【AI×チャットコマース／顧客のマーケティング支援を実現／リクルート、ORBIS、明光義塾、青山商事等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・家賃補助手当有】 ■業務内容： CIS（Corporate Information System）チームにて、会社全体のセキュリティレベルを向上させるための取り組みの推進を行う情報セキュリティ業務をお任せします。 ■働き方： 【フレックスタイム制度】 当社では、いわゆる「9時〜18時」のような厳格な勤務時間は設けていません。自律的にスケジュールを管理していただくことを信頼しています。一方で、チームメンバーとの連携を円滑に進めるため、日中（日本時間）の一部にコアタイムを設けています。 私たちは“成果”を重視しています。そのため、チームとの連携や業務のアウトカムを大切にしながら、職種や業務内容に応じて柔軟な働き方を取り入れています。 【コミュニケーションとコラボレーション】 定期的な全社総会や全社朝会を実施し、経営方針や事業戦略の共有を行い透明性の高い経営を行っています。朝会や定例時に成功事例の共有を行うなど、お互いを称え合うCultureを大切にしています。また、Slackを中心に、オンラインツールを活用して円滑なコミュニケーションを図り、日々の進捗報告や相談、必要に応じたビデオ通話などを通じて、リモート勤務メンバーとの距離も超えたつながりを築いています。 【オフィス環境】 東京オフィスでは、オープンなワークスペースや複数の会議室、コラボレーションスペースを完備しています。 自販機や無料のコーヒーマシーンの提供、オフィスコンビニ、お弁当の法人契約などの快適なオフィス環境づくりを行っています。 ■当社について： 日本のおもてなしをテクノロジーの力で再現する「おもてなし革命」をビジョンに掲げ、チャットボットを活用したチャットコマース事業を展開。ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるチャットコマース:registered:「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車など業界問わず480社以上に導入されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【AI×チャットコマース／顧客のマーケティング支援を実現／リクルート、ORBIS、明光義塾、青山商事等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・住宅手当有】 ■本求人に関して： 「株式会社ＺＥＡＬＳに興味があり、セールス募集ポジション一覧にマッチしたものが分からない」という方向けの求人です。選考の中で適性を見極め、IS,FS,APのいずれかのポジションに配属します。お気軽にエントリーください！ ■具体的なポジション： ＜営業職＞ ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・アカウントプランナー ■職務内容： 既に接客AIエージェントを導入いただいている大手企業様、これから導入を検討される企業様に対して企画・提案を行う職種です。 ＜具体的には＞ ・マーケティング課題のヒアリング（集客／離脱／CVR等） ・接客AIエージェントを軸にしたソリューション提案 ・顧客の売上最大化に向けたプランニング ・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案 ・企業保有データと接客AIエージェントを通して得られたユーザーデータの分析 ・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行 ・社内チームのディレクション ■身につくスキル： （１）企画・提案力 ・顧客の課題やニーズを理解し、最適なプランを提案する力 （２）ヒアリング力 ・顧客の要望や課題を引き出す力 （３）マネジメント力 ・複数の関係者を巻き込みながら物事を推進する力 （４）分析力 ・数値データを客観的視点で分析し、改善提案に繋げる力 （５）マーケティング力 ・マーケティング課題をヒアリングし、LTV,ブランディング,CVR等を向上させる力 ■本ポジションの魅力： （１）クライアントのマーケティングの課題に対して、中長期的なパートナーとして向き合う事ができます。グローバルにも展開をしており、最先端のAIマーケティングを学ぶことができる環境です。 （２）プロダクトを提供するのではなく、「おもてなし体験」そのものをデジタルで作っているユニークな会社です。日本が持っている「接客・おもてなし」は世界に誇れるものであり、この日本の良さをAI×チャットコマースで実現しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【AI×チャットコマース／リクルート、ORBIS、明光義塾、青山商事など大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・家賃補助手当有】 【募集背景】 当社は全社的にAI活用を推進しており、既存の業務オペレーションをAIを用いて抜本的に見直し、生産性を大幅に高めることを目指しています。 これまで人手に依存していた業務や複雑化していたシステム運用を、AIやSaaSを積極的に取り入れることで 「より少ないリソースでより大きな成果を出すオペレーション」 に変革していくフェーズにあります。 