〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： ・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援 ・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割： 法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。 当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。 「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力： ・法人のお客様と対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。 ・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。 ・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■働き方： ・残業：月10〜20時間程度 ・リモートワーク：週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可 ・有給休暇取得の推奨 ■業務で期待されること： ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜要件定義などの上流工程から携わる／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモートあり／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： ・顧客規模(300名)の主要顧客を対象としたITインフラ環境の提供 <主な提供ソリューション> ネットワーク(Cisco/その他)・サーバ(VMWare/その他)・クラウド(Azure/AWS)等 ・受注前の提案支援、受注後の要件定義〜設計・構築 ※特に構築フェーズは複数名での案件対応 ※提案支援フェーズは営業やプリセールSEとの連携で案件対応 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります。 ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます。 ■業務の魅力： 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます！ また、マルチベンダーとして提案製品の制限を受けず、多彩なソリューションを提案から構築まで実施可能です ■配属組織の役割： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション機器やマネージドサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 ■働き方： ・直行直帰やリモートワーク、時間年休制度等を取り入れており、柔軟な働き方ができます。 ・自ら活動計画を策定し活動しますので、自身のペースに合わせての働き方が可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／所定労働7.5ｈ／安定基盤でＷＬＢ整う／勤続年数21.5年／年休125日〜 ●丁寧なヒアリングと提案〜導入後のアフターフォローまでを多種多様なソリューションで寄り添える環境で成長、チャレンジしてみませんか。 ■業務詳細： ・顧客のシステム構築やソフトウェア製品の導入。 ・プロセス支援技術者として「POPシステム」販売における技術的な支援を実施していただきます。 ・お客様と打ち合わせしながら、「要件定義」・「システム構築」・「保守・サポート」を担当いただきます。 ・中央手の流通業のお客様を中心に、顧客担当技術者としての役割りを兼ねていただく場合もあります。 ■配属組織の役割： ・中大手の流通小売業のお客様をメインに、店舗内のPOP運用に関わる課題解決、売上UPにつながる効果的なPOP活用方法の提案を行い、店舗DXを加速するための提案活動を行っています。 ・取り扱い商材は、リコーオリジナルPOP作成ソフト「MightyPOP」を軸として、その延長線上でITインフラやセキュリティからグループウェアなどのアプリケーションまで多岐に渡る支援を行っています。 ・主な活動としては、当社営業と連携を図りながらPOP運用に関わるお客様の課題解決提案を行い、 【現状のヒアリング】【お客様要求事項の精査と要件定義】【提案】【システム構築】【保守・サポート】の全過程を実施しています。 ■業務の魅力： 中大手の流通小売業がメインなので、誰もが知っている企業がお客様であることが多いです。受注を決めるプレゼンテーションでは、お客様の決裁者や経営層との距離も近く自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。お客様の事業成長に貢献できた実感は、大きなモチベーションアップに繋がります。 ■キャリアパス： まずは担当として仕事を覚えていただき、流通業アプローチの為の知識向上とPOPソリューション提案力強化に向けたスキルアップを行っていただきます。 その後、組織のマネジメントを目指していただくのが一般的ですが、役職につかなくともその道のエキスパートとして進む道も選択可能 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ〜 ■業務詳細： PCライフサイクル（導入〜廃棄）運用に携わるシステムエンジニアの募集となります。 ・営業区と一緒に顧客ニーズを把握する為の商談サポートを実施します。 ・お客様のニーズを把握し、お客様のIT運用課題に沿ったサービス提案とサービス設計を社内関係区と協力して実施します。 ・お客様のPC導入計画に沿った展開方法の提案を行い、マスタPC作成、PCキッティング作業、現場導入作業を実施します。 ・提供サービスの実績報告を実施します。（報告書の作成、報告会への参加、改善提案などを実施） ■配属組織の役割： 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務の魅力： ・顧客接点が多く、営業部署や関連部署と協力したチーム体制で顧客攻略を進める為、組織の強さと安心感を得ながら提案が採用されたときの喜びが大きいです。 ・大手のお客様など顧客深耕を軸に戦略を立て活動することもたびたびあり、成果が出せた際に非常にやりがいを感じます。 ・協業ベンダーとも連携しながら最新の技術を検証し、新たなサービス創造していくことで自身の成長とやりがいを感じます。 ・PCライフサイクルの運用業務は、企業のIT運用を効率化するだけでなく、セキュリティ強化や資産有効活用、環境経営にも貢献できる、やりがいのある仕事です。 ■働き方： ・残業時間：0〜10h/月 （大型プロジェクト時は、限定的に30h/月） ・勤務体系：基本出社 （業務に応じてシフト勤務、在宅勤務を併用） ■業務で期待されること： ・お客様のクライアントデバイスを中心とした、ICT運用業務をアウトソーシングサービスとして提供します。 ・提供サービスに対して、お客様からの依頼を受付し、役務提供を行うと同時に品質向上と効率化を進めます。 ・お客様の課題や環境の変化に合わせた新しいサービスの提案を行い、サービス価値の向上を担って頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモートあり／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！完全週休2日制／勤続年数21.5年／〜 ■業務内容： 法人のお客様に対して、Microsoftプロダクトを中心としたクラウドソリューションの提供（提案支援、要件定義、設計、構築/開発など） ＜顧客規模（中小〜大手）の主要顧客を対象としたクラウドプラットフォームの提供＞ ・主な提供ソリューション:クラウド（M365、Azure、Box、その他3rdパーティ）等 ・受注前の提案支援、受注後の要件定義〜設計・導入~移行 ※特に導入フェーズは複数名での案件対応 ※提案支援フェーズは営業やプリセールSEとの連携で案件対応 ＜顧客規模：中小・中堅〜大手の主要顧客＞ ・対応エリア：首都圏を中心、全国（勤務地は東京、遠隔地はリモート対応） ・取扱ソリューション：Microsoft 365/Azure、その他（Box、AWS、その他3rdパーティ）等 ※業務内容： ・受注前の提案支援 ・システム導入プロジェクト対応（要件定義、設計、構築、テスト、リリース） ・パートナー管理・連携 ・社内情報展開　等 【魅力】 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます！ ・マルチベンダーの為、取扱商材・サービスに制限を受けません。 ・一次ベンダーとしてのプロジェクトが9割程度の為、サービス提供における様々なフェーズ（提案、上流工程、構築、テスト等）を経験する事が可能。 ■配属組織の役割： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション基盤やマネージドサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／所定労働7.5ｈ／安定基盤でＷＬＢ整う／勤続年数21.5年／年休125日〜 ●丁寧なヒアリングと提案〜導入後のアフターフォローまでを多種多様なソリューションで寄り添える環境で成長、チャレンジしてみませんか。 ■業務詳細： ・顧客課題を解決するシステム構築やソフトウェアの選定・提案〜受注活動を実施することが主な業務内容です。 【具体的には】 ・ICT製品やサービス、業種・業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客へ提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューションを提案。 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます ■配属組織の役割： 中大手のお客様をメインに、経営課題や業務課題を抽出し、DXを加速するための提案を行っています。 取り扱い商材は、ITインフラやセキュリティからグループウェアなどのアプリケーションおよび基幹システムまで多岐に渡ります。 当社SEと連携を図りながらIT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案〜受注を行うことが主なミッションです。 ■業務の魅力： ・私たちの顧客は主に中大手企業で、認知度が高い企業が多く含まれます。お客様へのプレゼンテーションでは決裁者や経営層と直接対話する機会が多くあり、自身の提案が採用されると大きな喜びを感じます。 ・お客様の課題が解決し、直接その効果を実感できることや、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることは、非常にやりがいがあります。お客様の事業成長に貢献できた実感は、私たちの大きなモチベーションとなります。 ■働き方： ・残業月10時間程度 ・直行直帰、リモートワーク、時間年休制度を取り入れており、柔軟な働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜要件定義などの上流工程から携わる／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモートあり／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： ・顧客規模(300名)の主要顧客を対象としたITインフラ環境の提供 <主な提供ソリューション> ネットワーク(Cisco/その他)・サーバ(VMWare/その他)・クラウド(Azure/AWS)等 ・受注前の提案支援、受注後の要件定義〜設計・構築 ※特に構築フェーズは複数名での案件対応 ※提案支援フェーズは営業やプリセールSEとの連携で案件対応 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります。 ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます。 ■業務の魅力： 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます！ また、マルチベンダーとして提案製品の制限を受けず、多彩なソリューションを提案から構築まで実施可能です ■配属組織の役割： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション機器やマネージドサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 ■働き方： ・直行直帰やリモートワーク、時間年休制度等を取り入れており、柔軟な働き方ができます。 ・自ら活動計画を策定し活動しますので、自身のペースに合わせての働き方が可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： 中小企業向けの提案営業をお任せします。 アカウントセールスは専門性を活かし、ICT活用により顧客起点の最適なソリューションを提案しております。既存ビジネスの継続・拡販を軸として、マルチベンダーの強みを活かし、技術開発・システム開発の担当者を巻き込みながら顧客にとって最適なソリューション提案を行い、顧客の事業推進を支えるとともに自社の新規ビジネス創出・業績拡大に貢献しています。 ■配属組織の役割： 札幌エリアの中小企業をメインに、お客様が抱える様々な業務課題に対して寄り添いながら解決提案を行います。リコー製品だけでなく様々なメーカーの製品・ソリューションを提案から導入後のフォローに至るまでワンストップでお役立ちします。DX化で社会や地域に貢献することでお客様の働く喜びを創出しSDGsの社会的課題と業績を両軸で実現することが主なミッションとなります。 ■業務の魅力： ・中小企業のお客様とは経営層や直接TOPと話す機会が多く、自身の提案が採用され、お客様から感謝の言葉をいただけると非常に喜びを感じます。その後お客様から信頼され、多くの業務課題を相談いただける関係になれた時にも大きなやりがいを感じます。 ・IT化が進んでいない会社は多く、成功事例を通してその会社や地域の未来に貢献することができます。 ・社内外の研修や制度が充実しており、自身のスキルアップやお客様との多くの商談を通して、自己成長とキャリアの形成ができます。 ■業務で期待されること： 様々なお客様（法人）とのコミュニケーションを通して、お客様毎の課題を発見し、リコージャパンが持つ多くのソリューションの中から最適な課題解決提案をします。まずはお客様との信頼関係を築き、企業価値向上につながるご提案を行い、システムの導入・稼動状況の確認とフォロー、そして継続的な情報提供と新たな課題の発見と、ワンストップのお役立ちを通じてお客様にとって良きパートナーとして活動します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： ・既存の中堅から大手企業・官公庁・地方自治体・大学の顧客を中心にお客様のIT環境課題に対して仮説をたてて、財務営業とともに業務課題を解決するソリューション提案を行っていただきます。 ・ICT事業領域の知見を活かし、案件規模の拡大や高付加価値のある新たなソリューション企画、展開、販売支援を実行いただきます。 ■配属組織の役割： 中堅から大手企業・中央省庁等のお客様へ、リコー製品をはじめとするさまざまなサービスを提供。 製品・サービスをお届けするだけでなく、お客さまの固有の課題を、お客さまとともに発見することがベースとなる。 その課題を解決の為に、リコー製品だけでなく、あらゆる製品・サービスを組み合せてご提案するソリューションプロバイダーの役割を持つ。お客さまの仕事、情報を私たちが扱うデジタルの仕組みと一体で、最適なソリューションの提案。単にソリューションサービスの提供だけでなく、お客様のさらなる発展へのお手伝いを行う。 ■業務の魅力： エンタープライズ事本のお客さまは、日本の社会をかたちづくり、日本の経済や、日本の主要地域の経済をけん引しているお客様が大多数です。 そんなお客さまの発展や元気さは、日本のあらゆる人々の幸せや元気に直結します。私たちは、お客さまの仕事をお手伝いし、応援することで、日本を活性化するチャンスをいただいていると信じ、私たちにできる最大限のことを日々お届けしていくことにやりがいを見出せると思います。 ■働き方： ・残業月平均　11時間程度 ・お客様や職種に応じた様々な働き方が可能 ・モバイルワーク/サテライトオフィスの活用 ・直行直帰をメインとしたフレキシブルな働き方 ■キャリアパス： ・一人ひとりがプロフェッショナルとして専門性を高め、スキルアップを図る。 ・身に着けた専門性により、組織長やエキスパート等の道を自身の将来像に照らし合わせ選択が可能。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： ・リコープロダクトをはじめとするマルチベンダーの画像製品、ソリューション、サービス提案〜販売をワンストップでご提供 ・提案〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当いただきます。 ■配属組織の役割： 地元企業のお客様が抱える生産性を向上したい、業務を効率化したい、売上を拡大したいなど、その他様々な業務課題に対して、お客様に寄り添いながら解決提案を行います。リコー及び様々なメーカーのソリューション製品を提案から導入後のフォローに至るまでワンストップでお役立ちします。 DX化で社会や地域に貢献できるお客様窓口担当営業職として やりがいのある仕事です。 ■業務の魅力： 中大手企業がメインなので、情報システム部門と話す機会が多い。自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 これからその会社の未来を変える可能性があると思うとやりがいを感じます。 ■働き方： ・残業月10時間程度 ・早帰りの促進（水曜はフレッシュアップデー） ・直行直帰、シフト勤務利用可能 ■業務で期待されること： ・計画達成を目指しお客様の課題解決に貢献する営業職。 ・既存顧客への深耕活動と、新規顧客の開拓活動で、お客様の新たな課題把握と、その課題に対する価値提案活動により、自ら案件を創出する。 ■キャリアパス： まずは担当として仕事を覚えていただき、ICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただきます。 その後、組織のマネジメント職か、その道のエキスパートとして進む道を選択可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： （1）販売パートナーの本社や首都圏地区の拠点を中心とした営業活動（人脈作り、提案活動） （2）販売パートナーの取扱い製品とリコージャパンの取扱い製品（主にプリンタやICT商材）を組合わせて 新たなビジネスモデルを創造し、販売パートナーへのソリューション提案活動を行なう （3）販売パートナーを通じて、リコーのデジタルサービスをエンドユーザーにご活用頂くことでDXを支える （4）自力での案件創出と新たな販売スキームを構築し、RJ全国地域営業へ水平展開を行なう ■配属組織の役割： リコージャパンは全国顧客への価値提供に際し、顧客に直接販売する直売営業とルートでの代売営業という二つの販売チャネルがあります。今回の募集は、後者の代売チャネル営業です。流通サービス、ヘルスケア、製造、自治体ニーズなど顧客業種業務の課題を解決を、リコージャパンが提供する価値（全国組織力、製品、サービスなど）とパートナー企業が持つ強み（業界／市場評価、製品、ソフト、サービスなど）相乗効果で価値を創出し、その先のお客様（エンドユーザー）へソリューション価値提供を行うことをミッションとしています。 ■業務の魅力： コロナ禍を経てお客様のニーズが多様化しているうえに、世間一般的にDX化が加速しています。当営業本部のパートナーはほぼICT業界であり、物売よりソリューションの商談機会が多くなります。また、パートナーには大手企業の多く、エンドユーザーの社会課題解決を目指した提案も期待されています。 ■働き方： ・残業月 8.5時間程度／月・水曜はノー残業デー ・リモートワーク状況：週1日程度は在宅勤務 ・直行直帰の推奨 ■キャリアパス： 即戦力として先輩社員のサポートを受けながら、アライアンス・パートナー事業の経験を積んでいただきます。 その後、自社独自の「プロ認定」制度のもと、組織のマネジメントや、その道のエキスパートを目指していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／所定労働7.5ｈ／安定基盤でＷＬＢ整う／勤続年数21.5年／年休125日〜 ●一次受け、受託案件なので安定基盤で最上流に必ずチャレンジ可能な環境 ●丁寧なヒアリングと提案〜導入後のアフターフォローまでを多種多様なソリューションで寄り添える環境で成長、チャレンジしてみませんか。 ■SE職のオープンポジションです。 ITの専門知識を活用し、システムの構築・運用・保守や、基幹系・情報系アプリケーションの領域で提案から構築・導入・保守の役割を担って頂きます。リコージャパンのSE職の特徴として上流工程から顧客接点活動を行うため、営業とも連携しながらお客様の課題解決・DX推進を支援します。 なお、上記「インフラ系」「アプリ系」のSE職に加え、「社内SE」の募集も行っています。 ■ミッション： 当社は、世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担う地域密着企業で、顧客課題をITを用いて解決するデジタルサービス会社です。私たちは全国の中小/中堅〜大手企業のお客様に対して、主にMicrosoftプロダクトを用いて、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 「そう！そう！ こんなことしたかった！」 そんな、お客様の声が聞きたくて。 いろんな業種や仕事のカタチに、よりそう。 見えない悩みや気づかぬニーズにまで、よりそう。 お客様のDXに導入後まで、よりそう。 それが、リコージャパンです。 ■働き方： ・残業月20時間程度 ・リモートワーク状況：週3〜4日は在宅勤務 ・直行直帰やリモートワーク、時間年休制度等を取り入れており、柔軟な働き方ができます。 ■仕事の魅力・やりがい： 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます。 マルチベンダーの為、取扱商材・サービスに制限を受けません。 一次ベンダーとしてのプロジェクトが9割程度の為、サービス提供における様々なフェーズ（提案、上流工程、構築、テスト等）を経験する事が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／所定労働7.5ｈ／安定基盤でＷＬＢ整う／勤続年数21.5年／年休125日〜 ●丁寧なヒアリングと提案〜導入後のアフターフォローまでを多種多様なソリューションで寄り添える環境で成長、チャレンジしてみませんか。 ■業務詳細： 先端技術を用いた事業の立ち上げから戦略立案、グロースまでをご担当頂けます 【職務概要】 ・先端技術の評価、検証業務（例：データ分析ツールを用いた実装） ・ソリューションの企画、開発 ex. 環境モニタリング＆レポート、バイタルセンサー活用による突然死の抑制、アプリケーション自動開発ツール ・リコージャパンの各SE事業部と共同で案件対応を実施 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます ■配属組織の役割： リコージャパンにおいて、データ、IoTや人工知能（AI）等の先端技術領域に率先して取り組むと共に、リコー内外の技術を用いてSEアセットの型作り（仕組み化を含む）と社外実践を行うことが主なミッションとなります。 ■業務の魅力： 世の中で比較的新しい技術要素を用いた技術検証からソリューションの開発、実践まで一貫して業務を行える為、”新しい事に挑戦し、顧客の価値を実感できる”環境で取り組めます。 ■業務で期待されること： 【ミッション】 ・データ、IoTや人工知能（AI）等、リコー内外の先端技術を用いたソリューションの企画、開発 ・企画、開発したソリューションの社外実践 【期待する役割/責任】 ・新規事業（データ、IoTや人工知能を用いたソリューション）の立ち上げ ・社外実践に伴う、顧客案件への対応 ■キャリアパス： ・まずは担当としてテーマに参画頂き、リーダー、先輩社員が支援のもと、業務に慣れて頂きます。また、キャリア面談、目標面談、1on1など多数の成長を支援する制度があります ・将来的にマネジメント層かエキスパートを選択または横断しながらキャリアアップが可能です。また他地域で経験を積んだり、プロジェクトマネージャーやITコーディネータ等の職務へ変更が可能なキャリア自己申告制度があります 変更の範囲：会社の定める業務

〜知財業務に興味あれば歓迎！リコーGにおける国内販社リコージャパンならではの知財活動／商品企画・販促企画・営業など社内各事業部門と広くやり取り／残業10H・週2〜3日在宅勤務可〜 ■業務詳細： リコージャパンの展開する事業に貢献する知的財産権関連の各種業務および相談の実施 主な業務は以下のとおりです。 ・リコージャパンが展開するICT分野における商品・役務サービスに関わる企画・現場から発明アイデアを発掘し、将来の事業保護につなげる特許出願・権利化などを実施する。 ・リコージャパンがお客様に提供する商品・サービスに関わる各種販促物（カタログ・WEB・動画など）・ネーミング等のクリアランス業務（商標調査など）に関して、知財の専門家として商標調査や事業部門の指導を推進する。 ■配属組織の役割： 知的財産に関する専門性を発揮し、主に特許等の出願・権利化・活用と、他社権利侵害の防止・回避（特許・商標関連のクリアランス）に係る申請審査や部門の指導・個別相談を実施しています。 特許関連では、主に販社RJの役務サービス、企画構想段階からソフトウェア関連特許のアイデアを引き出して特許を出願・権利化することで、スクラムシリーズやAIによる業務効率化、ヘルスケア領域などの事業を保護することをミッションとしています。 また、商標関連では、近年増加するWeb、動画をはじめ頒布性の高いカタログ、ウェビナーイベントなどを含めた販促物や商品・役務サービスに係るネーミングに関する申請審査、商標調査に関わる事業部門への指導、各種相談対応により他社商標等に伴うトラブル発生のリスクを未然に低減することを主なミッションとしています。 ■業務の魅力： リコーグループにおける国内販社リコージャパンならではの知財活動ができます。お客様に近い現場や企画とコミュニケーションしながらビジネスアイデアを、自らの専門性を発揮して特許に仕立てることは販社知財ならではの魅力といえます。また、商品・役務サービスのネーミングやこれら紹介するためのWeb、動画などお客様に提供する販促物に関するクリアランス業務を通じて、リコーグループの顧客への提供価値を実感できます。 ■育成フロー ・経験豊富なベテラン社員がしっかり育成（OJT中心） ・リコー本体の育成プログラムへの参加も可能 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： 営業と連携した提案から、要件定義やサービス設計、運用管理などの業務をお任せします。 ・受注前の提案支援（営業との連携） ・受注後の要件定義、サービス設計 ・業務委託の受託責任者としての窓口対応 ・業務支援の進捗と作業品質の管理 ・定期報告会にて、月次報告、課題抽出、改善提案などの実施 ・ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用した提案活動 ■配属組織の役割： 大手企業のお客様向けにITインフラ環境の運用を、センターサービスと常駐サービスにてお客様に代わり対応します。 ※常駐サービスは協業パートナーへ業務委託しています。 ■業務で期待されること： お客様のITシステム部門業務を受託・支援するBPO（Business Process Outsourcing）サービスを担います。 ・お客様の業務支援に対する付加価値の提供 ・パートナー協業による案件の対応と管理 ・SEとして自身のスキルを活用した役務提供 ■リコージャパンの事業について： （1）オフィスプリンティング事業：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。 （2）オフィスサービス事業：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。 （3）産業ソリューション事業：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： 中堅から大手企業のお客様へ「経営課題・業務課題」を解決すべく、リコー製品だけでなくさまざまな他社製品・サービスを組み合わせ、最適なソリューションを提案していただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客先に訪問し、課題のヒアリングやお客様の役に立つソリューション提案の実施 ・複合機やプリンターなどの画像機器や消耗品およびICT関連商品の販売 ■配属組織の役割： 中堅から大手企業・中央省庁等のお客様へ、リコー製品をはじめとするさまざまなサービスを提供。 製品・サービスをお届けするだけでなく、お客さまの固有の課題を、お客さまとともに発見することがベースとなる。 その課題を解決の為に、リコー製品だけでなく、あらゆる製品・サービスを組み合せてご提案するソリューションプ ロバイダーの役割を持つ。お客さまの仕事、情報を私たちが扱うデジタルの仕組みと一体で、最適なソリューションの提案。単にソリューションサービスの提供だけでなく、お客様のさらなる発展へのお手伝いを行う。 ■業務の魅力： エンタープライズ事本のお客さまは、日本の社会をかたちづくり、日本の経済や、日本の主要地域の経済をけん引しているお客様が大多数です。 そんなお客さまの発展や元気さは、日本のあらゆる人々の幸せや元気に直結します。私たちは、お客さまの仕事をお手伝いし、応援することで、日本を活性化するチャンスをいただいていると信じ、私たちにできる最大限のことを日々お届けしていくことにやりがいを見出せると思います。 ■働き方： ・残業月平均　11時間程度 ・お客様や職種に応じた様々な働き方が可能 ・モバイルワーク/サテライトオフィスの活用 ・直行直帰をメインとしたフレキシブルな働き方 ■キャリアパス： ・一人ひとりがプロフェッショナルとして専門性を高め、スキルアップを図る。 ・身に着けた専門性により、組織長やエキスパート等の道を自身の将来像に照らし合わせ選択が可能。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： 顧客課題を解決するシステム構築やソフトウェアの選定・提案〜受注活動を実施することが主な業務内容です。 【具体的には】 ・ICT製品やサービス、業種・業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客へ提案。 ・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当。 ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューションを提案。 ■配属組織について： 中大手のお客様をメインに、経営課題や業務課題を抽出し、DXを加速するための提案を行っています。 取り扱い商材は、ITインフラやセキュリティからグループウェアなどのアプリケーションおよび基幹システムまで多岐に渡ります。 当社SEと連携を図りながらIT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案〜受注を行うことが主なミッションです。 ■携わる事業・製品・サービス 取り扱い商材が多く、顧客課題を解決するための提案の幅は大きいため、担当者のスキルと裁量に委ねられることが多いです。 【主な取り扱い商材】 RICOH kintone plus,Microsoft365,Azure,AWS,Cisco製品,Forti製品,box,onedrive,X-point,OBC,,,その他クラウド製品等多数 ■働き方： ・残業月10時間程度 ・直行直帰、リモートワーク、時間年休制度を取り入れており、柔軟な働き方ができます。 ■キャリアパス： 入社後、業務に従事しながら同時にICTの知識のスキル向上を行っていただきます。 経験を積みながら組織のマネジメントを目指すコースと、技術・ソリューションのエキスパートとして活躍するコースも選択可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： (1)ソリューション提案: 顧客要件に対するマネージドサービスのソリューション提案。 (2)イベント・セミナー・勉強会： マネージドサービスをお客様に周知するためのセミナーやイベントの対応 マネージドサービスを社内の営業部門に理解してもらうための勉強会 (3)提案支援ツール鮮度維持： マネージドサービス販促資料の鮮度維持管理 ※マネージドサービスの概要：https://www.ricoh.co.jp/itkeeper/mits ■配属組織の役割： 私たちは中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）やコミュニケーション基盤を対象とした監視・運用を始めとするマネージドサービスをお客様に提供します。 お客様のITシステム運用の業務負荷を軽減し、よりコア業務に注力頂けるようにすることが重要なミッションです。 ■業務の魅力： ★お客様と共に成長★ ・法人のお客様と対象に様々な規模の様々な業種の案件を取り扱いますが、お客様や社内関連部署とのコミュニケーションがあり、お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。 ・SEとして常にスキルを磨くことが必要ですが、社内外の研修や、先輩社員からのOJTも厚く、やる気さえあれば自身の成長を高めることができます。 ★優秀な活動や成果を称える制度★ ・全社の模範となるような活動したチームを表彰するRICOH JAPAN AWARDの制度があります。 ■業務で期待されること： マネージドサービスに関わるプリセールスエンジニアの募集です。法人のお客様を対象に社内の営業部門と連携しマネージドサービスの提案活動を担っていただきます。 ■キャリアパス： まずは担当として仕事を覚えていただき、ICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただきます。 