◆◇法人向けに人材・通信領域で多面的に事業展開／顧客体験の最大化を追求／一人目のポジションで裁量大◇◆ 〜求人のポイント〜 ◇経験者・即戦力の方も第二新卒の方も歓迎◎ ◇新規立ち上げ部署の初期メンバーでやりがい◎ ◇万全のフォロー体制×一から作り上げるチャレンジ環境 ■業務内容： 〜法人向けに人材・通信領域で多面的に事業展開〜 1人目のカスタマーサクセス担当として顧客体験の最大化をお任せします。 ■業務詳細 ◇B2B事業の更なる事業拡大を担う「カスタマーサクセスunitの1人目の担当」として顧客体験の最大化に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。 ◇新規立ち上げ部門の1人目の担当者の為、立ち上げ初期から主体的に活躍していただき、早期にリーダーとして活躍していただくことを期待しています。 ■業務詳細： 〜担当顧客の下記業務を担当〜 ◇利益最大化に向けたサービス活用の支援・推進 ◇価値貢献指標のモニタリングとヘルスチェック ◇継続利用に向けた定期的コンタクトと課題ヒアリング ◇課題解決に向けた施策検討、資料作成、提案 ◇既存顧客と中長期的リレーション構築を目的とした商談 ◇インシデント発生時の迅速かつ効果的な顧客対応とステークホルダーマネジメント ■業務ポイント： ◇会社として初めて募集するカスタマーサクセス担当の募集です。 ◇良い意味で何もない状態からのスタートとなる為、様々な事にチャレンジして頂ける裁量の非常に大きなポジションです。 ◇一方で直属の上司となる担当役員は数々のIT企業で実績を残してきたプロダクトマネージャーの為、1人目の担当とは言え万全のフォロー体制も備えているので、安心してチャレンジすることが可能です。 ■キャリアプラン： ◇事業拡大と並行して人員強化をしていく為、早期にリーダーとしてマネジメントレベルを目指す事が可能です。 ◇当社は複合的に様々な領域で複数事業を展開している為、中長期的には全事業のカスタマーサクセスメンバーをマネジメントする部長や適性や希望に応じて他職種への社内キャリアチェンジも可能です。 ■勤務時間パターン（2）：※事業部により変動／フレックス 標準的勤務：10〜19時 コアタイム：10〜17時 フレキシブルタイム：8〜10時／17〜22時 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇人材・通信領域で多面的に事業展開／基本的なPCスキルがあれば挑戦可能／手厚い研修＆フォロー／月平均残業10h以内◇◆ 〜求人のポイント〜 ◇未経験歓迎（人柄重視） ◇変動しない勤務時間 ◇土日祝休みで年間休日124日 ◇業績連動型賞与年2回＋各種手当あり ■業務内容： 電力監視制御システムの検査試験・保守・運用（システム開発は無し）をお任せします。 ■未経験でも安心： ◇経験豊富な先輩がいるので、未経験の方でも安心して始めることができる環境です。 ◇現在活躍の社員は、未経験からのスタートです。ソフトウェア開発やシステム試験経験者の方は、経験を活かして働くことができます。 ■業務詳細： 発電所から需要家まで電力供給を円滑に行うための「電力系統監視制御システム」を担当します。 ◇検査・試験(システムが問題がないかをテスト) ◇運用（運用に立ち合いシステムの微調整） ◇保守（システムが正常に動くようにメンテナンス） ■業務のポイント： （1）読解力がある人が成長しやすい業務 既定のマニュアルや手順書に従い、作業を行うため、読解力さえあれば専門的なスキルが無くても活躍できます。 （2）技術さえ身につければ長期的に安定して働ける環境 既定の技術のみが必要で複雑なスキルは求められないので、覚えてしまえば今後業務に困ることが少ないです。 （3）担当によっては「札幌」出張あり 場所が違うだけで、業務は全く同じなので安心して働くことができます。 （4）作業着支給なので安全に働ける環境 服装に悩むこともなく、業務服代もかかりません。