当社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトの代理店向けの営業をお任せします。 ■具体的な職務内容： 既存顧客に対して、当社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施 ・対象：上場企業、金融機関、官公庁等の管理職や経営陣（主に大手顧客を担当するチームです） ・サービス：システムのためのセキュリティリスク管理パッケージソフトウェアおよびそれに付帯するサービス ・営業手法：顧客のプロファイルを当社のシステムエンジニアと作成し、顧客にマッチした、また潜在的なニーズをくみ取った提案 ∟既存顧客に対して：当社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施 ∟新規協業先開拓：販売戦略やイベントリードに基づく新規顧客の開拓（※飛び込み営業ではなく、展示会などによる営業） ※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。 ■当社の特徴： 当社は金融業界などを中心に、大手企業のクライアントが非常に多いです。また、当社の主力商材は、個人情報保護法や日本版SOX法の施行を背景に注目を集め、2008〜2009年には金融系や上場企業での導入が相次ぎ、システム操作証跡管理ツールとしてシェア率トップクラスです。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

■東証上場／業界トップクラスのセキュリティ商材の提案／企画〜運用までワンストップ／顧客に寄り添ったサービス提案が可能■ 当社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトを組み合わせ、顧客の課題解決となる提案活動を行っていただきます。 ■具体的な職務内容： 当社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施をお任せします。 ・対象：様々な業種のセキュリティリスクに関わるシステム部門向け ・サービス：システムのためのセキュリティリスク管理パッケージソフトウェアおよびそれに付帯するサービス ・営業手法：セミナーやイベントでのリード、お問い合わせなど、課題が顕在化しているお客様にヒアリング、課題解決となる当社の様々な製品を提案していただきます。 ■当社の特徴： 当社は金融業界などを中心に、大手企業のクライアントが非常に多いです。また、当社の主力商材は、個人情報保護法や日本版SOX法の施行を背景に注目を集め、2008〜2009年には金融系や上場企業での導入が相次ぎ、システム操作証跡管理ツールとしてシェア率トップクラスです。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 ■当社について 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが当社コンセプトです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT業界経験者歓迎／自社製品の運用サポートをお任せ／業界トップクラスの品質で顧客満足度◎／週2回在宅／時差勤務可能で働きやすい環境／東証上場〜 ●大手企業中心に自社製品の顧客サポートやマニュアル更新をお任せ ●新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得できる環境 ●週２在宅／時差出勤可能で働きやすい環境 大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポートや効率的な運用に向けた対応を行っていただきます。 ■業務内容： ・導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応 ・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応 ・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理 ・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス ・製品活用に関するセミナーの開催 ・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新 ■職務の魅力： 当社製品の魅力や利用価値向上、運用上の課題や要望などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によって、お客様の満足度を向上していくことが、運用サポートエンジニアのミッションであり、喜びであります。 お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気： 常にチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場です。新卒の方も配属されている組織ですので、和気あいあいとやりがいを感じながら日々働くことができます。 ■当社について： 13年連続シェアトップクラスであるシステム証跡ツールの主力製品「PC版の監視カメラ」（社員のPCの操作を、随時ログをとることで記録および監視をするシステム）をはじめ、主力製品を生み出しています。 製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約750社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では14年連続でシェアトップクラスを獲得しています。 ■働き方： 在宅勤務や時差通勤を取り入れています。 法人顧客のサポート業務ですので、土日祝休み、年間休日も123日と働きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 同社ソフトウェア製品を利用する大手金融機関・通信会社などに向けた導入時のインフラ設計・構築、その後のコンサルティングおよび業務支援を行います。 ■業務詳細： プリセールス以降の顧客の担当となり、同社システムの導入、インフラ基盤設計構築、及びその運用方法のコンサルティングを行います。運用以降はサポートエンジニアの担当となります。同社のシステム運用統制ソフトウェアを利用しているクライアントに対してより一層の業務向上を実現していただくためのコンサルティング、アドバイザリーなど各種提案・支援業務を行います。 ソフトウェア導入時の一時的なサポートとは異なり、システム運用統制業務の向上を中長期的に支援していきます。同社が近年特に注力している分野であるプロフェッショナルサービスです。顧客の情報システム部門と現状の課題を共有し、その解決に向けて共に力を合わせます。 ■配属部署に関して： 新規事業部になり、同部署は企業におけるITシステム管理・運用についての最適化を実現するため、設計、導入、展開から運用支援までの各種サービスを提供しています。40代、50代のミドル層も活躍しております。 ■キャリアパス： システム構築エンジニアやプリセールス等の豊富なキャリアパスもございます。 ■同社実績： 同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約700社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では12年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望： 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。