その後、組織のマネジメント職を目指していただくのが一般的ですが、役職につかなくともその道のSEのエキスパート職に進む道も選択可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： 先端技術を用いた事業の立ち上げから戦略立案、グロースまでをご担当頂けます ・先端技術の評価、検証業務（例：データ分析ツールを用いた実装） ・ソリューションの企画、開発 ex. 環境モニタリング＆レポート、バイタルセンサー活用による突然死の抑制、アプリケーション自動開発ツール ・リコージャパンの各SE事業部と共同で案件対応を実施 ■ミッション・期待する役割： ・データ、IoTや人工知能（AI）等、リコー内外の先端技術を用いたソリューションの企画、開発 ・企画、開発したソリューションの社外実践 ・新規事業（データ、IoTや人工知能を用いたソリューション）の立ち上げ ・社外実践に伴う、顧客案件への対応 ■配属組織について： リコージャパンにおいて、データ、IoTや人工知能（AI）等の先端技術領域に率先して取り組むと共に、リコー内外の技術を用いてSEアセットの型作り（仕組み化を含む）と社外実践を行うことが主なミッションとなります。 ■携わる事業・製品・サービス ・データ分析基盤（databricks等） ・IoTや人工知能（AI）等の先端 ■業務の魅力： 世の中で比較的新しい技術要素を用いた技術検証からソリューションの開発、実践まで一貫して業務を行える為、”新しい事に挑戦し、顧客の価値を実感できる”環境で取り組めます。 ■働き方： ・残業月10時間程度 ・在宅勤務あり ■キャリアパス： ・まずは担当としてテーマに参画頂き、リーダー、先輩社員が支援のもと、業務に慣れて頂きます。また、キャリア面談、目標面談、1on1など多数の成長を支援する制度があります ・将来的にマネジメント層かエキスパートを選択または横断しながらキャリアアップが可能です。また他地域で経験を積んだり、プロジェクトマネージャーやITコーディネータ等の職務へ変更が可能なキャリア自己申告制度があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： ・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援 ・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割： 法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。 当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。 「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力： ・法人のお客様と対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。 ・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。 ・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■働き方： ・残業：月10〜20時間程度 ・リモートワーク：週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可 ・有給休暇取得の推奨 ■業務で期待されること： ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜企業のITインフラ環境構築を上流から担当／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモートあり／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： 要件定義などの上流工程から携わり、設計・構築しITインフラ環境の提供を行います。 ＜主要顧客＞ ・顧客規模500名以下の民間企業 ・地方自治体 ＜主な担当ソリューション＞ ・ネットワーク（Cisco/Allied 等）:有線LAN/無線LAN/拠点間WAN ・サーバ(HP/Nutanix/Vmwareその他)：仮想基盤の提供、情報系サーバ（AD/File/Backup） ・クラウド(Azure/AWS)：IaaS/PaaS ・セキュリティ（Fortigate/EPP/EDRその他） ※20代〜50代幅広い年齢層の方が活躍しています（配属チームは7〜9名の方が在籍） ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります。 ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます。 ■配属組織の役割： 中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション機器やマネージドサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 ■業務の魅力： 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます。 また、マルチベンダーとして提案製品の制限を受けず、多彩なソリューションを提案から構築まで実施可能です。 ■働き方： ・直行直帰やリモートワーク、時間年休制度等を取り入れており、柔軟な働き方ができます ・自ら活動計画を策定し活動しますので、自身のペースに合わせての働き方が可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜企業のITインフラ環境構築を上流から担当／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／リモートあり／年休125日／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！