■異業界OK／支社社員の約9割が地元出身／地元企業に寄り添うITパートナー ■自社＋他社製品を組み合わせ、業務課題解決に柔軟に貢献 ■働きやすさ◎リモート＆直行直帰可／年125休／17時半定時＋残業月8h ■職務概要： ・お客様との信頼関係を築き、お客様の企業価値向上につながる提案を行います。 ■具体的な業務内容： ・中小企業および自治体向けの提案営業をお任せします ・アカウントセールスは専門性を活かし、ICT活用により顧客起点の最適なソリューションを提案しております。 ・既存ビジネスの継続・拡販を軸として、マルチベンダーの強みを活かし、技術開発・システム開発の担当者を巻き込みながら顧客にとって最適なソリューション提案を行い、顧客の事業推進を支えるとともに自社の新規ビジネス創出・業績拡大に貢献していきます ■配属組織の役割： ・AA層顧客に対する画像ビジネスとICT領域の業績拡大（3大業種：福祉・建設・製造の展開） <担当顧客> ・岐阜県内の中小企業 ■業務の魅力： 1）激変している顧客ニーズを現場で把握できる情報収集力を身に着けることが出来る。 2）顧客の経営課題/業務課題に対して、どのソリューションを提案することで、どのように顧客の課題が解決できるのかを感じ、結果として顧客満足度として見える化され、自己成長を実感することが出来る。 3）中小企業/中堅企業に対して、案件やプロジェクトを運営する推進力を向上させることが出来る。 ■働き方： 残業時間 8時間/月 程度 リモートワーク・直行直帰によるモバイルワーク可 ■業務で期待されること： ・担当市場顧客への課題探索・活用サポートから、より多くの課題を解決し、開拓・深耕で良い顧客づくりを実現する。顧客担当としてお客様満足度向上と業績の責任を担う ■キャリアパス： 1）組織をリードし高い組織成果を挙げる組織職 2）高いスキル能力を持ち顧客価値提供を牽引する高度エキスパート 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： 社内DXを進める為に、顧客接点現場で使われるシステムを構築するプロジェクトに立ち上げから携わり、上流工程を中心に担当していただきます ノーコード・ローコード開発ツール、RPA、kintone、M365、クラウドサービス、AIツールなどを活用し、アジリティ（機敏性）を意識したシステム提供を行います。実際のシステム開発は外部委託、規模により自営開発も行います。 ■配属組織の役割： （1）ITによる事業拡大への貢献 （2）生産性向上を実現するシステム構築と活用展開 （3）開発システム安定稼働の実現 （4）社内ITインフラ利用者のビジネスプロセス改革と働き方変革への貢献 ■業務の魅力： ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、ご自身の経験や専門性を発揮していただく、非常にやりがいのある仕事です。 6ヶ月以内に多くのテーマは完了しますので、短いサイクルで達成感を感じていただくことが出来ます。 ■業務で期待されること： 多種多様な取り扱い製品・サービスを顧客提供するための社内業務を、高品質・高効率で行うシステム構築またはシステム開発を担当していただきます。 ・IT部門の仲間と協力しながら、目標達成を目指せる方。 ・システムを利用する顧客接点現場の仲間（セールス、カスタマーエンジニアなど）を思いやり、本当に役立つ仕組みを作りたいと情熱を持てる方。 ・アンテナ高く最新の技術や事例を把握し、自ら手を挙げて改革を提案し、チャレンジできる方。 ■キャリアパス： リコージャパンの業務知識や社内システムなどを学び、プロジェクトの推進や改善提案を通してスキルアップを図って頂きます。 その後は、マネジメント（課長職などになり組織を率いる役割） 又は エキスパート（専門領域のプロとして力を発揮する役割）のいずれかの道を選択し、自己実現を目指して頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： 社内DXを進める為に、顧客接点現場で使われるシステムを構築するプロジェクトに立ち上げから携わり、上流工程を担当して頂きます。 ※実際のシステム開発は関連会社が担当します。 ■配属組織の役割： （1）ITによる事業拡大への貢献 （2）生産性向上を実現するシステム構築と活用展開 （3）開発システム安定稼働の実現 （4）社内ITインフラ利用者のビジネスプロセス改革と働き方変革への貢献 ■業務の魅力： ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、ご自身の経験や専門性を発揮していただく、非常にやりがいのある仕事です。 6ヶ月以内に多くのテーマは完了しますので、短いサイクルで達成感を感じていただくことが出来ます。 ■業務で期待されること： ◎社内に各種あるシステムの企画・要件定義・システム開発・運用保守に携わっていただきます。 ◎社内で運用している販売管理等の基幹系システム及びSFA・CRM・BIツール等を新規構築及び改善を行う上流工程を担当していただきます。 ◎社内DX戦略の立案やDXの為の新システム企画や上流工程を担当していただきます。 ＜具体的な企画担当システム例＞ ・SFA／電子契約システム／契約管理システム／認証基盤／基幹システム改善 ・保守管理システム／コールセンターシステム改善／CRM／BI・MA ■キャリアパス： リコージャパンの業務知識や社内システムなどを学び、プロジェクトの推進や改善提案を通してスキルアップを図って頂きます。 その後は、マネジメント（課長職などになり組織を率いる役割） 又は エキスパート（専門領域のプロとして力を発揮する役割）のいずれかの道を選択し、自己実現を目指して頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： 社内DXを進める為に、顧客接点現場で使われるシステムを構築するプロジェクトに立ち上げから携わり、上流工程を中心に担当していただきます ノーコード・ローコード開発ツール、RPA、kintone、M365、クラウドサービス、AIツールなどを活用し、アジリティ（機敏性）を意識したシステム提供を行います。