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇人材・通信領域で多面的に事業展開／未経験から需要の高まるIT業界で活躍／手厚い研修＆フォロー／月平均残業10h以内／回線・ネットワーク・VPN等の知識を生かしたプリセールス業務の募集◇◆ ■求人のポイント： ◎プリセールス・セールスエンジニア経験者大歓迎 ◎ネットワーク知識をお持ちの方大歓迎 ◎土日祝休みで年間休日124日 ◎フレックスタイム制で柔軟な働き方 ◎業績連動型賞与年2回+各種手当あり ◎対象資格獲得で毎月資格手当を支給 ◎オフィスは青山一丁目工リア ◎お誕生日お祝い制度など社内制度充実 ◎IPOに向けた事業拡大・準備を実施中 ■業務概要： 法人顧客に対するネットワークソリューション（専用回線、VPN、インターネット接続、クラウド接続等）のプリセールス業務およびチームマネジメントを担当していたたきます。営業部門と連携し、技術的な観点から最適なソリューションを提案するとともに、チームのリーダー候補としてメンバーの指導・育成や業務改善にも携わっていたたく事を期待しています。 ■業務のポイント： ・法人顧客への技術ヒアリング・要件定義 ・ネットワーク構成・ソリューション設計 ・提案書・構成図などのドキュメント作成 ・営業への技術支援・提案同行 ・案件管理・納期調整・技術的な課題対応 ・プリセールスメンバーの教育・育成 ・チーム内の業務改善・ナレッジ共有推進 ■扱う技術（参考例）： ※以下全ての知識が必要ではなく、入社後に知識取得する形で問題ありません。 ・仮想化ソフトウェア（VmwareやHyper-Vなど） ・クラウド（AWS、Azure、IIJGIO、その他クラウド） ・ミドルウェア領域の主要な製品・技術 ・IIJSEILシリーズ ・セキュリティ（IPS、DDos対策、サンドボックスなど） ・旧管理、統合認証基盤 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験OK・学歴不問／人と接することが好きな方／経験を積んだあとはリーダー職へ／手厚い研修で安心のスタートが切れる／社内キャリアパス豊富／ベストなキャリアプランが描ける環境】 ■業務概要： まずは携帯・ネット回線の販売接客からキャリアをスタートしていただきます。 au・docomoなどの携帯電話やインターネット回線を扱う店舗にて、ご来店いただいたお客様にインターネット環境などのご利用状況をお伺いし、最適なサービスやプランを提供します。 多くの知識やメインの契約が必要となる対応は、ショップ担当者が対応しますので、お客様とのコミュニケーションの入口の部分をお任せします。 イチから丁寧に研修を積み上げるので、未経験の方でも安心して業務スタートいただけます。 業務経験を積んでいただいた後は、エリア単位をまとめるスーパーバイザー職や、さらには当社は人材・通信・物流と複数の事業領域を保有しているため、各事業の営業リーダーとして活躍していただくことを期待しています。 ■研修内容： ・コンプライアンス研修、接客マナー ・モバイルについて学ぶ、実務練習 ・取り扱う商品の学習 ・登録端末の扱い方 ・販売の具体的な流れをおさらい 個人の進捗にあわせて5日程度を使い、丁寧に研修を行います。また、実際の業務に慣れるまでは、リーダーがほぼつきっきりでフォローするのでご安心ください。 ■キャリアプラン： 毎月の上長との1on1と3ヵ月に1回の部長面談で、業務上の不安や今後なりたい姿等についてじっくり話し合う機会を設けています。 まずは現場で販売の経験を積みながら、向き不向きや興味が湧いたことなどを見定め、あなたによってベストなキャリアプランを一緒に考えます。 エリア単位にまとめるSV職や営業リーダーなどへのステップアップから、当社は約10前後の事業があり新規事業も毎年立ち上がっている為、適正に応じて他職種や他事業への社内キャリアチェンジも可能です。 ※SV職にステップアップ後は、東海エリア全域や、本社赤坂への出張の可能性もあります。ご希望によりエリア専任ではなく、全国の担当をしていただくことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務