート業務を通じて、しっかりとDBエンジニアとしての基盤を作ってください！ ■キャリアパス： ご志向に応じて、以下のようなポジションで活躍いただけることを期待しております。 ・テクニカルサポート業務を極め、技術リーダーやチームマネジメントに携わる ・新入社員教育、採用活動、社内セミナー講師、書籍等の執筆 など ・DB運用・管理（DBA)業務：パフォーマンスが落ちたDBのボトルネック調査や 　チューニング、障害対応、システム刷新に伴うDBリニューアルの提案、設計・構築、データ移行など ・Oracle（DB、RAC）の設計、導入・構築業務：システム導入前のヒアリング・調査、 　物理設計・論理設計・運用設計、分散環境構築、RAC環境構築等 ■組織構成：10名程度、勤務しています ■同社入社者の転職理由： ・システム開発全般に携わっていたが、広く浅くではなく、「強み」となるスキルがほしい ・医療系システムのフィールドエンジニア業務に携わっていたが、顧客対応能力を活かし、 「専門性」を身につけてステップアップしたい ・DBエンジニアとして活躍していたが、DBだけに留まらず、インフラ全般に長けた視野の広い 　エンジニアとして活躍したい 変更の範囲：会社の定める業務

■業務詳細 企業システムの中核的存在であるデータベース（＝以下、DB)の設計・構築、チューニング、及びDBAや製品サポート業務の中からスキルレベルに合ったフェーズに従事して頂きます。大規模プロジェクトに伴うDB設計・構築やOracle製品に対する知識レベルが高くないと対応できない障害対応や問い合わせ業務を通し、さまざまな知識を身につける事がでます。基本的に業務はチーム体制で実施。「豊田チーム」として現在4名体制で業務遂行をしています。主要顧客とは2005年からお取引をしており、引き合いが年々増加しております。 ■キャリアパス ・スキルレベルによりますが、まずサポート業務に従事して頂き、力をつけたら設計・構築、チューニング等の業務に挑戦して頂きます。 ・DBに関する知識の習得レベルに応じて、ミドルウェアや仮想化技術等の様々な領域に関わって頂き、システムの核となるDBの知識を深く身につけ技術力のある本当のITスペシャリストを目指して頂きます。 ■やりがい 開発言語の移り変わりは時代とともに激しいですが、DBの言語は流行などにも影響を受けづらいため、一度身につければ長い視点での自分の財産となります。単に技術力を発揮するだけではなく、ユーザー様からの希望を取り入れながら開発することができるのは大きなやりがいに繋がります。もともと営業をやってましたという方も、そこで培った現場目線を生かしてエンジニアとして活躍しています。 ■プロジェクト事例：Oracle製品テクニカルアナリスト/大手通信キャリア向けDBA/人材派遣会社基幹システム チューニング/エネルギー会社会員登録システム データベースRAC設計・構築 ■特徴： ・エンジニアの人材派遣業界で働いていた社長が、DBエンジニアの慢性的な不足状態に対し危機感を抱き、「DBエンジニアの育成環境を整えた会社を設立したい」との思いから会社を設立しました。 ・社員の約20％がORACLE MASTER Platinumを取得しており、企業別ORACLE MASTER 11g Platinum取得者数ランキングで全国トップクラスとなります。 ・日本で17名しかいないORACLE ACE認定エンジニア2名が在籍をしております。 ・女性比率が3割を占めており産前産後休暇、育児休業、時短勤務制度が整っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【仕事内容】 Oracle DBを使用している全国各地のエンジニアに対する「技術サポート職」 【具体的には】 ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せします。 ■Oracle製品のテクニカルアナリスト業務 Oracle DB製品を使用し、システム開発や運用管理を行っているエンジニアからの問合せに、サポートサイト、メール、電話を介して、技術的な回答・アドバイスをする業務 ※日本オラクル社やOracle Corp.(US)、当社所有のナレッジベースを用い、実機検証をしながら、「テクニカルアナリスト（分析家）」として幅広い調査や分析を行い、ソリューション提案をしていただきます ■DB運用管理業務（DBA） パフォーマンスが落ちたDBのボトルネック調査やチューニング、障害対応、システム刷新や統合に伴うDBリニューアルの提案、設計・構築、データ移行など ■Oracle（DB、RAC）の設計、導入・構築 システム導入前のヒアリング・調査、物理/論理/運用設計、分散環境構築、RAC環境構築等、お客様のニーズを形にするサービスの提供 【案件実績】 ・福利厚生事業会社向け基幹DBサーバリプレース ・リユース企業向けDRサイトリプレース ・通信会社向けクラウドサービスシステム 　　Exadata、Exalogic導入・構築 ・証券会社向けオンライン取引システム 　　Exadata、GoldenGate導入・構築、データ移行 ・ポンプメーカー向け基幹システム統合 Exadata導入・構築 等 ・家電量販店向けECサイト、POSシステム 　　Exadata導入・構築

【仕事内容】 Oracle DBを使用している全国各地のエンジニアに対する「技術支援業務」 【具体的には】 ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せします。 ■Oracle製品のテクニカルアナリスト業務 Oracle DB製品を使用し、システム開発や運用管理を行っているエンジニアからの問合せに、サポートサイト、メール、電話を介して、技術的な回答・アドバイスをする業務 ※日本オラクル社やOracle Corp.(US)、当社所有のナレッジベースを用い、実機検証をしながら、「テクニカルアナリスト（分析家）」として幅広い調査や分析を行い、ソリューション提案をしていただきます ■DB運用管理業務（DBA） パフォーマンスが落ちたDBのボトルネック調査やチューニング、障害対応、システム刷新や統合に伴うDBリニューアルの提案、設計・構築、データ移行など ■Oracle（DB、RAC）の設計、導入・構築 システム導入前のヒアリング・調査、物理/論理/運用設計、分散環境構築、RAC環境構築等、お客様のニーズを形にするサービスの提供 【案件実績】 ・福利厚生事業会社向け基幹DBサーバリプレース ・リユース企業向けDRサイトリプレース ・通信会社向けクラウドサービスシステム 　　Exadata、Exalogic導入・構築 ・証券会社向けオンライン取引システム 　　Exadata、GoldenGate導入・構築、データ移行 ・ポンプメーカー向け基幹システム統合 Exadata導入・構築 等 ・家電量販店向けECサイト、POSシステム 　　Exadata導入・構築