この変革をリードし、部門横断でAIを活用していく仕組みづくりを担う仲間を募集します。 【ミッション】 ・全社的なAI推進戦略に基づき、既存業務オペレーションを抜本的に改善する ・AIやSaaSを活用した新しい業務プロセスを設計・定着させる ・データを活用した意思決定と自動化基盤を構築する 【仕事内容詳細】 AI推進・業務改革の担当として、以下の業務を担っていただきます。 1. AIやPaaS/SaaSを活用した業務効率化・自動化の企画・実行 ・業務効率化に向けた要件整理、課題特定、最適なツールの選定 ・特にSalesforceを活用した業務要望のヒアリング、課題特定、解決策の定義・実行 2. 部門横断のオペレーション改善プロジェクトのマネジメント ・開発部門、コーポレート部門など、全社にまたがる大規模プロジェクトの推進・管理。 3. ユーザー部門との要件定義・業務フロー再設計 4. AIモデルや外部サービスを利用したPoC・検証・導入推進 5. 新システム導入後の研修・浸透施策 6. 既存システムの運用保守および社員からの問い合わせ対応 【直近取り組んでいただきたいプロジェクト例】 ・社内問い合わせ対応をAIチャットボットで効率化 ・請求・契約業務のプロセスをAIやワークフロー自動化で改革 ・AIを活用した業務データ分析と経営へのフィードバック体制構築 【この仕事で得られる経験・スキル】 ・AI×業務改善という先端領域でのプロジェクトマネジメント経験 ・AIツール・SaaSの最新技術を実務に活用するスキル ・経営課題を業務プロセスとシステムに落とし込む力 ・部門横断でDXを推進するリーダーシップ 変更の範囲：会社の定める業務

【AI×チャットコマース／シェアNo1！コロナ渦以降売上5.5倍成長／顧客のマーケティング支援を実現／docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・住宅手当有】 ■募集背景： 当社はAI×チャットコマースのマーケティング革命を通じて、「日本のおもてなし」をテクノロジーの力で再現しております。LINE等のSNSを通じてユーザーと対話を行い、ユーザーが購買・契約等するための「背中を押す」体験（マーケティング支援）をしています。今回、更なる事業成長のためアカウントプランナーの方を募集します。 ■業務内容： ToC向けマーケティングの強化を考えるお客さまや、新しい接客のあり方を検討するクライアントに対し、マーケティング課題をヒアリングします。自社開発の「チャットボット」をコアとしたお客様の課題解決に最適なソリューションを組み合わせ、ユーザーの深いインサイトを引き出し、悩みを解決するソリューション型の提案を行って頂きます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客のマーケティング課題（集客／離脱等）ヒアリング ・課題に対するチャットコマースを中心としたソリューション提案 ・顧客の売上最大化に向けたプランニング ・受注〜導入、導入後の運用フォロー ・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案 ・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行 ・社内チームのディレクション ■本ポジションの魅力： （１）クライアントのマーケティングの課題に対して、中長期的パートナーとして向き合う事ができます。チャットコマース、接客のオンライン化という今の時代に求められるサービスのため、新たなマーケットを開拓する醍醐味を味わうことができます。 （２）業界を代表するエンタープライズ顧客との取引も多く、規模や悩みの種が大きいマーケティング課題に向き合うことができます。社内外の様々なステークホルダーを巻き込みながら企業を変革する醍醐味を味わうことができます。 （３）プロダクトを提供するのではなく、「おもてなし体験」そのものをデジタルで作っているユニークな会社です。日本が持っている「接客・おもてなし」は世界に誇れるものであり、この日本の良さをAI×チャットコマースで実現しております。グローバルにも進出しております。

【シェアNo1！コロナ渦以降売上5.5倍成長／顧客のマーケティング支援を実現／docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・住宅手当有】 ■募集背景： 当社はAI×チャットコマースのマーケティング革命を通じて、「日本のおもてなし」をテクノロジーの力で再現しております。LINE等のSNSを通じてユーザーと対話を行い、ユーザーが購買・契約等するための「背中を押す」体験（マーケティング支援）をしています。今回、更なる事業成長のたコミュニケーションデザイナーの方を募集します。 ■職務内容： チャットコマースでのコミュニケーションデザインの企画・設計を行います ・営業担当(AP)と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション(提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなど)を実施 ・調査業務(3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計) ・コンテンツ企画〜開発(シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション) ・営業担当(AP)との連携による、案件リリース〜運用作業 ・案件の成果をTableau、Redash等を用いて観測し、データを元に改善提案を実施 ・案件ごとの目標(粗利、CV数など)達成を管理 ※KGI：売上（金額） ※KPI：インプレッション数 ■本ポジションの魅力： （１）チャットコマースはLINEなどのSNSを利用して、ユーザーとSNSでコミュニケーションを取り（商品プッシュ／季節のトレンドお勧めなど）、 ユーザーが購買・契約するための「背中を押す」体験を演出しています。 一人でも多くの背中を押して購入を促すというサービスでユーザーとクライアントに対する貢献度が高いプロダクトです。 （１）日頃から密にコミュニケーションをとることが社風（文化）で、コミュニケーションが活発な環境です。また仕事も属人的ではなく、一緒にチームで進めていくことが多いので、Slackなど利用しながら何でもオープンに言い合える雰囲気です。 （３）プロダクトを提供するのではなく、「おもてなし体験」そのものをデジタルで作っているユニークな会社です。日本が持っている「接客・おもてなし」は世界に誇れるものであり、この日本の良さをAI×チャットコマースで実現しております。

【AI×チャットコマース／シェアNo1！コロナ渦以降売上5.5倍成長／顧客のマーケティング支援を実現／docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／副業可・住宅手当有】 ■募集背景： 当社はAI×チャットコマースのマーケティング革命を通じて、「日本のおもてなし」をテクノロジーの力で再現しております。LINE等のSNSを通じてユーザーと対話を行い、ユーザーが購買・契約等するための「背中を押す」体験（マーケティング支援）をしています。今回、更なる事業成長のためアカウントプランナーの方を募集します。 ■業務内容： ToC向けマーケティングの強化を考えるお客さまや、新しい接客のあり方を検討するクライアントに対し、マーケティング課題をヒアリングします。自社開発の「チャットボット」をコアとしたお客様の課題解決に最適なソリューションを組み合わせ、ユーザーの深いインサイトを引き出し、悩みを解決するソリューション型の提案を行って頂きます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客のマーケティング課題（集客／離脱等）ヒアリング ・課題に対するチャットコマースを中心としたソリューション提案 ・顧客の売上最大化に向けたプランニング ・受注〜導入、導入後の運用フォロー ・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案 ・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行 ・社内チームのディレクション ■本ポジションの魅力： （１）クライアントのマーケティングの課題に対して、中長期的パートナーとして向き合う事ができます。チャットコマース、接客のオンライン化という今の時代に求められるサービスのため、新たなマーケットを開拓する醍醐味を味わうことができます。 （２）業界を代表するエンタープライズ顧客との取引も多く、規模や悩みの種が大きいマーケティング課題に向き合うことができます。社内外の様々なステークホルダーを巻き込みながら企業を変革する醍醐味を味わうことができます。 （３）プロダクトを提供するのではなく、「おもてなし体験」そのものをデジタルで作っているユニークな会社です。日本が持っている「接客・おもてなし」は世界に誇れるものであり、この日本の良さをAI×チャットコマースで実現しております。グローバルにも進出しております。

【チャットコマース市場のトップランナー／マーケティング支援・コンサル／docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／在宅・副業可】 ■ポジションについて： 日本のおもてなしをテクノロジーの力で再現する「おもてなし革命」をビジョンに掲げ、チャットボットを活用したチャットコマース事業を展開する当社にてコミュニケーションデザイナーとして活躍いただきます。 ■職務内容： チャットコマースでのコミュニケーションデザインの企画・設計を行います ・営業担当(AP)と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション(提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなど)を実施 ・調査業務(3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計) ・コンテンツ企画〜開発(シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション) ・営業担当(AP)との連携による、案件リリース〜運用作業 ・案件の成果をTableau、Redash等を用いて観測し、データを元に改善提案を実施 ・案件ごとの目標(粗利、CV数など)達成を管理 ■組織について： 「ジールス」は、顧客接点を担うコミュニケーションサービスであるため、画一的なサービス提供ではなく、お客様のブランドを理解して提案できる強固なチームが必要です。高いレベルのソリューションを提供するため、人材採用・育成に投資を行い、サイバーエージェント、リクルート、JPモルガン、伊藤忠商事、楽天、ZOZO、日本ロレアルなどマーケティング、ITソリューション企業を中心に各界で活躍していた専門知識を有する優秀な人材を多く抱えています。 ■チャットコマースとは： チャット（＝会話）ができるアプリやサービスを利用し、企業がユーザーとの会話を通じて接客体験をオンラインで提供するサービスです。ECに続く販売形式としてグローバルで注目を集めています。ジールスは、チャットコマース市場のパイオニアとして、化粧品・食品・人材・教育・通信・自動車・金融などさまざまな業界のエンタープライズ企業への導入を推進しておりチャットコマース市場における売上最大規模のサービスへと成長しています。 変更の範囲：会社の定める業務