〜ITシステム運用の効率化を実現！業界シェアトップクラスの商材で提案のしやすさ◎金融業界などを中心に、大手企業のクライアント多数〜 主に大手企業をメインに、当社の製品（社員のPCの操作を随時ログを取ることで記録および監視をするシステム）をはじめとしたパッケージソフトを組み合わせ、顧客の課題解決となる提案活動を行っていただきます。 ■具体的な職務内容： 当社システム運用ソリューションの提案営業、定期訪問や情報提供、SE同行訪問による製品説明やデモの実施をお任せします。 ・対象：様々な業種のセキュリティリスクに関わるシステム部門向け ・サービス：システムのためのセキュリティリスク管理パッケージソフトウェアおよびそれに付帯するサービス ・営業手法：セミナーやイベントでのリード、お問い合わせなど、課題が顕在化しているお客様にヒアリング、課題解決となる当社の様々な製品を提案していただきます。 ※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。 ■当社の特徴： 当社は金融業界などを中心に、大手企業のクライアントが非常に多いです。また、当社の主力商材は、個人情報保護法や日本版SOX法の施行を背景に注目を集め、2008〜2009年には金融系や上場企業での導入が相次ぎ、システム操作証跡管理ツールとしてシェア率トップクラスです。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証上場／情報セキュリティシステムの運用サポート／業界トップクラスの品質／企画〜運用までワンストップで提供〜 大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。 ■職務概要： ・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応 ・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス ・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応／提案 ■職務の魅力： 当社製品の魅力や利用価値向上、運用上の課題や要望などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によってお客様の満足度を向上していくことが、ポストセールスエンジニアのミッションであり、喜びであります。 お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気： チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方： 基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が14年連続で国内市場シェアトップクラス／自社開発／週2在宅OK■□ ■概要： 国内シェアトップクラスのソフト「ESS REC」等のAgentプログラムやWindowsアプリケーションの開発全般をお任せします。 要件定義・設計、開発、テストに至る全ての開発工程のうち、スキルや経験、志向性に応じて担当範囲を配慮します。 具体的には、アジャイル開発メンバーの一員として、製品・サービスが持つ機能を操作するためのユーザーインターフェースの設計・実装・保守を担当していただきます。 ■開発環境： 【使用技術】 ・C# ・VC++ ・C（主にフィルタドライバ開発用） 【開発環境】 ・JIRA ・Confluence ・GitLab ・Jenkins など ■当社の特徴： 当社は金融業界などを中心に、大手企業のクライアントが非常に多いです。また、当社の主力商材は、個人情報保護法や日本版SOX法の施行を背景に注目を集め、2008〜2009年には金融系や上場企業での導入が相次ぎ、システム操作証跡管理ツールとしてシェア率トップクラスです。 ■当社実績： 当社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約700社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では14年連続でトップクラスのシェアを獲得しています。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：無

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が14年連続で国内市場シェアトップクラス／自社開発／週2在宅OK■□ ■職務概要： 国内シェアトップクラスのソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアの開発全般をお任せします。 最初はプロジェクトの一員としてOJTを通じてバックエンドもしくはフロントエンドの開発・テストを経験し、成長に応じて業務範囲を拡大していただきます。 ゆくゆくは、アジャイル開発メンバーの一員として、製品・サービスが持つ機能を操作するためのユーザーインターフェースの設計・実装・保守を担当します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■開発環境： 【使用技術】 統合アプリケーション基盤は、コンテナ上で動くマイクロサービスアーキテクチャを採用しています。 〇バックエンド：Ruby On Rails/Pthon/Redis/PostgreSQL 〇フロントエンド：Vue.js/TypeScript 〇共通：AWS/Azure/Docker/Podman 【開発環境】 JIRA/Confluence/GitLab/Jenkins/Windows/Linux など ■当社の特徴： 当社は金融業界などを中心に、大手企業のクライアントが非常に多いです。また、当社の主力商材は、個人情報保護法や日本版SOX法の施行を背景に注目を集め、2008〜2009年には金融系や上場企業での導入が相次ぎ、市場では14年連続でトップクラスのシェアを獲得しています。 ■働き方 ・週２在宅勤務 ほとんどの社員様が利用している状況で、部内で調整をしております。試用期間中は、社内OJTや製品研修がある為、その間は出社していただきます。 ・時差出勤可能 時差出勤は7：00〜10：00の間で30分単位で可能です。 ■当社の展望： 製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが当社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。 変更の範囲：本文参照