実際のシステム開発は外部委託、規模により自営開発も行います。 ■配属組織の役割： （1）ITによる事業拡大への貢献 （2）生産性向上を実現するシステム構築と活用展開 （3）開発システム安定稼働の実現 （4）社内ITインフラ利用者のビジネスプロセス改革と働き方変革への貢献 ■業務の魅力： ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、ご自身の経験や専門性を発揮していただく、非常にやりがいのある仕事です。 6ヶ月以内に多くのテーマは完了しますので、短いサイクルで達成感を感じていただくことが出来ます。 ■業務で期待されること： 多種多様な取り扱い製品・サービスを顧客提供するための社内業務を、高品質・高効率で行うシステムの保守・開発を担当していただきます。 ・IT部門の仲間と協力しながら、目標達成を目指せる方。 ・システムを利用する顧客接点現場の仲間（セールス、カスタマーエンジニアなど）を思いやり、本当に役立つ仕組みを作りたいと情熱を持てる方。 ・アンテナ高く最新の技術や事例を把握し、自ら手を挙げて改革を提案し、チャレンジできる方。 ■キャリアパス： リコージャパンの業務知識や社内システムなどを学び、プロジェクトの推進や改善提案を通してスキルアップを図って頂きます。 その後は、マネジメント（課長職などになり組織を率いる役割） 又は エキスパート（専門領域のプロとして力を発揮する役割）のいずれかの道を選択し、自己実現を目指して頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へ／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細 ・既存の中堅から大手企業・官公庁・地方自治体・大学の顧客を中心にお客様のIT環境課題に対して仮説をたてて、財務営業とともに業務課題を解決するソリューション提案を行っていただきます ・ICT事業領域の知見を活かし、案件規模の拡大や高付加価値のある新たなソリューション企画、展開、販売支援を実行いただきます ■配属組織の役割 中堅から大手企業・中央省庁等のお客様へ、リコー製品をはじめとするさまざまなサービスを提供。 製品・サービスをお届けするだけでなく、お客さまの固有の課題を、お客さまとともに発見することがベースとなる。 その課題を解決の為に、リコー製品だけでなく、あらゆる製品・サービスを組み合せてご提案するソリューションプロバイダーの役割を持つ。お客さまの仕事、情報を私たちが扱うデジタルの仕組みと一体で、最適なソリューションの提案。単にソリューションサービスの提供だけでなく、お客様のさらなる発展へのお手伝いを行う。 ■業務の魅力 エンタープライズ事業本部のお客さまは、日本の社会をかたちづくり、日本の経済をけん引しているお客様が大多数です。 そんなお客さまの発展や元気さは、日本のあらゆる人々の幸せや元気に直結します。私たちは、お客さまの仕事をお手伝いし応援することで、日本を活性化するチャンスをいただいていると信じ、私たちにできる最大限のことを日々お届けしていくことにやりがいを見出せると思います。 ■キャリアパス ・一人ひとりがプロフェッショナルとして専門性を高め、スキルアップを図る。 ・身に着けた専門性により、組織長やエキスパート等の道を自身の将来像に照らし合わせ選択が可能。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務詳細： ・リコー商材・商流を取り扱うパートナー企業（代理店）の顧客に対し、ＩCＴ製品やサービス、IT基盤業種業務アプリケーションの情報提供及び提案を行ないます。 ・パートナー企業顧客への訪問〜受注にいたるまでの一連の販売プロセス支援を行ないます。 　※パートナー企業の営業との同行だけでなく、単独活動の場合もあります ■配属組織の役割： ・埼玉県内の弊社パートナー企業（代理店）を担当していただきます。 ・お客様が抱える課題に対して、リコージャパンが持つ豊富な商品やソリューションの中から最適な提案をパートナー企業と共に行ないます。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案をパートナー企業を通じておこなうことが主なミッションになります。 ■業務の魅力： パートナー企業担当だからこそ経験できることがたくさんあります。パートナー経営層と戦略の立案・統合、パートナー営業の相談役・アドバイス・育成など、マネジメントに関わることができます。自分自身の成長がパートナー企業の成長に表れますので、とてもやりがいを感じます。 ■業務で期待されること： ・パートナー企業（代理店）に対する営業支援（お客様訪問、案件創造、提案、商談、情報提供等） ・パートナー営業（代理店）からの問い合わせ、相談の対応 ・パートナー企業（代理店）の既存顧客への深耕活動、ホワイトスペース攻略提案活動によるロイヤルカスタマーづくり ・パートナー企業（代理店）経営者と社員とのコミュニケーション ・パートナー企業（代理店）の営業力向上のための教育支援（OJT） ・パートナー企業（代理店）のお客様に価値ある情報を提供するためのイベント企画・実施 ■キャリアパス： まずは先輩営業と2名体制でパートナー企業を担当し、パートナーセールスの仕事を覚えると共にICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただきます。 ゆくゆくは単独でパートナー企業を担当し、パートナー企業の業績拡大のためのマネジメントや支援を行っていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業〜 ■業務詳細 営業と共に、当社が持つ豊富な商品・ソリューションの中から最適な提案を行います。また、導入後にもフォローや情報提供を継続し、お客様にとって永遠の良きパートナーになれるよう活動していきます。 ◇ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案を行います。 ◇業種・業務／情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス、デジタル基盤（クラウド・ネットワーク・セキュリティ等）で、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューション提案を行います。 ■配属組織の役割 地元企業のお客様が抱える生産性を向上したい、業務を効率化したい、売上を拡大したいなど、その他様々な業務課題に対して、お客様に寄り添いながら解決提案を行います。リコー及び様々なメーカーのソリューション製品を提案から導入後のフォローに至るまでワンストップでお役立ちします。解決提案にあたり、社内や協業メーカーとチームで進めていく中心的存在として、特に業種・業務/情報系アプリケーションや、デジタル基盤（クラウド・ネットワーク・セキュリティ等）など、お客様の様々なソリューション提案を専門の支援営業として行う仕事です。 ■業務の魅力 中小企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多い。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 IT化が進んでいない会社も多く、これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■働き方 ・残業月10時間程度 ・仕事状況に応じた直行直帰・シフト勤務の推奨 ■キャリアパス まずは担当として仕事を覚えていただき、ICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただく。 その後、組織のマネジメントを目指していただくのが一般的だが、役職につかなくともその道のエキスパートとして進む道も選択可能。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業〜 ■業務詳細 ・顧客のシステム構築やソフトウェア製品の導入。 ・ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューション提案を行っていただきます。 ※中大手市場担当を中心に、一部、顧客担当営業の役割を兼ねていただく場合があります。 ■配属組織の役割 福岡県内の中小企業のお客様をメインに、業務や組織の課題を抽出し、ソリューションによる課題解決の提案をおこなっている。お客様のオフィスから生産現場、向上現場まで働く場所を問わずにワンストップで課題を解決することを目指す。 IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案をおこなうことが主なミッション。 ■業務の魅力 中小企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多い。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 IT化が進んでいない会社も多く、これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■働き方 ・残業月10時間程度 ・仕事状況に応じた直行直帰・シフト勤務の推奨 ■キャリアパス まずは担当として仕事を覚えていただき、ICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただく。 その後、組織のマネジメントを目指していただくのが一般的だが、役職につかなくともその道のエキスパートとして進む道も選択可能。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務詳細： ・ICT機器や業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案からシステム構築・導入・保守 ・各ベンダー委託保守業務、ネットワーク機器やサーバの設定等 ※窓口担当営業との連携で案件対応 ■配属組織の役割： ・リコーグループの日本国内市場を担う当社のインフラエンジニアとして、東京23区中堅企業のお客様への経営課題の解決 ・お客様の経営課題抽出・DXソリューション提案/構築・導入フォロー(IT機器（PC・サーバー・ルーター・スイッチ等）の定期点検や保守) ■業務の魅力： 東京23区中堅企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多い。 自身が営業と連携して提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、 お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『〇〇さん！ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 DX化が進んでいない会社も多く、これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■業務で期待されること： 中堅企業のお客様が抱える生産性を向上したい、業務を効率化したい、売上を拡大したいなど、 その他様々な業務課題に対して、お客様に寄り添いながら解決提案を行います。 リコー及び様々なメーカーのソリューション製品を提案/構築から導入後の保守に至るまでワンストップでお役立ちします。 DX化で社会や地域に貢献できるお客様の担当インフラエンジニア職として やりがいのある仕事です。 ■キャリアパス： お客様の窓口担当のインフラエンジニア職として、DXソリューションの知識向上のためスキルアップを行っていただきます。 その後、組織のマネジメント職を目指していただくか、顧客の課題解決のエキスパートとして進むキャリアも選択可能です。 DXソリューションの知識は社内リソースやOJTを活用し覚えていただけます。 