アカウントプランナー、コミュニケーションデザイナーで興味をお持ちの方は是非お気軽にご応募下さい。 ・アカウントプランナー：当社が開発する「チャットコマース」を、エンタープライズ企業を中心に提案し、導入後もクライアントの成功を継続的に「パートナー」として長期的にサポートしていただきます。 ・コミュニケーションデザイナー：「チャットコマース」における、生活者と企業、ブランドアカウント間の会話、シナリオ等の企画、作成、運用、分析をワンストップで担っていただきます。 ■役割と責任： ＜アカウントプランナー＞ ・顧客の課題ヒアリング ・マーケティング課題に対するチャットコマースを中心としたソリューション提案 ・顧客の売上最大化に向けたプランニング ・受注〜導入、導入後の運用フォロー ・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案 ・単価交渉、予算交渉 ・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行 ・社内チームのディレクション ＜コミュニケーションデザイナー＞ （1）当社営業担当と連携し、得意先や広告代理店とのコミュニケーションを実施 （2）（1）を踏まえた調査業務 （3）調査を踏まえたコンテンツ企画〜開発 （4）当社営業担当との連携による、案件リリース〜運用作業 （5）案件の成果をTableau、Redash等を用いて観測し、データを元に改善提案を実施する。 （3）〜（5）を繰り返し、案件ごとの目標(粗利、CV数など)達成を目指す。 ■チャットコマースとは： チャット（＝会話）ができるアプリやサービスを利用し、企業がユーザーとの会話を通じて接客体験をオンラインで提供するサービスです。ECに続く販売形式としてグローバルで注目を集めています。ジールスは、チャットコマース市場のパイオニアとして、化粧品・食品・人材・教育・通信・自動車・金融などさまざまな業界のエンタープライズ企業への導入を推進しておりチャットコマース市場における売上最大規模のサービスへと成長しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【チャットコマース市場のトップランナー／マーケティング支援・コンサル／docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数／導入社数480社突破／在宅・副業可】 ■ポジションについて： 日本のおもてなしをテクノロジーの力で再現する「おもてなし革命」をビジョンに掲げ、チャットボットを活用したチャットコマース事業を展開する当社にてコミュニケーションデザイナーとして活躍いただきます。 ■職務内容： チャットコマースでのコミュニケーションデザインの企画・設計を行います ・営業担当(AP)と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション(提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなど)を実施 ・調査業務(3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計) ・コンテンツ企画〜開発(シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション) ・営業担当(AP)との連携による、案件リリース〜運用作業 ・案件の成果をTableau、Redash等を用いて観測し、データを元に改善提案を実施 ・案件ごとの目標(粗利、CV数など)達成を管理 ■組織について： 「ジールス」は、顧客接点を担うコミュニケーションサービスであるため、画一的なサービス提供ではなく、お客様のブランドを理解して提案できる強固なチームが必要です。高いレベルのソリューションを提供するため、人材採用・育成に投資を行い、サイバーエージェント、リクルート、JPモルガン、伊藤忠商事、楽天、ZOZO、日本ロレアルなどマーケティング、ITソリューション企業を中心に各界で活躍していた専門知識を有する優秀な人材を多く抱えています。 ■チャットコマースとは： チャット（＝会話）ができるアプリやサービスを利用し、企業がユーザーとの会話を通じて接客体験をオンラインで提供するサービスです。ECに続く販売形式としてグローバルで注目を集めています。ジールスは、チャットコマース市場のパイオニアとして、化粧品・食品・人材・教育・通信・自動車・金融などさまざまな業界のエンタープライズ企業への導入を推進しておりチャットコマース市場における売上最大規模のサービスへと成長しています。 変更の範囲：会社の定める業務