□■自社製品のQAエンジニア／東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が14年連続で国内市場シェアトップクラス／自社開発／週2在宅OK■□ ■概要： 国内シェアトップクラスのソフト「ESS REC」をはじめとした各種パッケージソフトウェアのQAリーダーを担当していただきます。シフトレフトを目指し、上流から品質を高めていける方を歓迎します。 また、テスト自動化の適用範囲がまだまだ狭いため、更に拡大していく意向もあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には： 下記の内容をQAメンバーを率いて実施していただきます。 ・テスト計画およびテスト設計 ・上流工程で開発が設計した内容のレビュー ・実装フェーズでのスプリントテスト ・結合テスト・システムテスト ・各種メトリクスを用いた品質監査 ・QA協力社員のマネジメント ■開発環境： 【使用技術】 Ansible/JMeter/Selenium/Ranorex 【開発環境】 JIRA/Confluence/TestLink/Jenkins ■当社実績： 当社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約700社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では14年連続でトップクラスのシェアを獲得しています。 ■働き方 ・週２在宅勤務 ほとんどの社員様が利用している状況です。試用期間中は、社内OJTや製品研修がある為、その間は出社していただきます。 ・時差出勤可能 時差出勤は7：00〜10：00の間で30分単位で可能です。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：本文参照

〜自社製品開発！システム証跡監査ツール14年連続市場シェア1位／東証スタンダード上場／金融機関、官公庁などの大手顧客を中心に約750社導入〜 ■職務概要： 市場シェアトップクラスを誇る証跡管理システム操作(記録と点検)を始めとする同社製品の新規開発や同社既存サービスのバージョンアップを行っていただきます。 ■職務詳細： アジャイルをベースとした開発手法を取り入れ、技術研究、詳細設計からテストに至るまで、一連の開発フェーズに携わっていただきます。 経験により、プロジェクトリーダーもお任せします。 ・セキュリティおよび運用管理ソフトウェアパッケージ（製品）の開発 ・詳細仕様ディスカッションへの参加 ・Ruby on Rails/C#/C++を用いたプログラミング、RSpecを用いたテストコードのプログラミング ・テストケースの作成とテスト実施 ・アジャイル開発プロセス ■職場環境： 開発に集中出来るよう高スペックPCを支給、またネットワークも開発独自のセグメントを確保しています。また資格取得制度やスキルアップ制度などエンジニアがスキルアップできる環境が整っています。さらに産休育休復帰率は100％で、男性育休取得の実績もあるため、安心して長期就業ができます。 ■入社後配属先： 特権ID管理の最新サービスをRuby中心に開発を行うチーム（10名前後）または、同社主力製品「ESS REC」をC#、C++を行うチーム（6名前後）のいずれかになります。 ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が13年連続で国内市場シェア1位を獲得／在宅相談可■□ ■職務概要： 大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。 ・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応 ・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス ・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応／提案 ■職務の魅力： お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気： チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方： 基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■同社実績： 同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約740社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望： 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。 ■同社製品について 情報セキュリティの市場規模は拡大傾向にあり、現在約1兆円に迫ります。その中でも注目を集める情報漏えいによるセキュリティ事故の要因の8割は社内と言われ、そのシステム対策は今後も成長産業になると予想されています。 証跡ツールの主力製品を始めとする、セキュリティ事故からシステムを守る高品質な同社商品は、セキュリティ対策に重きを置く金融機関や官公庁等より信頼を得て、選ばれ続けています。