勉強会なども開催しており、知識習得のサポート体制も抜群です。 東京支社独自の表彰制度もあり、成長を実感できるサポート体制も抜群です。 ワークライフバランスを重視しており育児制度も充実しています。復職後も仕事と子育ての両立を図ることができる働き方の選択も可能になります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へ／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： ・コンタクトセンター戦略・施策の策定および展開を行っていただきます。主として「AIを中心とするコンタクトセンターのDX強化」施策の企画・展開を担当していただきます。 ※既存施策の継続的運用だけでなく、「改善・改革によるセンターの価値向上」を目指して取り組んでいただきます。 ※入社当初は、当社のビジネスやコンタクトセンター実務を習得いただくため、いったんダイヤル運営部門に所属し、お客様窓口実務を担当していただきます。 ■配属組織の役割： CXセンターは、リコージャパンの「コンタクトセンター機能」を主管・運営している部門です。その中で、センター統括部は、センター全体の戦略・施策を企画・推進しています。 現在CXセンターでは、従来の電話応対窓口からの進化を目指し、「AIを中心とするDX強化」「カスタマーサクセス」など、さまざまな施策を進めています。 ＜当社コンタクトセンターについて＞ ・複合機やプリンタ等をはじめとする自社製品に加え、リコージャパンとしてお客様に販売している他社製ICT機器・ソフトウェア・サービスに関する修理受付やヘルプデスク対応を行っています。 ・神奈川（川崎）をメイン事業所とし、全国8地域に拠点を持ち運営しています。（札幌、仙台、東京、川崎、名古屋、大阪、広島、福岡） ■業務の魅力： ・コンタクトセンターはお客様と直接コンタクトをとる部門ですので、自身が提案・推進した施策の効果がお客様に届きやすく、喜びを感じていただけます。 ・AIやDXなど急速に進行するデジタルテーマを、コンタクトセンターの変革を通じて自らの手で実践できるチャンスがあります。 ■働き方： ・残業月10時間程度です。 ・出社が基本のハイブリッド形式です（在宅日数は役割等により異なります）。 ■業務で期待されること： ・専門性や実務経験を活かした「コンタクトセンターの顧客提供価値・品質・生産性を高める」戦略・施策の企画・展開を行っていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■職務概要： ・お客様との信頼関係を築き、お客様の企業価値向上につながる提案を行います。 ・コピー機やプリンタだけでなく、お客様の働く環境のデザインから、ICT環境の構築まで、お客様の課題に合わせて、提案は多岐にわたります。 ■具体的な業務内容： ・地域を代表する中大手企業や関連会社への提案営業をお任せします ・アカウントセールスは専門性を活かし、ICT活用により顧客起点の最適なソリューションを提案しております。 ・既存ビジネスの継続・拡販を軸として、マルチベンダーの強みを活かし、技術開発・システム開発の担当者を巻き込みながら顧客にとって最適なソリューション提案を行い、顧客の事業推進を支えるとともに自社の新規ビジネス創出・業績拡大に貢献していきます。 ■ミッション／期待する役割・責任： お客様のオフィスの課題をトータルで解決するリコージャパン営業はその最前線で活躍する、いわば会社の「顔」です。 毎月の業績目標を掲げて営業活動を行い、単なる機器販売に留まらず、お客様の経営課題を解決するために、関係区と連携しながら案件創出活動を行います。 担当市場顧客への課題探索・活用サポートからより多くの課題を解決し、開拓・深耕で良い顧客づくりを実現するとともに、顧客担当としてお客様満足度向上と業績の責任を担っていただきます。 ■配属組織のミッション： ・お客様の経営戦略パートナーを目指し、業務課題や事業成功支援に向けた価値提供 ・中大手企業（関連会社含む）に対する画像ビジネスとICT領域の業績拡大 ・ホワイトスペース攻略を中心とした提案活動による案件創出 <担当顧客> ・福井県内の中大手企業（関連会社含む） ■携わる事業・製品・サービス： ・全国をカバーする販売・保守体制を活かした強固な顧客基盤とお客様との関係力 ・ワンストップサービス、マルチベンダー対応による最適なソリューション提案力 ・社内実践や導入事例に裏付けられた価値提供力 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 ・クライアント関連の商談支援 ・PC展開（新規、入替えなど）に関わるプロジェクトの立案、運用（プロジェクトマネージャー/リーダー） ・windowsを中心とした問題解決、新機能の提案 ■配属組織の役割 PCを中心としたクライアントのプロジェクト（PC展開作業）を実施する。 ＜PC展開サービス＞ ・プロジェクト計画策定、プロジェクト運営、ステークホルダー管理、顧客サポート、現地サポートほか ＜マスター作成サービス＞ ・PC仕様の策定、マスターPC作成、SysprepによるSID処理、リカバリイメージファイル作成、キッティング手順書作成、設置手順書作成 ■業務の魅力 メンバーとしてプロジェクトに参加し経験を積みながら業界で通用するプロジェクトマネージャーとして成長ができます。 また廃れることの無いWindowsなどOS関連知識を蓄積しながら、プロフェッショナルな技術者としても成長することが可能です。 お客様との会話を通して問題を解決することにより、信頼を得ることを実感することができます。 ■働き方 ・残業：0〜10h/月 ・リモートワーク：週1〜3日は在宅勤務可能（担当するプロジェクトにより変動あり） ■キャリアパス 多彩なコンテンツ、検証環境、ノウハウを準備していますのでWindows他必要な知識を習得することができます。 プロジェクトは、小規模案件からプロジェクトをお任せしていきながら、徐々に慣れていただきます。 