完全週休2日制／勤続年数21.5年〜 ■業務詳細： 要件定義などの上流工程から携わり、設計・構築しITインフラ環境の提供を行います。 ＜主要顧客＞ ・顧客規模500名以下の民間企業 ・地方自治体 ＜主な担当ソリューション＞ ・ネットワーク（Cisco/Allied 等）:有線LAN/無線LAN/拠点間WAN ・サーバ(HP/Nutanix/Vmwareその他)：仮想基盤の提供、情報系サーバ（AD/File/Backup） ・クラウド(Azure/AWS)：IaaS/PaaS ・セキュリティ（Fortigate/EPP/EDRその他） ※20代〜50代幅広い年齢層の方が活躍しています（配属チームは7〜9名の方が在籍） ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります。 ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます。 ■配属組織の役割： 中小/中堅企業のお客様をメインに、IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、コミュニケーション機器やマネージドサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューションを提供することが主なミッションです。 ■業務の魅力： 総合ソリューションベンダーとして100万社以上もの顧客を抱えており多様な案件に携わることができます。 また、マルチベンダーとして提案製品の制限を受けず、多彩なソリューションを提案から構築まで実施可能です。 ■働き方： ・直行直帰やリモートワーク、時間年休制度等を取り入れており、柔軟な働き方ができます ・自ら活動計画を策定し活動しますので、自身のペースに合わせての働き方が可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： １．問合せ対応、トラブル対応、システム管理、運用改善などの実運用業務 ２．マネージドサービス要件定義・運用設計・検証・見積り・商談支援活動 ３．お客様のご意見や市場動向を反映させた新しいサービスの立案 ■配属組織の役割： リコーグループ(約5万ユーザ)のMircrosoft 365環境の運用管理 上記運用で培ったノウハウを活用し法人のお客様へMicrosoft365運用サービスを提供すること ■業務の魅力： 自身が提案した内容が採用してもらえると非常に喜びを感じますし、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 進化の早い市場に追従するために、新しいサービスの創造や案件対応で新しいことへのチャレンジができるので、やり遂げた時には、成長と達成感を感じます。 ■働き方： ・残業月20時間程度 ・直行直帰と組み合わせたリモートワークや在宅勤務など柔軟な働き方ができます ・有給休暇（1日/半日/時間）の推奨 ■業務で期待されること： Microsoft365関連分野における高品質な運用サービスの提供を担っていただきます。 ＜対象＞ リコーグループ、及び法人のお客様 ・Microsoft365関連分野の運用担当としてお客様満足度向上に貢献する ・Microsoft365運用サービスの業績拡大を推進する ■キャリアパス： <初期> まずは担当として仕事を覚えていただき、Microsoft365の知識向上のためのスキルアップを行っていただきます。 <中長期> キャリアパスは大きく二つの選択肢があります。 （1）エキスパートコース SEとして技術力を高め、「プロ認定」と呼ばれる制度と連動しながら技術者としてステージアップするコースです。 （2）マネージャーコース SEとして案件対応を行い経験を積み、組織を管理運営していく組織職としてのコースです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h／年休125日〜 ■業務詳細： ・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスの分野で、専門的知識を活用し、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューション提案 ・システム活用、法改正対応のためのセミナー、イベント企画立案〜運営 ■配属組織の役割： 福井県内の中小企業のお客様をメインに、業務や組織の課題を抽出し、ソリューションによる課題解決の提案をおこなっている。 IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案をおこなうことが主なミッション。 ■業務の魅力： 中小企業がメインなので、経営層との距離も近く直接TOPと話す機会も多い。 セミナー等のイベント実施やシステム導入によって、お客様の課題が解決したときに直接その効果を感じられることと 『ありがとう』 と言ってもらえた時に喜びを感じます。 細かい仕様の確認で大変なこともありますが、その分システム導入によってお客様の効率化を実感できた時にはやりがいを感じます。 ■働き方： ・残業月８時間程度 ・直行直帰の推奨 ■業務で期待されること： ・ICT事業領域における高い専門スキルとノウハウを活かし、案件規模の拡大や高付加価値型ソリューション展開を行う。 ・既存顧客を中心に明確なターゲット顧客への深耕活動、ホワイトスペース攻略を中心とした提案活動により、新たな案件を自ら創出する。 ・顧客深耕とICT事業領域の業績達成に貢献する営業職。 ・ICT事業の各領域（ITインフラ/アプリケーション/コミュニケーション/ワークプレイス）を幅広く担当。 ・ICT事業の業績達成に向け、案件進捗/熟度/充足管理を行うとともに、OJTを通じて他者へのスキルトランスファを行う。 変更の範囲：会社の定める業務