〜IT業界未経験歓迎／需要急拡大中のIT×情報セキュリティ領域へキャリアチェンジ！業界トップクラスの商材を武器にセキュリティ対策・統制強化の提案／金融機関や官公庁等からの絶大な信頼◎〜 ＼こんな方へオススメ／ ・業界未経験からIT業界へキャリアチェンジされたい方 ・金融業界などを中心に、大手企業のクライアント多数 ・社長が営業出身／システム会社でありながら営業を大切にする文化 ■職務内容： ・定期訪問や情報提供 ・当社システム運用ソリューションの提案営業 ・システムエンジニア同行訪問による製品説明やデモの実施 ■具体的な内容 ・対象：様々な業種のセキュリティリスクに関わるシステム部門向け ・サービス：システムのためのセキュリティリスク管理パッケージソフトウェアおよびそれに付帯するサービス ・営業手法：セミナーやイベントでのリード、お問い合わせなど、課題が顕在化しているお客様にヒアリング、課題解決となる当社の様々な製品を提案していただきます。 ※ご経験に応じ、別ポジションへ打診させていただく可能性があります。また、ご経験によりグループリーダーもお任せすることもあります。 ■社風 風通しのよさを会社としてとても大切にしております。 社長が営業出身なので、営業が各部門をつなげる重要な役目という認識をしており、システム会社だが営業を大切にしているのが特徴です。 ■当社の特徴： 当社は金融業界などを中心に、大手企業のクライアントが非常に多いです。また、当社の主力商材は、個人情報保護法や日本版SOX法の施行を背景に注目を集め、2008〜2009年には金融系や上場企業での導入が相次ぎ、システム操作証跡管理ツールとしてシェアトップクラスです。 ■当社の魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が14年連続で国内市場シェアトップクラス／週2在宅■□ ■概要： 国内シェアトップクラスのソフト「ESS REC」をはじめ、各種パッケージソフトウェアのアプリケーション基盤の開発を担当していただきます。 アプリケーション基盤としてコンテナ技術を利用したマイクロサービスアーキテクチャに採用しています。コンテナやデータベース等の各種ミドルウェアの設計や管理、CI/CD環境の構築をお願いします。また、当社パッケージソフトのSaaS化も企画しており、その際のアーキテクチャ検討や開発もお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には： ・製品設計、アーキテクチャ選定 ・開発インフラ基盤の構築と管理 ・製品実装 ・仮想マシンイメージの構築 ・社内デモ環境への自動デプロイ ・リリース管理 ■開発環境： 【使用技術】 Ansible/Docker/Podman/Kubernetes/PostgreSQL/Ruby/Python/Bash/AWS/Azure 【開発環境】 JIRA/Confluence/GitLab/Jenkins/Microsoft Teams/Mattermost/Windows/Linux ■働く魅力 ・新しい技術・トレンドにいち早く対応が可能！ 何を作り、何を売るか自社製品を持つソフトウエアベンダーは、自由度の　　高さが特徴。実際に製品をお使いいただくお客様と直接の接点を持つことにより、製品開発へお客様の声を反映することも可能です。 ・キャリアパスが多様 企画〜運用や営業まで自社でワンストップで提供している為、柔軟なキャリアが築きやすい環境です。 ・ワンストップで提供 自社開発のサービスの強みは企画〜運用などを下請け出さずに出しておりますので、金融機関などにとって二次受けに出していない点はセキュリティ面の評価が高いです。 ■働き方： ・週２在宅勤務 ほとんどの社員様が利用している状況で、部内で調整をしております。試用期間中は、社内OJTや製品研修がある為、その間は出社していただきます。 ・時差出勤可能 時差出勤は7：00〜10：00の間で30分単位で可能です。 変更の範囲：本文参照

〜IT業界の経験者にオススメ！自社製品の運用サポートをお任せ／高品質なサポートサービスで顧客満足度向上に貢献／業界トップクラスの製品／東証上場／在宅可〜 プロダクト・サービスの多様化・高度化に柔軟かつ的確に対応し、 高品質なサポートサービスによって、顧客満足度向上に貢献します！ ■業務内容： ・導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応 ・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応 ・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理 ・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス ・製品活用に関するセミナーの開催 ・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新 ■職務の魅力： 当社製品の魅力や利用価値向上、運用上の課題や要望などをお客様の視点で考え、的確な対応および提案によって、お客様の満足度を向上していくことが、運用サポートエンジニアのミッションであり、喜びであります。 お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■働き方※全社共通 在宅勤務は週5日勤務する日があった場合、週2日まで可能です。 月の平均残業時間は約23時間です。 （残業時間は新人から役職者まですべての平均です。また弊社は7.5時間の勤務となりますので、7.5時間を超えた時間を残業時間として換算しております) ■評価制度 目標管理制度で半期ごとの目標管理をしており、それに対して評価を行っております。評価は定量的、定性的どちらも行っております。 資格等級にもよりますが、若手の場合は成果より行動やプロセスに評価の重きを置き資格等級が上がるほど成果重視の評価になります。 ■社内の雰囲気： 常にチームワークやコミュニケーションを大切にしている職場です。新卒の方も配属されている組織ですので、和気あいあいとやりがいを感じながら日々働くことができます。 変更の範囲：本文参照