将来的に組織の管理をめざすのか技術者としてスキルを極めるのかを選択することが可能です。 ■期待する役割 お客様との会話を通して、PCの新規導入や入替えなどのプロジェクトをマネージャーやリーダーとして運営、完遂させる。 高いクライアント関連知識を蓄積し、技術的に問題を解決、提案を行う。 ■携わる事業・製品・サービス ・プロジェクトの立案、運用 ・Windows関連 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／年間休日125日〜 ■業務詳細： PCライフサイクル（導入〜廃棄）運用に携わるシステムエンジニアの募集となります。 ・営業区と一緒に顧客ニーズを把握する為の商談サポートを実施します。 ・お客様のニーズを把握し、お客様のIT運用課題に沿ったサービス提案とサービス設計を社内関係区と協力して実施します。 ・お客様のPC導入計画に沿った展開方法の提案を行い、マスタPC作成、PCキッティング作業、現場導入作業を実施します。 ・提供サービスの実績報告を実施します。（報告書の作成、報告会への参加、改善提案などを実施） ■配属組織の役割： 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務の魅力： ・クライアントPCを軸に、導入プロジェクトのマネジメント経験とスキルアップを進めます。 ・クライアントのシステム構築の知識と、デバイス管理に必要となるSVやNWのスキルアップを進めます。 ・大手顧客のITシステムの環境理解と運用管理マネージャーとして経験とスキルアップを進めます。 ・大型展開プロジェクトのプロジェクトマネジメントが出来る経験とスキルアップを進めます。 ■働き方： ・残業時間：0〜10h/月 （大型プロジェクト時は、限定的に30h/月） ・勤務体系：基本出社 （業務に応じてシフト勤務、在宅勤務を併用） ■業務で期待されること： ・お客様のクライアントデバイスを中心とした、ICT運用業務をアウトソーシングサービスとして提供します。 ・提供サービスに対して、お客様からの依頼を受付し、役務提供を行うと同時に品質向上と効率化を進めます。 ・お客様の課題や環境の変化に合わせた新しいサービスの提案を行い、サービス価値の向上を担って頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 要件定義や構想策定などの上流工程から設計・構築まで携わり、顧客のDXを支えるITインフラを提供します。 ■業務詳細 従業員規模500名以下の民間企業や地方自治体を主要顧客とし、ITインフラに関する課題解決を目的とした提案支援から設計・構築までを担当していただきます。 営業と同行しながら行う商談支援（ヒアリング・要件定義）を起点に、お客様の業務や運用を踏まえた最適なインフラ構成を設計し、チームで協力しながら構築フェーズまでを一貫して担います。 案件は2〜4名程度のプロジェクト体制で進めることが多く、個人任せではなく、役割分担とレビューを通じて品質を高める進め方が特徴です。 また、運用保守は専門部門と連携して対応するため、設計・構築を中心としたエンジニアリングに注力できる環境です。 これまで培ってきた技術力を活かしながら、顧客との折衝や技術的判断にも主体的に関われるポジションとなります。 「構築だけで終わらない」「提案から関われる」次のキャリアステージを見据えた業務内容です。 ■魅力 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます！ また、マルチベンダーとして提案製品の制限を受けず、多彩なソリューションを提案から構築まで実施可能です ■配属組織の役割 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション機器やマネージドサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 ■働き方 ・残業は平均月20〜25時間程度 ・直行直帰やリモートワーク、時間年休制度等を取り入れており、柔軟な働き方ができます。(リモートワークは部分実施で、全日ではありません) ・自ら活動計画を策定し活動しますので、自身のペースに合わせての働き方が可能です ■携わる事業・製品・サービス 個別開発システム ・Web・オープン系システムの個別開発 ・製造業向けシステムの個別開発 ・RFIDを利用したアプリケーションの開発 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／年間休日125日〜 ■概要： 法人のお客様に対して、Microsoftプロダクトを中心としたクラウドソリューションの提供（提案支援、要件定義、設計、構築/開発など） ■業務詳細： ・顧客規模(中小〜大手)の主要顧客を対象としたクラウドプラットフォームの提供 ・主な提供ソリューション:クラウド(M365、Azure、Microsoft 365 Copilot/Copilot Studio、その他3rdパーティ)等 ・受注前の提案支援、受注後の要件定義〜設計・導入~移行 ※特に導入フェーズは複数名での案件対応 ※提案支援フェーズは営業やプリセールSEとの連携で案件対応 ・対応エリア：首都圏を中心、全国（勤務地は東京、遠隔地はリモート対応） ・取扱ソリューション：Microsoft 365/Azure、その他（HENNGE One、OneGate、その他3rdパーティ)等 ＜業務内容＞ ・受注前の提案支援 ・システム導入プロジェクト対応（要件定義、設計、構築、テスト、リリース） ・パートナー管理・連携 ・社内情報展開　等 ■魅力： 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます！ ・マルチベンダーの為、取扱商材・サービスに制限を受けません。 ・一次ベンダーとしてのプロジェクトが9割程度の為、サービス提供における様々なフェーズ（提案、上流工程、構築、テスト等）を経験する事が可能。 ■配属組織の役割： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション基盤やマネージドサービス、AI（Copilot StudioやAzure AIサービス）等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へ〜 ■業務詳細： ・顧客課題を解決するシステム構築やソフトウェアの選定・提案〜受注活動を実施することが主な業務内容です。 【具体的には】 ・ICT製品やサービス、業種・業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客へ提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務／情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューションを提案。 ■配属組織の役割： 中大手のお客様をメインに、経営課題や業務課題を抽出し、DXを加速するための提案を行っています。 取り扱い商材は、ITインフラやセキュリティからグループウェアなどのアプリケーションおよび基幹システムまで多岐に渡ります。 当社SEと連携を図りながらIT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務／情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案〜受注を行うことが主なミッションです。 ■業務で期待されること： ・専門性を活かした高付加価値提案の実施。 ・顧客深耕とICT事業領域の業績達成に貢献するプリセールスSE職（お客様の課題抽出〜要件定義・受注までが主）。 ・ICT事業の各領域（ITインフラ／セキュリティ／アプリケーション／基幹）を幅広く担当。 ・中大手顧客や自治体のDXを加速するための経営課題や業務課題に対し、当社のサービスリソースによるICT化提案を行い、受注する。 ・ICT事業領域における高い専門スキルとノウハウを活かし、案件規模の拡大や高付加価値型ソリューション展開を行う。 ・ICT事業の業績達成に向け、案件進捗／熟度／充足管理を行うとともに、OJTを通じて他者へのスキルトランスファを行う。 ■キャリアパス： 入社後、業務に従事しながら同時にICTの知識のスキル向上を行っていただきます。 経験を積みながら組織のマネジメントを目指すコースと、技術・ソリューションのエキスパートとして活躍するコースも選択可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細 ・顧客のシステム構築やソフトウェア製品の導入。 ・ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューション提案を行っていただきます。 ※中大手市場担当を中心に、一部、顧客担当営業の役割を兼ねていただく場合があります。 ■配属組織の役割 長崎県内の中小企業のお客様をメインに、業務や組織の課題を抽出し、ソリューションによる課題解決の提案をおこなっている。お客様のオフィスから生産現場、向上現場まで働く場所を問わずにワンストップで課題を解決することを目指す。 IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案をおこなうことが主なミッション。 ■業務の魅力 中小企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多い。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 IT化が進んでいない会社も多く、これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■キャリアパス まずは担当として仕事を覚えていただき、ICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただく。 その後、組織のマネジメントを目指していただくのが一般的だが、役職につかなくともその道のエキスパートとして進む道も選択可能。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h／年休125日〜 ■採用背景： 兵庫県内の大手顧客開拓のため増員採用をしています。 ■業務詳細： ・リコープロダクトをはじめとするマルチベンダーの画像製品、ソリューション、サービス提案〜販売をワンストップでご提供 ・提案〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・担当エリアでの新規顧客開拓。半年〜1年は新規開拓中心、以降は既存のお客様を徐々に引き継いでいきます。 ・既存顧客の深耕活動による案件創出 ■配属組織の役割： 地元企業のお客様が抱える生産性を向上したい、業務を効率化したい、売上を拡大したいなど、 その他様々な業務課題に対して、お客様に寄り添いながら解決提案を行います。 リコー及び様々なメーカーのソリューション製品を提案から導入後のフォローに至るまでワンストップでお役立ちします。 DX化で社会や地域に貢献できるお客様窓口担当営業職として やりがいのある仕事です。 ■業務の魅力： 地元の中小企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多くあります。 自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 IT化が進んでいない会社も多く、これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■働き方： ・残業月10時間程度／水・金曜はノー残業デー ■業務で期待されること： 担当するお客様に寄り添い、ニーズや課題に対して解決するためのソリューション提案を行います。 また、導入後にもフォローや情報提供を継続し、お客様にとって永遠の良きパートナーになれるよう活動していきます。 ■キャリアパス： まずは担当として仕事を覚えていただき、DX人材を目指してください。 その後、組織のマネジメントを目指していただくのが一般的だが、役職につかなくともその道のエキスパートとして進む道も選択可能。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h／年休125日〜 ■業務詳細： ・顧客のシステム構築やソフトウェア製品の導入。 ・ＩCＴ製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューション提案を行っていただきます。 地域担当セールスとしての活動を兼ねていただく可能性があります。 ■配属組織の役割： 担当している地域の法人のお客様をターゲットに、業務や組織の課題を抽出し、ソリューションによる課題解決の提案を行っている。お客様のオフィスから現場まで働く場所を問わずワンストップで課題を解決していく。地域の社会的課題解決（持続可能な地域社会経済つくり）と業績を両軸で実現することが主なミッション。 ■業務の魅力： 中小企業がメイン、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会が多い。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じられる。また、ユーザーとの距離が近く、課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 IT化が進んでいない会社も多く、これまでのご経験を活かし地域の会社の未来を変えられる可能性も見つけ、実現できた時のやりがいが大きいです ■業務で期待されること： ・ベンダーの業種業務アプリケーション、ハードウエア製品・サービスおよびリコー製品の顧客への提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・これまでの経験を活かし、既存の社内メンバーへのスキルアップへの貢献 ※テリトリー制で、担当地域の中小企業を担当として活動していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務・直行直帰可／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細 ・リコープロダクトをはじめとするマルチベンダーの画像製品、ソリューション、サービス提案〜販売をワンストップでご提供 ・提案〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ・担当エリアでの新規顧客開拓 ・既存顧客の深耕活動による案件創出 ■配属組織の役割 地元企業のお客様が抱える生産性を向上したい、業務を効率化したい、売上を拡大したいなど、その他様々な業務課題に対して、お客様に寄り添いながら解決提案を行います。 リコー及び様々なメーカーのソリューション製品を提案から導入後のフォローに至るまでワンストップでお役立ちします。 DX化で社会や地域に貢献できるお客様窓口担当営業職として やりがいのある仕事です。 ■業務の魅力 地元の中小企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多い。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 IT化が進んでいない会社も多く、これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■業務で期待されること ・専門性を活かした高付加価値提案の実施。 ・顧客深耕とICT事業領域の業績達成に貢献する営業職。 ・既存顧客を中心に明確なターゲット顧客への深耕活動、ホワイトスペース攻略を中心とした提案活動により、新たな案件を自ら創出する。 ・案件規模の拡大や高付加価値型ソリューション展開を行う。 ・案件進捗/熟度/充足管理を行うとともに、OJTを通じて他者へのスキルトランスファを行う。 ■キャリアパス まずは担当として仕事を覚えていただき、リコー商品およびICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただきます。 その後、組織のマネジメントを目指していただく、若しくは役職につかなくともその道のエキスパートとして進む道を選択可能。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： Microsoft365(Microsoft Copilot Studio) Azure OpenAI Service、Azure AI Search構築・開発スキルを活かして顧客への業務改善の提案を実施する仕事です。提案したプロジェクトを受託した後は、開発・構築がメインですが、受託後のプロジェクトマネジメントを担当することもあります。 （主に2〜３名の開発SEメンバーを従えてQCDコントロールを行います） ■配属組織の役割： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちはMicrosoft365（主にMicrosoft Copilot Studio）やAzure（Azure OpenAI Service、AI Search）を利用して、お客様の業務改善の提案、開発、運用サポートを行うことがミッションとなります。 ■業務の魅力： 最先端の技術を用いたプロジェクトに携わることができます。技術を通じてお客様の業務効率化・改善に貢献できるやりがいを感じることができます。 技術的なチャレンジを通じて、個人の成長とキャリアアップを実現することができます。組織の中核メンバーとして、将来的にはチームやプロジェクトのリーダーを担うチャンスがあります。プロジェクトの成功を通して、顧客からの直接的な評価と感謝を得ることができます。 ■働き方： ・残業月10〜20時間程度 ・リモートワーク状況：週2〜3日は在宅勤務 ■業務で期待されること： ・顧客の業務改善を実現するためのアプリケーション提案、開発、及び運用サポート ・Microsoft Copilot Studio、Azure OpenAI Service、Azure AI Searchを活用したエージェント開発・RAG構築など、最新技術を駆使したプロジェクトのリード 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： ・PMとしてプロジェクト・ライフサイクル(立上/計画/実行/管理・コントロール/終結)のマネジメントを行っていただきます。 ・大型案件では、サービス・サポート部門・リコーの製品開発部門・国内外のソフトウェアベンダーなど、様々な関連部門と連携してプロジェクトを推進いただきます。 ・海外のリコーグループSEと協力する必要があります。日常的に、メールやチャットなどで英語でコミュニケーションを取っていただきます。 ・自らが主体となって、顧客や社内関係区との調整、交渉、進捗管理、課題管理、打合せ参加、成果物確認など、プロジェクト成功に向けて必要に応じた推進をしていただきます。 ■配属組織の役割： 大手企業・グローバル企業・官公庁のお客様向けに提供するソリューションや複合機・プリンターの大規模導入をはじめとした各種システム導入に対して、プロジェクトマネジメントを役務サービスとして提供。 23年2月現在、PMP資格保有者8名を中心に、リコージャパンの中で最大規模また難易度の高いプロジェクトを担当し、お客様及び社内から高い評価をいただいています。 ■働き方： ・残業月平均10時間程度 （プロジェクト状況によって変動あり） ・リモートワーク状況：基本はリモートワークで業務に応じて出社、週1-2日出社が多いです。 ・直行直帰の推奨 ■業務で期待されること： ・リコープロダクトおよびデジタルサービス領域における、受注から運用開始までのプロジェクト全体をリードいただきます。 ・お客様と社内関係者をつなぐハブとして、プロジェクトを成功へ導き、確かな価値を提供する役割です。 ・プロジェクトを通じて顧客満足度を高め、次の案件創出や継続的な受注につなげることで、事業の成長にも大きく貢献していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■概要： Microsoft365/Azureを中心とした、導入・開発サービスをSEの立場で営業支援する活動 ■業務詳細： ・顧客規模：中堅中小〜大手の主要顧客 ・対応エリア：日本全国（勤務地は東京、遠隔地はリモート対応） ・取扱ソリューション：Microsoft 365/Azure、その他（生成AI、Box、AWS、その他3rdパーティ)等 ■業務内容： ・受注前の提案支援、商談支援（ソリューション説明、デモ、課題ヒアリング等） ・イベント等でのソリューション周知活動（セミナー、展示対応等） ・ワークショップ提供 ・メーカー/パートナー調整 ・社内情報展開　等 ■魅力： ・総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます！ ・マルチベンダーの為、取扱商材・サービスに制限を受けません。 ・エンジニアでありながら、時短勤務でも働きがいがあり、働きやすい環境を目指しています。 ■配属組織の役割： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは中小企業から中堅・大手企業の様々なお客様に対して、Microsoft 365やMicrosoft Azureを活用したソリューション/インテグレーションサービスを、お客様にご提案する事が主なミッションです。 ■業務の魅力： ＜お客様と近いSE＞ 私たちのお客様は中小/中堅企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会もあります。お客様の課題抽出から参画し自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 ＜優秀な活動や成果を称える制度＞ ・全社の模範となるような活動したチームを表彰するRICOH JAPAN AWARDの制度があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： 主に以下の業務を担当いただきます。 ◎提案：顧客課題を把握し最適な業務アプリケーションによる解決策の提案・商談支援対応 ◎設計：顧客要求に基づくシステム設計 ◎開発：システム導入ならびに設定作業、カスタマイズ開発 ◎保守：導入したシステムの保守・運用 ※開発、保守運用は弊社契約のパートナー企業様と協業しそのマネジメントを担当するケースも多くあります ■配属組織の役割： お客様のDX化推進や業務課題解決のご要望に対して、主にkintoneを用いてサービス（ご提案から開発、保守運用までをトータルで実施）を行う事がメインミッションとなります。 ■業務の魅力： 当社では業種を限定せず多数の顧客を保持しておりますので、kintoneというプラットフォームをベースとしつつも業種・業務を限定せず幅広い業務課題を解決するお手伝いができます。 また、「お役立ちの精神」という当社の創業の精神が社内に浸透しており、お客様に寄り添いお客様の立場に立って考える・価値を提供するという社風があり、お客様と距離が近いという点も魅力です。 ■働き方： ・平均残業時間：10〜20時間/月 ・リモートワーク状況：首都圏のお客様への訪問以外は基本的に在宅勤務可能（希望があれば毎日出社も可） その他、コミュニケーション活性化のために社内ミーティングなどで出社機会あり ■業務で期待されること： ・システムエンジニアとしてお客様に主にkintoneを利用した業務アプリケーションを提案〜導入する役割となります。 ・提案/設計/開発/保守の上流工程から下流工程まで、プロジェクト全体でご活躍いただけることを期待します。 ・メインはkintoneになりますがシステム間連携等を考慮した案件も多くプロジェクトマネジメントに関する知見も必要です。 変更の範囲：会社の定める業務